一、400電話和普通電話的區別

400電話與普通(tong)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)區別是非常大(da)的(de)。一(yi)(yi)般的(de)普通(tong)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)只是單純的(de)接(jie)聽(ting)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)和撥打(da)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)，而且是真實的(de)手機號碼，但(dan)是400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)是運營(ying)商推出的(de)全國統一(yi)(yi)熱(re)線，400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)只可接(jie)聽(ting)，不(bu)可作為呼出使用(yong)，是一(yi)(yi)種虛擬號段，不(bu)管在哪的(de)客戶撥打(da)400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)都僅需要支付本地通(tong)話(hua)資(zi)費，公(gong)司(si)可使用(yong)400電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)統一(yi)(yi)企業形象(xiang)，打(da)造公(gong)司(si)的(de)品牌形象(xiang)。

辦理400電話(hua)號(hao)碼(ma)，還有很多增值(zhi)服(fu)務，像普(pu)通的號(hao)碼(ma)就沒有，400電話(hua)可以設置(zhi)呼(hu)叫(jiao)轉移，客戶可以根據自(zi)己(ji)的業務需求撥打相應(ying)的號(hao)碼(ma)，來咨詢(xun)業務。400電話(hua)專門為企業設計，個人(ren)不得(de)申請，更有安全保障。

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二、400電話和800電話的區別

400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)是(shi)(shi)電(dian)(dian)(dian)信(xin)800電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的升(sheng)級(ji)產品，是(shi)(shi)之前800電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)（完全由被叫(jiao)(jiao)方(fang)付(fu)費）升(sheng)級(ji)為被叫(jiao)(jiao)主(zhu)叫(jiao)(jiao)分攤付(fu)費的通信(xin)產品。800電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)對于撥(bo)打的消費者來說，是(shi)(shi)完全免費的服務電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)；400電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)則是(shi)(shi)主(zhu)被叫(jiao)(jiao)分攤付(fu)費的電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)業務，在全國各地固定電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)、小靈通、手機均(jun)可撥(bo)打。

因為800電話只能由固話進行撥打，不能使用手機撥打的，并且企業進行完全付費，這就給企業帶來了不小的經濟支出，同時也因為呼叫者不用付費，于是企業收到騷擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業產品服務的正常反饋信息收集，也給企業帶來了不大不小的煩惱。而400電話則是完全杜絕了企(qi)業不能(neng)用(yong)800綁定(ding)手機的(de)煩惱，同時也能(neng)規避別人的(de)惡意(yi)騷擾，提高員工的(de)工作(zuo)效(xiao)率。

所以不管是從性能還是性價比上面來說，400電話業(ye)務要比800電話業(ye)務劃算(suan)得(de)多，而且給企業(ye)帶來的(de)隱形(xing)財富(fu)（企業(ye)形(xing)象、防騷擾(rao)、電話接(jie)通的(de)地(di)域查詢(xun)等等）也是不可(ke)忽(hu)視的(de)。