電動車銷售十大話術
1、客人進店(dian)。
你好,歡迎光(guang)臨!隨便看,隨便選喲!
2、顧客關注某一款(kuan)車。
先生/女士,需要幫(bang)忙嗎?
3、顧(gu)客(ke)不理你。
先生(sheng)/女(nv)士,您是(shi)想為(wei)自己買(mai)還是(shi)想為(wei)家人買(mai)呢?
4、顧(gu)客說,我隨便(bian)看看。
好的,沒關系。您是看(kan)豪華款(kuan)還是想看(kan)簡易款(kuan)?看(kan)車也是有講(jiang)究(jiu)的。
5、顧客(ke)仍然說,我隨便看(kan)看(kan)。
“好的(de)不(bu)好意(yi)思,請(qing)隨(sui)意(yi),必(bi)須要時請(qing)吩附一聲(sheng)。”立即給客人遞上半杯溫水(shui),對客人說:“先生(sheng)喝點水(shui),有什么不(bu)清楚的(de),我(wo)隨(sui)時愿意(yi)為您(nin)服務(wu)!”
6、顧客說你們的車太貴(gui)了。
車(che)確實貴了(le)點,只(zhi)是它貴有貴的道理呀。我們(men)在車(che)架(jia)焊接、剎車(che)系統方(fang)面的成本投入就比所有的同行多兩三百元。我們(men)的鋼(gang)管壁(bi)厚(hou)2毫米,而(er)同(tong)行用的是(shi)1.5毫米(mi);我們(men)的車架焊接用的是亞弧焊,而(er)且經過15萬次振動試驗,比同行多振動7萬次(ci);我們的(de)(de)剎(cha)車也(ye)是(shi)(shi)采納行(xing)業(ye)里最頂級的(de)(de)大(da)鼓剎(cha)安(an)(an)全系(xi)統,所以給您的(de)(de)安(an)(an)全保(bao)護(hu)也(ye)是(shi)(shi)最頂級的(de)(de)。這樣(yang)吧,耳聽(ting)為虛,眼見為實。您可以先試(shi)騎一下我們的(de)(de)車。
7、顧(gu)客問(wen)能不(bu)能便宜點。
(1)先生(sheng),我(wo)覺(jue)得買(mai)電(dian)動(dong)車(che)不(bu)能只(zhi)合計便(bian)宜問題。如(ru)果(guo)想買(mai)便(bian)宜的(de)電(dian)動(dong)車(che)不(bu)如(ru)買(mai)好(hao)(hao)一點的(de)自行車(che)。買(mai)電(dian)動(dong)車(che)我(wo)覺(jue)得經用性(xing)和安全性(xing)才是最重(zhong)要(yao)的(de)。在車(che)子的(de)經用和安全性(xing)上的(de)投入遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只(zhi)這些錢。這輛車(che)您好(hao)(hao)不(bu)容易看中(zhong),它給您創造的(de)價值也遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只(zhi)這幾十塊錢,我(wo)先幫您把(ba)車(che)胎再(zai)補點氣,您再(zai)試一下看有什(shen)么(me)要(yao)調(diao)整的(de),我(wo)讓(rang)師傅最后再(zai)幫你調(diao)一下!
(2)您如果覺(jue)得這款(kuan)車的(de)價格不(bu)合適,我給您介紹另一款(kuan)比這便(bian)宜一點的(de)車。
8、顧(gu)客看(kan)中某款車,卻(que)又舉棋不定。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)能理解(jie)您(nin),電動車畢竟是要上千(qian)塊錢(qian)。不(bu)過您(nin)放心,買回家(jia)如果(guo)用得不(bu)順手我(wo)們可以在兩天為您(nin)另換一(yi)個更(geng)合(he)適(shi)您(nin)的新(xin)車,最終您(nin)滿意(yi)我(wo)們才滿意(yi)!請跟我(wo)到(dao)那里填一(yi)張(zhang)三包(bao)卡。
9、顧客不(bu)停地(di)挑(tiao)車,拿(na)不(bu)定主(zhu)意。
(1)先把顧客(ke)想了解的(de)最后一(yi)輛(liang)車講解完(wan)畢,然后對他說:“先生,你剛剛一(yi)共看了X輛車(che),我覺得剛剛有一款(kuan)車(che)也很合(he)適你呢?”
(2)如果客人還想了解其它(ta)車,“好的,沒關系,很高興為(wei)您服務!”
10、顧客說(shuo),XX的車比你們(men)的美麗。
小姐(jie)姐(jie)真有眼光,XX車確實也不(bu)錯(cuo)。不(bu)過我(wo)們的電動車在其他很多方(fang)面都更勝一(yi)籌(chou),尤其最重要的性能方(fang)面,您先騎(qi)一(yi)下(xia)我(wo)們的車,感受一(yi)下(xia)我(wo)們的剎(cha)車、減(jian)震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解(jie)客戶需求
在銷售電動車時,首先要了(le)解客(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu),包括客(ke)戶(hu)的(de)(de)用車需(xu)求(qiu)(qiu)、購車預算(suan)、使用場(chang)景等。只有(you)了(le)解客(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu),才能更好地為(wei)客(ke)戶(hu)提供合適的(de)(de)產(chan)品(pin)和服務,從而提高銷售成(cheng)功率。
2、突出(chu)產品優勢
在(zai)銷售電動車時(shi),要突出產品的(de)優勢,讓客(ke)戶(hu)了解(jie)電動車相比(bi)傳統(tong)燃油車的(de)優點,如環(huan)保(bao)節能、使用成本低、維(wei)護成本低等。同時(shi),也(ye)要讓客(ke)戶(hu)了解(jie)電動車的(de)缺點,如續航里程短、充電時(shi)間長等,以(yi)便客(ke)戶(hu)做(zuo)出更明智的(de)購(gou)買決(jue)策。
3、提供專業建(jian)議(yi)
在銷(xiao)售(shou)電動車時,要(yao)提供專業的(de)建(jian)議,幫(bang)助客(ke)戶(hu)選擇(ze)適合自己的(de)車型(xing)和(he)配置。例(li)如,對于(yu)需要(yao)長途出行的(de)客(ke)戶(hu),可(ke)以(yi)推薦續航里程較長的(de)車型(xing);對于(yu)需要(yao)經常(chang)充電的(de)客(ke)戶(hu),可(ke)以(yi)推薦帶(dai)有快充功能的(de)車型(xing)等。
4、講述成功(gong)案(an)例
在銷(xiao)售電(dian)動車(che)時,可(ke)以講述一(yi)些成(cheng)功(gong)案例,讓客戶了解其他人購買(mai)電(dian)動車(che)的經(jing)驗(yan)和(he)感受。這樣(yang)可(ke)以增加客戶對電(dian)動車(che)的信心(xin)和(he)興趣,從而提高銷(xiao)售成(cheng)功(gong)率。
5、提供(gong)優惠(hui)政策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如(ru)分(fen)期付款、貸(dai)款等,以(yi)方(fang)便客戶購買。
6、提供售后服務(wu)
在銷售(shou)電動車(che)時,要提供良好的售(shou)后服(fu)務(wu),讓客戶(hu)感受到(dao)購買電動車(che)的價值。例如,可以提供免費保養、維修(xiu)等服(fu)務(wu),讓客戶(hu)感受到(dao)購買電動車(che)的安心和放心。
電動車宣傳標語
1、品譽天下,德行四方。
2、耐(nai)力持久(jiu),風(feng)行天下。
3、優質品(pin)牌,風雨無畏。
4、真情(qing)相(xiang)伴,一(yi)路(lu)無憂。
5、愛生(sheng)活,XX常伴左右。
6、品(pin)質有我,駕駛安心。
7、不同(tong)的(de)人群(qun),相同(tong)的(de)選擇(ze)。
8、品定未來,路遙(yao)恒久。
9、質優耐跑,盡在XX。
10、讓你的出(chu)行成為旅行—XX。
11、暢游(you)世界,騎行天下。
12、優力(li)持久,暢行天下。
13、選好車走好路—XXX。