一、汽配城的優勢和特點
作為汽配流通的主要渠道,汽配城有著其(qi)他(ta)渠(qu)道不具(ju)備的優勢和特點。
1、集群優勢
汽(qi)(qi)配(pei)(pei)城(cheng)是(shi)由多(duo)個商(shang)戶組成的(de)(de)龐大(da)群體(ti),售賣的(de)(de)配(pei)(pei)件種類非常多(duo),包(bao)含各(ge)種車(che)型的(de)(de)品牌配(pei)(pei)件,SKU是(shi)目前其他(ta)任何渠道所不能比擬(ni)的(de)(de)。一大(da)部(bu)分的(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)修理廠和(he)車(che)主(zhu)依然(ran)喜歡去汽(qi)(qi)配(pei)(pei)城(cheng)選購(gou)配(pei)(pei)件。就像曾經(jing)坊間流(liu)傳的(de)(de)那樣,“在(zai)汽(qi)(qi)配(pei)(pei)城(cheng)就可以配(pei)(pei)齊一輛(liang)跑車(che)”,所以說,就正常市場營銷而言,汽(qi)(qi)配(pei)(pei)城(cheng)依據其集權優勢(shi)而獲得的(de)(de)客(ke)源,依然(ran)能夠給商(shang)戶帶來更多(duo)的(de)(de)商(shang)機。
2、實體店優勢
該優勢(shi)最大(da)的特(te)點(dian)就是無需物(wu)(wu)流等(deng)待。在(zai)實(shi)體店拿(na)上(shang)貨(huo)就能(neng)走,能(neng)及(ji)時(shi)安裝到(dao)汽車上(shang),但是平臺網購的話就存(cun)在(zai)一(yi)個時(shi)間周期,需要等(deng)待物(wu)(wu)流配送。而且(qie)實(shi)體店還具備一(yi)個優勢(shi),可以直接進行貨(huo)品驗貨(huo),貨(huo)品好(hao)就拿(na),不(bu)好(hao)就不(bu)拿(na),而不(bu)是等(deng)著快遞到(dao)了再(zai)查看驗貨(huo)。
3、倉儲優勢
商戶之間的調貨比較方便。汽配城內商戶會比較多,“今天在你(ni)這(zhe)調個貨,明天還(huan)你(ni)。”這(zhe)種效率高、時間(jian)快的模(mo)式,滿足了(le)很多汽修廠以及車(che)主對配(pei)(pei)件及時性的要(yao)求。而且汽配(pei)(pei)商(shang)戶彼此之間(jian)信息互通,對于行情走勢、國家政(zheng)策等(deng)信息都可以在第一時間(jian)獲取。
二、汽車配件市場存在的問題與解決辦法
雖然汽配城具有大而全的集群優勢、實體店優勢以及倉儲調配及時等優勢,能讓傳統汽配城在一定時間內繼續發展,但不可否認的是,汽配城作為汽配行業一種傳統的業態,存在著許多因循守舊的經營模式,發展已經進入了瓶頸期,甚至很多人稱之為“舊勢力”。下面針對汽車配件市場存在(zai)的問(wen)題與(yu)解決辦法(fa)進行分析。
1、配件市(shi)場管理(li)混亂(luan)。解決辦法:加(jia)強經銷(xiao)市(shi)場管理(li),建設汽(qi)配城,做大做強汽(qi)配市(shi)場;尋(xun)求(qiu)強有力的法律、法規支持;發(fa)揮(hui)汽(qi)配與汽(qi)修行業協會的作用(yong)。
2、配件質量良莠不齊(qi)。解決辦法:嚴把產品的(de)質量關。
3、配件(jian)價格混亂(luan)。解決(jue)辦(ban)法:規范市場價格。
4、流(liu)(liu)通中間(jian)環節過(guo)多。解決(jue)辦法(fa):減少中間(jian)流(liu)(liu)通環節。
5、售(shou)后服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)還(huan)有待(dai)提高(gao)(gao)。解決辦法:提高(gao)(gao)售(shou)后服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang),實現(xian)汽車零配件(jian)的網上銷售(shou);實現(xian)送貨上門服務(wu)(wu);建立(li)(li)客戶(hu)檔案(an);建立(li)(li)健全物流(liu)派(pai)送服務(wu)(wu);配件(jian)質(zhi)量(liang)(liang)出現(xian)問題,客戶(hu)權益得到保(bao)障;建立(li)(li)會員制度。
6、從(cong)業人(ren)(ren)員的(de)素(su)質(zhi)(zhi)普(pu)遍(bian)較差(cha)。解決辦法(fa):提高從(cong)業人(ren)(ren)員的(de)素(su)質(zhi)(zhi),建立用人(ren)(ren)上的(de)淘汰(tai)制(zhi)度;建立用人(ren)(ren)上的(de)淘汰(tai)制(zhi)度;組(zu)織營銷分析會和經(jing)驗交流會。