一、400電話可以更換代理商公司嗎
有些企業在開通400電話后(hou),由(you)于通話不(bu)順暢(chang),售后(hou)服(fu)務(wu)不(bu)好,而且資費(fei)也(ye)比其他400電話代理(li)商費(fei)用貴等情況,想要(yao)更(geng)換一家(jia)代理(li)商公(gong)(gong)司,實際(ji)上,這是(shi)無法更(geng)換的,已經使用的400電話是(shi)不(bu)能轉到另一家(jia)代理(li)商公(gong)(gong)司的。企(qi)業在(zai)哪辦理(li),后(hou)續無論(lun)是(shi)售后(hou)還(huan)是(shi)遇見問(wen)題(ti),都(dou)需要(yao)在(zai)此服(fu)務(wu)商進行解決。
因為三大運營商的400電話號碼都是不一樣的,在之前代理商辦理的400電話號碼所有權在哪家公司,400電話號碼也是無法轉給其他代理商的。如果企業需要更換代理商只能放棄之前使用的400電話號碼,重新開通一個號碼,不然也就無法更換代理商。所以選擇(ze)前一定要慎(shen)重。
二、辦理400電話如何選擇服務商
現(xian)在市場上有(you)很多(duo)(duo)小代(dai)理(li)(li)(li)和騙子公(gong)司,往(wang)往(wang)都會宣傳一些低價辦理(li)(li)(li)或免費辦理(li)(li)(li)的(de)(de)信息(xi),從而吸引(yin)客戶,實際上,在這類代(dai)理(li)(li)(li)商辦理(li)(li)(li)很危(wei)險,既沒(mei)有(you)專業的(de)(de)服務,也(ye)(ye)沒(mei)有(you)技(ji)術團(tuan)隊,是無法(fa)給企(qi)業提供(gong)更多(duo)(duo)幫助(zhu)的(de)(de)。當企(qi)業在使用(yong)中出現(xian)各種問題(ti)也(ye)(ye)無法(fa)進(jin)行解決。這就需(xu)要企(qi)業在選擇(ze)服務商時,選擇(ze)正規、靠譜的(de)(de)才行。那(nei)么400電(dian)話申(shen)請時,該(gai)如何選擇(ze)服務商?
1、了解服務商是否有授權
任(ren)何(he)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)想要開通(tong)400電話都(dou)必須要建立(li)在被授權(quan)的(de)(de)基礎上。正(zheng)規的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)都(dou)會有(you)(you)三大運營商(shang)所提供的(de)(de)授權(quan)證書。因(yin)此在選(xuan)擇的(de)(de)時候可以通(tong)過查看(kan)對方(fang)是否(fou)有(you)(you)授權(quan)書來(lai)判(pan)斷是否(fou)是正(zheng)規的(de)(de)。如果(guo)沒有(you)(you)得到授權(quan),必須要注(zhu)意不要選(xuan)擇,以免自己付費之(zhi)后卻被取(qu)消服(fu)務(wu)(wu)。
2、了解是否有專業的業務人員指導你進行400電話的使用
好(hao)(hao)的(de)服務商(shang)一定會安排(pai)專(zhuan)(zhuan)業(ye)人員幫助你(ni)(ni)全方(fang)位的(de)了(le)解400電(dian)(dian)話(hua)的(de)使用方(fang)式。只(zhi)(zhi)要你(ni)(ni)進(jin)行了(le)400電(dian)(dian)話(hua)申請,就一定會幫助你(ni)(ni)系統(tong)的(de)建立(li)起你(ni)(ni)的(de)400電(dian)(dian)話(hua)客戶體系,并利用400電(dian)(dian)話(hua)幫助你(ni)(ni)創造企(qi)業(ye)效益,而不單(dan)單(dan)只(zhi)(zhi)是在口頭上(shang)(shang)說要通過電(dian)(dian)話(hua)來樹立(li)企(qi)業(ye)品牌形象。好(hao)(hao)的(de)服務商(shang)一定有專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)人員能夠幫助你(ni)(ni)制定適合公司的(de)400電(dian)(dian)話(hua)使用流程,讓(rang)你(ni)(ni)簡單(dan)上(shang)(shang)手好(hao)(hao)操作(zuo)。
3、明確了解相關的收費標準
進行400電話(hua)申請之前(qian),一(yi)定要(yao)(yao)先了(le)解(jie)電話(hua)收(shou)費(fei)標(biao)準(zhun)和(he)相關服務的(de)收(shou)費(fei)方(fang)式以及一(yi)些要(yao)(yao)求(qiu)。如果在購買(mai)之前(qian)不問清楚,很容易出現后(hou)期收(shou)費(fei)標(biao)準(zhun)不統一(yi)或(huo)者(zhe)隨意增(zeng)加(jia)收(shou)費(fei)的(de)情況。提前(qian)了(le)解(jie)相關要(yao)(yao)求(qiu),方(fang)便后(hou)期購買(mai)之后(hou)的(de)正常付(fu)款,避免入(ru)坑。同時提前(qian)了(le)解(jie)清楚要(yao)(yao)求(qiu)和(he)收(shou)費(fei)標(biao)準(zhun),對于后(hou)期選擇電話(hua)號(hao)碼(ma)和(he)話(hua)費(fei)預存都是一(yi)件(jian)非常有幫(bang)助的(de)事情。
4、詢問售后服務
400電話申請并不是(shi)說申請開通之后(hou)(hou)就(jiu)(jiu)沒(mei)有任何(he)事情了。要知道在(zai)后(hou)(hou)期的(de)使(shi)用(yong)中會遇(yu)到很(hen)多(duo)的(de)問題,想(xiang)要保(bao)障(zhang)使(shi)用(yong)期間服(fu)務順暢(chang),就(jiu)(jiu)必須要確保(bao)售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務的(de)專(zhuan)業性。是(shi)否有專(zhuan)業團隊技術(shu)人員能夠幫(bang)助人們進行專(zhuan)業售(shou)后(hou)(hou)處理。