一、微博有人工客服嗎
使用微博遇到問題時,可以詢問客服,有時候智能客服無法解決問題,就要聯系人工客服,那么微博有真人客服嗎?
據了解,微博(bo)是有(you)人工客服的,要聯(lian)系(xi)微博(bo)的真人客服,有(you)兩種方法:
1、真人電話客服
(1)進(jin)入微博我的(de)頁面,點擊(ji)右上角(jiao)的(de)設置圖標。
(2)在設置中,點擊客服中心的選項。
(3)在(zai)客服中心(xin),點擊(ji)客服聯(lian)系方式的選項(xiang)。
(4)撥打客(ke)服(fu)電話號碼即可聯系(xi)真人客(ke)服(fu)。
2、真人在線客服
(1)進入客服中心,點擊提問(wen)客服的選項。
(2)在消息框中輸入(ru)關鍵(jian)詞人工客服,在自動(dong)回復中點擊微博會員(yuan)的選項(xiang)。
(3)如(ru)上(shang)操作之后即可進入人工客服(fu)排隊頁面,等待即可。
二、微博的人工客服電話是多少
微博是大型社交軟件,使用的用戶也(ye)多,在線人(ren)(ren)工(gong)客(ke)服(fu)(fu)有時候需要排隊,排隊比較長的話,可(ke)以考(kao)慮聯系真人(ren)(ren)電話客(ke)服(fu)(fu),那么微(wei)博(bo)人(ren)(ren)工(gong)客(ke)服(fu)(fu)電話是多少呢?
微博的(de)人(ren)(ren)工客(ke)服電話在微博設置里可(ke)以找到,有兩個,個人(ren)(ren)人(ren)(ren)工客(ke)服電話的(de)號碼是(shi)4000-960-960;企業(ye)、商業(ye)、廣告、推廣相關(guan)業(ye)務則撥打4000-980-980。
三、微博人工客服是24小時的嗎
不是。
微博的人工客服也是按正常上班時間上下班的,一般是周一到周五,9:00-18:00,24小時的一般是智能客服。微博產品大全>>