一、crm系統多少錢一套
客戶關系管理是企業發展需要著重考慮的因素之一,crm系統軟件作為管理客戶關系的(de)軟件(jian),在(zai)企(qi)業(ye)中應用廣泛。市面(mian)上的(de)crm系統有(you)免費的(de),也有(you)收費的(de),那么crm系統價(jia)格是(shi)多少呢?
據了解,收(shou)費(fei)的crm系統一般(ban)有按年(nian)收(shou)費(fei)或一次性收(shou)費(fei)兩種,按年(nian)收(shou)費(fei)相當于(yu)租用(yong),每年(nian)按使用(yong)人數交費(fei);一次性收(shou)費(fei)則是買斷的,一次付費(fei),終身(shen)使用(yong),其價(jia)格(ge)一般(ban)在一兩萬元(yuan)左右不等(deng),如果(guo)需要(yao)(yao)定(ding)制開發crm系統的話,價(jia)格(ge)更(geng)貴(gui),有的甚至要(yao)(yao)十幾萬、幾十萬元(yuan),具體價(jia)格(ge)要(yao)(yao)看定(ding)制需求和難度。
注:以上(shang)價格(ge)來(lai)源網(wang)絡,僅供參考(kao)。
二、影響crm管理軟件價格的因素有哪些
市(shi)場上(shang)的(de)crm系統軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)眾多(duo),不同crm軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)價格也有(you)所不同,有(you)的(de)貴(gui)有(you)的(de)便宜,影響crm軟(ruan)件(jian)(jian)(jian)價格的(de)因素(su)主要有(you):
1、使用人數
crm系統(tong)的(de)(de)開發和(he)維護費用(yong)由(you)使(shi)用(yong)人(ren)數(shu)決(jue)定,使(shi)用(yong)人(ren)數(shu)越多,對(dui)服務器(qi)和(he)軟(ruan)件的(de)(de)性能(neng)要求越高(gao)(gao),所需的(de)(de)培(pei)訓和(he)售后支持費用(yong)也(ye)越高(gao)(gao)。在現有的(de)(de)crm系統(tong)中(zhong),按(an)用(yong)戶數(shu)量收(shou)費是主要的(de)(de)收(shou)費方式。
2、軟件功能模塊
一般crm系統,會根(gen)據其功(gong)能(neng)模(mo)塊(kuai)的(de)不同(tong),分為(wei)標(biao)準版(ban)(ban)、售后服務版(ban)(ban)、ERP版(ban)(ban)、呼叫中心版(ban)(ban)等,不同(tong)版(ban)(ban)本的(de)功(gong)能(neng)完(wan)善程度(du)有所不同(tong),功(gong)能(neng)模(mo)塊(kuai)越多(duo)越完(wan)善的(de)crm系統軟件價格也越貴。
3、crm軟件廠商
市場上提(ti)供(gong)crm軟件服務的(de)廠商有(you)很多(duo),不(bu)同廠商的(de)crm軟件存在一定的(de)區別,價格也有(you)所不(bu)同,有(you)的(de)crm軟件會提(ti)供(gong)后續的(de)支(zhi)持服務,價格自然會貴一些。
三、crm軟件越貴越好嗎
不一定。
crm軟件是幫助企業進行客戶管理的,價格高的crm軟件往往功能模塊更多,但對于企業來說,并不是功能越多越好,而是要適合企業使用,有的功能用不到就是浪費;另外,crm軟件價格(ge)太高的(de)話(hua),給企業帶來(lai)較大的(de)成本壓力,也不利于良性(xing)發展。
綜上(shang)所述(shu),crm軟件(jian)的(de)(de)價格并不是越高越好,企業要根據自己的(de)(de)行業和客戶管(guan)理需要選擇(ze)合適功能的(de)(de)crm管(guan)理軟件(jian)。