一、供應鏈服務是什么意思

隨著互(hu)聯網(wang)、物(wu)聯網(wang)技術的(de)不斷創新，供應鏈(lian)變得越來越熱門(men)，供應鏈(lian)服務這一概(gai)念也由此衍生，那么(me)(me)什么(me)(me)是供應鏈(lian)服務呢？

所謂(wei)供(gong)應鏈服(fu)務(wu)，是(shi)全(quan)球(qiu)服(fu)務(wu)外包(bao)中(zhong)的BPO（業(ye)務(wu)流(liu)程外包(bao)），其致力于為(wei)客戶提供(gong)供(gong)應鏈規劃與運籌、流(liu)程管理(li)、物流(liu)管理(li)、信息管理(li)、融資支持等服(fu)務(wu)，通過協同客戶需求降(jiang)低運營成本、提高勞動效率的一種新興(xing)商業(ye)模式和(he)企(qi)業(ye)組織模式。

二、供應鏈服務的演變過程

供應(ying)鏈服務是從為加工(gong)貿易企(qi)業代理(li)通關、退稅等(deng)業務升級而來，其演變過程大致分為三(san)個(ge)階段：

1、第一階段以進出口代理為主(zhu)，融(rong)合物流(liu)和信息流(liu)，并逐漸以供應鏈金融(rong)為切(qie)入點將(jiang)服務(wu)擴(kuo)展至采購(gou)和分銷執行。

2、第二(er)階段以(yi)提(ti)供全鏈(lian)條集(ji)(ji)成式服務為特點，為客戶提(ti)供供應鏈(lian)方(fang)案設計、采購、分(fen)銷、庫(ku)存管(guan)理、資金結算、通關、物(wu)流(liu)(liu)、生產管(guan)理以(yi)及信(xin)息(xi)系(xi)統支持等(deng)，建立集(ji)(ji)商流(liu)(liu)、物(wu)流(liu)(liu)、資金流(liu)(liu)、信(xin)息(xi)流(liu)(liu)“四流(liu)(liu)合(he)一(yi)”的(de)供應鏈(lian)一(yi)體化服務平臺。

3、第(di)三階段(duan)是供應(ying)鏈(lian)服(fu)務網絡化延伸拓(tuo)展，供應(ying)鏈(lian)績效優化、生(sheng)態圈互利共贏(ying)模式(shi)。

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三、供應鏈服務是做什么的

供應鏈(lian)服(fu)務(wu)(wu)是(shi)一(yi)種服(fu)務(wu)(wu)的商業模式，同傳(chuan)統的供應鏈(lian)管(guan)理一(yi)樣(yang)，服(fu)務(wu)(wu)供應鏈(lian)的績效(xiao)管(guan)理是(shi)衡(heng)量并(bing)提高供應鏈(lian)效(xiao)率的重(zhong)要手段(duan)，供應鏈(lian)服(fu)務(wu)(wu)主要做(zuo)：

1、基礎整合物流服務

比(bi)如客(ke)戶需要(yao)國際(ji)物(wu)流(liu)，貨運(yun)中轉，倉儲(chu)分撥，進出口通關，國內物(wu)流(liu)，保稅物(wu)流(liu)，倉庫增值(zhi)服(fu)務等基礎(chu)的(de)物(wu)流(liu)服(fu)務功能，供應鏈服(fu)務公(gong)司把這(zhe)些服(fu)務整合起來，然后(hou)給(gei)客(ke)戶提供一個整體的(de)打包方案，然后(hou)再拆(chai)開給(gei)多(duo)個基礎(chu)物(wu)流(liu)供應商。

2、供應鏈服務

在(zai)基礎整合物流(liu)服務(wu)的(de)基礎上疊加了商(shang)流(liu)的(de)供應鏈服務(wu)，因為有(you)了商(shang)流(liu)，自(zi)然就(jiu)需要結(jie)算(suan)，有(you)結(jie)算(suan)自(zi)然就(jiu)有(you)資金流(liu)，且此時的(de)結(jie)算(suan)是在(zai)第一層價(jia)值的(de)結(jie)算(suan)基礎上。有(you)些供應鏈業務(wu)的(de)結(jie)算(suan)就(jiu)可能會放大數倍甚至幾百倍，有(you)了資金流(liu)動和流(liu)量，以及(ji)信用的(de)積累，可能就(jiu)有(you)了資本運作能力(li)。

供應鏈服(fu)務的(de)最(zui)大特性是通(tong)過結算介入(ru)了商流，有了商流就(jiu)能更(geng)加方(fang)便的(de)驅動(dong)物流，也(ye)更(geng)有機會(hui)驅動(dong)資金(jin)流。

3、供應鏈金融服務

在供應(ying)鏈(lian)(lian)服(fu)務的(de)(de)基礎(chu)上疊加供應(ying)鏈(lian)(lian)金融(rong)，這才是(shi)(shi)供應(ying)鏈(lian)(lian)服(fu)務公司模(mo)式的(de)(de)精髓，否則(ze)就是(shi)(shi)個物流公司，只(zhi)不(bu)過(guo)結算流量大些而已，但是(shi)(shi)疊加了供應(ying)鏈(lian)(lian)金融(rong)，公司的(de)(de)服(fu)務范圍增大，風險增大，利潤也可能增大。

傳統的(de)玩法，是(shi)(shi)供應鏈(lian)公司充當二傳手，通(tong)過貿易融資的(de)方式(shi)進行金(jin)融活動的(de)自營模式(shi)。未來是(shi)(shi)將(jiang)金(jin)融服務平臺(tai)(tai)化，使供應鏈(lian)服務平臺(tai)(tai)上的(de)企業(ye)方與銀行方可以基于在平臺(tai)(tai)的(de)交易信息以及(ji)平臺(tai)(tai)提供的(de)供應鏈(lian)服務的(de)數據(ju)，交易結構，風控技術等實現(xian)產(chan)融一體化平滑(hua)對接(jie)。

4、產業供應鏈平臺服務

在垂直領域(yu)供(gong)應鏈(lian)服(fu)(fu)務與供(gong)應鏈(lian)金融的(de)(de)深耕(geng)，延(yan)伸了B2B供(gong)應鏈(lian)平臺服(fu)(fu)務,看似這短短的(de)(de)一步(bu)延(yan)伸，其實這是一個(ge)重(zhong)大的(de)(de)突破(po)，也是供(gong)應鏈(lian)公(gong)司從(cong)項(xiang)目化(hua)運營往平臺化(hua)方向邁進的(de)(de)重(zhong)要一步(bu)。

B2B不是簡單的供(gong)應(ying)商端與(yu)(yu)客戶端之間的在線化，而是整(zheng)個(ge)供(gong)應(ying)鏈場景下的所(suo)有參(can)與(yu)(yu)用戶都能夠(gou)通過(guo)這(zhe)個(ge)平臺實現交互與(yu)(yu)協同(tong)。慢慢地，這(zhe)個(ge)協同(tong)網(wang)(wang)絡就讓越(yue)來(lai)越(yue)多的用戶自(zi)覺的通過(guo)平臺網(wang)(wang)絡實現協同(tong)，因此這(zhe)是個(ge)可以創造新流量，找到新場景，做成(cheng)新生意的階(jie)段(duan)。