電動車銷售十大話術
1、客人進店。
你好,歡迎光(guang)臨!隨便看,隨便選喲(yo)!
2、顧客關注某一款車。
先生(sheng)/女士,需要幫忙(mang)嗎?
3、顧客不理你。
先生/女士,您是想為自(zi)己(ji)買還是想為家(jia)人買呢?
4、顧客(ke)說,我(wo)隨便看(kan)看(kan)。
好的,沒關系。您是看豪華款(kuan)還是想看簡易款(kuan)?看車也(ye)是有(you)講究的。
5、顧(gu)客仍然(ran)說,我隨便看看。
“好的不好意思,請隨意,必須(xu)要時請吩附一聲。”立即給客人遞上半杯(bei)溫水(shui),對客人說:“先生喝(he)點水(shui),有(you)什么(me)不清楚的,我隨時愿意為您服務!”
6、顧(gu)客(ke)說(shuo)你們的車太貴了(le)。
車確實貴(gui)(gui)了點(dian),只是它貴(gui)(gui)有貴(gui)(gui)的道理呀(ya)。我們在車架焊接(jie)、剎車系統方面的成本(ben)投入就比所(suo)有的同行多(duo)兩(liang)三百元。我們的鋼管壁厚2毫米,而同行用的是1.5毫米;我們的(de)車架焊接(jie)用(yong)的(de)是亞弧(hu)焊,而且經過15萬次(ci)振動(dong)試驗,比(bi)同行多(duo)振動(dong)7萬次(ci);我們的(de)剎車(che)也(ye)是采納行(xing)業里最(zui)頂(ding)級的(de)大(da)鼓剎安全系統(tong),所(suo)以給(gei)您的(de)安全保(bao)護也(ye)是最(zui)頂(ding)級的(de)。這樣(yang)吧,耳聽為(wei)虛(xu),眼見為(wei)實。您可以先試騎一(yi)下我們的(de)車(che)。
7、顧客問能不能便宜點。
(1)先生,我覺得(de)買電動(dong)車(che)不(bu)(bu)能只合(he)計便宜問題。如果想買便宜的(de)(de)(de)電動(dong)車(che)不(bu)(bu)如買好(hao)一(yi)點的(de)(de)(de)自行(xing)車(che)。買電動(dong)車(che)我覺得(de)經用性和(he)安全性才是(shi)最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)。在(zai)車(che)子的(de)(de)(de)經用和(he)安全性上(shang)的(de)(de)(de)投入遠遠不(bu)(bu)只這些(xie)錢。這輛(liang)車(che)您(nin)好(hao)不(bu)(bu)容易(yi)看(kan)中,它給您(nin)創造的(de)(de)(de)價值也遠遠不(bu)(bu)只這幾(ji)十塊錢,我先幫您(nin)把(ba)車(che)胎再補點氣,您(nin)再試一(yi)下(xia)看(kan)有什么要(yao)(yao)調整的(de)(de)(de),我讓師傅最后再幫你調一(yi)下(xia)!
(2)您如果覺得這款車(che)的價格不合適,我給您介紹(shao)另一款比這便宜一點的車(che)。
8、顧(gu)客看(kan)中某(mou)款車,卻又(you)舉棋(qi)不(bu)定。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)能理解您(nin),電(dian)動車(che)(che)畢(bi)竟(jing)是要上(shang)千(qian)塊錢。不(bu)過您(nin)放心,買回(hui)家如(ru)果用得(de)不(bu)順手我(wo)們可以在兩天為您(nin)另換一(yi)個更合適(shi)您(nin)的新車(che)(che),最終(zhong)您(nin)滿(man)意我(wo)們才滿(man)意!請(qing)跟我(wo)到那里填(tian)一(yi)張三包卡。
9、顧客不停地挑車,拿不定主(zhu)意。
(1)先把顧客想了解的最后一輛車講解完(wan)畢,然后對他說:“先生,你剛(gang)剛(gang)一共看了X輛車,我覺(jue)得剛剛有一款(kuan)車也(ye)很(hen)合適(shi)你呢?”
(2)如果客人還想了解其它車,“好的(de),沒關系,很高興為(wei)您服務!”
10、顧客說,XX的車(che)比你們(men)的美麗(li)。
小姐姐真有眼光,XX車(che)確(que)實(shi)也不錯。不過我(wo)們的(de)電動車(che)在其(qi)他很多(duo)方面都(dou)更(geng)勝一(yi)籌,尤其(qi)最重要的(de)性能方面,您先騎(qi)一(yi)下(xia)我(wo)們的(de)車(che),感受一(yi)下(xia)我(wo)們的(de)剎車(che)、減震器(qi)等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了(le)解客戶需求(qiu)
在銷售(shou)電動車時,首先要了解客(ke)(ke)戶(hu)的需求,包括(kuo)客(ke)(ke)戶(hu)的用車需求、購車預算、使用場景等。只有了解客(ke)(ke)戶(hu)的需求,才能更好地(di)為客(ke)(ke)戶(hu)提供合適的產品(pin)和服務,從而提高(gao)銷售(shou)成功率。
2、突出(chu)產品優(you)勢(shi)
在銷(xiao)售電動車(che)時,要突出產品的(de)優勢(shi),讓客(ke)戶(hu)了(le)解電動車(che)相比(bi)傳統燃油車(che)的(de)優點(dian),如(ru)環保(bao)節能、使(shi)用成本低、維(wei)護成本低等。同(tong)時,也要讓客(ke)戶(hu)了(le)解電動車(che)的(de)缺點(dian),如(ru)續航里程(cheng)短(duan)、充電時間長(chang)等,以便客(ke)戶(hu)做出更明(ming)智的(de)購(gou)買決(jue)策。
3、提供專業建議
在(zai)銷售(shou)電(dian)動(dong)車(che)(che)時,要提供專業的建議,幫助(zhu)客(ke)戶選擇適合自己的車(che)(che)型(xing)(xing)和配置。例如,對于需要長途出行的客(ke)戶,可以推薦續航里程較長的車(che)(che)型(xing)(xing);對于需要經(jing)常充電(dian)的客(ke)戶,可以推薦帶有快充功能的車(che)(che)型(xing)(xing)等(deng)。
4、講(jiang)述成功案例
在銷售電(dian)動車時,可以(yi)講述(shu)一(yi)些成(cheng)功案(an)例(li),讓客戶(hu)了解其他(ta)人(ren)購(gou)買(mai)電(dian)動車的經驗(yan)和(he)感受。這樣可以(yi)增加客戶(hu)對電(dian)動車的信心(xin)和(he)興趣,從而提(ti)高銷售成(cheng)功率。
5、提供優惠政策(ce)
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如分(fen)期付(fu)款(kuan)、貸款(kuan)等,以方便客(ke)戶(hu)購買。
6、提供售后服務
在銷售電動車(che)時,要提(ti)供良(liang)好的(de)售后服務,讓客戶感(gan)受到購(gou)買(mai)電動車(che)的(de)價值(zhi)。例如,可以提(ti)供免費保養、維修(xiu)等服務,讓客戶感(gan)受到購(gou)買(mai)電動車(che)的(de)安心和放心。
電動車宣傳標語
1、品譽天下,德行四方。
2、耐力持(chi)久,風行(xing)天下(xia)。
3、優質品牌,風雨無畏。
4、真情相伴,一(yi)路無憂。
5、愛生活,XX常伴左(zuo)右。
6、品質(zhi)有我,駕駛安心。
7、不同(tong)(tong)的(de)人群,相同(tong)(tong)的(de)選擇。
8、品定未來,路(lu)遙恒久。
9、質優耐跑,盡在XX。
10、讓你的出行(xing)成為旅(lv)行(xing)—XX。
11、暢游世界,騎行天下。
12、優(you)力持久(jiu),暢行天下。
13、選好車走好路—XXX。