電梯銷售十大話術有哪些
1、您(nin)好(hao),我是xx電梯有限公司銷售部xx,很高興為您(nin)服務(wu)。請問您(nin)有什么需要咨詢的(de)嗎?
2、好的,我是(shi)xx先生(sheng)(女士(shi)),我是(shi)xx電梯(ti)有限公(gong)司(si)銷售部的銷售員(yuan)。之(zhi)前(qian)您有打(da)電話給我們公(gong)司(si)詢問電梯(ti)的事(shi)情。
3、先生,那您說一下您這邊的情況,需要什么樣的電梯呢(ni)?是運(yun)什么的?載(zai)重需(xu)要(yao)多少(shao)呢(ni)?房子有(you)沒有(you)蓋好?房子有(you)幾層?井道有(you)沒有(you)留?井道尺(chi)寸是多少(shao)?有(you)沒有(you)設計機房?您把這些(xie)參數給到我,我可以(yi)給你(ni)做個詳細的報價。
4、今天(tian)打電話給(gei)您呢(ni)就是想了解一下您那里(li)商量(liang)(liang)電梯的(de)事情商量(liang)(liang)的(de)怎么(me)樣(yang)了呢(ni),大概(gai)是什(shen)么(me)時候需要(yao)把項目訂下來,我(wo)這(zhe)里(li)好(hao)把資(zi)料給(gei)工廠安排生產。
5、先生(sheng),像我們的產(chan)品配置這么(me)優質(zhi),您(nin)在考慮什么(me)么(me)呢?您(nin)現(xian)在還需要考慮的是(shi)哪方(fang)面呢?
6、我(wo)們(men)的電梯,不僅安全可靠,更是方便舒適。
7、我們的電梯是由國家質量技術監(jian)督局頒發(fa)的特(te)種(zhong)設備制造許可證,經過多年來的不(bu)懈努力,在市場上已經占據了(le)主(zhu)導(dao)地(di)位。
8、我(wo)(wo)們的(de)(de)電(dian)梯是安全的(de)(de)、輕便的(de)(de)、美觀(guan)的(de)(de),我(wo)(wo)們的(de)(de)服(fu)務是優質貼心(xin)周到,我(wo)(wo)們的(de)(de)產品是物有(you)所值(zhi)的(de)(de),我(wo)(wo)們的(de)(de)承(cheng)諾是無可置疑的(de)(de)。
9、我們不是(shi)(shi)在和誰競爭,我們是(shi)(shi)為(wei)你和家人的(de)安全(quan)負責!
10、安全是(shi)家最美麗的(de)花,有了(le)安全才會放心。選擇我們的(de)電梯絕對不會讓您失(shi)望的(de)。
電梯銷售技巧和話術
1、了解客(ke)戶需求
在銷售之前,第(di)一步要了解客(ke)戶(hu)的需(xu)求。可以(yi)通過問(wen)詢(xun)客(ke)戶(hu)、詢(xun)問(wen)裝修情(qing)況、了解樓層高度等(deng)信(xin)息來初步了解客(ke)戶(hu)的需(xu)求。
2、重點突出
在向客戶介(jie)紹電梯產品(pin)(pin)時,要突出產品(pin)(pin)的核心賣(mai)點和優勢,如安(an)全性、舒適(shi)性、耐用(yong)性、節能性、維護成本等。
3、對比競品
在介紹產(chan)品特點時,要對比分析競品差異(yi),讓客戶更直觀了解產(chan)品的(de)優勢。
4、巧用案例
可以巧妙(miao)地運(yun)用(yong)一(yi)些成功(gong)案例來激發客戶(hu)的購買欲望,讓客戶(hu)更加相(xiang)信這是一(yi)個好選擇(ze)。
5、圍繞售后服(fu)務(wu)
在銷售電梯(ti)產品時,要突出(chu)售后服務的保障,讓(rang)客(ke)戶更加安心。
6、拒絕壓力(li)銷售
電(dian)梯銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)是一項大(da)宗商品銷(xiao)售(shou)(shou)(shou),不宜(yi)采(cai)取壓力式銷(xiao)售(shou)(shou)(shou),避(bi)免客(ke)戶(hu)產生反感和(he)(he)抵觸(chu)情緒,要從客(ke)戶(hu)角(jiao)度(du)出發,根據客(ke)戶(hu)的需求和(he)(he)情況來(lai)推薦(jian)。
7、搭建信任關系
要盡可能多(duo)地和客(ke)戶溝通交流,建立穩定的信任關(guan)系(xi),通過提(ti)供(gong)專(zhuan)業的售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后(hou)服務來滿足客(ke)戶的不同需求。
8、積極引導
銷售(shou)人(ren)員需要(yao)有較(jiao)強的引(yin)導(dao)能力,當客(ke)戶存在購買欲望時,要(yao)通過巧妙的引(yin)導(dao)和開展特價優惠等活動來促使客(ke)戶盡快做出(chu)決策。
電梯銷售怎么找客戶
1、材料設備商
類似轉(zhuan)包(bao)分包(bao)的形(xing)式,如果(guo)有的材料設備商(shang),因特(te)殊原因無法(fa)供(gong)應(ying)電梯,可與其(qi)洽商(shang)供(gong)貨。
2、電梯廣告商
可以通(tong)過找(zhao)電(dian)梯廣(guang)告(gao)商,合作互贏。從電(dian)梯廣(guang)告(gao)商中尋找(zhao)客戶信息,看有(you)沒有(you)可用(yong)的資(zi)源(yuan)。
3、獨棟別墅業(ye)主
如果是(shi)有獨棟別墅的(de)(de)人(ren),這(zhe)也是(shi)潛(qian)在客戶之一,但是(shi)有錢人(ren)自然品味也高,對品質(zhi)的(de)(de)追求是(shi)放在第(di)一位的(de)(de)。
4、在(zai)建工程施工方
如果電梯采購是(shi)由(you)施工(gong)單(dan)位負(fu)責(ze),找(zhao)到所(suo)在地施工(gong)方相關(guan)負(fu)責(ze)人,多次拜訪,讓其(qi)加深對產(chan)品的(de)印象,獲取(qu)好感(gan)就成功(gong)一半啦。
5、在(zai)建工程開發商(shang)
如果是在建新建工程的房地產,在規劃前期就(jiu)要(yao)趁早去拜訪開發商(shang)負責電(dian)梯采購(gou)的相關負責人(ren),宣傳(chuan)自己的電(dian)梯品牌優勢。
6、舊(jiu)樓(lou)電(dian)梯加裝(zhuang)
可以(yi)尋找(zhao)一些(xie)舊(jiu)樓(lou)老房子(zi)又樓(lou)層高的(de)小(xiao)區,比(bi)如七層以(yi)上沒有安裝電(dian)梯的(de)舊(jiu)樓(lou)房小(xiao)區,找(zhao)業主代表或(huo)者物業洽談,建議加裝電(dian)梯。