一、可視樓宇對講黑屏的原因有哪些

可(ke)視門鈴黑屏了(le)可(ke)能(neng)是(shi)顯示屏壞(huai)了(le)，或者你試試調節下分(fen)機的(de)對(dui)比度(du)、亮度(du)，另外看(kan)看(kan)分(fen)機是(shi)不是(shi)好的(de)？能(neng)不能(neng)通(tong)話，監視等？看(kan)看(kan)是(shi)主機的(de)問題還是(shi)分(fen)機的(de)問題。可(ke)視樓宇對(dui)講黑屏的(de)原因主要有：

1、線接錯誤

檢(jian)查聯網(wang)線中的(de)信號(hao)線是(shi)否接線正確，檢(jian)查聯網(wang)轉(zhuan)換器的(de)各個接線是(shi)否正常，部份廠家的(de)聯網(wang)總線直接接到單元主機上面的(de)，更需要特別(bie)檢(jian)查。

2、切換問題

使(shi)用了聯網(wang)轉換(huan)器(qi)（或叫聯網(wang)切(qie)換(huan)器(qi)，功能(neng)如電腦網(wang)絡系(xi)統中的路由(you)器(qi)）的，如果在監視(shi)功能(neng)正常，管理(li)機與該單元(yuan)內用戶都使(shi)用正常，主要考慮聯網(wang)轉換(huan)器(qi)的切(qie)換(huan)問(wen)題，請更換(huan)相同型號(hao)、功能(neng)的產(chan)品測(ce)試。

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3、線路問題

請檢(jian)測從上一(yi)樓宇對講設備到此單元系統中的所有線路，看是(shi)否有斷裂(lie)、接頭松(song)掉、短路、浸水(shui)等現像。

二、樓宇可視對講系統常見故障及解決辦法

1、可通話對講系統，但無視頻

原因：查開(kai)關電(dian)源(yuan)到(dao)空(kong)調室內機的18V可(ke)視(shi)性開(kai)關電(dian)源(yuan)通過電(dian)源(yuan)電(dian)路有(you)沒有(you)接錯。

處理方法：可以接上開關(guan)電源、視頻分配器、空調室內機電源插頭(tou)。

2、不能通話對講

原(yuan)因：查開(kai)關電源(yuan)有(you)沒有(you)12V輸(shu)出，大門口機里(li)是不是有(you)12V對(dui)講(jiang)系統開(kai)關電源(yuan)鍵入。

處理方法：如果沒有(you)12V輸出，拆換電(dian)源(yuan)控制板上的保險絲(si)管，或更(geng)換電(dian)源(yuan)，正確(que)接好(hao)開關電(dian)源(yuan)至門口機間的電(dian)源(yuan)線。

3、通話無振鈴聲，但是短視頻圖像，可對講

原因查(cha)門口機(ji)至電(dian)話(hua)分機(ji)的1號(hao)(hao)（注：各廠商的線型號(hao)(hao)不一樣(yang)）路線是(shi)否(fou)接上了，及電(dian)話(hua)分機(ji)自身是(shi)否(fou)正常(chang)，揚聲器是(shi)不是(shi)接好了。

處理方(fang)法：拆換一(yi)臺好(hao)的電話分(fen)機看是否正(zheng)常(chang)，若(ruo)不正(zheng)常(chang)則(ze)查驗布線是否正(zheng)確。

4、鍵入某居民樓房號、門牌號后，服務器有回鈴聲，但相對應電話分機不鈴響，可視性電話分機無光纖傳感器無圖象

原(yuan)因：視頻解碼器樓房號(hao)未編好，視頻解碼器上各接線端子(zi)與相(xiang)對的門牌號(hao)不相(xiang)匹配。

處(chu)理方法(fa)：按使(shi)用說明編(bian)好視(shi)(shi)頻(pin)解(jie)碼器(qi)樓房號(hao)，并區別好視(shi)(shi)頻(pin)解(jie)碼器(qi)上各接線(xian)端(duan)所表示的門牌號(hao)，最后(hou)將電(dian)極(ji)連接線(xian)連上。

5、全部客戶均不可以打開門

原因：查看(kan)門(men)口機(ji)至開(kai)(kai)關電源(yuan)；查打(da)(da)開(kai)(kai)門(men)路(lu)線(xian)是(shi)不(bu)是(shi)接上(shang)（至磁(ci)力鎖(suo)的打(da)(da)開(kai)(kai)門(men)線(xian)是(shi)2銅芯電纜(lan)，推(tui)薦采(cai)用0.5mm2的黃臘管，針對各生產廠家略有(you)不(bu)同，并沒有(you)統一標準(zhun)）。

處理(li)方法(fa)(fa)：按接線(xian)方法(fa)(fa)恰當接上同軸電纜，（可當場）使用密碼開(kai)(kai)門(men)(men)(men)方式打開(kai)(kai)門(men)(men)(men)檢測(ce)，若能打開(kai)(kai)電控鎖(suo)，證實(shi)門(men)(men)(men)口機至電控鎖(suo)安全通道（沒什么問題），門(men)(men)(men)口機至開(kai)(kai)關電源安全通道正常的；主線(xian)任務(wu)至視(shi)頻解碼器路(lu)線(xian)戶不(bu)可以打開(kai)(kai)門(men)(men)(men)（下議）：

備注名稱：A、抗(kang)震(zhen)布線(xian)：大部(bu)分樓宇對講(jiang)(jiang)選用接(jie)線(xian)頭或螺釘(ding)壓布線(xian)，抗(kang)震(zhen)都是一個重要(yao)，部(bu)分工(gong)程商將(jiang)對講(jiang)(jiang)主(zhu)機(ji)裝于(yu)主(zhu)題(ti)活(huo)動(dong)的(de)門邊，常常隨門的(de)開(kai)(kai)與(yu)關而(er)產(chan)生(sheng)顫動(dong)，這類的(de)難題(ti)一般發生(sheng)在(zai)因(yin)振動(dong)而(er)造成的(de)松動(dong)；其次(ci)是因(yin)路(lu)線(xian)并沒有處理好(hao)，在(zai)開(kai)(kai)與(yu)閉店(dian)時，路(lu)線(xian)被夾斷；無論將(jiang)對講(jiang)(jiang)主(zhu)機(ji)裝于(yu)哪里，防(fang)凍及布線(xian)一定要(yao)處理好(hao)，將(jiang)對講(jiang)(jiang)主(zhu)機(ji)裝于(yu)固定不動(dong)的(de)門邊或墻邊；

B、打(da)開(kai)(kai)門(men)線(xian)(xian)方法：大部(bu)分(fen)(fen)樓宇(yu)對(dui)(dui)(dui)講的(de)(de)(de)(de)打(da)開(kai)(kai)門(men)線(xian)(xian)（至磁力(li)線(xian)(xian)）是以對(dui)(dui)(dui)講主(zhu)機收到(dao)磁力(li)鎖上的(de)(de)(de)(de)，這類(lei)的(de)(de)(de)(de)接線(xian)(xian)方式好(hao)處多，穩固并能防毀壞(huai)、打(da)開(kai)(kai)門(men)數據(ju)信號平穩；但也有部(bu)分(fen)(fen)樓宇(yu)對(dui)(dui)(dui)講的(de)(de)(de)(de)打(da)開(kai)(kai)門(men)線(xian)(xian)是另一(yi)種布(bu)線(xian)(xian)，即從對(dui)(dui)(dui)講主(zhu)機處接三芯(xin)線(xian)(xian)到(dao)體(ti)系開(kai)(kai)關(guan)電源(yuan)上，再從開(kai)(kai)關(guan)電源(yuan)上接兩芯(xin)線(xian)(xian)至磁力(li)鎖上，而一(yi)般的(de)(de)(de)(de)樓宇(yu)對(dui)(dui)(dui)講開(kai)(kai)關(guan)電源(yuan)都不太可(ke)能裝(zhuang)于門(men)邊（大部(bu)分(fen)(fen)暗(an)埋于門(men)周邊的(de)(de)(de)(de)墻體(ti)等處），這類(lei)的(de)(de)(de)(de)打(da)開(kai)(kai)門(men)難題就有可(ke)能發生在三個方面：對(dui)(dui)(dui)講主(zhu)機、開(kai)(kai)關(guan)電源(yuan)、打(da)開(kai)(kai)門(men)路(lu)線(xian)(xian)（現(xian)在的(de)(de)(de)(de)磁力(li)鎖品質(zhi)較(jiao)平穩，非(fei)常少有問題的(de)(de)(de)(de)）。