一、直播電商和傳統電商的區別有哪些
傳統模式(shi)下的(de)(de)電(dian)商(shang)(shang),消費(fei)(fei)者(zhe)需要經過(guo)大量的(de)(de)信息篩選對(dui)比(bi)才能完成下單。而在直播(bo)電(dian)商(shang)(shang)模式(shi)下,基(ji)于對(dui)主播(bo)的(de)(de)信任,消費(fei)(fei)者(zhe)經過(guo)主播(bo)的(de)(de)推薦會直接購買,縮短了消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)決策時間。那么(me)二者(zhe)之間有什么(me)區別呢(ni)?
1、區別一:決策時間
由(you)于傳統(tong)電商(shang)與消(xiao)費者之(zhi)間(jian)(jian)存在著信息壁(bi)壘,這就讓消(xiao)費者需要花(hua)費大量(liang)的時(shi)(shi)間(jian)(jian)來(lai)挑選合(he)適(shi)的商(shang)品。而直播電商(shang)是由(you)主(zhu)(zhu)播來(lai)介(jie)紹(shao)和展示(shi)商(shang)品并(bing)通過實時(shi)(shi)互動進(jin)行(xing)答疑,基于對主(zhu)(zhu)播的信任,消(xiao)費者看(kan)到合(he)適(shi)的商(shang)品也會下(xia)單購(gou)買,其中決策(ce)時(shi)(shi)間(jian)(jian)遠遠少于傳統(tong)電商(shang)中消(xiao)費者自主(zhu)(zhu)挑選的時(shi)(shi)間(jian)(jian)。
2、區別二:商品展現形式
傳統電(dian)商的(de)商品(pin)展現(xian)通(tong)常是通(tong)過(guo)精修(xiu)(xiu)過(guo)的(de)圖(tu)文給(gei)予展示(shi)(shi),但是展示(shi)(shi)的(de)內(nei)容(rong)有限(xian),只能挑選商品(pin)的(de)一部分,而且精修(xiu)(xiu)過(guo)的(de)圖(tu)片大多與實物不符,容(rong)易給(gei)消(xiao)費者造成落差(cha)感。而直播(bo)電(dian)商主(zhu)要是通(tong)過(guo)視(shi)(shi)頻直播(bo)的(de)方式來展示(shi)(shi),視(shi)(shi)頻直播(bo)的(de)好處(chu)就是商品(pin)可以(yi)全面展示(shi)(shi),用戶(hu)也(ye)可以(yi)隨時提(ti)問,更容(rong)易獲(huo)得(de)消(xiao)費者的(de)青睞。
3、區別三:運營平臺
傳統電商(shang)(shang)主要依(yi)賴(lai)于(yu)電商(shang)(shang)平(ping)臺如、京東、拼多多等(deng)(deng),這些電商(shang)(shang)平(ping)臺以賣(mai)貨(huo)(huo)為主,用戶(hu)都(dou)是在有(you)購物(wu)需求(qiu)的情況下才(cai)會(hui)打開(kai)來使用。而直播電商(shang)(shang)除了(le)賣(mai)貨(huo)(huo),也(ye)有(you)不少的娛樂玩(wan)法,如抽獎、紅包等(deng)(deng),這極大地提高了(le)用戶(hu)的粘性(xing),同時直播電商(shang)(shang)平(ping)臺除了(le)等(deng)(deng)點商(shang)(shang)品太,抖音(yin)、快手等(deng)(deng)短視頻平(ping)臺也(ye)入局了(le),直播讓(rang)購物(wu)變(bian)得更加有(you)趣。
4、區別四:社交屬性
傳統電商(shang)的(de)(de)賣貨屬性(xing)(xing)要遠(yuan)遠(yuan)大于社交屬性(xing)(xing),以致于消費者(zhe)在評論區中反(fan)饋(kui)的(de)(de)問題,商(shang)家無法及時回(hui)復(fu)(fu),客服是(shi)唯一的(de)(de)溝(gou)通(tong)渠道。與(yu)傳統電商(shang)相比(bi),直播(bo)電商(shang)可以讓用戶的(de)(de)反(fan)饋(kui)及時得到回(hui)復(fu)(fu),畢竟(jing)在直播(bo)中,與(yu)主播(bo)互動是(shi)更有效的(de)(de)溝(gou)通(tong)渠道,這也是(shi)吸引用戶的(de)(de)一種方式(shi)。
二、直播電商未來發展趨勢如何
目前來(lai)看,直播電商正(zheng)在發生改變(bian),主要表現在:
1、在經歷了今年疫情(qing)以后(hou),頭部(bu)主播已經不再吃香,更(geng)多的(de)重心會放在商家上。
2、由于頭(tou)部主播(bo)不再(zai)吃香,所以過去的不公平資源分配不再(zai)吃香,每個商(shang)家都有機(ji)會更好的通過電商(shang)直播(bo)賣貨。
3、由于頭部主播的優勢漸漸褪去,其(qi)他主播有更(geng)多的機會(hui)和商(shang)家(jia)對接(jie),也有更(geng)多的商(shang)家(jia)能獲得(de)電商(shang)直播的紅利。
只(zhi)要經過多年運營,直播電商在標準化運營、流量分發渠道(dao)、內部管(guan)理體系(xi)、內容創作及網紅資源等方(fang)面都具備一(yi)定優勢,同時部分機構積極布局上游供(gong)應鏈,對主播進(jin)行反向賦能,未(wei)來行業有(you)望出現百花齊放的(de)效應,商家也能更多的(de)獲(huo)利。