一、400電話可以更換代理商公司嗎
有些企業在開通400電話后,由于(yu)通話不(bu)順暢,售(shou)后服務(wu)不(bu)好,而且資(zi)費(fei)也比其他400電(dian)話代(dai)(dai)理商(shang)費(fei)用(yong)貴等情況,想要更換一(yi)家(jia)代(dai)(dai)理商(shang)公(gong)司,實際上,這是(shi)(shi)無(wu)法更換的(de),已經使用(yong)的(de)400電(dian)話是(shi)(shi)不(bu)能轉(zhuan)到另一(yi)家(jia)代(dai)(dai)理商(shang)公(gong)司的(de)。企業(ye)在(zai)哪辦理,后續無(wu)論(lun)是(shi)(shi)售(shou)后還是(shi)(shi)遇見問題,都需要在(zai)此服務(wu)商(shang)進行解(jie)決。
因為三大運營商的400電話號碼都是不一樣的,在之前代理商辦理的400電話號碼所有權在哪家公司,400電話號碼也是無法轉給其他代理商的。如果企業需要更換代理商只能放棄之前使用的400電話號碼,重新開通一個號碼,不然也就無法更換代理商。所以選擇前(qian)一定要(yao)慎重。
二、辦理400電話如何選擇服務商
現在市場上(shang)有很多(duo)小(xiao)代(dai)(dai)理(li)和騙子公司,往往都會宣傳一些低價辦(ban)理(li)或免費辦(ban)理(li)的(de)(de)信息,從而(er)吸引客戶,實際(ji)上(shang),在這類代(dai)(dai)理(li)商辦(ban)理(li)很危險,既沒有專業的(de)(de)服務,也沒有技術團隊,是無法(fa)給企業提(ti)供更(geng)多(duo)幫(bang)助的(de)(de)。當企業在使(shi)用中出現各種問題(ti)也無法(fa)進行(xing)解決。這就(jiu)需要企業在選擇服務商時,選擇正規、靠譜的(de)(de)才行(xing)。那么400電(dian)話申請時,該如何選擇服務商?
1、了解服務商是否有授權
任(ren)何(he)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)商想(xiang)要開通(tong)400電話(hua)都(dou)必須要建(jian)立在被授(shou)權(quan)(quan)的(de)(de)基礎(chu)上。正(zheng)規的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)商都(dou)會有三大運營商所提(ti)供的(de)(de)授(shou)權(quan)(quan)證書。因此在選擇的(de)(de)時候可以(yi)通(tong)過(guo)查看對方(fang)是(shi)否有授(shou)權(quan)(quan)書來判斷是(shi)否是(shi)正(zheng)規的(de)(de)。如果沒有得到授(shou)權(quan)(quan),必須要注意不(bu)要選擇,以(yi)免自己付費(fei)之后卻被取消服(fu)務(wu)(wu)。
2、了解是否有專業的業務人員指導你進行400電話的使用
好的(de)(de)(de)服務(wu)商一(yi)(yi)定會安(an)排(pai)專(zhuan)業(ye)人員(yuan)幫(bang)助(zhu)你全方(fang)位的(de)(de)(de)了解400電(dian)(dian)話的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)方(fang)式。只要(yao)你進行了400電(dian)(dian)話申請,就一(yi)(yi)定會幫(bang)助(zhu)你系統的(de)(de)(de)建立起你的(de)(de)(de)400電(dian)(dian)話客戶體系,并利用(yong)(yong)400電(dian)(dian)話幫(bang)助(zhu)你創造企(qi)業(ye)效益,而不單(dan)單(dan)只是在口頭上說要(yao)通過電(dian)(dian)話來樹立企(qi)業(ye)品牌形象。好的(de)(de)(de)服務(wu)商一(yi)(yi)定有專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)人員(yuan)能(neng)夠幫(bang)助(zhu)你制定適合(he)公(gong)司的(de)(de)(de)400電(dian)(dian)話使(shi)用(yong)(yong)流程,讓你簡單(dan)上手好操作(zuo)。
3、明確了解相關的收費標準
進(jin)行(xing)400電話(hua)申請之(zhi)前,一定要(yao)先了解(jie)電話(hua)收費(fei)標(biao)(biao)準和相關服務的(de)(de)收費(fei)方式(shi)以及一些要(yao)求(qiu)。如果在(zai)購(gou)買(mai)(mai)之(zhi)前不問清楚,很容(rong)易出(chu)現后(hou)(hou)期收費(fei)標(biao)(biao)準不統一或者隨意增加收費(fei)的(de)(de)情況。提(ti)前了解(jie)相關要(yao)求(qiu),方便后(hou)(hou)期購(gou)買(mai)(mai)之(zhi)后(hou)(hou)的(de)(de)正常(chang)付款(kuan),避免(mian)入坑。同時提(ti)前了解(jie)清楚要(yao)求(qiu)和收費(fei)標(biao)(biao)準,對于后(hou)(hou)期選擇電話(hua)號碼和話(hua)費(fei)預(yu)存都是一件(jian)非常(chang)有幫助的(de)(de)事(shi)情。
4、詢問售后服務
400電話申請并不是(shi)說申請開通(tong)之后(hou)就沒有任何事情(qing)了。要知(zhi)道在后(hou)期的使用(yong)中會遇到很多的問題(ti),想要保障使用(yong)期間服務順暢,就必(bi)須要確保售(shou)后(hou)服務的專(zhuan)業性(xing)。是(shi)否有專(zhuan)業團隊技術人員(yuan)能夠幫助人們進行專(zhuan)業售(shou)后(hou)處(chu)理。