一、汽配城的優勢和特點
作為汽配流通的主要渠道,汽配城有(you)著其他渠(qu)道不具(ju)備的(de)優勢(shi)和特點。
1、集群優勢
汽配(pei)城(cheng)是由(you)多個(ge)商戶組成(cheng)的(de)(de)(de)(de)龐大(da)群體,售賣的(de)(de)(de)(de)配(pei)件(jian)種(zhong)類(lei)非常多,包含各種(zhong)車(che)型的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌配(pei)件(jian),SKU是目前其(qi)他任何渠道所(suo)不(bu)能比擬的(de)(de)(de)(de)。一(yi)大(da)部分(fen)的(de)(de)(de)(de)汽車(che)修理廠(chang)和車(che)主依(yi)然喜歡去(qu)汽配(pei)城(cheng)選購配(pei)件(jian)。就(jiu)像(xiang)曾經坊間流傳的(de)(de)(de)(de)那樣,“在汽配(pei)城(cheng)就(jiu)可(ke)以(yi)配(pei)齊一(yi)輛跑車(che)”,所(suo)以(yi)說,就(jiu)正常市場營銷(xiao)而言,汽配(pei)城(cheng)依(yi)據其(qi)集權優勢而獲得(de)的(de)(de)(de)(de)客源,依(yi)然能夠給商戶帶來更多的(de)(de)(de)(de)商機(ji)。
2、實體店優勢
該(gai)優勢最大(da)的特點(dian)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)是無需(xu)物流等(deng)(deng)待。在實體店(dian)(dian)拿上貨就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)能走,能及時安裝到汽車上,但(dan)是平臺網購的話就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)存在一個(ge)時間周期,需(xu)要等(deng)(deng)待物流配送。而且實體店(dian)(dian)還具備一個(ge)優勢,可以直接(jie)進(jin)行貨品驗貨,貨品好(hao)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)拿,不(bu)好(hao)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)不(bu)拿,而不(bu)是等(deng)(deng)著快遞到了再查看驗貨。
3、倉儲優勢
商戶之間的調貨比較方便。汽配城內商戶會比較(jiao)多(duo),“今天(tian)在你(ni)這調個貨,明(ming)天(tian)還你(ni)。”這種效率高、時間快的(de)模式,滿足了很多(duo)汽修廠以及車主對配(pei)件及時性的(de)要(yao)求。而(er)且汽配(pei)商(shang)戶彼(bi)此之間信(xin)息互通,對于(yu)行情(qing)走勢、國家政策等信(xin)息都(dou)可以在第一時間獲取。
二、汽車配件市場存在的問題與解決辦法
雖然汽配城具有大而全的集群優勢、實體店優勢以及倉儲調配及時等優勢,能讓傳統汽配城在一定時間內繼續發展,但不可否認的是,汽配城作為汽配行業一種傳統的業態,存在著許多因循守舊的經營模式,發展已經進入了瓶頸期,甚至很多人稱之為“舊勢力”。下面針對汽車配件市場存在的問(wen)題與解決(jue)辦(ban)法進(jin)行分析。
1、配件市(shi)場管理混(hun)亂(luan)。解決辦法(fa):加強(qiang)經銷市(shi)場管理,建設汽配城,做大做強(qiang)汽配市(shi)場;尋求強(qiang)有力的(de)法(fa)律、法(fa)規支持(chi);發揮(hui)汽配與汽修行(xing)業協會的(de)作用。
2、配件質量良莠(you)不齊。解決辦法:嚴把產品的質量關。
3、配件價格混(hun)亂。解決辦法:規范(fan)市場價格。
4、流(liu)通中間(jian)環節過多。解決辦法:減少中間(jian)流(liu)通環節。
5、售后服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)還有待(dai)提高(gao)。解(jie)決(jue)辦法:提高(gao)售后服(fu)務(wu)質量(liang)(liang),實現汽車(che)零配(pei)件(jian)的網(wang)上銷售;實現送貨上門服(fu)務(wu);建立(li)客(ke)戶檔案;建立(li)健全物流派送服(fu)務(wu);配(pei)件(jian)質量(liang)(liang)出現問(wen)題,客(ke)戶權益得到保障;建立(li)會員制度(du)。
6、從(cong)業人員(yuan)(yuan)的(de)(de)素質(zhi)普遍較差。解決辦法:提高從(cong)業人員(yuan)(yuan)的(de)(de)素質(zhi),建立用(yong)人上的(de)(de)淘汰制(zhi)(zhi)度(du);建立用(yong)人上的(de)(de)淘汰制(zhi)(zhi)度(du);組織營(ying)銷分析會和經驗交流會。