交換機故障排除方法有哪些

1、對比法

所謂對(dui)比(bi)(bi)法，就是利用現有的、相同(tong)型(xing)號(hao)的且能夠正常(chang)運行的交(jiao)(jiao)換(huan)機(ji)作為參考對(dui)象(xiang)，和故(gu)(gu)障交(jiao)(jiao)換(huan)機(ji)之間進行對(dui)比(bi)(bi)，從而找(zhao)出故(gu)(gu)障點(dian)。這種方法簡單有效，尤(you)其是系(xi)統配(pei)置(zhi)(zhi)上的故(gu)(gu)障，只要(yao)簡單地對(dui)比(bi)(bi)一下就能找(zhao)出配(pei)置(zhi)(zhi)的不(bu)同(tong)點(dian)，但(dan)是有時要(yao)找(zhao)一臺(tai)型(xing)號(hao)相同(tong)、配(pei)置(zhi)(zhi)相同(tong)的交(jiao)(jiao)換(huan)機(ji)也不(bu)是一件容易的事。

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2、排除法

當我們面(mian)(mian)對故(gu)障(zhang)(zhang)現象(xiang)并分析問(wen)題時(shi)，無(wu)意(yi)中就已經學會使(shi)(shi)用(yong)排除(chu)法(fa)(fa)(fa)來確定發(fa)生故(gu)障(zhang)(zhang)的(de)(de)(de)方向(xiang)了(le)。這種方法(fa)(fa)(fa)是指(zhi)依據所(suo)觀察到的(de)(de)(de)故(gu)障(zhang)(zhang)現象(xiang)，盡可能全面(mian)(mian)地列舉出所(suo)有(you)可能發(fa)生的(de)(de)(de)故(gu)障(zhang)(zhang)，然后逐個分析、排除(chu)。在排除(chu)時(shi)要遵循(xun)有(you)簡到繁的(de)(de)(de)原則，提高(gao)效(xiao)率(lv)。使(shi)(shi)用(yong)這種方法(fa)(fa)(fa)可以應付各種各樣的(de)(de)(de)故(gu)障(zhang)(zhang)，但維護人(ren)員需要有(you)較強的(de)(de)(de)邏(luo)輯思維，對交換機知識(shi)有(you)全面(mian)(mian)深入的(de)(de)(de)了(le)解。

3、替換法

這是(shi)(shi)我們最常用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)方法，也是(shi)(shi)在(zai)維修電腦中(zhong)使(shi)用(yong)頻率較(jiao)高的(de)(de)(de)(de)(de)方法。替(ti)換(huan)(huan)法是(shi)(shi)指(zhi)使(shi)用(yong)正常的(de)(de)(de)(de)(de)交換(huan)(huan)機(ji)部(bu)件(jian)來替(ti)換(huan)(huan)可能(neng)有故(gu)障的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)件(jian)，從(cong)而找(zhao)出故(gu)障點的(de)(de)(de)(de)(de)方法。它主要(yao)用(yong)于硬件(jian)故(gu)障的(de)(de)(de)(de)(de)診斷，但需要(yao)注意的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，替(ti)換(huan)(huan)的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)件(jian)必須是(shi)(shi)相同(tong)品牌、相同(tong)型號的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)類交換(huan)(huan)機(ji)才行。

如何正確排除交換機故障

1、由遠到近

由(you)于交(jiao)換機的一般鼓掌(如：端(duan)口故障)都是通(tong)過所連接計算機而發現(xian)的，所以(yi)經常(chang)從(cong)客戶端(duan)開始檢(jian)查。我們(men)可(ke)(ke)以(yi)沿(yan)著客戶端(duan)計算機—>端(duan)口模(mo)塊(kuai)—>水平線纜—>跳線—>交(jiao)換機這樣一條路線，逐(zhu)個檢(jian)查，先排(pai)除(chu)(chu)遠(yuan)端(duan)故障的可(ke)(ke)能。交(jiao)換機注意事項-警惕-小(xiao)常(chang)識篇:主要介紹了(le)交(jiao)換機故障分析時要通(tong)過各(ge)種現(xian)象靈活運用排(pai)除(chu)(chu)法(fa)、對比(bi)法(fa)、替換法(fa)，以(yi)及可(ke)(ke)以(yi)按照(zhao)由(you)遠(yuan)到近(jin)、由(you)外而內等(deng)原則(ze)來分析。

2、由外而內

如果交(jiao)換(huan)機(ji)存在(zai)(zai)故(gu)障(zhang)，我(wo)們可以(yi)(yi)先從(cong)外(wai)部的(de)(de)各種指(zhi)示(shi)(shi)燈上辨別(bie)，然后根據故(gu)障(zhang)指(zhi)示(shi)(shi)，再來檢(jian)查(cha)內部的(de)(de)相應部件是否存在(zai)(zai)問題。比如POWERLED為綠燈表示(shi)(shi)電(dian)源供(gong)應正(zheng)常，熄滅表示(shi)(shi)沒(mei)有(you)電(dian)源供(gong)應；LINKLEDs為黃色(se)表示(shi)(shi)現在(zai)(zai)該連接工作在(zai)(zai)10Mb/s，綠色(se)表示(shi)(shi)為100Mb/s，熄滅表示(shi)(shi)沒(mei)有(you)連接，閃爍表示(shi)(shi)端(duan)口被管理員(yuan)手(shou)動關閉(bi)；RDPLED表示(shi)(shi)冗余電(dian)源；MGMTLED表示(shi)(shi)管理員(yuan)模塊(kuai)。無論能否從(cong)外(wai)面的(de)(de)出故(gu)障(zhang)所(suo)在(zai)(zai)，都必(bi)須登錄交(jiao)換(huan)機(ji)以(yi)(yi)確定(ding)具體(ti)的(de)(de)故(gu)障(zhang)所(suo)在(zai)(zai)，并進行相應的(de)(de)排障(zhang)措施(shi)。

3、由軟到硬

發生故障，誰都不想動不動就那(nei)(nei)螺絲刀去先(xian)拆(chai)了交換機再說，所(suo)以在(zai)檢查時(shi)，總是先(xian)從(cong)系(xi)(xi)統配置(zhi)或系(xi)(xi)統軟件(jian)(jian)上著手進行排查。如(ru)果軟件(jian)(jian)上不能解決問題，那(nei)(nei)就是硬件(jian)(jian)有問題了。比(bi)如(ru)某端(duan)口不好(hao)用(yong)，那(nei)(nei)我們可以先(xian)檢查用(yong)戶所(suo)連接(jie)的(de)端(duan)口是否(fou)不在(zai)相應的(de)VLAN中，或者該端(duan)口是否(fou)被其他的(de)管理(li)員關閉，或者配置(zhi)上的(de)其他原因。如(ru)果排除了系(xi)(xi)統和配置(zhi)上的(de)各種可能，那(nei)(nei)就可以懷疑(yi)到(dao)真正的(de)問題所(suo)在(zai)——硬件(jian)(jian)故障上。

4、先易后難

在遇(yu)到故(gu)障(zhang)分析(xi)較復(fu)雜(za)時，必須先從簡單操作或配(pei)置來著手排除(chu)。這樣可(ke)以加(jia)快(kuai)故(gu)障(zhang)排除(chu)的速度，提(ti)高(gao)效(xiao)率。