一、投訴物業找哪個部門

1、可以(yi)向當地房(fang)地產管理(li)局物業管理(li)處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門。

2、投訴前做好相應工作。盡量(liang)不要(yao)采取(qu)口頭投訴的方式(shi)，盡量(liang)以書(shu)面方式(shi)提交。

3、提交前(qian)看看您與(yu)物業(ye)公(gong)司簽署的(de)物業(ye)管(guan)理協議中，物業(ye)公(gong)司未盡到(dao)職責(ze)的(de)地方是哪些，證據要充(chong)分完整(zheng)。

根據《物業管(guan)理條例》第(di)48條規定，縣級以上(shang)地(di)方人(ren)民(min)政府(fu)房地(di)產(chan)行政主(zhu)管(guan)部門應當及時處理業(ye)(ye)主(zhu)、業(ye)(ye)主(zhu)委員會、物業(ye)(ye)使用(yong)人(ren)和物業(ye)(ye)服(fu)務企(qi)業(ye)(ye)在物業(ye)(ye)管(guan)理活(huo)動中的投(tou)訴(su)。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物業最怕(pa)舉報物業亂收費(fei)、投(tou)訴斷(duan)水斷(duan)電，以及(ji)舉報物業管(guan)理(li)公(gong)司服務質量(liang)這三個投(tou)訴方(fang)法(fa)。

1、舉報物業亂收(shou)費：物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理小(xiao)區時，最(zui)怕(pa)被業(ye)(ye)(ye)主舉(ju)(ju)報(bao)亂收(shou)費。業(ye)(ye)(ye)主舉(ju)(ju)報(bao)或者投訴物(wu)業(ye)(ye)(ye)管理方面亂收(shou)費，那么市(shi)、區物(wu)價部門會(hui)進(jin)行(xing)檢查(cha)，進(jin)而給物(wu)業(ye)(ye)(ye)帶來不便。所以物(wu)業(ye)(ye)(ye)最(zui)怕(pa)舉(ju)(ju)報(bao)亂收(shou)費。

2、投訴斷(duan)(duan)(duan)(duan)水(shui)(shui)斷(duan)(duan)(duan)(duan)電(dian)：物業有權向業主(zhu)收(shou)取水(shui)(shui)電(dian)的費用，但是不能斷(duan)(duan)(duan)(duan)水(shui)(shui)斷(duan)(duan)(duan)(duan)電(dian)。物業進行斷(duan)(duan)(duan)(duan)水(shui)(shui)斷(duan)(duan)(duan)(duan)電(dian)，屬于(yu)違(wei)法行為。業主(zhu)可以去自來水(shui)(shui)公司、供(gong)電(dian)公司反映情況，也(ye)可以到縣級以上房(fang)地產行政主(zhu)管部門投訴。

3、舉(ju)(ju)報物(wu)業(ye)管(guan)理(li)公(gong)(gong)司服務質(zhi)量：業(ye)主(zhu)對于物(wu)業(ye)管(guan)理(li)公(gong)(gong)司管(guan)理(li)質(zhi)量不(bu)滿(man)，可(ke)以到業(ye)主(zhu)委員會進行投(tou)訴舉(ju)(ju)報。業(ye)主(zhu)委員會就(jiu)有權利對物(wu)業(ye)管(guan)理(li)公(gong)(gong)司進行處罰(fa)，嚴重的，甚(shen)至可(ke)以更(geng)換物(wu)業(ye)管(guan)理(li)公(gong)(gong)司。