一、投訴物業找哪個部門

1、可以向當地房地產管理局物業(ye)(ye)管理處(chu)進行投(tou)訴，這個部門(men)是(shi)物業(ye)(ye)行業(ye)(ye)主管部門(men)。

2、投(tou)訴(su)前做(zuo)好(hao)相(xiang)應工作。盡量不要采取口頭(tou)投(tou)訴(su)的(de)方(fang)式，盡量以書(shu)面方(fang)式提交。

3、提(ti)交前看看您與(yu)物業公司簽署的物業管理協議(yi)中，物業公司未盡到職(zhi)責的地(di)方是(shi)哪些，證據要充分(fen)完整。

根據《物業管理條(tiao)例》第(di)48條(tiao)規(gui)定，縣級以上地方人(ren)民政(zheng)(zheng)府房地產(chan)行政(zheng)(zheng)主管部(bu)門(men)應當及時(shi)處理業(ye)(ye)主、業(ye)(ye)主委員會、物業(ye)(ye)使用人(ren)和物業(ye)(ye)服務企業(ye)(ye)在物業(ye)(ye)管理活動(dong)中的(de)投訴。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物(wu)(wu)業(ye)最怕舉(ju)報物(wu)(wu)業(ye)亂收(shou)費、投訴斷水斷電(dian)，以及舉(ju)報物(wu)(wu)業(ye)管理公司服務質量這三(san)個投訴方法。

1、舉報物業亂(luan)(luan)收(shou)費：物業管(guan)理(li)(li)小(xiao)區時，最怕被業主舉(ju)報亂(luan)(luan)收(shou)費。業主舉(ju)報或者(zhe)投訴(su)物業管(guan)理(li)(li)方面亂(luan)(luan)收(shou)費，那(nei)么市、區物價部(bu)門(men)會進行檢查(cha)，進而給物業帶(dai)來(lai)不便(bian)。所以物業最怕舉(ju)報亂(luan)(luan)收(shou)費。

2、投訴斷(duan)水斷(duan)電(dian)：物業(ye)有權(quan)向業(ye)主收取水電(dian)的(de)費用，但是不能斷(duan)水斷(duan)電(dian)。物業(ye)進行斷(duan)水斷(duan)電(dian)，屬于違法行為。業(ye)主可(ke)以去自來水公(gong)司、供(gong)電(dian)公(gong)司反映情況，也可(ke)以到(dao)縣級以上房地產行政主管部(bu)門投訴。

3、舉報(bao)物業管(guan)理(li)公司服務質量：業主對(dui)于物業管(guan)理(li)公司管(guan)理(li)質量不滿，可以(yi)到業主委員會進行投(tou)訴(su)舉報(bao)。業主委員會就有權利對(dui)物業管(guan)理(li)公司進行處罰，嚴重的，甚至可以(yi)更換(huan)物業管(guan)理(li)公司。