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投訴物業找哪個部門 物業最怕的三個投訴方式是什么

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-10-09 評論 0
摘要:在業主與物業公司發生糾紛后,一般都是雙方進行私下的調解,如果調解不成再進行訴訟的。但是很多人都忘記了投訴這一環節,那么業主與物業公司發生糾紛可以找哪個部門投訴以及物業最怕的三個投訴方式是什么?首先物業投訴可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,其次舉報物業亂收費、投訴斷水斷電,以及舉報物業管理公司服務質量是物業最怕的三個投訴方式,具體的介紹咱們就到文中仔細看看吧!

一、投訴物業找哪個部門

1、可以向當地房地產管理局物業管理處(chu)進(jin)行投訴,這個部門是物業行業主管部門。

2、投訴前做好相應工作。盡量不要采取口(kou)頭投訴的方式,盡量以書(shu)面方式提交。

3、提交前看(kan)看(kan)您與物業(ye)公司(si)簽署的物業(ye)管理協議中,物業(ye)公司(si)未盡(jin)到職責(ze)的地方是哪些,證據要(yao)充分完整(zheng)。

根據《物業管理(li)條例(li)》第48條規定,縣級(ji)以(yi)上地(di)方人民政府房地(di)產行政主管部門(men)應當及時處理(li)業(ye)主、業(ye)主委員會、物業(ye)使(shi)用人和物業(ye)服務(wu)企業(ye)在物業(ye)管理(li)活動中的投(tou)訴。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物(wu)業最怕舉(ju)報物(wu)業亂(luan)收費、投訴斷(duan)(duan)水斷(duan)(duan)電,以及舉(ju)報物(wu)業管理(li)公(gong)司(si)服務(wu)質(zhi)量這三個(ge)投訴方法。

1、舉報物業亂收(shou)費(fei)(fei):物(wu)業(ye)管理小區(qu)時,最(zui)怕被(bei)業(ye)主(zhu)舉(ju)報(bao)亂收(shou)費(fei)(fei)。業(ye)主(zhu)舉(ju)報(bao)或者(zhe)投訴物(wu)業(ye)管理方面亂收(shou)費(fei)(fei),那么市、區(qu)物(wu)價(jia)部門(men)會進(jin)行檢查(cha),進(jin)而(er)給物(wu)業(ye)帶來不(bu)便。所以(yi)物(wu)業(ye)最(zui)怕舉(ju)報(bao)亂收(shou)費(fei)(fei)。

2、投(tou)訴(su)斷水(shui)斷電(dian):物(wu)業(ye)有權向業(ye)主收取水(shui)電(dian)的費(fei)用(yong),但是不能斷水(shui)斷電(dian)。物(wu)業(ye)進行斷水(shui)斷電(dian),屬于違法行為。業(ye)主可以(yi)去(qu)自(zi)來(lai)水(shui)公司(si)、供(gong)電(dian)公司(si)反映(ying)情(qing)況,也可以(yi)到縣(xian)級(ji)以(yi)上房地產行政主管部門投(tou)訴(su)。

3、舉(ju)報物(wu)業(ye)(ye)管理(li)公司(si)服(fu)務(wu)質量:業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)對(dui)于物(wu)業(ye)(ye)管理(li)公司(si)管理(li)質量不滿,可以(yi)到(dao)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)進行投(tou)訴舉(ju)報。業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)就有權利對(dui)物(wu)業(ye)(ye)管理(li)公司(si)進行處罰,嚴重的(de),甚至可以(yi)更換物(wu)業(ye)(ye)管理(li)公司(si)。

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