交換機故障排除方法有哪些

1、對比法

所(suo)謂對(dui)比法(fa)，就是利用現(xian)有的(de)、相(xiang)同(tong)型號的(de)且能夠正常運行(xing)的(de)交換(huan)機(ji)作為參(can)考對(dui)象，和(he)故障(zhang)交換(huan)機(ji)之間進行(xing)對(dui)比，從(cong)而找(zhao)出故障(zhang)點。這種方法(fa)簡單有效(xiao)，尤其是系(xi)統(tong)配(pei)置上(shang)的(de)故障(zhang)，只要(yao)簡單地對(dui)比一下就能找(zhao)出配(pei)置的(de)不同(tong)點，但(dan)是有時要(yao)找(zhao)一臺型號相(xiang)同(tong)、配(pei)置相(xiang)同(tong)的(de)交換(huan)機(ji)也不是一件容易的(de)事。

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2、排除法

當我們面(mian)對(dui)(dui)故(gu)障(zhang)現象并分析(xi)問(wen)題時，無意中就已經學(xue)會使用(yong)排(pai)除法(fa)來確(que)定發(fa)生故(gu)障(zhang)的(de)(de)方(fang)向了(le)。這種(zhong)方(fang)法(fa)是(shi)指(zhi)依據所(suo)(suo)觀察到(dao)的(de)(de)故(gu)障(zhang)現象，盡可能(neng)全面(mian)地列舉出所(suo)(suo)有可能(neng)發(fa)生的(de)(de)故(gu)障(zhang)，然后逐個分析(xi)、排(pai)除。在排(pai)除時要(yao)遵循有簡到(dao)繁的(de)(de)原則，提(ti)高效率。使用(yong)這種(zhong)方(fang)法(fa)可以(yi)應付各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)(de)故(gu)障(zhang)，但維護(hu)人(ren)員需要(yao)有較強的(de)(de)邏輯思維，對(dui)(dui)交(jiao)換機知識有全面(mian)深入的(de)(de)了(le)解。

3、替換法

這是(shi)我們最常用(yong)(yong)的方(fang)法(fa)，也是(shi)在維修電腦中使用(yong)(yong)頻率(lv)較(jiao)高的方(fang)法(fa)。替(ti)換(huan)(huan)法(fa)是(shi)指使用(yong)(yong)正常的交換(huan)(huan)機(ji)部件(jian)(jian)來替(ti)換(huan)(huan)可能有故障(zhang)的部件(jian)(jian)，從而(er)找出故障(zhang)點的方(fang)法(fa)。它主要(yao)用(yong)(yong)于硬件(jian)(jian)故障(zhang)的診斷，但需要(yao)注意的是(shi)，替(ti)換(huan)(huan)的部件(jian)(jian)必須(xu)是(shi)相同品牌(pai)、相同型號的同類交換(huan)(huan)機(ji)才行。

如何正確排除交換機故障

1、由遠到近

由于交(jiao)換機的(de)一(yi)般(ban)鼓掌(如：端(duan)口故障)都是(shi)通(tong)過所(suo)連接計算(suan)機而發(fa)現(xian)的(de)，所(suo)以經(jing)常(chang)從客(ke)戶端(duan)開始檢查(cha)。我們可以沿著(zhu)客(ke)戶端(duan)計算(suan)機—>端(duan)口模塊—>水平線纜(lan)—>跳(tiao)線—>交(jiao)換機這樣一(yi)條路線，逐個(ge)檢查(cha)，先(xian)排除遠端(duan)故障的(de)可能。交(jiao)換機注意(yi)事項-警惕-小(xiao)常(chang)識篇:主(zhu)要介紹了交(jiao)換機故障分析(xi)時要通(tong)過各(ge)種現(xian)象(xiang)靈活運用(yong)排除法、對比法、替換法，以及可以按(an)照由遠到近、由外而內(nei)等原則來分析(xi)。

2、由外而內

如果交換機存在故障(zhang)(zhang)，我(wo)們(men)可以(yi)(yi)先從外部的(de)各種指(zhi)示(shi)(shi)燈上辨別，然后根據故障(zhang)(zhang)指(zhi)示(shi)(shi)，再(zai)來(lai)檢查內(nei)部的(de)相應(ying)部件是(shi)否存在問題。比如POWERLED為(wei)(wei)綠(lv)燈表(biao)示(shi)(shi)電(dian)源(yuan)供應(ying)正常，熄(xi)滅表(biao)示(shi)(shi)沒有(you)電(dian)源(yuan)供應(ying)；LINKLEDs為(wei)(wei)黃色表(biao)示(shi)(shi)現在該連接(jie)工作在10Mb/s，綠(lv)色表(biao)示(shi)(shi)為(wei)(wei)100Mb/s，熄(xi)滅表(biao)示(shi)(shi)沒有(you)連接(jie)，閃爍表(biao)示(shi)(shi)端口被(bei)管理員手動(dong)關閉(bi)；RDPLED表(biao)示(shi)(shi)冗(rong)余電(dian)源(yuan)；MGMTLED表(biao)示(shi)(shi)管理員模塊。無論能否從外面的(de)出故障(zhang)(zhang)所在，都必須登錄交換機以(yi)(yi)確定具體的(de)故障(zhang)(zhang)所在，并(bing)進行相應(ying)的(de)排(pai)障(zhang)(zhang)措施。

3、由軟到硬

發生故障(zhang)，誰都不(bu)想動不(bu)動就(jiu)(jiu)那(nei)螺絲刀(dao)去先拆(chai)了(le)交換機(ji)再(zai)說(shuo)，所(suo)以(yi)在(zai)檢(jian)查時，總是(shi)先從(cong)系(xi)統配置(zhi)或(huo)系(xi)統軟件(jian)上(shang)著手進行排(pai)查。如果(guo)軟件(jian)上(shang)不(bu)能解決(jue)問題，那(nei)就(jiu)(jiu)是(shi)硬件(jian)有問題了(le)。比如某(mou)端(duan)(duan)口(kou)不(bu)好用，那(nei)我們可以(yi)先檢(jian)查用戶所(suo)連接的(de)(de)(de)端(duan)(duan)口(kou)是(shi)否不(bu)在(zai)相應的(de)(de)(de)VLAN中，或(huo)者該端(duan)(duan)口(kou)是(shi)否被其(qi)他的(de)(de)(de)管理員關閉，或(huo)者配置(zhi)上(shang)的(de)(de)(de)其(qi)他原因(yin)。如果(guo)排(pai)除了(le)系(xi)統和(he)配置(zhi)上(shang)的(de)(de)(de)各種(zhong)可能，那(nei)就(jiu)(jiu)可以(yi)懷疑到真(zhen)正的(de)(de)(de)問題所(suo)在(zai)——硬件(jian)故障(zhang)上(shang)。

4、先易后難

在遇到故障分析較(jiao)復雜時，必須先從簡單操(cao)作或配置來著手(shou)排除。這樣可(ke)以加快故障排除的(de)速度(du)，提高效率。