ATM吞卡的原因

因操作不當，多次輸錯密碼，超過操作倒計時，忘記拿卡等情況，都會出現ATM吞(tun)卡現象，這時ATM暫時保管被(bei)吞(tun)銀行卡，這也(ye)是對(dui)銀行卡所有人(ren)的保護。

ATM機吞卡現象

全國(guo)40多(duo)萬臺(tai)ATM機，平均每天有2.5萬張(zhang)左右的卡(ka)片因超時未取等(deng)原因被遺忘在ATM機上。在銀(yin)行提升(sheng)服務之前，銀(yin)行卡(ka)在ATM自助機上被吞(tun)真是一件(jian)煩(fan)心事(shi)。另外，取卡(ka)手續也(ye)相對煩(fan)瑣，持(chi)卡(ka)人一般需(xu)要1至7個工作日(ri)后持(chi)有效證件(jian)去(qu)指定網點(dian)取回卡(ka)片，如果是跨(kua)行吞(tun)卡(ka)則更(geng)加麻煩(fan)。若超過銀(yin)行規(gui)定的認領期(qi)限，只能辦理掛失、補辦新(xin)卡(ka)手續，費(fei)時又費(fei)錢。

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ATM機吞卡怎么辦

方法一：當客戶銀行(xing)卡因操作(zuo)問題不(bu)慎吞(tun)卡，客戶可當場90秒內(nei)憑密碼(ma)直接取(qu)回(hui)銀行(xing)卡。只需(xu)在ATM機上(shang)選擇“取(qu)回(hui)吞(tun)卡”功能，按照操作(zuo)即可取(qu)回(hui)被吞(tun)卡片。

有幾點(dian)需(xu)要注意的(de)是：

1、自助取卡(ka)(ka)功能支(zhi)持本行卡(ka)(ka)、他行卡(ka)(ka)。

2、僅支(zhi)持輸入一次密碼(ma)。

3、若卡片(pian)狀態正常，可以進行超時取回；但(dan)是如(ru)果是銀行后臺授權吞(tun)卡（如(ru)掛失卡、冒名開卡等），是不支持取回的(de)。

方法二：有(you)的(de)(de)地方采(cai)用了新的(de)(de)ATM機，這種新的(de)(de)ATM機有(you)自動(dong)取卡(ka)(ka)的(de)(de)功(gong)能，但是(shi)前(qian)提是(shi)用戶(hu)必須記住自己的(de)(de)銀行(xing)卡(ka)(ka)號或者卡(ka)(ka)號后(hou)四位數字，否則ATM機也不能從被吞的(de)(de)卡(ka)(ka)里找到你(ni)自己剛(gang)被吞的(de)(de)卡(ka)(ka)。

方法三：如果是白天銀行上班的期間，可以直接聯系銀行的人，他們就會派維修人員過來協助取卡。但大部分的銀行，并不會專門派專人解決，一般都會讓儲戶第二天才來取卡。

方法四：如果不(bu)能(neng)在吞(tun)(tun)卡網點取(qu)卡，首(shou)先撥打(da)銀行卡所屬銀行客服(fu)電話(hua)申請(qing)臨(lin)時掛失，再(zai)撥打(da)ATM機的客服(fu)電話(hua)告知吞(tun)(tun)卡的網點信息，再(zai)攜帶身份證到(dao)卡所屬銀行去辦理掛失手續，領取(qu)補辦卡。