櫥柜銷售十大話術技巧

1、問候客戶

您(nin)好！我是(shi)櫥(chu)柜銷售專(zhuan)員，很(hen)高興為您(nin)提供服務。請問有什(shen)么可以(yi)幫助(zhu)您(nin)的？

2、引導客戶

櫥柜(ju)(ju)是(shi)廚房中(zhong)不可或缺(que)的(de)一部(bu)分(fen)，它能夠提供儲存空(kong)間和美(mei)觀度。您對櫥柜(ju)(ju)有什么特別的(de)要(yao)求(qiu)嗎(ma)？

3、探索需求

您對櫥(chu)柜(ju)的尺寸、顏色(se)、材質有什么要求？您是否(fou)需要特殊功能(neng)，如抽屜式儲物、隔板等？

4、強調優勢

我們的(de)櫥柜采用(yong)高品(pin)質材(cai)料制作，經過嚴格檢測，確保質量可(ke)靠。同時我們還提供(gong)多種顏色(se)和款式供(gong)您選(xuan)擇，以滿足(zu)不同的(de)裝修風格。

5、解答疑問

關于櫥柜的(de)安(an)裝(zhuang)和(he)維護，我(wo)們有專業(ye)的(de)團隊為您提供指(zhi)導和(he)支持。您可以(yi)放(fang)心購(gou)買，我(wo)們將提供完善的(de)售(shou)后服(fu)務(wu)。

6、引導購買

我(wo)們的(de)櫥(chu)柜(ju)價格合理(li)，性(xing)價比高(gao)。而且我(wo)們還提供定制(zhi)(zhi)服務，可以(yi)根據您的(de)需求量身定制(zhi)(zhi)。您是(shi)否有興趣了解更多關于定制(zhi)(zhi)的(de)信息？

7、比較競爭對手(shou)

與(yu)其他品牌相比，我(wo)們的(de)櫥柜在質量、設計和(he)售后(hou)服(fu)務方(fang)面都具有明(ming)顯(xian)優勢(shi)。我(wo)們的(de)客戶也給出了(le)很(hen)好的(de)反饋和(he)評價。

8、數據化介紹

櫥柜(ju)的(de)五金(jin)件是有哪些數據體現，這個(ge)櫥柜(ju)鉸鏈能在多少次開啟(qi)，關(guan)閉后，仍然(ran)能夠正常使用，而(er)且(qie)抽(chou)拉次數是不會(hui)壞等(deng)，介紹(shao)數據化內容給客戶留下印象(xiang)深刻(ke)的(de)表現，才(cai)能夠去跟(gen)競(jing)爭對手形成(cheng)有效的(de)差異化展示。

9、提前演示

做(zuo)好事先的(de)(de)演示，準備回復(fu)的(de)(de)話術靈活應答。關于如何使用櫥(chu)柜和選(xuan)擇合適的(de)(de)櫥(chu)柜等問題。

10、專業化

要從顧問的形(xing)式出發，找到(dao)客戶(hu)痛點。以需(xu)求激發客戶(hu)的購買欲(yu)望，然(ran)后提出解決方式、突出賣點，那(nei)么我們櫥柜銷(xiao)售的量就起來了。

介紹櫥柜的話術

1、我們(men)的櫥柜采(cai)用優質板材制(zhi)作，具(ju)有耐(nai)久性(xing)和(he)穩(wen)定性(xing)，同時還具(ju)備防潮(chao)、防霉、防蟲的功能。

2、櫥柜的門板采用高(gao)溫烤漆工藝，色(se)彩鮮(xian)艷(yan)、光(guang)澤(ze)度高(gao)，同時具備防水、防刮擦的特點(dian)。

3、我(wo)們的櫥柜配備(bei)了智能儲(chu)物系統(tong)，可(ke)以根(gen)據您的需求(qiu)進行靈活調整，使您的廚(chu)房(fang)空間充分(fen)利用。

4、櫥柜的抽屜和滑(hua)軌(gui)采用靜音設計，使用起來非常順暢，同時還(huan)具備(bei)防(fang)滑(hua)、防(fang)夾手的安全性能。

5、我們(men)的(de)櫥柜還可以根據您的(de)喜(xi)好和家居(ju)風(feng)格進行定制(zhi)，滿足您對于廚房整體美(mei)觀和個性化的(de)需(xu)求。

6、我們提供多種(zhong)不(bu)同款式(shi)的櫥柜(ju)，包括現(xian)代簡約、歐(ou)式(shi)經典、中式(shi)傳統等，您可以根(gen)據自己的喜好進行選擇。

來顧客該怎么介紹櫥柜

1、需求點介紹法(fa)：了解客戶是否(fou)剛性需求，如果(guo)是，要針對(dui)櫥柜的品牌、性價比，品質(zhi)做重點說明。

2、痛(tong)點介紹法：了解客戶在(zai)櫥柜(ju)使用(yong)中有哪(na)些(xie)不愉快的(de)經(jing)歷，如門經(jing)常推(tui)拉很費(fei)力，、屜容易(yi)掉落等。針(zhen)對(dui)這些(xie)痛(tong)點，可強調本產(chan)品(pin)經(jing)過多少次(ci)破壞性實測，無故障(zhang)等話術。

3、競品(pin)(pin)對比(bi)(bi)介(jie)紹(shao)法(fa)：對比(bi)(bi)競品(pin)(pin)價格、品(pin)(pin)質、安(an)裝(zhuang)、服務(wu)等，說(shuo)明我(wo)們的比(bi)(bi)較優勢，讓客(ke)戶(hu)了(le)解本(ben)品(pin)(pin)優勢，客(ke)戶(hu)再(zai)比(bi)(bi)較競品(pin)(pin)時(shi)，會以我(wo)們的標準來衡(heng)量競品(pin)(pin)。

4、服(fu)(fu)務(wu)保證介(jie)紹法(fa)：突出售后服(fu)(fu)務(wu)的優勢，把24小(xiao)時(shi)、無憂服(fu)(fu)務(wu)理(li)念宣貫(guan)出去，解決客戶的售后之憂。