一、微博有人工客服嗎

使用微博遇到問題時，可以詢問客服，有時候智能客服無法解決問題，就要聯系人工客服，那么微博有真人客服嗎？

據了解，微博(bo)是(shi)有人(ren)工客(ke)服(fu)的，要(yao)聯(lian)系(xi)微博(bo)的真人(ren)客(ke)服(fu)，有兩種方法：

1、真人電話客服

（1）進入微博我的頁面，點擊(ji)右上(shang)角的設(she)置圖標。

（2）在(zai)設置中，點擊客服(fu)中心(xin)的選項。

（3）在客(ke)服中心，點(dian)擊(ji)客(ke)服聯系(xi)方式的選項。

（4）撥打客服電話號碼即可聯系真人客服。

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2、真人在線客服

（1）進入客服中心，點擊提問客服的選項。

（2）在消息框中輸入關(guan)鍵(jian)詞人工客服，在自動回復中點擊微博會(hui)員的選項。

（3）如上操(cao)作之后即可(ke)進入人工客服排隊頁面，等待即可(ke)。

二、微博的人工客服電話是多少

微博是大型社交軟件，使用(yong)的(de)用(yong)戶(hu)也(ye)多，在線(xian)人(ren)工客服有時候(hou)需要排隊(dui)，排隊(dui)比較長的(de)話，可(ke)以考(kao)慮聯系真人(ren)電(dian)話客服，那么微博(bo)人(ren)工客服電(dian)話是多少呢？

微(wei)博的人工客服電話在(zai)微(wei)博設(she)置里可以找到(dao)，有兩個，個人人工客服電話的號碼(ma)是4000-960-960；企業、商業、廣告、推廣相關(guan)業務則撥打(da)4000-980-980。

三、微博人工客服是24小時的嗎

不是。

微博的人工客服也是按正常上班時間上下班的，一般是周一到周五，9:00-18:00，24小時的一般是智能客服。微博產品大全>>