一、400電話可以更換代理商公司嗎
有些企業在開通400電話后(hou),由于通(tong)話(hua)不順(shun)暢,售后(hou)服(fu)務(wu)不好,而(er)且資費也比其他400電話(hua)代理(li)商(shang)費用(yong)貴等情況,想要更(geng)換(huan)一家代理(li)商(shang)公司,實際上,這是(shi)無法(fa)更(geng)換(huan)的,已(yi)經使用(yong)的400電話(hua)是(shi)不能轉到另一家代理(li)商(shang)公司的。企業在(zai)哪辦(ban)理(li),后(hou)續(xu)無論是(shi)售后(hou)還是(shi)遇見問(wen)題,都需(xu)要在(zai)此服(fu)務(wu)商(shang)進行(xing)解決。
因為三大運營商的400電話號碼都是不一樣的,在之前代理商辦理的400電話號碼所有權在哪家公司,400電話號碼也是無法轉給其他代理商的。如果企業需要更換代理商只能放棄之前使用的400電話號碼,重新開通一個號碼,不然也就無法更換代理商。所以選擇前(qian)一定要慎重(zhong)。
二、辦理400電話如何選擇服務商
現(xian)在(zai)市場上有(you)很多小代理(li)和騙子公司,往(wang)往(wang)都會宣傳一(yi)些低價辦(ban)(ban)理(li)或(huo)免(mian)費(fei)辦(ban)(ban)理(li)的(de)(de)信息,從而(er)吸(xi)引客(ke)戶,實際上,在(zai)這(zhe)類代理(li)商辦(ban)(ban)理(li)很危險,既(ji)沒有(you)專業(ye)的(de)(de)服務(wu),也沒有(you)技術團(tuan)隊,是無法給企(qi)業(ye)提供更多幫助的(de)(de)。當企(qi)業(ye)在(zai)使(shi)用中出現(xian)各(ge)種(zhong)問題也無法進(jin)行(xing)解決(jue)。這(zhe)就需要(yao)企(qi)業(ye)在(zai)選(xuan)(xuan)擇(ze)服務(wu)商時,選(xuan)(xuan)擇(ze)正規(gui)、靠(kao)譜的(de)(de)才行(xing)。那么400電話申請時,該如何選(xuan)(xuan)擇(ze)服務(wu)商?
1、了解服務商是否有授權
任何的(de)服(fu)務商想要(yao)開通400電話都必須(xu)要(yao)建立在被授(shou)權(quan)(quan)的(de)基礎上。正規的(de)服(fu)務商都會有(you)三大運營商所提供的(de)授(shou)權(quan)(quan)證書。因此在選(xuan)擇的(de)時候可以(yi)通過查看(kan)對方是否有(you)授(shou)權(quan)(quan)書來判斷是否是正規的(de)。如果沒(mei)有(you)得到(dao)授(shou)權(quan)(quan),必須(xu)要(yao)注(zhu)意不要(yao)選(xuan)擇,以(yi)免自己付(fu)費之后卻(que)被取消服(fu)務。
2、了解是否有專業的業務人員指導你進行400電話的使用
好(hao)的(de)服務(wu)(wu)商一(yi)(yi)定(ding)(ding)會安排專業(ye)人員(yuan)幫(bang)助你(ni)(ni)(ni)全方位的(de)了解(jie)400電(dian)(dian)(dian)話的(de)使用(yong)方式。只(zhi)要你(ni)(ni)(ni)進行(xing)了400電(dian)(dian)(dian)話申請,就一(yi)(yi)定(ding)(ding)會幫(bang)助你(ni)(ni)(ni)系統的(de)建立(li)起你(ni)(ni)(ni)的(de)400電(dian)(dian)(dian)話客戶體系,并利用(yong)400電(dian)(dian)(dian)話幫(bang)助你(ni)(ni)(ni)創(chuang)造企業(ye)效益,而不單單只(zhi)是在口頭上說要通(tong)過(guo)電(dian)(dian)(dian)話來樹(shu)立(li)企業(ye)品牌(pai)形象。好(hao)的(de)服務(wu)(wu)商一(yi)(yi)定(ding)(ding)有專業(ye)的(de)人員(yuan)能夠(gou)幫(bang)助你(ni)(ni)(ni)制定(ding)(ding)適合公司的(de)400電(dian)(dian)(dian)話使用(yong)流程(cheng),讓(rang)你(ni)(ni)(ni)簡單上手好(hao)操作。
3、明確了解相關的收費標準
進行400電話(hua)申請之(zhi)(zhi)前(qian)(qian),一(yi)(yi)定(ding)要(yao)先(xian)了(le)解(jie)(jie)電話(hua)收費(fei)(fei)標準和相(xiang)(xiang)關服務(wu)的(de)收費(fei)(fei)方式(shi)以及(ji)一(yi)(yi)些要(yao)求(qiu)。如果在購買之(zhi)(zhi)前(qian)(qian)不問清楚,很容易出現(xian)后(hou)期收費(fei)(fei)標準不統一(yi)(yi)或者隨(sui)意增加收費(fei)(fei)的(de)情(qing)況。提前(qian)(qian)了(le)解(jie)(jie)相(xiang)(xiang)關要(yao)求(qiu),方便后(hou)期購買之(zhi)(zhi)后(hou)的(de)正常付款(kuan),避免入坑。同(tong)時提前(qian)(qian)了(le)解(jie)(jie)清楚要(yao)求(qiu)和收費(fei)(fei)標準,對于后(hou)期選擇(ze)電話(hua)號碼和話(hua)費(fei)(fei)預存都(dou)是一(yi)(yi)件非常有幫助的(de)事情(qing)。
4、詢問售后服務
400電話申請并不是說(shuo)申請開通之后(hou)(hou)就(jiu)沒有任何(he)事情了。要知道在后(hou)(hou)期的使(shi)用中(zhong)會遇到很(hen)多的問題,想要保(bao)障使(shi)用期間(jian)服(fu)務(wu)順暢(chang),就(jiu)必須要確(que)保(bao)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)的專(zhuan)業(ye)性。是否有專(zhuan)業(ye)團隊技術(shu)人員能夠幫助(zhu)人們(men)進行專(zhuan)業(ye)售(shou)后(hou)(hou)處理。