電動車銷售十大話術
1、客人進店(dian)。
你好(hao),歡迎光(guang)臨!隨(sui)(sui)便看,隨(sui)(sui)便選喲!
2、顧(gu)客(ke)關注某一款車(che)。
先(xian)生(sheng)/女士,需(xu)要幫忙嗎(ma)?
3、顧(gu)客不理你。
先生/女士(shi),您是想為(wei)(wei)自己買(mai)還(huan)是想為(wei)(wei)家人買(mai)呢?
4、顧客說,我隨便看看。
好的,沒關系。您是看豪華款還是想看簡易款?看車也是有講究的。
5、顧客仍然(ran)說(shuo),我隨便(bian)看(kan)看(kan)。
“好的不好意(yi)思,請(qing)隨意(yi),必須要時請(qing)吩附一聲。”立即給客人遞上半(ban)杯溫水,對客人說(shuo):“先生喝點水,有什么不清楚的,我隨時愿意(yi)為您(nin)服務!”
6、顧客(ke)說你們的車太(tai)貴了。
車(che)(che)確實(shi)貴(gui)了點,只是它貴(gui)有貴(gui)的道(dao)理呀。我們(men)在車(che)(che)架焊接、剎(cha)車(che)(che)系統方面的成本投入就(jiu)比(bi)所有的同行多兩三百元。我們(men)的鋼(gang)管(guan)壁厚2毫(hao)米,而同行(xing)用的是(shi)1.5毫米;我們的(de)車(che)架(jia)焊(han)接用的(de)是(shi)亞弧焊(han),而且經過15萬次振(zhen)動試(shi)驗,比同行(xing)多振(zhen)動7萬(wan)次;我們(men)的(de)剎車也是采納(na)行(xing)業里最(zui)頂(ding)(ding)級的(de)大鼓剎安全系統(tong),所以給(gei)您的(de)安全保護(hu)也是最(zui)頂(ding)(ding)級的(de)。這樣吧,耳聽為虛(xu),眼見為實(shi)。您可以先試騎一(yi)下我們(men)的(de)車。
7、顧客(ke)問能不能便宜點。
(1)先生,我(wo)(wo)覺(jue)得(de)買電(dian)(dian)動車(che)(che)(che)不(bu)(bu)(bu)能只(zhi)合計便(bian)宜問題(ti)。如果想買便(bian)宜的電(dian)(dian)動車(che)(che)(che)不(bu)(bu)(bu)如買好(hao)一(yi)(yi)點的自行車(che)(che)(che)。買電(dian)(dian)動車(che)(che)(che)我(wo)(wo)覺(jue)得(de)經用性和安(an)全性才是最重(zhong)要的。在(zai)車(che)(che)(che)子的經用和安(an)全性上的投(tou)入遠遠不(bu)(bu)(bu)只(zhi)這些錢。這輛車(che)(che)(che)您(nin)好(hao)不(bu)(bu)(bu)容易看中,它給您(nin)創造(zao)的價值也遠遠不(bu)(bu)(bu)只(zhi)這幾(ji)十塊錢,我(wo)(wo)先幫(bang)(bang)您(nin)把車(che)(che)(che)胎再補點氣,您(nin)再試(shi)一(yi)(yi)下看有什么要調整的,我(wo)(wo)讓(rang)師傅最后再幫(bang)(bang)你(ni)調一(yi)(yi)下!
(2)您(nin)如果覺(jue)得(de)這(zhe)款車的價格不合適,我(wo)給您(nin)介(jie)紹另一(yi)款比這(zhe)便宜一(yi)點的車。
8、顧(gu)客看(kan)中某款車,卻又舉棋不定。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我能(neng)理解您(nin)(nin),電(dian)動車(che)畢(bi)竟是要上千塊錢。不(bu)(bu)過您(nin)(nin)放心,買回家如果用(yong)得不(bu)(bu)順(shun)手(shou)我們可以在兩天為您(nin)(nin)另換一(yi)個更合(he)適您(nin)(nin)的新車(che),最終您(nin)(nin)滿意(yi)我們才(cai)滿意(yi)!請跟我到那里填(tian)一(yi)張三包卡(ka)。
9、顧(gu)客不(bu)停地挑車(che),拿(na)不(bu)定主(zhu)意。
(1)先把顧客想了解(jie)的最后一(yi)輛車(che)講解(jie)完(wan)畢(bi),然后對(dui)他說:“先生,你剛剛一(yi)共看了X輛(liang)車,我覺(jue)得剛剛有一款車也很合適(shi)你(ni)呢?”
(2)如果客人還想(xiang)了(le)解其它車,“好的,沒關系(xi),很高興為您服務!”
10、顧客說,XX的(de)車比(bi)你(ni)們的(de)美麗。
小姐姐真有眼光,XX車(che)確實也不(bu)錯(cuo)。不(bu)過我(wo)們的電動車(che)在其(qi)他很多方(fang)面都更勝一(yi)籌,尤其(qi)最重要(yao)的性(xing)能方(fang)面,您先騎一(yi)下(xia)(xia)我(wo)們的車(che),感受一(yi)下(xia)(xia)我(wo)們的剎車(che)、減震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了(le)解客(ke)戶需求(qiu)
在(zai)銷售電動車(che)時(shi),首先要了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求,包括客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)用車(che)需(xu)求、購(gou)車(che)預算、使用場(chang)景等。只有了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求,才能更好地(di)為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供合適的(de)產(chan)品和服務(wu),從(cong)而提高銷售成功率。
2、突出產(chan)品優勢
在銷(xiao)售電(dian)動車(che)時,要(yao)(yao)突出產品的(de)(de)優(you)勢,讓客戶(hu)(hu)(hu)了解(jie)電(dian)動車(che)相比傳統燃油車(che)的(de)(de)優(you)點,如環保(bao)節能(neng)、使(shi)用成(cheng)本(ben)(ben)低(di)、維(wei)護(hu)成(cheng)本(ben)(ben)低(di)等。同時,也要(yao)(yao)讓客戶(hu)(hu)(hu)了解(jie)電(dian)動車(che)的(de)(de)缺點,如續航(hang)里(li)程短、充電(dian)時間長(chang)等,以(yi)便客戶(hu)(hu)(hu)做出更明智(zhi)的(de)(de)購買(mai)決策。
3、提(ti)供專業建議
在銷(xiao)售電動車(che)時,要提供專業的建(jian)議,幫助客戶選擇(ze)適合自(zi)己的車(che)型和配置(zhi)。例(li)如(ru),對(dui)于需(xu)(xu)要長途(tu)出行的客戶,可(ke)以推薦續航(hang)里程(cheng)較長的車(che)型;對(dui)于需(xu)(xu)要經常充電的客戶,可(ke)以推薦帶有(you)快充功能的車(che)型等。
4、講述(shu)成功案(an)例
在銷售電(dian)動(dong)車時,可以(yi)講述(shu)一(yi)些成功(gong)(gong)案(an)例,讓客戶(hu)了解其他(ta)人購買電(dian)動(dong)車的(de)經驗和感受。這樣可以(yi)增加客戶(hu)對電(dian)動(dong)車的(de)信心和興趣,從而提高銷售成功(gong)(gong)率。
5、提供優(you)惠政策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如分期付款(kuan)、貸款(kuan)等,以方便客(ke)戶購買(mai)。
6、提供售后服務
在銷(xiao)售電動(dong)車(che)時(shi),要提供良好的(de)(de)售后服務,讓(rang)客戶感受到購(gou)買(mai)電動(dong)車(che)的(de)(de)價值(zhi)。例如,可以提供免費(fei)保養、維(wei)修等(deng)服務,讓(rang)客戶感受到購(gou)買(mai)電動(dong)車(che)的(de)(de)安心和放(fang)心。
電動車宣傳標語
1、品譽天下(xia),德行四方(fang)。
2、耐力持久(jiu),風(feng)行天下。
3、優質品(pin)牌,風雨無畏。
4、真情相伴,一路(lu)無憂。
5、愛生(sheng)活(huo),XX常伴(ban)左右。
6、品質(zhi)有我,駕駛安心。
7、不同(tong)的人群,相(xiang)同(tong)的選擇。
8、品定未(wei)來,路(lu)遙恒(heng)久(jiu)。
9、質優(you)耐跑,盡(jin)在XX。
10、讓你的出行成為(wei)旅行—XX。
11、暢游世界,騎行天下。
12、優力持(chi)久,暢行天下。
13、選好(hao)車(che)走好(hao)路—XXX。