一、crm系統多少錢一套

客戶關系管理是企業發展需要著重考慮的因素之一，crm系統軟件作為管理客戶(hu)關系的(de)(de)軟件(jian)，在企業中應用廣(guang)泛。市(shi)面上的(de)(de)crm系統(tong)有免費(fei)的(de)(de)，也有收(shou)費(fei)的(de)(de)，那(nei)么(me)crm系統(tong)價格(ge)是多(duo)少呢？

據(ju)了解，收(shou)費(fei)(fei)的(de)(de)crm系統一般有(you)按年收(shou)費(fei)(fei)或一次(ci)性收(shou)費(fei)(fei)兩種，按年收(shou)費(fei)(fei)相當于租(zu)用，每年按使用人數交費(fei)(fei)；一次(ci)性收(shou)費(fei)(fei)則(ze)是買斷的(de)(de)，一次(ci)付費(fei)(fei)，終身使用，其價(jia)格(ge)一般在一兩萬元左右(you)不等，如(ru)果需要(yao)定(ding)制(zhi)開發crm系統的(de)(de)話(hua)，價(jia)格(ge)更(geng)貴，有(you)的(de)(de)甚至(zhi)要(yao)十(shi)幾(ji)(ji)萬、幾(ji)(ji)十(shi)萬元，具體價(jia)格(ge)要(yao)看定(ding)制(zhi)需求和難度。

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二、影響crm管理軟件價格的因素有哪些

市場上的(de)(de)crm系統軟件眾多，不同crm軟件價(jia)格(ge)也有(you)所不同，有(you)的(de)(de)貴有(you)的(de)(de)便宜，影(ying)響(xiang)crm軟件價(jia)格(ge)的(de)(de)因素主要有(you)：

1、使用人數

crm系統的(de)(de)開發和(he)維護費用(yong)(yong)由使(shi)用(yong)(yong)人數(shu)決定，使(shi)用(yong)(yong)人數(shu)越(yue)(yue)多，對服務器和(he)軟(ruan)件的(de)(de)性能(neng)要(yao)求(qiu)越(yue)(yue)高，所需的(de)(de)培訓(xun)和(he)售后支持(chi)費用(yong)(yong)也越(yue)(yue)高。在現(xian)有(you)的(de)(de)crm系統中，按用(yong)(yong)戶數(shu)量收(shou)費是(shi)主要(yao)的(de)(de)收(shou)費方(fang)式。

2、軟件功能模塊

一(yi)般crm系統，會根據(ju)其功(gong)能模塊的不(bu)同(tong)，分為標準(zhun)版、售后服務(wu)版、ERP版、呼叫(jiao)中(zhong)心版等，不(bu)同(tong)版本的功(gong)能完善程度有(you)所不(bu)同(tong)，功(gong)能模塊越多越完善的crm系統軟件價(jia)格也越貴。

3、crm軟件廠商

市場上(shang)提供crm軟件服務的(de)廠商(shang)有很多，不(bu)同廠商(shang)的(de)crm軟件存在一定的(de)區別，價格也有所(suo)不(bu)同，有的(de)crm軟件會提供后續的(de)支持服務，價格自(zi)然(ran)會貴一些。

三、crm軟件越貴越好嗎

不一定。

crm軟件是幫助企業進行客戶管理的，價格高的crm軟件往往功能模塊更多，但對于企業來說，并不是功能越多越好，而是要適合企業使用，有的功能用不到就是浪費；另外，crm軟件價格太高(gao)的話(hua)，給(gei)企業帶(dai)來較大的成(cheng)本壓力(li)，也不利于良性發展。

綜(zong)上(shang)所述，crm軟件的(de)價(jia)格并不是越高越好(hao)，企(qi)業要根(gen)據自(zi)己(ji)的(de)行業和客(ke)戶管理需要選擇合(he)適功能的(de)crm管理軟件。