一、crm系統多少錢一套
客戶關系管理是企業發展需要著重考慮的因素之一,crm系統軟件作為管(guan)理客戶關系的(de)軟件,在企業中應用廣泛。市面上的(de)crm系統有免費的(de),也(ye)有收費的(de),那么crm系統價格是多(duo)少呢?
據了解,收(shou)費(fei)的crm系統一般(ban)有按年(nian)收(shou)費(fei)或一次性(xing)收(shou)費(fei)兩種,按年(nian)收(shou)費(fei)相當于租用(yong),每年(nian)按使(shi)用(yong)人數交費(fei);一次性(xing)收(shou)費(fei)則是買斷的,一次付費(fei),終(zhong)身(shen)使(shi)用(yong),其價格(ge)一般(ban)在(zai)一兩萬(wan)元左右不等(deng),如果需要定(ding)制開發crm系統的話,價格(ge)更貴,有的甚至要十幾萬(wan)、幾十萬(wan)元,具(ju)體價格(ge)要看定(ding)制需求和難度。
注:以上價格來源網絡,僅供參考。
二、影響crm管理軟件價格的因素有哪些
市(shi)場上的(de)(de)crm系統軟(ruan)件眾(zhong)多,不同(tong)crm軟(ruan)件價格(ge)也(ye)有(you)所不同(tong),有(you)的(de)(de)貴有(you)的(de)(de)便宜,影響crm軟(ruan)件價格(ge)的(de)(de)因(yin)素主要有(you):
1、使用人數
crm系統的開發和維(wei)護費(fei)(fei)用(yong)由使(shi)用(yong)人數(shu)(shu)決(jue)定,使(shi)用(yong)人數(shu)(shu)越多(duo),對服務器和軟件(jian)的性能要求越高,所需的培訓和售后支(zhi)持費(fei)(fei)用(yong)也越高。在現有的crm系統中,按用(yong)戶數(shu)(shu)量(liang)收費(fei)(fei)是主(zhu)要的收費(fei)(fei)方式。
2、軟件功能模塊
一般crm系(xi)統,會根據其功能模塊(kuai)的不(bu)同,分為標準版(ban)、售后服務版(ban)、ERP版(ban)、呼叫中(zhong)心版(ban)等,不(bu)同版(ban)本的功能完(wan)善程度有所不(bu)同,功能模塊(kuai)越(yue)(yue)多(duo)越(yue)(yue)完(wan)善的crm系(xi)統軟件價格也越(yue)(yue)貴(gui)。
3、crm軟件廠商
市場上提供(gong)crm軟件服務的(de)(de)廠商有(you)很多,不同(tong)(tong)廠商的(de)(de)crm軟件存在一(yi)定的(de)(de)區別,價(jia)格也有(you)所不同(tong)(tong),有(you)的(de)(de)crm軟件會提供(gong)后續的(de)(de)支(zhi)持服務,價(jia)格自然會貴一(yi)些。
三、crm軟件越貴越好嗎
不一定。
crm軟件是幫助企業進行客戶管理的,價格高的crm軟件往往功能模塊更多,但對于企業來說,并不是功能越多越好,而是要適合企業使用,有的功能用不到就是浪費;另外,crm軟件價格太高的(de)話,給企(qi)業帶來較大(da)的(de)成本壓力(li),也不利(li)于良性發展。
綜上所述,crm軟件(jian)的價格并不是(shi)越(yue)(yue)高越(yue)(yue)好,企(qi)業要根據自(zi)己的行(xing)業和客(ke)戶管理(li)需要選擇合適功能的crm管理(li)軟件(jian)。