電動車銷售十大話術
1、客(ke)人(ren)進店。
你好,歡迎光(guang)臨!隨便看(kan),隨便選喲(yo)!
2、顧客(ke)關注某一款車。
先生/女士,需要(yao)幫忙嗎?
3、顧客不理你。
先生/女士,您(nin)是(shi)想為自己買(mai)還是(shi)想為家(jia)人買(mai)呢?
4、顧客(ke)說,我隨便看看。
好的,沒關系。您是(shi)看(kan)豪(hao)華款還是(shi)想看(kan)簡易(yi)款?看(kan)車(che)也是(shi)有講究的。
5、顧客(ke)仍然說,我隨(sui)便(bian)看看。
“好的不(bu)好意(yi)思,請隨(sui)意(yi),必(bi)須要(yao)時請吩(fen)附一(yi)聲。”立即給客人(ren)遞(di)上半杯溫水,對客人(ren)說:“先生喝點水,有(you)什么不(bu)清楚的,我(wo)隨(sui)時愿(yuan)意(yi)為您服(fu)務!”
6、顧客說你們的(de)車太貴了。
車確(que)實貴(gui)(gui)了(le)點,只是它貴(gui)(gui)有(you)(you)貴(gui)(gui)的(de)(de)道理呀。我們(men)在(zai)車架焊接(jie)、剎車系統方(fang)面的(de)(de)成本投(tou)入(ru)就比所有(you)(you)的(de)(de)同行(xing)多兩三百元。我們(men)的(de)(de)鋼管壁厚(hou)2毫(hao)米,而同(tong)行(xing)用的是(shi)1.5毫米;我們的車架焊(han)接用的是亞弧焊(han),而(er)且經(jing)過15萬次振動試(shi)驗(yan),比同行多(duo)振動7萬(wan)次(ci);我們的(de)剎車(che)也(ye)(ye)是采(cai)納行業里最(zui)頂級的(de)大鼓剎安全系統,所以給(gei)您(nin)的(de)安全保護也(ye)(ye)是最(zui)頂級的(de)。這樣吧,耳聽為虛(xu),眼見為實。您(nin)可(ke)以先試騎一下我們的(de)車(che)。
7、顧客問能不能便宜(yi)點。
(1)先生,我覺(jue)得買電(dian)動(dong)(dong)車(che)不(bu)能只(zhi)合計便(bian)宜問(wen)題。如果想(xiang)買便(bian)宜的(de)電(dian)動(dong)(dong)車(che)不(bu)如買好(hao)(hao)一(yi)點的(de)自行車(che)。買電(dian)動(dong)(dong)車(che)我覺(jue)得經用性和安(an)全性才是最重要的(de)。在(zai)車(che)子的(de)經用和安(an)全性上的(de)投入遠遠不(bu)只(zhi)這些錢(qian)。這輛車(che)您(nin)好(hao)(hao)不(bu)容易看中,它給(gei)您(nin)創造的(de)價(jia)值也遠遠不(bu)只(zhi)這幾(ji)十塊錢(qian),我先幫(bang)您(nin)把車(che)胎再補點氣,您(nin)再試一(yi)下(xia)看有什(shen)么要調(diao)整的(de),我讓師傅最后再幫(bang)你調(diao)一(yi)下(xia)!
(2)您如(ru)果覺得這款車(che)的價格不合適,我給您介紹另一(yi)款比這便(bian)宜一(yi)點的車(che)。
8、顧客看(kan)中某款車,卻又舉棋不定。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)(wo)能理解您,電動車畢竟是要(yao)上千(qian)塊錢。不過您放心,買回家如(ru)果用得(de)不順手我(wo)(wo)們可(ke)以在(zai)兩天(tian)為您另換一個更合適您的新車,最終您滿(man)意我(wo)(wo)們才滿(man)意!請跟我(wo)(wo)到那(nei)里填一張三包卡(ka)。
9、顧客不(bu)停地挑車,拿不(bu)定(ding)主意。
(1)先(xian)把顧客想了(le)解的最(zui)后一(yi)輛車(che)講解完(wan)畢,然后對他說:“先(xian)生(sheng),你(ni)剛剛一(yi)共看了(le)X輛車,我覺(jue)得剛剛有(you)一款車也(ye)很合適你呢?”
(2)如果客人還想(xiang)了解其它車,“好(hao)的,沒關系,很高興為您服(fu)務!”
10、顧客說,XX的車比你(ni)們的美麗。
小姐姐真有眼(yan)光,XX車確(que)實(shi)也(ye)不(bu)錯。不(bu)過我(wo)們(men)的(de)電(dian)動(dong)車在其(qi)(qi)他很多方面都更勝(sheng)一(yi)籌,尤其(qi)(qi)最(zui)重要(yao)的(de)性(xing)能方面,您先騎一(yi)下我(wo)們(men)的(de)車,感受一(yi)下我(wo)們(men)的(de)剎車、減震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了(le)解客戶(hu)需求
在銷售(shou)電動車(che)時,首先要了解客戶的需求,包括客戶的用(yong)(yong)車(che)需求、購(gou)車(che)預算、使用(yong)(yong)場景等(deng)。只(zhi)有了解客戶的需求,才能更好(hao)地為客戶提供合適的產(chan)品和服務,從而提高銷售(shou)成(cheng)功率。
2、突出(chu)產(chan)品優勢
在銷售(shou)電(dian)動車(che)時,要突出產品的(de)優勢,讓客戶(hu)了(le)解電(dian)動車(che)相(xiang)比傳統燃(ran)油車(che)的(de)優點,如環保節能、使用成本低、維(wei)護成本低等。同時,也要讓客戶(hu)了(le)解電(dian)動車(che)的(de)缺(que)點,如續(xu)航(hang)里程短(duan)、充電(dian)時間長等,以便客戶(hu)做出更明智的(de)購買決(jue)策。
3、提供專業建議
在銷售(shou)電(dian)動(dong)車(che)(che)時,要(yao)提供專業的(de)(de)建議(yi),幫(bang)助客(ke)(ke)戶選擇適合自己的(de)(de)車(che)(che)型和配置。例(li)如,對于需(xu)要(yao)長(chang)途出行(xing)的(de)(de)客(ke)(ke)戶,可(ke)以(yi)推薦續航(hang)里程較(jiao)長(chang)的(de)(de)車(che)(che)型;對于需(xu)要(yao)經常(chang)充電(dian)的(de)(de)客(ke)(ke)戶,可(ke)以(yi)推薦帶(dai)有快充功能的(de)(de)車(che)(che)型等(deng)。
4、講(jiang)述(shu)成功案例
在(zai)銷(xiao)(xiao)售(shou)電動車時,可以講述(shu)一些成功案例,讓(rang)客戶了解其他(ta)人購買(mai)電動車的(de)經驗和感受。這樣可以增(zeng)加客戶對電動車的(de)信心(xin)和興趣,從而提高(gao)銷(xiao)(xiao)售(shou)成功率。
5、提供優惠政策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如分期付款、貸款等(deng),以方便客戶(hu)購買。
6、提供售后服務
在銷(xiao)售(shou)(shou)電動(dong)車時,要提供(gong)良好的(de)售(shou)(shou)后服務,讓客戶感受(shou)到購買電動(dong)車的(de)價值。例(li)如,可以提供(gong)免費保養(yang)、維修等服務,讓客戶感受(shou)到購買電動(dong)車的(de)安心和放心。
電動車宣傳標語
1、品譽天下,德行四方。
2、耐力持久,風行天(tian)下。
3、優質品牌,風雨無畏。
4、真(zhen)情(qing)相伴,一路無憂。
5、愛生活,XX常伴左右(you)。
6、品(pin)質有我,駕駛安心。
7、不同(tong)的人群,相同(tong)的選擇。
8、品定(ding)未(wei)來,路遙恒久。
9、質(zhi)優耐跑,盡(jin)在XX。
10、讓你的(de)出(chu)行(xing)成為(wei)旅行(xing)—XX。
11、暢(chang)游世界,騎行天(tian)下。
12、優力持久,暢行天下。
13、選好車走(zou)好路—XXX。