一、企業微博具備什么功能
隨著微博的發展,它已經不再僅僅是個社交軟件那(nei)么(me)簡(jian)單了,很多(duo)企(qi)(qi)業(ye)會注冊(ce)企(qi)(qi)業(ye)微(wei)博,將其作為商業(ye)網絡工具使用,那(nei)么(me)企(qi)(qi)業(ye)微(wei)博的功能有哪些呢?
1、輿情監測
新浪微博的(de)認證企業用(yong)戶(hu)可以通過設定特定關鍵詞(ci)的(de)方式,查看不同類型(xing)用(yong)戶(hu)在特定時間段中(zhong)發(fa)出的(de),含有設定關鍵詞(ci)的(de)微博內容;幫(bang)助(zhu)企業及時發(fa)現用(yong)戶(hu)的(de)負面投(tou)訴(su)或惡意(yi)詆毀,及時響應,避(bi)免負面口(kou)碑擴散(san)。
2、影響力分析
企業用戶通過影響力分析,可以統計賬號的原創微(wei)博、轉發微(wei)博、評(ping)論(lun)、私信(xin)(xin)等基本(ben)信(xin)(xin)息,并監測通過微(wei)博運(yun)營帶來的影響,包(bao)括粉絲數量(liang)、博文被(bei)轉評(ping)量(liang)、曝光量(liang),以及短鏈接點擊(ji)狀況,幫助企業從綜(zong)合角度(du)衡量(liang)微(wei)博運(yun)營工(gong)作成果。
3、粉絲分析
企業用戶(hu)通過(guo)粉絲(si)分析,可(ke)以(yi)查詢企業微(wei)(wei)博賬號粉絲(si)的質量、用戶(hu)特征和網絡行(xing)為習慣,幫(bang)助微(wei)(wei)博運(yun)營人員更好(hao)的了解粉絲(si)狀況(kuang),從而進行(xing)針對性的企業微(wei)(wei)博運(yun)維工作。
4、微博頁面分析
企業用戶可以在微博(bo)(bo)頁面(mian)分(fen)析中隨(sui)時(shi)查看企業微博(bo)(bo)主(zhu)頁的流量變化趨(qu)勢,并分(fen)析訪客性別、年齡、所在地(di)區等信(xin)息。
5、應用分析
企(qi)業用(yong)戶可以(yi)針對安裝的企(qi)業微博應用(yong)進(jin)行數據分析,查閱(yue)每(mei)個應用(yong)30天(tian)內的頁面(mian)瀏覽量和訪問(wen)用(yong)戶量,以(yi)衡量應用(yong)是否成(cheng)功(gong)幫助企(qi)業進(jin)行微博運營。
6、營銷功能
(1)微任務(wu):微任務(wu)是新浪唯一(yi)官方微博任務(wu)平臺。企(qi)業可以授權(quan)“微任務(wu)”應用 并通過發(fa)(fa)布任務(wu)的(de)形式,選擇微博帳(zhang)號進行商(shang)業有償(chang)信息的(de)微博原發(fa)(fa)或轉發(fa)(fa)。
(2)短(duan)信(xin)營銷:短(duan)信(xin)營銷可以(yi)導(dao)(dao)入微(wei)博(bo)線(xian)(xian)下(xia)自有會員(yuan)成為線(xian)(xian)上真實粉(fen)絲,引導(dao)(dao)關注本企(qi)業(ye)微(wei)博(bo)的粉(fen)絲,訂閱接(jie)收企(qi)業(ye)發送的手機(ji)短(duan)信(xin),篩選已訂閱粉(fen)絲并發送:會員(yuan)營銷、有獎活動、促銷業(ye)務、節(jie)日祝福等短(duan)信(xin)。實現企(qi)業(ye)與粉(fen)絲即時(shi)互動,提高自身知名(ming)度及影(ying)響(xiang)力(li)。
7、管理員設置
為了滿足企(qi)(qi)業(ye)用(yong)戶多(duo)人管理企(qi)(qi)業(ye)版微博(bo)(bo)和(he)任務分發的需求,企(qi)(qi)業(ye)版微博(bo)(bo)提供了管理員(yuan)設(she)置的功(gong)能。在管理員(yuan)設(she)置中,可以設(she)置其他微博(bo)(bo)帳(zhang)號(最多(duo)6人)來輔助他管理企(qi)(qi)業(ye)版微博(bo)(bo)。
管(guan)(guan)理員(yuan)(yuan)(yuan)可以行(xing)使代發(fa)微(wei)博、代發(fa)評論、代處理@提(ti)到我的(de)(de)等三項職能。設置(zhi)者可為管(guan)(guan)理員(yuan)(yuan)(yuan)選(xuan)擇行(xing)使的(de)(de)職能。如管(guan)(guan)理員(yuan)(yuan)(yuan)由于離職或調離不負責維護企業(ye)版微(wei)博時,設置(zhi)者也可以取消其管(guan)(guan)理員(yuan)(yuan)(yuan)身份。
二、企業微博有什么用
企業微博的功能眾(zhong)多(duo),主要可以起到以下幾大作(zuo)用(yong):
1、企業(ye)微博可(ke)以(yi)傳播企業(ye)品牌(pai)和及時(shi)發(fa)布產品最新信息。
2、企業開通官方微博,能(neng)夠與(yu)消費者進行更多的直接溝(gou)通。
3、企業官方微博開通,更貼(tie)近消費者(zhe)的生活(huo)方式(shi),讓信息傳(chuan)播更到位(wei)。
4、企(qi)業的官方微(wei)博,可(ke)以開發新(xin)客戶,同時(shi)增強舊客戶的忠(zhong)誠度,促進銷售。
5、企業微博(bo)可以讓信息傳播更(geng)自由,把(ba)握信息的主動性和(he)時效性。