一、400電話和普通電話的區別

400電話與普通電話(hua)(hua)(hua)的(de)區別是(shi)(shi)非常大的(de)。一般的(de)普通電話(hua)(hua)(hua)只(zhi)是(shi)(shi)單純的(de)接(jie)聽電話(hua)(hua)(hua)和撥(bo)打電話(hua)(hua)(hua)，而(er)且是(shi)(shi)真實的(de)手機號碼，但(dan)是(shi)(shi)400電話(hua)(hua)(hua)是(shi)(shi)運營商(shang)推出的(de)全國(guo)統(tong)一熱線(xian)，400電話(hua)(hua)(hua)只(zhi)可(ke)接(jie)聽，不可(ke)作為呼出使(shi)用，是(shi)(shi)一種(zhong)虛擬號段，不管在哪(na)的(de)客戶撥(bo)打400電話(hua)(hua)(hua)都僅(jin)需(xu)要支付(fu)本地通話(hua)(hua)(hua)資費，公司可(ke)使(shi)用400電話(hua)(hua)(hua)統(tong)一企業形(xing)象，打造公司的(de)品牌形(xing)象。

辦理400電話號碼(ma)(ma)，還有很多增(zeng)值服(fu)務，像(xiang)普通的(de)(de)號碼(ma)(ma)就沒有，400電話可以設置呼叫轉(zhuan)移，客戶可以根(gen)據自(zi)己(ji)的(de)(de)業務需(xu)求撥打相(xiang)應的(de)(de)號碼(ma)(ma)，來咨詢(xun)業務。400電話專門為企(qi)業設計，個人不得申請，更有安全保障。

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二、400電話和800電話的區別

400電(dian)(dian)話(hua)是(shi)(shi)電(dian)(dian)信800電(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)升(sheng)級(ji)產品，是(shi)(shi)之(zhi)前800電(dian)(dian)話(hua)（完全由(you)被叫方(fang)付(fu)費(fei)）升(sheng)級(ji)為被叫主叫分攤付(fu)費(fei)的(de)(de)通信產品。800電(dian)(dian)話(hua)對于撥打的(de)(de)消費(fei)者來(lai)說(shuo)，是(shi)(shi)完全免(mian)費(fei)的(de)(de)服務電(dian)(dian)話(hua)；400電(dian)(dian)話(hua)則(ze)是(shi)(shi)主被叫分攤付(fu)費(fei)的(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)業務，在全國各地(di)固(gu)定電(dian)(dian)話(hua)、小(xiao)靈(ling)通、手機均可(ke)撥打。

因為800電話只能由固話進行撥打，不能使用手機撥打的，并且企業進行完全付費，這就給企業帶來了不小的經濟支出，同時也因為呼叫者不用付費，于是企業收到騷擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業產品服務的正常反饋信息收集，也給企業帶來了不大不小的煩惱。而400電話則是(shi)完全杜(du)絕了企業不能(neng)用800綁定手(shou)機的煩惱(nao)，同時也能(neng)規(gui)避(bi)別(bie)人的惡意騷(sao)擾，提高員工的工作效率。

所以不管是從性能還是性價比上面來說，400電話業(ye)(ye)務(wu)要比800電(dian)話(hua)業(ye)(ye)務(wu)劃(hua)算得多，而(er)且(qie)給企業(ye)(ye)帶來的(de)隱形財富（企業(ye)(ye)形象、防騷擾、電(dian)話(hua)接通的(de)地(di)域(yu)查詢等等）也(ye)是不可忽視的(de)。