一、crm系統多少錢一套
客戶關系管理是企業發展需要著重考慮的因素之一,crm系統軟件作為管理客戶關系的(de)(de)軟件,在企業中(zhong)應用廣(guang)泛(fan)。市面上的(de)(de)crm系統有免費的(de)(de),也有收費的(de)(de),那么crm系統價格是多少(shao)呢?
據了解,收(shou)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)crm系(xi)統(tong)一般(ban)有(you)按年(nian)收(shou)費(fei)(fei)(fei)或一次(ci)性收(shou)費(fei)(fei)(fei)兩種,按年(nian)收(shou)費(fei)(fei)(fei)相當于租用(yong),每年(nian)按使用(yong)人(ren)數交費(fei)(fei)(fei);一次(ci)性收(shou)費(fei)(fei)(fei)則是買斷的(de)(de),一次(ci)付費(fei)(fei)(fei),終身使用(yong),其價格一般(ban)在一兩萬(wan)元(yuan)左右不等,如果需(xu)要定制(zhi)開發(fa)crm系(xi)統(tong)的(de)(de)話,價格更貴,有(you)的(de)(de)甚至要十幾(ji)萬(wan)、幾(ji)十萬(wan)元(yuan),具體價格要看定制(zhi)需(xu)求和難度。
注:以上價格來(lai)源網(wang)絡(luo),僅供參考。
二、影響crm管理軟件價格的因素有哪些
市場上的(de)crm系統(tong)軟件(jian)眾多,不同crm軟件(jian)價格(ge)也有所(suo)不同,有的(de)貴(gui)有的(de)便宜(yi),影響crm軟件(jian)價格(ge)的(de)因(yin)素主(zhu)要有:
1、使用人數
crm系統(tong)的開發(fa)和(he)(he)維護費用(yong)(yong)由使(shi)用(yong)(yong)人(ren)數(shu)決定,使(shi)用(yong)(yong)人(ren)數(shu)越(yue)多,對服務(wu)器和(he)(he)軟件的性能要求越(yue)高(gao),所需(xu)的培訓和(he)(he)售后(hou)支持費用(yong)(yong)也越(yue)高(gao)。在現有(you)的crm系統(tong)中,按(an)用(yong)(yong)戶數(shu)量收(shou)費是主要的收(shou)費方(fang)式。
2、軟件功能模塊
一般crm系(xi)統(tong),會根據其功(gong)能(neng)模塊的(de)(de)不同,分為標準版、售后服務版、ERP版、呼叫中(zhong)心版等,不同版本的(de)(de)功(gong)能(neng)完善程度有所不同,功(gong)能(neng)模塊越多越完善的(de)(de)crm系(xi)統(tong)軟件價格也越貴。
3、crm軟件廠商
市場上(shang)提供crm軟件服務的(de)(de)廠(chang)商(shang)有很多,不同廠(chang)商(shang)的(de)(de)crm軟件存在(zai)一(yi)定的(de)(de)區別(bie),價格也有所不同,有的(de)(de)crm軟件會(hui)提供后續的(de)(de)支(zhi)持服務,價格自然(ran)會(hui)貴一(yi)些。
三、crm軟件越貴越好嗎
不一定。
crm軟件是幫助企業進行客戶管理的,價格高的crm軟件往往功能模塊更多,但對于企業來說,并不是功能越多越好,而是要適合企業使用,有的功能用不到就是浪費;另外,crm軟件價(jia)格太高(gao)的話(hua),給(gei)企業(ye)帶來(lai)較大的成本壓力(li),也不(bu)利于良性發展。
綜上所述,crm軟(ruan)件的(de)價格并不是越高越好,企業要(yao)根(gen)據(ju)自己(ji)的(de)行業和(he)客戶(hu)管(guan)理需要(yao)選擇合適功能的(de)crm管(guan)理軟(ruan)件。