一、投訴物業找哪個部門

1、可以向當地房地產(chan)管理(li)局(ju)物業(ye)(ye)管理(li)處進行投(tou)訴，這個部門是物業(ye)(ye)行業(ye)(ye)主(zhu)管部門。

2、投訴前做好相應(ying)工作。盡量不(bu)要采取口頭(tou)投訴的方式(shi)，盡量以書面(mian)方式(shi)提交。

3、提交前看看您與(yu)物業公(gong)司簽(qian)署的物業管理協議中，物業公(gong)司未盡到職責的地方(fang)是哪(na)些，證據要充(chong)分完整。

根據《物業管理(li)條(tiao)(tiao)例》第48條(tiao)(tiao)規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主(zhu)管部門(men)應當(dang)及時處理(li)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、業(ye)(ye)(ye)主(zhu)委員會、物業(ye)(ye)(ye)使用人和物業(ye)(ye)(ye)服務企(qi)業(ye)(ye)(ye)在物業(ye)(ye)(ye)管理(li)活動中的投訴。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物業(ye)最怕舉(ju)報物業(ye)亂收費、投(tou)(tou)訴(su)斷水斷電，以及舉(ju)報物業(ye)管理公(gong)司(si)服務質量這三個投(tou)(tou)訴(su)方法。

1、舉報物業亂(luan)(luan)收(shou)(shou)費(fei)(fei)：物(wu)(wu)(wu)業管(guan)理(li)小區時，最怕(pa)被業主舉(ju)報亂(luan)(luan)收(shou)(shou)費(fei)(fei)。業主舉(ju)報或者投訴物(wu)(wu)(wu)業管(guan)理(li)方面(mian)亂(luan)(luan)收(shou)(shou)費(fei)(fei)，那么市(shi)、區物(wu)(wu)(wu)價部(bu)門會進行(xing)檢查，進而給物(wu)(wu)(wu)業帶來不便(bian)。所(suo)以物(wu)(wu)(wu)業最怕(pa)舉(ju)報亂(luan)(luan)收(shou)(shou)費(fei)(fei)。

2、投訴斷(duan)(duan)水(shui)斷(duan)(duan)電：物(wu)(wu)業(ye)有權(quan)向業(ye)主收(shou)取(qu)水(shui)電的費用，但是不能斷(duan)(duan)水(shui)斷(duan)(duan)電。物(wu)(wu)業(ye)進行(xing)斷(duan)(duan)水(shui)斷(duan)(duan)電，屬(shu)于違法行(xing)為。業(ye)主可以去自來水(shui)公司、供電公司反(fan)映情況，也可以到縣級以上房(fang)地(di)產行(xing)政(zheng)主管部門投訴。

3、舉(ju)(ju)報物業(ye)管理公司(si)(si)服務質量(liang)：業(ye)主(zhu)對于物業(ye)管理公司(si)(si)管理質量(liang)不滿，可以(yi)到(dao)業(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會進行投訴舉(ju)(ju)報。業(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會就有權(quan)利對物業(ye)管理公司(si)(si)進行處罰(fa)，嚴重的(de)，甚至可以(yi)更(geng)換物業(ye)管理公司(si)(si)。