一、400電話和普通電話的區別

400電話與普(pu)通電(dian)話(hua)的(de)(de)區(qu)別是(shi)(shi)非常大的(de)(de)。一(yi)般的(de)(de)普(pu)通電(dian)話(hua)只是(shi)(shi)單純的(de)(de)接(jie)聽(ting)電(dian)話(hua)和(he)撥(bo)打電(dian)話(hua)，而且是(shi)(shi)真(zhen)實的(de)(de)手機號碼，但是(shi)(shi)400電(dian)話(hua)是(shi)(shi)運營商推(tui)出(chu)的(de)(de)全國統(tong)一(yi)熱線，400電(dian)話(hua)只可接(jie)聽(ting)，不(bu)可作為呼出(chu)使(shi)用，是(shi)(shi)一(yi)種虛擬號段，不(bu)管在哪的(de)(de)客戶撥(bo)打400電(dian)話(hua)都僅需要支付本地通話(hua)資費，公司(si)可使(shi)用400電(dian)話(hua)統(tong)一(yi)企業(ye)形(xing)象，打造公司(si)的(de)(de)品牌形(xing)象。

辦理400電(dian)話號(hao)碼，還有(you)很多增(zeng)值服務(wu)(wu)，像普通的(de)號(hao)碼就沒有(you)，400電(dian)話可以設置呼叫(jiao)轉移(yi)，客戶可以根(gen)據(ju)自己的(de)業(ye)務(wu)(wu)需求撥打相應的(de)號(hao)碼，來咨(zi)詢業(ye)務(wu)(wu)。400電(dian)話專門為企業(ye)設計，個人不得申請，更(geng)有(you)安(an)全保障。

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二、400電話和800電話的區別

400電(dian)話(hua)(hua)是(shi)電(dian)信(xin)800電(dian)話(hua)(hua)的升(sheng)級(ji)(ji)產品(pin)，是(shi)之(zhi)前800電(dian)話(hua)(hua)（完全由被(bei)叫(jiao)方付(fu)(fu)費(fei)）升(sheng)級(ji)(ji)為被(bei)叫(jiao)主(zhu)(zhu)叫(jiao)分(fen)攤付(fu)(fu)費(fei)的通信(xin)產品(pin)。800電(dian)話(hua)(hua)對于(yu)撥打(da)的消費(fei)者來說，是(shi)完全免費(fei)的服務電(dian)話(hua)(hua)；400電(dian)話(hua)(hua)則是(shi)主(zhu)(zhu)被(bei)叫(jiao)分(fen)攤付(fu)(fu)費(fei)的電(dian)話(hua)(hua)業務，在(zai)全國各地固定電(dian)話(hua)(hua)、小(xiao)靈通、手機均可(ke)撥打(da)。

因為800電話只能由固話進行撥打，不能使用手機撥打的，并且企業進行完全付費，這就給企業帶來了不小的經濟支出，同時也因為呼叫者不用付費，于是企業收到騷擾電話的幾率也大幅度上升。既影響了企業產品服務的正常反饋信息收集，也給企業帶來了不大不小的煩惱。而(er)400電話則是(shi)完(wan)全杜絕了企業不能(neng)用800綁定手機的(de)煩惱，同時(shi)也(ye)能(neng)規避別人的(de)惡意(yi)騷擾(rao)，提高員工(gong)的(de)工(gong)作效率(lv)。

所以不管是從性能還是性價比上面來說，400電話業(ye)務要比800電話(hua)業(ye)務劃算得多，而且(qie)給(gei)企(qi)業(ye)帶來的隱形財富（企(qi)業(ye)形象(xiang)、防騷擾、電話(hua)接通的地域查詢等(deng)等(deng)）也是不可忽視的。