一、直播電商和傳統電商的區別有哪些
傳統模式下的電商(shang),消費者需要經過大量的信息篩選對(dui)比(bi)才能完成下單。而在直播(bo)電商(shang)模式下,基于對(dui)主播(bo)的信任(ren),消費者經過主播(bo)的推(tui)薦會直接購買,縮短了消費者的決策時間(jian)。那么(me)二(er)者之(zhi)間(jian)有什么(me)區別(bie)呢?
1、區別一:決策時間
由于(yu)(yu)傳統(tong)電商與消費(fei)者(zhe)(zhe)之間(jian)存(cun)在著信(xin)息壁壘,這(zhe)就讓消費(fei)者(zhe)(zhe)需要花費(fei)大量的(de)時(shi)間(jian)來挑選合(he)適的(de)商品(pin)。而直播(bo)電商是由主播(bo)來介紹(shao)和展示商品(pin)并通過實時(shi)互動進行答(da)疑,基于(yu)(yu)對主播(bo)的(de)信(xin)任,消費(fei)者(zhe)(zhe)看到合(he)適的(de)商品(pin)也會(hui)下(xia)單購買,其中決策時(shi)間(jian)遠遠少(shao)于(yu)(yu)傳統(tong)電商中消費(fei)者(zhe)(zhe)自(zi)主挑選的(de)時(shi)間(jian)。
2、區別二:商品展現形式
傳統電商(shang)的(de)商(shang)品(pin)展(zhan)(zhan)現通(tong)(tong)(tong)常是通(tong)(tong)(tong)過(guo)精修過(guo)的(de)圖(tu)文給予展(zhan)(zhan)示(shi),但是展(zhan)(zhan)示(shi)的(de)內容(rong)有限,只能挑選(xuan)商(shang)品(pin)的(de)一部分,而且精修過(guo)的(de)圖(tu)片(pian)大多(duo)與(yu)實物(wu)不(bu)符,容(rong)易給消費者(zhe)造成落差感。而直播(bo)電商(shang)主要是通(tong)(tong)(tong)過(guo)視(shi)頻直播(bo)的(de)方(fang)式來展(zhan)(zhan)示(shi),視(shi)頻直播(bo)的(de)好處(chu)就是商(shang)品(pin)可(ke)以全面展(zhan)(zhan)示(shi),用(yong)戶(hu)也可(ke)以隨(sui)時提問,更容(rong)易獲得消費者(zhe)的(de)青睞。
3、區別三:運營平臺
傳(chuan)統電商主要依賴(lai)于電商平(ping)臺(tai)如、京(jing)東、拼多多等(deng)(deng),這些電商平(ping)臺(tai)以賣(mai)貨為主,用戶都是在有(you)購物(wu)需(xu)求的情況(kuang)下(xia)才會打開來使用。而直(zhi)播電商除(chu)了(le)賣(mai)貨,也有(you)不少的娛樂玩(wan)法,如抽(chou)獎、紅包等(deng)(deng),這極大地(di)提高(gao)了(le)用戶的粘性,同時直(zhi)播電商平(ping)臺(tai)除(chu)了(le)等(deng)(deng)點商品太(tai),抖音、快手等(deng)(deng)短(duan)視頻平(ping)臺(tai)也入局了(le),直(zhi)播讓(rang)購物(wu)變得更加有(you)趣。
4、區別四:社交屬性
傳統電商(shang)(shang)的(de)賣貨屬性要(yao)遠遠大于(yu)社交(jiao)屬性,以(yi)致于(yu)消費者在評論區中(zhong)反饋(kui)的(de)問題,商(shang)(shang)家(jia)無法及時回(hui)復,客服是唯一的(de)溝通渠道(dao)。與(yu)傳統電商(shang)(shang)相比,直播電商(shang)(shang)可以(yi)讓用戶(hu)的(de)反饋(kui)及時得(de)到(dao)回(hui)復,畢(bi)竟在直播中(zhong),與(yu)主播互動是更有(you)效的(de)溝通渠道(dao),這(zhe)也是吸引(yin)用戶(hu)的(de)一種方(fang)式。
二、直播電商未來發展趨勢如何
目(mu)前來看,直播(bo)電商正(zheng)在(zai)(zai)發(fa)生改變,主要表(biao)現在(zai)(zai):
1、在經歷了今年疫(yi)情以后(hou),頭部主播已(yi)經不再吃香,更多的(de)重(zhong)心(xin)會放在商家上。
2、由于頭部主播不再吃(chi)香,所以過(guo)去的不公平資源分(fen)配不再吃(chi)香,每個商家都有(you)機會更好的通過(guo)電商直播賣貨。
3、由于頭部主播的優勢漸漸褪去,其(qi)他主播有(you)更(geng)多(duo)的機會和商(shang)家對(dui)接,也有(you)更(geng)多(duo)的商(shang)家能獲得電商(shang)直播的紅利(li)。
只要(yao)經(jing)過(guo)多(duo)年運營(ying),直播電商(shang)在標準化運營(ying)、流量分發渠(qu)道、內部(bu)管理體系、內容創作及網紅(hong)資源等方面都具備(bei)一定優勢(shi),同時部(bu)分機構(gou)積極(ji)布局上(shang)游供應(ying)鏈,對(dui)主播進(jin)行(xing)反(fan)向賦(fu)能,未來行(xing)業有望出現(xian)百花齊放的效應(ying),商(shang)家也能更多(duo)的獲利。