一、電商直播營銷模式的特點是什么

在視聽信息和銷售方式上，直播電商與電視購物相較沒有顯著差別。但在移動互聯網時代，消費者掌握選擇權，產品營銷也開始從夸張言辭與低價促銷層面上升到對消費者體驗感的研究，從“人與貨”的連接演化為“人與人”的交流。如今，電商直播營銷模式(shi)呈現以(yi)下(xia)特點(dian)：

1、發揮意見領袖作用，建立消費認同

意見(jian)領袖(xiu)在消(xiao)費(fei)者(zhe)和商(shang)品(pin)之間(jian)建立(li)起可視(shi)化窗口，他們本人成為(wei)(wei)商(shang)品(pin)的(de)附加信(xin)息，能夠消(xiao)解(jie)大量無效信(xin)息，幫(bang)助消(xiao)費(fei)者(zhe)在最短(duan)時間(jian)內找到適(shi)合自己的(de)商(shang)品(pin)。消(xiao)費(fei)者(zhe)則(ze)基(ji)于主播(bo)的(de)分享與(yu)推薦(jian)產生購(gou)買(mai)行為(wei)(wei)，甚至沒(mei)有實際購(gou)買(mai)需求也會因為(wei)(wei)主播(bo)的(de)推薦(jian)而購(gou)買(mai)產品(pin)。

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2、場景化設置，調動消費者的消費欲望

依據不(bu)同的(de)消(xiao)費需求，直(zhi)播電商往往能夠(gou)打造豐(feng)富的(de)消(xiao)費場景。主(zhu)(zhu)播代替(ti)用戶走進(jin)世(shi)界(jie)各地的(de)大型購(gou)物中心，一(yi)方(fang)面介紹產品(pin)細節，增加消(xiao)費者(zhe)的(de)“親身”體驗感，調動其對商品(pin)的(de)興趣，另一(yi)方(fang)面，消(xiao)費者(zhe)與主(zhu)(zhu)播的(de)交流又可視為(wei)一(yi)次真(zhen)實的(de)購(gou)物服務(wu)過程，直(zhi)播形式拉(la)近了(le)二者(zhe)之間的(de)距離，消(xiao)費者(zhe)可即看(kan)即買。

3、借助互動與社交，豐盈消費者的消費體驗

直播(bo)電商(shang)的(de)消費者(zhe)對(dui)同一(yi)直播(bo)內容感(gan)興趣，整個互(hu)動過程中大家話題一(yi)致，極易獲得群(qun)(qun)體歸屬感(gan)。在此(ci)基(ji)礎上，如果消費者(zhe)通(tong)過社(she)交媒體進(jin)行二次分(fen)發，就(jiu)會實現信息內容的(de)裂變式傳(chuan)(chuan)播(bo)，對(dui)周圍(wei)的(de)熟人群(qun)(qun)體產生(sheng)深刻影響(xiang)。抖音(yin)短視頻(pin)就(jiu)充分(fen)借勢平(ping)臺社(she)交功能(neng)，在強化智能(neng)分(fen)發的(de)同時推進(jin)直播(bo)帶(dai)貨，有效推進(jin)了商(shang)品信息的(de)全域化傳(chuan)(chuan)播(bo)，挖掘更廣闊(kuo)的(de)潛在消費人群(qun)(qun)。

4、主打物美價廉，吸引消費者消費

盡(jin)管促銷能夠在短(duan)期內引入較高的用(yong)(yong)戶流量，但(dan)如果低價成為(wei)直(zhi)播(bo)電(dian)商的常態(tai)化機(ji)制，用(yong)(yong)戶只會(hui)在意(yi)價格是否劃算，對于(yu)商家的忠誠(cheng)度(du)和品牌建設都會(hui)有所破(po)壞(huai)，很難(nan)提升(sheng)產品的復購率并形成良性循環。

二、電商直播營銷存在的問題有哪些

1、直播內容重復，刺激手段單一

直播(bo)在(zai)時間方面(mian)的局限性，一(yi)場直播(bo)有2個小時之(zhi)久(jiu)，往(wang)往(wang)存在(zai)直播(bo)內(nei)容重復，刺激(ji)手段單一(yi)。

2、直播音頻、視頻效果差

電(dian)商直(zhi)(zhi)播(bo)相較于電(dian)視直(zhi)(zhi)播(bo)銷售來說非常大(da)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)優勢就是門檻(jian)低。這(zhe)(zhe)不僅僅體驗在(zai)對(dui)于主播(bo)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)不高，還體現在(zai)對(dui)設(she)備的(de)(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)上，基本上只需(xu)要(yao)(yao)擁有手機或(huo)電(dian)腦和網絡(luo)就可以進行。然(ran)而(er)，這(zhe)(zhe)也帶來了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)弊端。比如：視頻影像(xiang)模糊不清(qing); 聲音刺耳、雜音過多。甚至，網絡(luo)不穩定(ding)的(de)(de)(de)時候還會出現直(zhi)(zhi)播(bo)斷斷續續的(de)(de)(de)情況。這(zhe)(zhe)極大(da)的(de)(de)(de)影響了(le)用戶的(de)(de)(de)觀(guan)看體驗。

3、平臺分層嚴重

對很(hen)多(duo)大賣(mai)家(jia)(jia)已(yi)經(jing)(jing)很(hen)早都(dou)單(dan)獨邀約(yue)或者(zhe)大賣(mai)家(jia)(jia)通(tong)過(guo)自己的(de)(de)渠道(dao)，已(yi)經(jing)(jing)知(zhi)道(dao)了他(ta)們(men)(men)的(de)(de)角色(se)，他(ta)們(men)(men)自己做(zuo)達(da)人和達(da)人合(he)作，很(hen)多(duo)已(yi)經(jing)(jing)很(hen)快的(de)(de)建立了自己的(de)(de)新(xin)媒體團隊(dui)，并且在直播上也已(yi)經(jing)(jing)在簽約(yue)女主播，快速布局，然(ran)后大量組織(zhi)人員，開始(shi)尋找做(zuo)的(de)(de)好的(de)(de)達(da)人團隊(dui)合(he)作，而(er)平臺上的(de)(de)小(xiao)賣(mai)家(jia)(jia)就比較遭殃了，想(xiang)要分(fen)享這部分(fen)的(de)(de)流量，人力物力都(dou)達(da)不(bu)到(dao)，只能自己做(zuo)，那效果就可想(xiang)而(er)知(zhi)了，如此就會造成平臺上的(de)(de)層級分(fen)化(hua)越來越嚴重。

4、存在不良直播內容

雖(sui)然有些(xie)類目(mu)是明令禁止不能進行直(zhi)(zhi)播的，但是當賣家操作直(zhi)(zhi)播的時候，由于參(can)與直(zhi)(zhi)播的賣家非(fei)常多(duo)，所以就造成(cheng)了其(qi)內容混雜的局面，難免會有一些(xie)不良直(zhi)(zhi)播內容參(can)與其(qi)中。