交換機故障排除方法有哪些

1、對比法

所謂對(dui)比法(fa)，就是利用現有的(de)(de)、相同(tong)型(xing)號(hao)的(de)(de)且能夠正常運行的(de)(de)交(jiao)(jiao)換機(ji)作為參(can)考對(dui)象，和故(gu)障交(jiao)(jiao)換機(ji)之(zhi)間進行對(dui)比，從而找(zhao)出故(gu)障點。這(zhe)種方法(fa)簡(jian)單(dan)有效，尤(you)其(qi)是系統配置上的(de)(de)故(gu)障，只要簡(jian)單(dan)地對(dui)比一下就能找(zhao)出配置的(de)(de)不同(tong)點，但(dan)是有時要找(zhao)一臺型(xing)號(hao)相同(tong)、配置相同(tong)的(de)(de)交(jiao)(jiao)換機(ji)也(ye)不是一件容易的(de)(de)事。

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2、排除法

當我們面對(dui)故(gu)障(zhang)現象(xiang)并分析(xi)問(wen)題時，無意中就(jiu)已經學會使用排除(chu)法來確定發生故(gu)障(zhang)的(de)方(fang)向(xiang)了(le)。這(zhe)種方(fang)法是(shi)指依據(ju)所觀察到(dao)的(de)故(gu)障(zhang)現象(xiang)，盡可(ke)能全面地列舉出所有可(ke)能發生的(de)故(gu)障(zhang)，然后(hou)逐個分析(xi)、排除(chu)。在(zai)排除(chu)時要(yao)遵(zun)循有簡(jian)到(dao)繁的(de)原則(ze)，提高效率(lv)。使用這(zhe)種方(fang)法可(ke)以(yi)應付各(ge)種各(ge)樣的(de)故(gu)障(zhang)，但維(wei)護(hu)人(ren)員需要(yao)有較(jiao)強的(de)邏輯思維(wei)，對(dui)交換機知識有全面深入的(de)了(le)解。

3、替換法

這是(shi)(shi)我們最常用的(de)(de)方法(fa)，也是(shi)(shi)在維修(xiu)電腦(nao)中使用頻率較高的(de)(de)方法(fa)。替(ti)換(huan)法(fa)是(shi)(shi)指使用正常的(de)(de)交換(huan)機(ji)部件來(lai)替(ti)換(huan)可能有故障的(de)(de)部件，從(cong)而(er)找出故障點的(de)(de)方法(fa)。它(ta)主要用于硬(ying)件故障的(de)(de)診斷，但需要注意的(de)(de)是(shi)(shi)，替(ti)換(huan)的(de)(de)部件必須(xu)是(shi)(shi)相(xiang)同(tong)品牌、相(xiang)同(tong)型號的(de)(de)同(tong)類(lei)交換(huan)機(ji)才行。

如何正確排除交換機故障

1、由遠到近

由于(yu)交換機(ji)(ji)(ji)的(de)一般鼓掌(如：端(duan)(duan)口故障)都是通過所連(lian)接計算(suan)機(ji)(ji)(ji)而發現的(de)，所以經常(chang)從(cong)客戶(hu)端(duan)(duan)開始檢查。我們(men)可以沿著客戶(hu)端(duan)(duan)計算(suan)機(ji)(ji)(ji)—>端(duan)(duan)口模塊—>水(shui)平線(xian)纜—>跳線(xian)—>交換機(ji)(ji)(ji)這樣一條(tiao)路線(xian)，逐個檢查，先排除(chu)遠端(duan)(duan)故障的(de)可能。交換機(ji)(ji)(ji)注意事項-警惕-小(xiao)常(chang)識(shi)篇:主要(yao)(yao)介(jie)紹了(le)交換機(ji)(ji)(ji)故障分析時要(yao)(yao)通過各(ge)種現象靈活運用排除(chu)法(fa)、對(dui)比法(fa)、替(ti)換法(fa)，以及可以按照由遠到近(jin)、由外而內等原則來(lai)分析。

2、由外而內

如果交換機存在故(gu)(gu)障(zhang)，我們可以(yi)先從(cong)外(wai)部(bu)的(de)(de)各種指示(shi)(shi)(shi)燈上辨別，然后根據故(gu)(gu)障(zhang)指示(shi)(shi)(shi)，再來檢(jian)查內部(bu)的(de)(de)相應(ying)部(bu)件是(shi)否(fou)存在問題。比如POWERLED為(wei)(wei)綠(lv)燈表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)電源(yuan)供應(ying)正(zheng)常，熄滅(mie)表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)沒有電源(yuan)供應(ying)；LINKLEDs為(wei)(wei)黃色表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)現在該連(lian)接工作在10Mb/s，綠(lv)色表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)100Mb/s，熄滅(mie)表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)沒有連(lian)接，閃爍表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)端(duan)口(kou)被管理員(yuan)手動關閉；RDPLED表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)冗余(yu)電源(yuan)；MGMTLED表(biao)(biao)(biao)(biao)示(shi)(shi)(shi)管理員(yuan)模塊。無論能否(fou)從(cong)外(wai)面的(de)(de)出故(gu)(gu)障(zhang)所在，都必須登錄交換機以(yi)確(que)定(ding)具(ju)體的(de)(de)故(gu)(gu)障(zhang)所在，并進行相應(ying)的(de)(de)排障(zhang)措施(shi)。

3、由軟到硬

發生故(gu)障，誰都不(bu)想(xiang)動不(bu)動就(jiu)那螺(luo)絲刀去先拆了(le)交換(huan)機再說(shuo)，所(suo)以(yi)(yi)在檢查時，總是(shi)先從系統(tong)配(pei)置或系統(tong)軟件上著手(shou)進(jin)行(xing)排(pai)查。如(ru)果軟件上不(bu)能(neng)解(jie)決問題，那就(jiu)是(shi)硬(ying)件有問題了(le)。比如(ru)某端(duan)口(kou)(kou)不(bu)好用(yong)，那我們可以(yi)(yi)先檢查用(yong)戶所(suo)連接(jie)的端(duan)口(kou)(kou)是(shi)否(fou)不(bu)在相應的VLAN中，或者該端(duan)口(kou)(kou)是(shi)否(fou)被其(qi)他(ta)的管理員關閉，或者配(pei)置上的其(qi)他(ta)原因。如(ru)果排(pai)除了(le)系統(tong)和配(pei)置上的各種可能(neng)，那就(jiu)可以(yi)(yi)懷疑到(dao)真正的問題所(suo)在——硬(ying)件故(gu)障上。

4、先易后難

在遇到故障分析較復雜時，必須(xu)先從簡單操作或配置來著手排除。這樣可(ke)以(yi)加快故障排除的速(su)度，提高(gao)效率。