一、供應鏈服務是什么意思
隨著(zhu)互(hu)聯網(wang)、物(wu)聯網(wang)技(ji)術的不斷創新,供(gong)應鏈變得越來(lai)越熱(re)門,供(gong)應鏈服(fu)務(wu)這(zhe)一概念也由此衍(yan)生,那么什(shen)么是供(gong)應鏈服(fu)務(wu)呢?
所謂供(gong)應鏈(lian)服務,是(shi)全球服務外包(bao)中的(de)BPO(業(ye)務流(liu)(liu)程(cheng)外包(bao)),其致力于為(wei)客戶(hu)提供(gong)供(gong)應鏈(lian)規劃與運(yun)籌、流(liu)(liu)程(cheng)管理、物流(liu)(liu)管理、信息管理、融資支持等服務,通過(guo)協同客戶(hu)需求(qiu)降(jiang)低運(yun)營成本、提高勞動(dong)效率的(de)一(yi)種新興商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)和企業(ye)組織模(mo)式(shi)。
二、供應鏈服務的演變過程
供應鏈服務是從為加工貿易企業(ye)代理通關、退稅等(deng)業(ye)務升級而(er)來(lai),其演變過程(cheng)大(da)致分為三個階段:
1、第一階(jie)段以(yi)進出(chu)口代理為主,融合物流和信息流,并逐漸以(yi)供(gong)應(ying)鏈金融為切入點將(jiang)服務(wu)擴(kuo)展至采購和分銷執行。
2、第二階段以(yi)提供全鏈(lian)(lian)條集成式服務為(wei)特點,為(wei)客(ke)戶提供供應鏈(lian)(lian)方(fang)案設計(ji)、采(cai)購、分銷、庫存管(guan)理、資金結算、通(tong)關、物流(liu)、生(sheng)產管(guan)理以(yi)及信息系統支(zhi)持(chi)等,建立集商(shang)流(liu)、物流(liu)、資金流(liu)、信息流(liu)“四流(liu)合一”的供應鏈(lian)(lian)一體(ti)化(hua)服務平臺(tai)。
3、第三(san)階段是供應(ying)鏈服務網(wang)絡化(hua)延伸拓展,供應(ying)鏈績(ji)效(xiao)優化(hua)、生態圈互利共贏模式。
三、供應鏈服務是做什么的
供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)服(fu)(fu)務是一(yi)種服(fu)(fu)務的商業模式,同傳統的供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管理(li)(li)一(yi)樣,服(fu)(fu)務供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的績效管理(li)(li)是衡量并提(ti)高供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)效率(lv)的重(zhong)要手(shou)段,供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)服(fu)(fu)務主要做:
1、基礎整合物流服務
比(bi)如客戶(hu)需要國(guo)(guo)際物流,貨(huo)運中轉,倉(cang)儲分(fen)撥,進(jin)出(chu)口通關(guan),國(guo)(guo)內物流,保稅物流,倉(cang)庫增值(zhi)服務等基(ji)礎的物流服務功能,供應鏈服務公司把這些服務整合起來,然(ran)后(hou)給(gei)客戶(hu)提(ti)供一(yi)個整體的打(da)包方案,然(ran)后(hou)再拆開給(gei)多個基(ji)礎物流供應商。
2、供應鏈服務
在基礎整合物流(liu)(liu)(liu)服務的(de)基礎上疊加了商流(liu)(liu)(liu)的(de)供應鏈(lian)服務,因為有(you)了商流(liu)(liu)(liu),自然就需要(yao)結算,有(you)結算自然就有(you)資(zi)金(jin)流(liu)(liu)(liu),且(qie)此(ci)時的(de)結算是在第一層價值的(de)結算基礎上。有(you)些(xie)供應鏈(lian)業務的(de)結算就可(ke)能會放大(da)數倍甚至幾百倍,有(you)了資(zi)金(jin)流(liu)(liu)(liu)動(dong)和流(liu)(liu)(liu)量(liang),以及信用的(de)積(ji)累,可(ke)能就有(you)了資(zi)本運作(zuo)能力。
供應鏈服務的(de)最大特性是通(tong)過結算介入了商(shang)流,有了商(shang)流就能更加(jia)方便的(de)驅動物流,也(ye)更有機會(hui)驅動資金流。
3、供應鏈金融服務
在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)服務(wu)的(de)基礎(chu)上疊加供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)金(jin)融,這才是供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)服務(wu)公司模式的(de)精髓,否則就是個物(wu)流公司,只不過結算(suan)流量大(da)些而已,但是疊加了供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)金(jin)融,公司的(de)服務(wu)范圍增(zeng)(zeng)大(da),風(feng)險增(zeng)(zeng)大(da),利(li)潤也可能增(zeng)(zeng)大(da)。
傳(chuan)統的(de)(de)(de)玩(wan)法,是(shi)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)公司充(chong)當二傳(chuan)手,通過(guo)貿(mao)易(yi)融(rong)資(zi)的(de)(de)(de)方(fang)式進行金(jin)融(rong)活動(dong)的(de)(de)(de)自(zi)營模(mo)式。未來是(shi)將(jiang)金(jin)融(rong)服務平臺(tai)化,使供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)服務平臺(tai)上的(de)(de)(de)企業(ye)方(fang)與銀行方(fang)可以基(ji)于(yu)在平臺(tai)的(de)(de)(de)交易(yi)信息以及平臺(tai)提供(gong)(gong)的(de)(de)(de)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)服務的(de)(de)(de)數據,交易(yi)結構,風控技術(shu)等(deng)實(shi)現(xian)產融(rong)一體化平滑對接。
4、產業供應鏈平臺服務
在垂直領域供應鏈服(fu)務與供應鏈金融的深耕,延(yan)伸了B2B供應鏈平臺服(fu)務,看似這(zhe)短(duan)短(duan)的一步延(yan)伸,其實這(zhe)是(shi)(shi)一個(ge)重大(da)的突(tu)破,也是(shi)(shi)供應鏈公(gong)司(si)從項目化運營(ying)往平臺化方向(xiang)邁(mai)進(jin)的重要一步。
B2B不是(shi)簡單的(de)供(gong)應(ying)商(shang)端與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)端之間的(de)在線化(hua),而是(shi)整個(ge)供(gong)應(ying)鏈(lian)場景(jing)下的(de)所有參與(yu)用(yong)戶(hu)(hu)都(dou)能(neng)夠(gou)通過(guo)這(zhe)個(ge)平臺(tai)實現交互與(yu)協同。慢慢地,這(zhe)個(ge)協同網(wang)絡就讓越來越多(duo)的(de)用(yong)戶(hu)(hu)自覺的(de)通過(guo)平臺(tai)網(wang)絡實現協同,因此(ci)這(zhe)是(shi)個(ge)可以(yi)創(chuang)造新流量,找(zhao)到新場景(jing),做成新生意(yi)的(de)階(jie)段。