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醫療器械銷售十大話術有哪些 新手醫療器械銷售技巧

本文章由注冊用戶 知識雜貨鋪 上傳提供 2024-09-18 評論 0
摘要:醫療器械是指用于預防、診斷、治療疾病或為人類體內或體外提供生理功能支持的各種設備、用品、材料或其他物品,包括檢測試劑、醫用衛生材料、醫療設備、醫用軟件等。而如果你是醫療器械銷售,那么不妨了解一下醫療器械銷售十大話術有哪些以及新手醫療器械銷售技巧,希望對你有所幫助。

醫療器械銷售十大話術有哪些

1、直(zhi)接要求法

也就是獲得客戶(hu)(hu)的(de)購買信(xin)號時(shi),直(zhi)接(jie)提出交易。使用直(zhi)接(jie)要(yao)求法,要(yao)盡量避免操之過(guo)急,關鍵是客戶(hu)(hu)表達(da)了明確的(de)購買信(xin)號。這時(shi),你可以直(zhi)接(jie)和客戶(hu)(hu)說:“王總,如果沒有其他問題,我們現在就簽單吧。”說完之后(hou),要(yao)(yao)靜待客戶(hu)的(de)反(fan)應。此(ci)時,千萬不要(yao)(yao)擔心顧慮。在(zai)客戶(hu)沒有回(hui)復(fu)之前,不要(yao)(yao)再多說一句話,不要(yao)(yao)引(yin)開顧客的(de)注(zhu)意(yi)力(li)。

2、二(er)選一法

就是說,銷售人員要給客戶提供(gong)兩種解決方案。無論客戶選什么,都(dou)是你(ni)想(xiang)要達成(cheng)的結果。使(shi)用二選一法的本質,就是讓顧客避開(kai)要還是(shi)不要的問題(ti),進入(ru)A還是要(yao)B”的問題(ti)。注意,在引導客戶(hu)成交時,不要提出(chu)兩個以上的選(xuan)擇。選(xuan)擇太多,客戶(hu)反而會(hui)猶(you)豫。

3總結利益成交法

把產品特點與客(ke)戶內心需求點,密切結合起來。總(zong)結出客(ke)戶最關心的利益,促使(shi)成(cheng)單。總(zong)結利益成(cheng)交法,由3個基(ji)本步驟組成:洽談時確定(ding)顧客關注(zhu)的核心利益總(zong)結出這(zhe)些利益作出(chu)購買提議(yi)。


4、優惠(hui)成(cheng)交法

優(you)(you)惠(hui)成交法(fa),又叫讓步成交法(fa)。是(shi)指銷售人員(yuan),通過提(ti)供優(you)(you)惠(hui),促使客(ke)戶馬上購買(mai)(mai)。例如:買(mai)(mai)二(er)送一,買(mai)(mai)家具送彩電。注意使用優惠成交法時,要給用戶獨特(te)感和(he)唯(wei)一感(gan),讓客戶感受到,優惠只針對他一個人。

5預期管理(li)法

在客戶(hu)(hu)(hu)提出要求前,銷售(shou)人員就(jiu)為客戶(hu)(hu)(hu)確定(ding)好(hao)結果,并對客戶(hu)(hu)(hu)進行(xing)認同和贊賞,使客戶(hu)(hu)(hu)按自己(ji)的(de)說(shuo)法(fa)做。

6、從眾心(xin)理(li)法(fa)

面對一知名(ming)度不(bu)高、自己也(ye)不(bu)太(tai)熟悉的(de)新產品,客戶都會有恐懼心理。大(da)部分情況,會(hui)持有一種懷(huai)疑態度,不(bu)敢輕易購買。但對于很多人都認可的產(chan)(chan)品(pin),就容易產(chan)(chan)生信任和喜歡。這時,我們就可以利用從眾(zhong)心(xin)理(li),引導客戶下單。

7、厭惡(e)損失法

害怕失去(qu),也是人性的弱點。我們可以在(zai)日常銷售工(gong)作中,抓住(zhu)客(ke)戶這種(zhong)心(xin)理,讓(rang)他覺得再不買就得不到(dao)了,加速成單。可以從限(xian)數量(liang)、限(xian)時間、限(xian)服務等方面下手。

8、層層緊逼法

當(dang)一(yi)位顧客和你(ni)說:我再(zai)(zai)考慮(lv)一(yi)下;我再(zai)(zai)想想;過幾天(tian)再(zai)(zai)說;我們商(shang)量一(yi)下等。我們可以說(shuo)“買東西就(jiu)應該像(xiang)您(nin)(nin)這么(me)慎重,多花時(shi)(shi)間把價(jia)值(zhi)考慮(lv)清楚。看來您(nin)(nin)對這個產(chan)品,還是很(hen)有興趣的(de)(de),不(bu)(bu)然(ran)您(nin)(nin)不(bu)(bu)會花這么(me)多時(shi)(shi)間去(qu)考慮(lv)。”然(ran)后(hou)逼(bi)問(wen)“出(chu)于好奇心,我很(hen)想了(le)解(jie)下您(nin)(nin)主(zhu)要考慮(lv)什么(me),是我們公司的(de)(de)信譽度嗎?”層層逼(bi)近,不(bu)(bu)斷發問(wen)。幾個回(hui)合,客戶(hu)會說出(chu)他(ta)所擔心的(de)(de)問(wen)題(ti)。這時(shi)(shi),你只需要解(jie)決(jue)掉(diao)客戶(hu)最擔心的(de)(de)那個問(wen)題(ti),就(jiu)很(hen)容易成交。

9試(shi)用成交(jiao)法

有些客(ke)(ke)戶天生優(you)柔寡斷,實在猶豫時(shi),不(bu)要一直逼他拿全款買整(zheng)裝。可建(jian)議客(ke)(ke)戶先(xian)實用。雖然剛開(kai)始(shi)成交額(e)少,但試用后很(hen)可能有大訂單。

10、拜師學藝法

還有一種情況,就是你費盡(jin)口舌、使出各(ge)種方法都無(wu)效,眼看這(zhe)筆(bi)生意(yi)做不成時(shi),不妨換個話題。我們可以(yi)說(shuo)“我(wo)(wo)很肯定,這款(kuan)產品能(neng)為您(nin)帶來價值(zhi)。可惜我(wo)(wo)表達(da)一般,沒辦(ban)法讓您(nin)感受(shou)到產品的真(zhen)正價值(zhi),要是我(wo)(wo)能(neng)說得(de)更清(qing)楚一點就好了。結合這段時(shi)間的溝通,您(nin)能(neng)不能(neng)給(gei)我(wo)(wo)提個建議(yi),我(wo)(wo)表達(da)上哪方面值(zhi)得(de)改進”。

新手醫療器械銷售技巧

1介(jie)紹產品特點

客戶:你(ni)們的醫療器械(xie)有什么特點?

銷(xiao)售(shou)人員:非常感(gan)謝您的關注。我們(men)(men)的醫療器械具有以下幾個特點:首先,我們(men)(men)的產品采用了最先進(jin)的技(ji)術,確保了高品質(zhi)和準(zhun)確性(xing)。其次,我們(men)(men)的器械設計合(he)理,操(cao)作簡便,方(fang)便醫生在臨床操(cao)作中使用。最后(hou),我們(men)(men)的產品經過(guo)嚴格(ge)的質(zhi)量控(kong)制,符(fu)合(he)相關的國際標準(zhun)。

2解答客戶疑問

客戶(hu):我擔心質量問題,你(ni)們的產品信譽(yu)如何?

銷售人員:非(fei)常理解您(nin)的(de)擔憂。我們公(gong)司是一家(jia)有多年經(jing)驗(yan)的(de)醫療器械生產廠家(jia),秉承著(zhu)質(zhi)量第一,顧客至上的(de)原則。我(wo)們(men)的(de)產(chan)品通過了嚴格的(de)檢驗和(he)認(ren)證,并且(qie)得到(dao)了許(xu)多醫院(yuan)和(he)醫生的(de)認(ren)可和(he)使(shi)用。我(wo)們(men)也提(ti)供售后服務(wu),確保客戶(hu)在使(shi)用過程中的(de)順利。

3強調產品優勢

客戶(hu):市場上有(you)很多競爭對手(shou),你們(men)的產品有(you)什么(me)優勢?

銷售人員:非常感謝您(nin)的(de)(de)提問(wen)。我們(men)的(de)(de)產(chan)品相(xiang)比(bi)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)有以下幾個優勢(shi):首先(xian),我們(men)的(de)(de)產(chan)品在市(shi)場上有著良好的(de)(de)口碑和知(zhi)名度。其(qi)次,我們(men)的(de)(de)產(chan)品價格合理,性(xing)價比(bi)高(gao)。最后,我們(men)的(de)(de)研(yan)發團隊不斷創新,保(bao)持(chi)產(chan)品的(de)(de)競(jing)爭(zheng)力。因此,選擇我們(men)的(de)(de)產(chan)品是您(nin)明智(zhi)的(de)(de)決策。

4提供客戶案例

客戶:你們(men)的(de)產品是否(fou)有成功的(de)案例(li)?

銷售人員:當然有。我們公司曾經與許多醫院和醫生合作,為他們提供了優質的醫療器械。我可以給您講述一個實際的案例,讓您更加了解我們的產品。在某個醫院,我們的器械在手術中確保了高準確性和安全性,得到了醫生和患者的贊揚。這個案例是我們產品的一個成功應用,也證明了我們的產品的可靠性和優勢。

5提供售后服務

客(ke)戶:如果(guo)在使用過程中出現問題,你們能提供(gong)什么(me)樣的售后服務?

銷售(shou)人員:非常(chang)感謝您的(de)提問。我(wo)(wo)(wo)(wo)們提供(gong)全面的(de)售(shou)后服務,包括產品的(de)安裝和(he)培訓、維修和(he)保養(yang)等。我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)售(shou)后團隊會及時(shi)響應(ying)客戶的(de)需求(qiu),并(bing)解決問題。我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)目標是確保客戶在使用我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)產品時(shi)無(wu)后顧之憂。

如何推銷醫療器械

1、醫療器械(xie)銷售話術(shu)核心結構邏輯、場(chang)景(jing)、案例

2、醫療器械賣(mai)點(dian)什(shen)么(me)是好(hao)賣(mai)點賣點核心價值賣點(dian)提(ti)煉方向從賣點(dian)到(dao)買點(dian)

3、醫療器械銷售話(hua)術提煉說(shuo)明白聽得(de)懂記(ji)得(de)住價值感畫面感百問(wen)百答(da)

4、醫療器(qi)械賣點需求公司賣點設計(ji)產品(pin)賣點(dian)框(kuang)架;客戶精神需(xu)求;客(ke)戶(hu)價(jia)值賣點差異化的賣(mai)點(dian)競(jing)爭(zheng)性的賣點

5、醫(yi)療器械賣點提煉流(liu)程(cheng)確(que)定目標客戶分(fen)析公司優勢提煉產品優勢區(qu)別競(jing)爭(zheng)對(dui)手;塑造差(cha)異價值呈現(xian)價值畫面

6、醫療器械銷(xiao)售(shou)話(hua)術使用從講產品賣點客(ke)戶場景從講我(wo)們(men)多牛到(dao)客戶價值我們一(yi)直(zhi)講客(ke)戶(hu)參(can)與從(cong)銷(xiao)售講明白(bai)到(dao)客戶聽明白解(jie)讀客戶疑問重建客戶價值

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