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投訴物業找哪個部門 物業最怕的三個投訴方式是什么

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-10-09 評論 0
摘要:在業主與物業公司發生糾紛后,一般都是雙方進行私下的調解,如果調解不成再進行訴訟的。但是很多人都忘記了投訴這一環節,那么業主與物業公司發生糾紛可以找哪個部門投訴以及物業最怕的三個投訴方式是什么?首先物業投訴可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,其次舉報物業亂收費、投訴斷水斷電,以及舉報物業管理公司服務質量是物業最怕的三個投訴方式,具體的介紹咱們就到文中仔細看看吧!

一、投訴物業找哪個部門

1、可以向(xiang)當(dang)地(di)房地(di)產管(guan)理局物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理處進行投訴,這個部門(men)是物(wu)(wu)業(ye)行業(ye)主管(guan)部門(men)。

2、投訴前做(zuo)好相應工(gong)作。盡量不要采取口(kou)頭(tou)投訴的方式,盡量以書面方式提(ti)交(jiao)。

3、提交前看(kan)看(kan)您與物(wu)業公司簽署的物(wu)業管(guan)理(li)協議(yi)中,物(wu)業公司未(wei)盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。

根據《物業管理(li)條(tiao)例》第48條(tiao)規定,縣級以上地方人民政(zheng)府房地產行政(zheng)主管部門應當及時處理(li)業主、業主委員會、物業使用(yong)人和物業服務企業在物業管理(li)活動中的投(tou)訴(su)。

二、物業最怕的三個投訴方式是什么

物(wu)業(ye)(ye)最怕(pa)舉(ju)報(bao)物(wu)業(ye)(ye)亂收費(fei)、投(tou)(tou)訴(su)斷水(shui)斷電,以及舉(ju)報(bao)物(wu)業(ye)(ye)管理公(gong)司(si)服務質量(liang)這三個投(tou)(tou)訴(su)方(fang)法(fa)。

1、舉報物業亂收費:物(wu)業管理小區時,最(zui)怕被業主舉(ju)報(bao)亂收費。業主舉(ju)報(bao)或者投訴物(wu)業管理方面亂收費,那么市、區物(wu)價部(bu)門(men)會進(jin)行檢查,進(jin)而給物(wu)業帶來(lai)不便。所以物(wu)業最(zui)怕舉(ju)報(bao)亂收費。

2、投訴(su)斷水(shui)(shui)斷電(dian):物業(ye)有權向業(ye)主(zhu)收取水(shui)(shui)電(dian)的費用,但是不(bu)能斷水(shui)(shui)斷電(dian)。物業(ye)進行斷水(shui)(shui)斷電(dian),屬于(yu)違法行為。業(ye)主(zhu)可以去自來水(shui)(shui)公(gong)司、供電(dian)公(gong)司反映情況,也可以到縣級(ji)以上房地產行政主(zhu)管部門投訴(su)。

3、舉(ju)報(bao)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)公(gong)司服務(wu)質量:業(ye)(ye)(ye)主(zhu)對于(yu)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)公(gong)司管(guan)理(li)質量不(bu)滿(man),可以到(dao)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會進行(xing)投訴舉(ju)報(bao)。業(ye)(ye)(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會就有權(quan)利對物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)公(gong)司進行(xing)處(chu)罰,嚴重的,甚至可以更換物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)公(gong)司。

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