一、微博有人工客服嗎
使用微博遇到問題時,可以詢問客服,有時候智能客服無法解決問題,就要聯系人工客服,那么微博有真人客服嗎?
據了解,微博(bo)是有(you)(you)人工客服的(de)(de),要聯(lian)系(xi)微博(bo)的(de)(de)真人客服,有(you)(you)兩種方法:
1、真人電話客服
(1)進入(ru)微博我的頁面,點擊右上角(jiao)的設(she)置圖標。
(2)在設置(zhi)中,點擊客服中心(xin)的選項(xiang)。
(3)在客服(fu)中心,點(dian)擊客服(fu)聯系(xi)方式的(de)選項。
(4)撥打客服電(dian)話號(hao)碼(ma)即可聯系真人(ren)客服。
2、真人在線客服
(1)進(jin)入客服(fu)中心,點擊提問客服(fu)的選項。
(2)在(zai)消息框中(zhong)輸入關(guan)鍵(jian)詞(ci)人工客服,在(zai)自動回復中(zhong)點擊微博會員的選項。
(3)如上操(cao)作之后(hou)即可進入人工客服排隊頁面(mian),等待即可。
二、微博的人工客服電話是多少
微博是大型社交軟件,使用的用戶也多,在線人(ren)(ren)工客服(fu)有時候(hou)需要排隊(dui),排隊(dui)比(bi)較(jiao)長的話(hua),可(ke)以(yi)考(kao)慮聯系真人(ren)(ren)電話(hua)客服(fu),那么微博人(ren)(ren)工客服(fu)電話(hua)是多少呢(ni)?
微博(bo)的人工(gong)客服(fu)(fu)電話在微博(bo)設(she)置里可以找到,有(you)兩個(ge),個(ge)人人工(gong)客服(fu)(fu)電話的號(hao)碼是4000-960-960;企業(ye)、商(shang)業(ye)、廣告(gao)、推廣相關業(ye)務則(ze)撥打4000-980-980。
三、微博人工客服是24小時的嗎
不是。
微博的人工客服也是按正常上班時間上下班的,一般是周一到周五,9:00-18:00,24小時的一般是智能客服。微博產品大全>>