一、400電話可以更換代理商公司嗎
有些企業在開通400電話后,由于通話不(bu)順暢,售后服務不(bu)好,而且資費(fei)也比(bi)其他(ta)400電話代理商費(fei)用(yong)貴(gui)等(deng)情況(kuang),想要更(geng)換(huan)一(yi)家代理商公司(si),實際上,這是(shi)無法更(geng)換(huan)的,已(yi)經使用(yong)的400電話是(shi)不(bu)能轉到(dao)另一(yi)家代理商公司(si)的。企業在(zai)哪辦理,后續無論是(shi)售后還是(shi)遇(yu)見問(wen)題(ti),都(dou)需(xu)要在(zai)此服務商進行解決。
因為三大運營商的400電話號碼都是不一樣的,在之前代理商辦理的400電話號碼所有權在哪家公司,400電話號碼也是無法轉給其他代理商的。如果企業需要更換代理商只能放棄之前使用的400電話號碼,重新開通一個號碼,不然也就無法更換代理商。所以選擇前(qian)一定要慎(shen)重。
二、辦理400電話如何選擇服務商
現在(zai)(zai)市場上有(you)很多(duo)小代(dai)理(li)(li)和騙子公司,往往都會宣傳一(yi)些(xie)低價辦理(li)(li)或免(mian)費辦理(li)(li)的信息,從(cong)而(er)吸引客戶(hu),實際上,在(zai)(zai)這(zhe)類代(dai)理(li)(li)商辦理(li)(li)很危險,既沒(mei)有(you)專業(ye)的服(fu)務,也沒(mei)有(you)技術團隊,是無法給企業(ye)提(ti)供(gong)更多(duo)幫助的。當企業(ye)在(zai)(zai)使用中出現各種問題也無法進行解決。這(zhe)就需要企業(ye)在(zai)(zai)選擇(ze)服(fu)務商時,選擇(ze)正規、靠譜的才(cai)行。那么(me)400電話申請時,該如(ru)何選擇(ze)服(fu)務商?
1、了解服務商是否有授權
任何(he)的服務商(shang)想要(yao)開通(tong)400電(dian)話都(dou)(dou)必須要(yao)建立在被(bei)授(shou)權的基礎上。正規(gui)的服務商(shang)都(dou)(dou)會有三大運營商(shang)所提(ti)供的授(shou)權證書。因此在選擇(ze)的時(shi)候可以(yi)通(tong)過查(cha)看對方是否(fou)有授(shou)權書來判斷是否(fou)是正規(gui)的。如(ru)果沒(mei)有得到授(shou)權,必須要(yao)注意不要(yao)選擇(ze),以(yi)免自(zi)己付(fu)費之后卻被(bei)取消服務。
2、了解是否有專業的業務人員指導你進行400電話的使用
好的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)商(shang)一定會(hui)安排(pai)專業(ye)人員幫助你(ni)全方位的(de)(de)(de)了解400電話(hua)的(de)(de)(de)使用(yong)方式。只(zhi)要你(ni)進行了400電話(hua)申請,就(jiu)一定會(hui)幫助你(ni)系統的(de)(de)(de)建立(li)起你(ni)的(de)(de)(de)400電話(hua)客戶(hu)體系,并利用(yong)400電話(hua)幫助你(ni)創(chuang)造企業(ye)效(xiao)益,而不單單只(zhi)是在口(kou)頭上(shang)說(shuo)要通過電話(hua)來樹立(li)企業(ye)品牌形象。好的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)商(shang)一定有專業(ye)的(de)(de)(de)人員能夠(gou)幫助你(ni)制定適合公(gong)司的(de)(de)(de)400電話(hua)使用(yong)流程(cheng),讓你(ni)簡單上(shang)手好操作(zuo)。
3、明確了解相關的收費標準
進行400電(dian)話申請之(zhi)(zhi)前,一定要先了(le)解(jie)(jie)電(dian)話收(shou)費(fei)(fei)標準(zhun)和相(xiang)關服(fu)務的(de)收(shou)費(fei)(fei)方(fang)式以(yi)及一些要求。如(ru)果在購買(mai)之(zhi)(zhi)前不(bu)問清楚,很容易出現后(hou)期收(shou)費(fei)(fei)標準(zhun)不(bu)統一或(huo)者隨意增(zeng)加收(shou)費(fei)(fei)的(de)情(qing)況(kuang)。提前了(le)解(jie)(jie)相(xiang)關要求,方(fang)便后(hou)期購買(mai)之(zhi)(zhi)后(hou)的(de)正(zheng)常付款,避免入坑。同時提前了(le)解(jie)(jie)清楚要求和收(shou)費(fei)(fei)標準(zhun),對(dui)于后(hou)期選擇電(dian)話號(hao)碼和話費(fei)(fei)預(yu)存都(dou)是一件非常有幫(bang)助(zhu)的(de)事(shi)情(qing)。
4、詢問售后服務
400電話申請并不是說申請開通之(zhi)后(hou)就沒有任何事情了(le)。要(yao)知道在(zai)后(hou)期的使用中會遇到很多的問題,想(xiang)要(yao)保(bao)障使用期間服(fu)務順暢(chang),就必須要(yao)確保(bao)售后(hou)服(fu)務的專(zhuan)(zhuan)業性。是否有專(zhuan)(zhuan)業團(tuan)隊技術人員能夠幫助人們進行專(zhuan)(zhuan)業售后(hou)處理。