潤發的經營模式
1、源頭采購,低進低出
為供應龐大的日常生活用品和食物,大潤發大(da)膽采取“包(bao)(bao)養”政策,大(da)米、豬肉、水果(guo)等,能包(bao)(bao)的(de)(de)盡量(liang)(liang)從供應端(duan)廠商包(bao)(bao)下來(lai)。為了供應水蜜桃,大(da)潤發就包(bao)(bao)下無錫的(de)(de)整(zheng)(zheng)座(zuo)水果(guo)山(shan),并與果(guo)園每年簽訂保證收購(gou)、保證收購(gou)價格(ge)等合約書,以取得(de)最好的(de)(de)價格(ge)、最大(da)的(de)(de)貨源(yuan);蘋果(guo)則是(shi)把山(shan)東(dong)煙臺的(de)(de)果(guo)園,整(zheng)(zheng)座(zuo)山(shan)包(bao)(bao)下來(lai);至于有名的(de)(de)碭(dang)山(shan)梨,則是(shi)包(bao)(bao)下安徽整(zheng)(zheng)座(zuo)山(shan);豬肉的(de)(de)供給量(liang)(liang)和(he)需求(qiu)量(liang)(liang)更(geng)大(da),僅華東(dong)地區每天就至少消費(fei)量(liang)(liang)400公噸,合5000頭豬,大(da)潤發干脆把揚州一整(zheng)(zheng)座(zuo)屠宰(zai)場(chang)都買下來(lai)。
2、聯合采購,保證低價
大潤(run)發清楚假如(ru)果在成本控(kong)制(zhi)和(he)采購量及談(tan)判技術等方(fang)面,不(bu)可能比(bi)沃爾瑪、家(jia)樂福做得更(geng)好,于是(shi),2001年大潤(run)發與(yu)法(fa)國(guo)具有45年零售流通(tong)經驗(yan)的歐尚集團合作,大潤(run)發借歐尚集團全球化聯合采購優(you)勢,大大提高商品種(zhong)類與(yu)價格,提供更(geng)優(you)質且價格具非常有竟爭力的商品。
3、查價小組,快速變價
大(da)潤發(fa)每店都(dou)配備六七人的專(zhuan)業最快速(su)反(fan)應的“查價(jia)小(xiao)組(zu)”,每天抽出千種顧客常購品(pin)項,對方圓(yuan)5公里內的競(jing)(jing)爭(zheng)對手進行市場調查。隨時掌握競(jing)(jing)爭(zheng)對手的最低(di)價(jia)商(shang)(shang)品(pin)價(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge),價(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)比大(da)潤發(fa)低(di)的商(shang)(shang)品(pin),相關人員(yuan)馬上(shang)更改該商(shang)(shang)品(pin)的價(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge),保證不超過(guo)市場調查的最低(di)價(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)。通過(guo)這項制度,大(da)潤發(fa)確保其(qi)價(jia)格(ge)(ge)(ge)(ge)持(chi)續具有市場競(jing)(jing)爭(zheng)力。
4、天天平價,賠錢促銷
“天(tian)天(tian)平價(jia),始終(zhong)如(ru)一(yi)”這(zhe)是(shi)(shi)沃(wo)爾瑪的(de)促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)策略(lve)(lve),大(da)潤發同樣(yang)也實(shi)行這(zhe)個策略(lve)(lve),同時有些商(shang)品(pin)(pin)還是(shi)(shi)賠(pei)錢(qian)賣的(de),比批發的(de)價(jia)格(ge)都(dou)(dou)便宜,這(zhe)就使有些小商(shang)店都(dou)(dou)來(lai)(lai)“進(jin)貨”。但(dan)是(shi)(shi)商(shang)店不(bu)可(ke)(ke)能(neng)所有的(de)商(shang)品(pin)(pin)都(dou)(dou)如(ru)此(ci)打(da)折(zhe)(zhe)(zhe)銷(xiao)售,有些促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)產(chan)品(pin)(pin)還是(shi)(shi)限(xian)購(gou)的(de),而且只(zhi)(zhi)有擁有會員(yuan)卡才能(neng)購(gou)買(mai)會員(yuan)印花的(de)商(shang)品(pin)(pin)和享受促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)價(jia)格(ge)。實(shi)際上,商(shang)場里只(zhi)(zhi)有部分(fen)商(shang)品(pin)(pin)如(ru)此(ci)打(da)了折(zhe)(zhe)(zhe),不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)部分(fen)打(da)折(zhe)(zhe)(zhe),而且是(shi)(shi)輪流打(da)折(zhe)(zhe)(zhe)--今天(tian)是(shi)(shi)日用品(pin)(pin)打(da)折(zhe)(zhe)(zhe),明天(tian)是(shi)(shi)調料打(da)折(zhe)(zhe)(zhe),這(zhe)周是(shi)(shi)煙酒打(da)折(zhe)(zhe)(zhe),下周是(shi)(shi)食品(pin)(pin)打(da)折(zhe)(zhe)(zhe)。其他商(shang)品(pin)(pin)的(de)價(jia)格(ge)與別的(de)超市(shi)的(de)價(jia)格(ge)則沒有區別。大(da)多數顧客不(bu)可(ke)(ke)能(neng)只(zhi)(zhi)買(mai)促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)產(chan)品(pin)(pin),促(cu)(cu)(cu)銷(xiao)的(de)不(bu)一(yi)定都(dou)(dou)是(shi)(shi)賠(pei)錢(qian)的(de),因此(ci)在(zai)這(zhe)種(zhong)商(shang)品(pin)(pin)上面賠(pei)了錢(qian)可(ke)(ke)能(neng)會在(zai)其它商(shang)品(pin)(pin)上賺(zhuan)回來(lai)(lai),而便宜的(de)形象(xiang)卻可(ke)(ke)以(yi)樹(shu)立起(qi)來(lai)(lai)。
5、選擇商家,檔次不同
對于大家熟(shu)知(zhi)的品牌(pai)(pai)商(shang)(shang)品價(jia)格(ge)非常透(tou)明(ming),很(hen)難選(xuan)擇(ze)其他供應商(shang)(shang),例如可口(kou)可樂(le),百事可樂(le)等。但在(zai)非食品的商(shang)(shang)品選(xuan)擇(ze)上,中(zhong)低(di)(di)檔(dang)品牌(pai)(pai)的知(zhi)名度較一(yi)線(xian)品牌(pai)(pai)明(ming)顯低(di)(di),進貨價(jia)格(ge)也就低(di)(di),而且消(xiao)費(fei)者(zhe)又很(hen)難比較,因而就保證了銷售(shou)的低(di)(di)價(jia)格(ge),同時又在(zai)顧客中(zhong)贏得低(di)(di)價(jia)的口(kou)碑。
6、自有品牌,降低成本
在賣場仔細觀察,你就會發(fa)(fa)現有很(hen)多商品(pin)(pin)標有“大(da)潤(run)(run)發(fa)(fa)商品(pin)(pin)”的(de)小牌子,種(zhong)類(lei)很(hen)多,食品(pin)(pin)飲料為主,這些大(da)部分都是與大(da)潤(run)(run)發(fa)(fa)合(he)資(zi)廠商生(sheng)產(chan)或定(ding)牌的(de)商品(pin)(pin)。這些商品(pin)(pin)完全按(an)照(zhao)大(da)潤(run)(run)發(fa)(fa)給予的(de)標準生(sheng)產(chan),質量也(ye)很(hen)好(hao),銷(xiao)售價(jia)格很(hen)低,關鍵(jian)是大(da)潤(run)(run)發(fa)(fa)自己的(de)商品(pin)(pin),供銷(xiao)一體,成本就降低了很(hen)多。
大潤發的發展攻略
(一)經營理念和芒果视频下载
1、經營理念
大潤發成立的目的是帶來顧客(ke)和員(yuan)工的幸福和快樂(le)。
幸福:經由(you)我們的努力,降低了顧(gu)客(ke)的經常(chang)性支出,使顧(gu)客(ke)、員(yuan)工的生活水平得到不斷改善。
快樂:合理的(de)工作環境和氛圍(wei),具有(you)良好的(de)工作氣候,公平的(de)晉(jin)升(sheng)機(ji)會及學習環境;
公(gong)司使命:提(ti)供顧客(ke)新鮮,便(bian)宜,舒(shu)適(shi),便(bian)利(li),且(qie)一次夠足的(de)(de)(de)優(you)質購(gou)物環境,成為社區的(de)(de)(de)好鄰居,及值得消費者(zhe)信(xin)賴的(de)(de)(de)采購(gou)代(dai)表;
公(gong)司愿景(jing):成為最(zui)受(shou)顧客喜愛,信賴,員工引以為傲的國際一流(liu)零(ling)售業者;
潤泰集團經(jing)營理念:潤澤社(she)會,泰安民生(sheng),以人為(wei)本,以客為(wei)尊;
大潤(run)發基本理念:誠信(xin)務實,服務支援,顧(gu)客滿(man)意;參(can)與管理,共同成長,利潤(run)分享;
大潤(run)發公(gong)司管理(li)理(li)念:公(gong)平清楚(chu),以身作則,數字為綱,績效(xiao)為紀。
2、芒果视频下载
公司價值觀:
(1)照顧同仁,從生(sheng)活、工作、培訓、福(fu)利全方位展(zhan)開。
(2)服(fu)務顧(gu)客,從(cong)四個堅持出發:品質(zhi),價格,服(fu)務,效率。
(3)精(jing)益求精(jing),不斷追求卓越,從“最”和(he)“傲”字開始;
誠實:誠信(xin)務實,不可挑戰;
熱忱:保持(chi)充滿熱情的奮斗目標與方(fang)向;
創新:什(shen)么都在變(bian),唯一不變(bian)的現(xian)象,就是天天在變(bian)化;
團隊主(zhu)題:健康快樂(le);
團隊基礎:以身(shen)作則;
團隊精神:可以討論,互(hu)相學習,具反省力;
構建團(tuan)隊:健(jian)康(kang)快樂(le);
組織氣(qi)候:心(xin)懷感激,面帶(dai)微(wei)笑,處(chu)處(chu)掌聲,歡樂團隊;
工(gong)作態(tai)度:歡(huan)喜做,甘愿受;
服務態度:歡(huan)迎,微笑,協助,謝謝;
創(chuang)業精(jing)神:勤(qin):勤(qin)勞,勤(qin)奮,勤(qin)儉(jian)的勤(qin),親臨現場,以身作則;儉(jian):節儉(jian),勤(qin)儉(jian)的儉(jian);為顧客節約每一分錢。
(二)實“本土化的本土化戰略”
由倉儲超市變成賣場超市后,是(shi)(shi)(shi)根據(ju)大(da)(da)陸(lu)市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)實際情況做出的(de)(de)(de)(de),因而(er)也(ye)取(qu)(qu)得了(le)(le)相應(ying)的(de)(de)(de)(de)公(gong)司業績(ji)。在(zai)經營大(da)(da)陸(lu)市(shi)(shi)場時(shi),黃明端發(fa)現(xian)(xian),大(da)(da)陸(lu)和(he)臺灣存(cun)在(zai)明顯差異(yi)。在(zai)臺灣,大(da)(da)賣(mai)場的(de)(de)(de)(de)豬(zhu)肉、牛肉等肉制品,大(da)(da)都(dou)已由加工廠(chang)切裝(zhuang)完成(cheng),再送到賣(mai)場。但(dan)大(da)(da)陸(lu)更傾向(xiang)于賣(mai)場現(xian)(xian)切現(xian)(xian)剁。不(bu)(bu)(bu)(bu)僅(jin)如此,大(da)(da)陸(lu)不(bu)(bu)(bu)(bu)同地(di)區(qu)(qu)間也(ye)存(cun)在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)小差異(yi)。中國大(da)(da)陸(lu)區(qu)(qu)域差別太大(da)(da),各地(di)傳統文化(hua)不(bu)(bu)(bu)(bu)一樣,顧客(ke)(ke)喜好(hao)(hao)也(ye)有(you)差別。所以(yi)要(yao)想(xiang)取(qu)(qu)得更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)業績(ji),除了(le)(le)適(shi)合(he)大(da)(da)陸(lu)本(ben)土(tu)外(wai),還(huan)要(yao)適(shi)合(he)大(da)(da)陸(lu)區(qu)(qu)域本(ben)土(tu),實行(xing)“本(ben)土(tu)化(hua)的(de)(de)(de)(de)本(ben)土(tu)化(hua)戰略”,細(xi)分市(shi)(shi)場是(shi)(shi)(shi)一個(ge)關鍵的(de)(de)(de)(de)步驟。可是(shi)(shi)(shi)一外(wai)地(di)人(ren)不(bu)(bu)(bu)(bu)能了(le)(le)解本(ben)地(di)人(ren)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)和(he)性格特(te)點,大(da)(da)潤(run)發(fa)便(bian)(bian)采取(qu)(qu)錄用當地(di)人(ren)為(wei)主的(de)(de)(de)(de)管理人(ren)員(yuan),員(yuan)工和(he)導購,使一個(ge)分店的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)部分人(ren)員(yuan)都(dou)是(shi)(shi)(shi)當地(di)人(ren),尤其是(shi)(shi)(shi)經理和(he)副經理層的(de)(de)(de)(de)。而(er)且大(da)(da)潤(run)發(fa)各分店根據(ju)當地(di)顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)及消費習慣正確組合(he)商品,把(ba)地(di)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)特(te)色小吃也(ye)擺出來(lai),例(li)如蘇州地(di)區(qu)(qu)中秋時(shi)節喜歡吃鮮肉月(yue)餅(bing),大(da)(da)潤(run)發(fa)便(bian)(bian)找到當地(di)制造鮮肉月(yue)餅(bing)的(de)(de)(de)(de)廠(chang)商,讓廠(chang)商進駐(zhu)賣(mai)場,利(li)潤(run)和(he)廠(chang)商共(gong)享,這樣既滿足了(le)(le)顧客(ke)(ke)需(xu)求(qiu)(qiu),又為(wei)公(gong)司創造了(le)(le)利(li)潤(run),還(huan)有(you)了(le)(le)一個(ge)供應(ying)商伙伴,真可謂(wei)是(shi)(shi)(shi)一舉三得。因而(er)結(jie)合(he)實際情況實行(xing)本(ben)土(tu)化(hua)戰略,以(yi)市(shi)(shi)場為(wei)導向(xiang),滿足顧客(ke)(ke)需(xu)求(qiu)(qiu),才能獲得長遠的(de)(de)(de)(de)發(fa)展,好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)經營模式(shi)永遠都(dou)是(shi)(shi)(shi)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)經營模式(shi)。