交換機故障排除方法有哪些

1、對比法

所(suo)謂對比法，就是利用現有的(de)(de)(de)、相同型(xing)號的(de)(de)(de)且能夠正常(chang)運行的(de)(de)(de)交換(huan)機(ji)作(zuo)為參考對象，和故(gu)障交換(huan)機(ji)之間(jian)進行對比，從而找出故(gu)障點(dian)。這種方法簡單(dan)有效，尤其是系統配置(zhi)上(shang)的(de)(de)(de)故(gu)障，只要(yao)簡單(dan)地對比一(yi)下就能找出配置(zhi)的(de)(de)(de)不同點(dian)，但是有時要(yao)找一(yi)臺型(xing)號相同、配置(zhi)相同的(de)(de)(de)交換(huan)機(ji)也不是一(yi)件容易(yi)的(de)(de)(de)事。

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2、排除法

當我們面對故(gu)障(zhang)現(xian)象(xiang)(xiang)并分(fen)析問題時，無(wu)意中就已(yi)經學(xue)會使用(yong)(yong)排除(chu)法來(lai)確定發生故(gu)障(zhang)的(de)(de)方向(xiang)了(le)。這種方法是指(zhi)依據所(suo)觀(guan)察到(dao)的(de)(de)故(gu)障(zhang)現(xian)象(xiang)(xiang)，盡可(ke)能全面地列舉出所(suo)有(you)可(ke)能發生的(de)(de)故(gu)障(zhang)，然后逐個分(fen)析、排除(chu)。在排除(chu)時要遵循有(you)簡到(dao)繁的(de)(de)原(yuan)則，提高(gao)效率。使用(yong)(yong)這種方法可(ke)以應付各種各樣(yang)的(de)(de)故(gu)障(zhang)，但維(wei)護人(ren)員需要有(you)較強(qiang)的(de)(de)邏輯思維(wei)，對交換(huan)機知識有(you)全面深入的(de)(de)了(le)解。

3、替換法

這是我們最(zui)常用的(de)(de)(de)方(fang)法，也是在維修電腦中使(shi)用頻率較(jiao)高的(de)(de)(de)方(fang)法。替換(huan)(huan)法是指使(shi)用正(zheng)常的(de)(de)(de)交換(huan)(huan)機(ji)部(bu)件(jian)來替換(huan)(huan)可能有故(gu)障的(de)(de)(de)部(bu)件(jian)，從(cong)而找出故(gu)障點(dian)的(de)(de)(de)方(fang)法。它主要(yao)用于硬件(jian)故(gu)障的(de)(de)(de)診斷，但需要(yao)注意的(de)(de)(de)是，替換(huan)(huan)的(de)(de)(de)部(bu)件(jian)必須(xu)是相(xiang)同(tong)品牌(pai)、相(xiang)同(tong)型號的(de)(de)(de)同(tong)類交換(huan)(huan)機(ji)才行。

如何正確排除交換機故障

1、由遠到近

由于(yu)交換(huan)(huan)機(ji)的(de)(de)一(yi)般鼓(gu)掌(如：端口故障(zhang))都是通(tong)過所連接計(ji)(ji)算(suan)機(ji)而(er)發現(xian)的(de)(de)，所以(yi)經常從客(ke)戶(hu)端開始(shi)檢(jian)查(cha)。我們(men)可以(yi)沿(yan)著客(ke)戶(hu)端計(ji)(ji)算(suan)機(ji)—>端口模(mo)塊(kuai)—>水平(ping)線(xian)纜—>跳線(xian)—>交換(huan)(huan)機(ji)這樣(yang)一(yi)條路線(xian)，逐個檢(jian)查(cha)，先排除(chu)遠(yuan)端故障(zhang)的(de)(de)可能。交換(huan)(huan)機(ji)注(zhu)意事項-警惕-小(xiao)常識篇:主(zhu)要(yao)介紹(shao)了交換(huan)(huan)機(ji)故障(zhang)分析時要(yao)通(tong)過各種現(xian)象靈活運用(yong)排除(chu)法(fa)(fa)、對比法(fa)(fa)、替換(huan)(huan)法(fa)(fa)，以(yi)及可以(yi)按照由遠(yuan)到近、由外而(er)內(nei)等原則(ze)來分析。

2、由外而內

如果交換機存在故(gu)(gu)障(zhang)，我們可以先(xian)從外(wai)部的各種(zhong)指示(shi)(shi)燈上(shang)辨別，然(ran)后根據故(gu)(gu)障(zhang)指示(shi)(shi)，再來(lai)檢查內(nei)部的相應(ying)(ying)部件是否(fou)存在問題。比如POWERLED為(wei)綠(lv)燈表(biao)示(shi)(shi)電源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)正常(chang)，熄滅(mie)表(biao)示(shi)(shi)沒(mei)有電源(yuan)供(gong)應(ying)(ying)；LINKLEDs為(wei)黃(huang)色(se)表(biao)示(shi)(shi)現在該連(lian)接(jie)工作在10Mb/s，綠(lv)色(se)表(biao)示(shi)(shi)為(wei)100Mb/s，熄滅(mie)表(biao)示(shi)(shi)沒(mei)有連(lian)接(jie)，閃爍表(biao)示(shi)(shi)端口被(bei)管理(li)員手動(dong)關閉；RDPLED表(biao)示(shi)(shi)冗(rong)余電源(yuan)；MGMTLED表(biao)示(shi)(shi)管理(li)員模(mo)塊。無論能否(fou)從外(wai)面的出故(gu)(gu)障(zhang)所(suo)在，都必須登錄交換機以確定具體(ti)的故(gu)(gu)障(zhang)所(suo)在，并進行相應(ying)(ying)的排障(zhang)措施。

3、由軟到硬

發生故障，誰(shui)都不(bu)想動(dong)不(bu)動(dong)就那(nei)(nei)螺(luo)絲刀(dao)去先(xian)拆了(le)交(jiao)換機再說，所以在(zai)檢查時，總是先(xian)從系統(tong)配置或系統(tong)軟(ruan)件(jian)(jian)上著手進行(xing)排(pai)查。如(ru)果軟(ruan)件(jian)(jian)上不(bu)能解(jie)決問(wen)題(ti)，那(nei)(nei)就是硬(ying)件(jian)(jian)有問(wen)題(ti)了(le)。比如(ru)某(mou)端口不(bu)好用，那(nei)(nei)我(wo)們可(ke)以先(xian)檢查用戶所連接的(de)(de)(de)端口是否不(bu)在(zai)相應的(de)(de)(de)VLAN中，或者(zhe)該端口是否被其(qi)他(ta)的(de)(de)(de)管理員關(guan)閉，或者(zhe)配置上的(de)(de)(de)其(qi)他(ta)原(yuan)因。如(ru)果排(pai)除了(le)系統(tong)和配置上的(de)(de)(de)各(ge)種可(ke)能，那(nei)(nei)就可(ke)以懷疑到真正的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)所在(zai)——硬(ying)件(jian)(jian)故障上。

4、先易后難

在遇到故(gu)障分析較(jiao)復雜時，必須先從簡(jian)單操作(zuo)或配置(zhi)來著手排除(chu)。這樣可以加快故(gu)障排除(chu)的速度，提(ti)高效率。