一、餐飲管理系統是什么
餐飲管理系統是服務于餐(can)館的(de)日常管(guan)理(li)的(de),是為了滿足(zu)餐(can)飲業(ye)發展(zhan),科學管(guan)理(li),餐(can)館管(guan)理(li)、調高效(xiao)率的(de)管(guan)理(li)系統。
餐飲管理(li)系統能幫助(zhu)餐飲業提高(gao)服務質量、工作效率、準備的考評員工績效,掌握消費者信息,及(ji)時(shi)協(xie)調處理(li)缺貨情況。
二、餐飲管理系統有什么功能
從餐飲企業的特征和實際需求出發,餐飲管理系統主要有以下功能:提(ti)供智(zhi)能化電(dian)話訂餐、宴(yan)席(xi)預訂系統,提(ti)供快(kuai)速點(dian)單(dan)下單(dan)通(tong)知廚房(fang)、提(ti)供快(kuai)捷準(zhun)確(que)的前臺(tai)收銀系統、提(ti)供有(you)效的經營成本控制和財(cai)務管理等等。系統界(jie)面(mian)簡(jian)潔(jie)優美(mei),操作直觀簡(jian)單(dan),無需專門(men)培訓即可正常使用(yong)。適用(yong)于中餐酒(jiu)樓、西餐廳(ting)、快(kuai)餐、酒(jiu)吧(ba)、茶樓、咖啡(fei)廳(ting)等大中小型餐飲企業。
1、點餐功能
點(dian)餐(can)收(shou)銀只需10秒鐘,支(zhi)持掃碼點(dian)餐(can)、POS機(ji)點(dian)餐(can)。
2、收銀功能
支(zhi)持(chi)、微(wei)信、刷卡(ka)、現金(jin)等(deng)多種(zhong)支(zhi)付方式,包括(kuo)前臺預定(ding)、點餐、開(kai)臺、換臺、并臺、收銀、結賬等(deng)功能。
3、前臺和廚房同時打印功能
前臺下(xia)單,后臺廚房(fang)同(tong)步打印(yin)出(chu)單,有效節省(sheng)時間,解決餐廳(ting)后廚打印(yin)丟(diu)單問題。
4、排隊叫號功能
自(zi)動編號,到號呼(hu)叫顧(gu)客用餐(can)(can),引導顧(gu)客有序就餐(can)(can),自(zi)助取餐(can)(can)。
5、營業分析和財務報表功能
分析(xi)餐廳(ting)營業(ye)情況,按照地點,酒菜(cai),人物,時間,以(yi)及(ji)各(ge)種條件的(de)交叉組(zu)合,得出(chu)詳細的(de)消費和收(shou)銀數據(ju),為(wei)管理者提供決策依(yi)據(ju)。
6、外賣訂餐系統功能
整合(he)美團、餓(e)了么、百度外賣(mai)等(deng)主流外賣(mai)平(ping)臺,一個入口接單,新訂單語音(yin)提(ti)醒,訂單報(bao)表匯總,十(shi)分高效。
7、會員管理功能(CRM)
會(hui)員管理,支(zhi)持(chi)積分儲值等(deng)多種會(hui)員形式(shi);另外還能分析(xi)會(hui)員消費喜好(hao)做精準營銷(xiao)。
8、用戶權限管理
不同級別(bie)的(de)管理員享有不同的(de)權限。
9、遠程管理
可通過(guo)移動工(gong)具隨時可查看餐廳的營業情況。
10、連鎖管理
適用于連鎖(suo)餐廳使用。