一、裝飾公司怎么找客戶
對于裝(zhuang)飾公司(si)來講(jiang),在經營的(de)過程中對于尋(xun)找客戶往往是比較重視的(de),這(zhe)也是公司(si)賴(lai)以(yi)生存的(de)基本,而(er)要尋(xun)找客戶的(de)話(hua)還(huan)是要注意一(yi)下方(fang)(fang)法和技巧,這(zhe)樣才(cai)能(neng)更準確(que)的(de)找到(dao)適合(he)的(de)客戶,讓公司(si)接到(dao)更多的(de)訂單(dan)。裝(zhuang)修公司(si)找客戶的(de)方(fang)(fang)法一(yi)般主要有:
1、打電話(電話來源很重要)
打電(dian)(dian)話(hua)這是(shi)很(hen)多人(ren)(ren)都知道(dao)的(de)一(yi)種方(fang)式,但是(shi)普遍認為這是(shi)一(yi)種大海撈(lao)針的(de)找客(ke)戶(hu)方(fang)式,其(qi)實(shi)不(bu)是(shi)的(de)。打電(dian)(dian)話(hua)找客(ke)源(yuan),先要(yao)找到有效的(de)電(dian)(dian)話(hua),可以和(he)置(zhi)業顧問、房產公司等合作,他們手里(li)面一(yi)般都有購房客(ke)戶(hu)的(de)電(dian)(dian)話(hua),這類人(ren)(ren)中大多數(shu)對于裝修是(shi)有需求的(de),撥打這樣的(de)電(dian)(dian)話(hua),能(neng)夠挖掘更多的(de)精準客(ke)戶(hu)。
2、加業主群
現在的業(ye)主為(wei)了(le)方(fang)便,一(yi)般都會建(jian)業(ye)主群,用來方(fang)便廣(guang)大業(ye)主之間的交流(liu)。這個時候(hou),對于裝修公司而(er)言,可(ke)以加入其中,滲透到客(ke)(ke)戶內部,知道(dao)顧客(ke)(ke)的真正需求,一(yi)方(fang)面(mian)(mian)可(ke)以很(hen)好的宣傳自(zi)己的品牌,另一(yi)方(fang)面(mian)(mian)也可(ke)以挖掘精準客(ke)(ke)戶群體。
但(dan)是加業(ye)主(zhu)(zhu)群(qun),不是輕而易(yi)舉可(ke)(ke)(ke)以(yi)實現(xian)的(de),一般業(ye)主(zhu)(zhu)群(qun)是禁止打廣告的(de)進入(ru)的(de),這個時(shi)候可(ke)(ke)(ke)以(yi)和(he)群(qun)里個別的(de)業(ye)主(zhu)(zhu)搞好關系,先(xian)加入(ru)到業(ye)主(zhu)(zhu)群(qun),而且沒事的(de)時(shi)候可(ke)(ke)(ke)以(yi)給業(ye)主(zhu)(zhu)們發(fa)發(fa),這樣可(ke)(ke)(ke)以(yi)讓(rang)業(ye)主(zhu)(zhu)們歡心(xin)。同時(shi),廣告信息盡量也少發(fa),避免引起業(ye)主(zhu)(zhu)的(de)反(fan)感。
3、熟人介紹
熟人(ren)(ren)介(jie)紹是比(bi)較靠譜的(de)(de),什么叫(jiao)做熟人(ren)(ren),一回生二回熟,在與(yu)人(ren)(ren)交(jiao)往(wang)當(dang)中,要誠(cheng)心(xin)對待,要注意和身邊朋(peng)(peng)友的(de)(de)聯系,如若他(ta)們(men)有客源(yuan),肯定會介(jie)紹給(gei)我們(men)的(de)(de)。同時也要與(yu)現(xian)有的(de)(de)客戶保持良好的(de)(de)合(he)作(zuo)關心(xin),留下好印象(xiang),如若他(ta)們(men)有朋(peng)(peng)友、親人(ren)(ren)裝修,說不一定就會介(jie)紹給(gei)我們(men)。
4、在網絡上發布廣告信息
現在是(shi)網(wang)絡信息(xi)時(shi)代,對于有裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)需(xu)求的人而(er)言,喜歡在網(wang)絡上(shang)去搜索(suo)一些裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司的信息(xi)或者(zhe)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)注意事項。這個時(shi)候,裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司可以(yi)在網(wang)絡上(shang)發布廣告信息(xi)來尋(xun)找精準客戶群體,同(tong)時(shi)也不要放過一些小細(xi)節,假如顧客有什么裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)疑惑,也可以(yi)及時(shi)的解答,留下好印象(xiang)。
5、電視臺廣告宣傳
為什么許多(duo)剛(gang)剛(gang)成立的(de)公司都喜歡去做電視廣(guang)告(gao)呢?其(qi)中的(de)道(dao)理不言而喻,做電視廣(guang)告(gao),可(ke)以(yi)(yi)提(ti)升名氣(qi),增加(jia)影響力(li)。裝修(xiu)公司也不妨多(duo)做一些電視廣(guang)告(gao)或者其(qi)他(ta)一些廣(guang)告(gao)模式,這樣可(ke)以(yi)(yi)讓更多(duo)人知道(dao),可(ke)以(yi)(yi)帶(dai)來(lai)客流(liu)量。
6、和開發商合作
和(he)(he)開(kai)(kai)發商(shang)怎么合(he)(he)作?開(kai)(kai)發商(shang)售(shou)賣給顧客的(de)不僅(jin)僅(jin)是毛坯房,越(yue)來越(yue)多的(de)開(kai)(kai)發商(shang)把目光放(fang)在了精裝(zhuang)(zhuang)房上,精裝(zhuang)(zhuang)房也漸(jian)漸(jian)成為了房產行(xing)業當中的(de)一種趨勢,和(he)(he)開(kai)(kai)放(fang)商(shang)合(he)(he)作當然也不是特(te)別容易(yi)的(de)事情了,這個(ge)時(shi)候就需要裝(zhuang)(zhuang)修公司有很好(hao)的(de)資源,同時(shi)也能夠保(bao)障裝(zhuang)(zhuang)修質量。
二、裝修公司邀約客戶的話術有哪些
裝(zhuang)修公司是做(zuo)裝(zhuang)修服務的(de),客(ke)戶(hu)是非常重要的(de),對于裝(zhuang)修公司來說,可(ke)以(yi)應用(yong)一些話術(shu)來邀請(qing)客(ke)戶(hu),比(bi)如:
1、針對即將交房樓盤
(1)初次接觸
x先生(sheng)/x女(nv)士(shi),您(nin)好!我(wo)是xx家裝的(de)家裝顧問,我(wo)們了(le)解到您(nin)有一(yi)(yi)(yi)套新房(fang)在xx小區是嗎?我(wo)們工作人員已經采集了(le)小區戶型圖,并有專業團隊設(she)計了(le)樣板(ban)房(fang)可以供您(nin)參考,您(nin)看什么時候有時間呢,我(wo)們可以預約一(yi)(yi)(yi)下(xia)。好的(de),那我(wo)們周五再聯系一(yi)(yi)(yi)下(xia)時間,很(hen)高(gao)興(xing)能幫到您(nin),祝(zhu)您(nin)合家歡樂,身體(ti)健康。
(2)二次接觸
x先生/x女士(shi)上午好!我(wo)(wo)是(shi)xx家(jia)裝(zhuang)的(de)家(jia)裝(zhuang)顧問小X,我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)設(she)計老師有(you)聯系您吧(ba),你們(men)(men)聊得(de)怎(zen)么(me)樣呢?好的(de),我(wo)(wo)們(men)(men)會根據您的(de)想法將方案(an)再(zai)細化(hua)一下,盡(jin)量做到您滿(man)意為止。之(zhi)后我(wo)(wo)們(men)(men)再(zai)約時間(jian)細談一下,您看周幾(ji)(ji)幾(ji)(ji)點有(you)空呢?好的(de),我(wo)(wo)們(men)(men)周幾(ji)(ji)再(zai)聯系。”
2、針對已交房樓盤(距電話約訪三個月內)
x先生/x女士,上午(wu)好(hao)!我(wo)(wo)(wo)是(shi)xx公(gong)司的(de)(de)家裝顧(gu)問(wen)呀,今天聯系您(nin)(nin)是(shi)想問(wen)問(wen)你在(zai)xx小(xiao)區新房(fang)(fang)的(de)(de)裝修(xiu)打算,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)公(gong)司已經在(zai)您(nin)(nin)小(xiao)區已經征集(ji)了(le)幾套零利潤(run)的(de)(de)樣板房(fang)(fang),你看(kan)什么時(shi)候有空呢?可(ke)以(yi)參考一下。或者我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)可(ke)以(yi)約個時(shi)間為您(nin)(nin)房(fang)(fang)子復尺一下,然后我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)設(she)計師會根據您(nin)(nin)的(de)(de)要求,做(zuo)出2-3套平面設(she)計方案。您(nin)(nin)看(kan)您(nin)(nin)這周六有時(shi)間嗎(ma)?我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)可(ke)以(yi)幫您(nin)(nin)做(zuo)個預約。好(hao)的(de)(de),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)周五晚上再聯系,很高興為您(nin)(nin)服務,再見。
3、針對已交房的老盤(距電話約訪半年之后)
x先生/x女士,上午好!我是xx家裝的家裝顧問小X呀,你現在的房屋裝修了嗎?你看我跟您聯系了這么久,您看什么時候方便給您量下房,再幫您設計幾套平面方案呢?這樣您也可以和其他家裝公司對比對比,再(zai)做決定。好的,您(nin)看這周六上午10點(dian)可以嗎?好的,那我們在(zai)聯系,很高(gao)興(xing)為您(nin)服務,再(zai)見(jian)。