一、400電話和普通電話的區別

400電話與普通電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)區別是(shi)非常大的(de)。一(yi)(yi)般的(de)普通電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)只是(shi)單(dan)純的(de)接聽電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)和撥打(da)(da)電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，而且是(shi)真實的(de)手機號碼，但(dan)是(shi)400電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)是(shi)運營商推出的(de)全國統(tong)一(yi)(yi)熱(re)線(xian)，400電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)只可接聽，不(bu)可作為呼(hu)出使用(yong)，是(shi)一(yi)(yi)種虛擬號段，不(bu)管在(zai)哪的(de)客戶撥打(da)(da)400電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)都僅需(xu)要支(zhi)付本地通話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)資費，公(gong)司可使用(yong)400電話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)統(tong)一(yi)(yi)企業形象，打(da)(da)造(zao)公(gong)司的(de)品牌形象。

辦理400電話號碼(ma)，還(huan)有(you)很多(duo)增值服務(wu)，像普通的(de)號碼(ma)就沒(mei)有(you)，400電話可(ke)以設置呼叫轉移，客戶可(ke)以根據自己(ji)的(de)業務(wu)需求撥打相應的(de)號碼(ma)，來(lai)咨詢業務(wu)。400電話專門為企業設計，個人不得申請(qing)，更有(you)安全保障。

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二、400電話和800電話的區別

400電(dian)(dian)話(hua)(hua)是電(dian)(dian)信(xin)800電(dian)(dian)話(hua)(hua)的升級(ji)產(chan)品，是之(zhi)前800電(dian)(dian)話(hua)(hua)（完全由(you)被叫方付費(fei)）升級(ji)為(wei)被叫主(zhu)叫分攤付費(fei)的通(tong)信(xin)產(chan)品。800電(dian)(dian)話(hua)(hua)對于撥打的消費(fei)者來說，是完全免費(fei)的服務電(dian)(dian)話(hua)(hua)；400電(dian)(dian)話(hua)(hua)則是主(zhu)被叫分攤付費(fei)的電(dian)(dian)話(hua)(hua)業務，在全國(guo)各地固(gu)定電(dian)(dian)話(hua)(hua)、小靈通(tong)、手機(ji)均可撥打。

因為800電話只能由固話進行撥打，不能使用手機撥打的，并且企業進行完全付費，這就給企業帶來了不小的經濟支出，同時也因為呼叫者不用付費，于是企業收到騷擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業產品服務的正常反饋信息收集，也給企業帶來了不大不小的煩惱。而400電話則(ze)是完全杜絕了企業不能用800綁定(ding)手(shou)機的煩(fan)惱，同(tong)時(shi)也能規避別(bie)人的惡意騷擾，提高員工的工作效率。

所以不管是從性能還是性價比上面來說，400電話業務要比800電話(hua)業務劃(hua)算得多，而(er)且給企業帶來的(de)隱形(xing)財(cai)富（企業形(xing)象、防(fang)騷擾、電話(hua)接通的(de)地域(yu)查詢等等）也(ye)是不可忽視的(de)。