1、全國(guo)微信廣告(gao)任意(yi)地點定(ding)點投(tou)放(fang)。全球GPS定(ding)點定(ding)位(wei)精準(zhun)投(tou)放(fang),實(shi)現與多手機微信用(yong)戶互相(xiang)搜索查(cha)看,展示信息。
2、同(tong)時支持(chi)N個賬(zhang)號多(duo)點自(zi)動(dong)循環(huan)定位,不限(xian)(xian)個數(shu),不限(xian)(xian)地點個數(shu),定位覆蓋全城,相當于(yu)在城市中豎立了一批(pi)動(dong)態移動(dong)的廣(guang)告牌(pai)(pai)。一批(pi)舉(ju)著廣(guang)告牌(pai)(pai)的大軍在城市中挪(nuo)動(dong)。
3、自動多賬號循環推送信息,每(mei)推送一次,就相當(dang)于散發一批傳單(dan),總(zong)有人(ren)接(jie)單(dan)。
4、自動多賬(zhang)號循環,自己(ji)登(deng)陸賬(zhang)號。
5、同時支持(chi)發(fa)(fa)送(song)信息的記錄以EXCEL格式導(dao)出,Q助(zhu)手是有發(fa)(fa)送(song)人的QQ號,微助(zhu)手有微信名(ming)稱(cheng)。
內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)的(de)(de)定位(wei)應該結合(he)企業(ye)的(de)(de)特點(dian),同(tong)時又從用戶(hu)的(de)(de)角度去著(zhu)想,而不一味的(de)(de)只推送企業(ye)自己的(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong),記住微信(xin)(xin)不是為(wei)(wei)(wei)企業(ye)服務(wu)的(de)(de),而是為(wei)(wei)(wei)用戶(hu)服務(wu)的(de)(de),只有(you)從你(ni)(ni)的(de)(de)微信(xin)(xin)當中獲得(de)用戶(hu)想要的(de)(de)東西,他們(men)才(cai)會加更忠實于(yu)(yu)你(ni)(ni),和你(ni)(ni)成為(wei)(wei)(wei)朋(peng)友,接下來的(de)(de)銷售(shou)才(cai)會理所(suo)當然。要記住,用戶(hu)是沖(chong)著(zhu)你(ni)(ni)的(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)才(cai)來的(de)(de),推薦(jian)也是因為(wei)(wei)(wei)覺得(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)有(you)價(jia)值(zhi),所(suo)以(yi)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)為(wei)(wei)(wei)王。對(dui)于(yu)(yu)微信(xin)(xin)的(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong),我(wo)們(men)有(you)一個“1+X”的(de)(de)模型,“1”是最能(neng)體現賬號核心價(jia)值(zhi)的(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong),“X”則(ze)代表了內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)的(de)(de)多樣(yang)性,迎合(he)和滿(man)足用戶(hu)的(de)(de)需求,增強內(nei)容(rong)(rong)(rong)(rong)的(de)(de)吸(xi)引力。
1、推(tui)送頻(pin)次(ci):一(yi)周(zhou)不要超(chao)過三次(ci),太多了會打(da)擾到用(yong)戶(hu),最壞的(de)(de)后果可能是用(yong)戶(hu)取消對你的(de)(de)關注。當(dang)然,太少了用(yong)戶(hu)也(ye)會抱怨,覺的(de)(de)你的(de)(de)微(wei)信(xin)只是一(yi)個(ge)擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個(ge)度一(yi)定(ding)得把握好。
2、推送形式(shi):是(shi)(shi)指內(nei)容(rong)不一(yi)(yi)(yi)定(ding)都(dou)是(shi)(shi)圖文(wen)專題式(shi)的(de)(de),也可以是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)些短文(wen)本(ben),文(wen)本(ben)字數一(yi)(yi)(yi)般一(yi)(yi)(yi)兩百(bai)字左右,關(guan)鍵在于內(nei)容(rong)能引發的(de)(de)讀者(zhe)思(si)考,產生思(si)想的(de)(de)火花,形成良好的(de)(de)互動(dong)效果。在微信中,我(wo)們(men)(men)定(ding)期會(hui)開(kai)展一(yi)(yi)(yi)些小調(diao)查,以短文(wen)本(ben)的(de)(de)形式(shi),詢問讀者(zhe)對于內(nei)容(rong)和推送時間的(de)(de)建(jian)議等。這樣的(de)(de)效果非常好的(de)(de),一(yi)(yi)(yi)次小調(diao)查,我(wo)們(men)(men)通(tong)常會(hui)收到幾百(bai)條用(yong)(yong)戶回復,這樣我(wo)們(men)(men)既實現了(le)互動(dong),也更(geng)了(le)解用(yong)(yong)戶,而用(yong)(yong)戶也能看(kan)到他們(men)(men)想要的(de)(de)內(nei)容(rong),應該說(shuo)是(shi)(shi)多贏的(de)(de)結果。
微信的(de)本質(zhi)是溝通(tong)平(ping)臺,溝通(tong)需要有(you)來(lai)有(you)往,所以(yi)人(ren)(ren)工互(hu)(hu)動(dong)必不可(ke)少(shao)的(de)。我(wo)(wo)(wo)個人(ren)(ren)比較反對設置“消息自(zi)動(dong)回(hui)復”,就(jiu)像(xiang)qq里的(de)聊天自(zi)動(dong)回(hui)復,很討厭,沒誠意。企業微信公(gong)眾賬號,要能夠做(zuo)到適(shi)時的(de)人(ren)(ren)工互(hu)(hu)動(dong),做(zuo)不到這(zhe)一點,很難玩(wan)好微信。我(wo)(wo)(wo)比較在意微信的(de)人(ren)(ren)工互(hu)(hu)動(dong),我(wo)(wo)(wo)經常(chang)會有(you)意去主動(dong)找我(wo)(wo)(wo)關注(zhu)(zhu)的(de)號互(hu)(hu)動(dong),如(ru)果幾次下來(lai)沒有(you)任何(he)回(hui)復,我(wo)(wo)(wo)很快就(jiu)會取消關注(zhu)(zhu)。
微信運(yun)營(ying)久了,積累的(de)素(su)材很多,這些內容(rong)(rong)沉下去很可(ke)惜,建立豐富易查(cha)的(de)關(guan)鍵(jian)詞回(hui)復系統(tong)就非常必要。這是(shi)關(guan)鍵(jian)詞回(hui)復系統(tong)的(de)第(di)一(yi)個功能,第(di)二個功能是(shi)為了方便(bian)(bian)讓用戶方便(bian)(bian)的(de)找到(dao)他需要的(de)內容(rong)(rong),同(tong)時增加互(hu)動。目前(qian)微信的(de)每(mei)個規(gui)則預(yu)設(she)10個關(guan)鍵(jian)字(zi),配備(bei)5條推(tui)送內容(rong)(rong)(隨(sui)機推(tui)送),而規(gui)則只能設(she)置60個,也就是(shi)說關(guan)鍵(jian)字(zi)可(ke)以設(she)置的(de)最(zui)多是(shi)600個,內容(rong)(rong)為300條,盡管(guan)這遠(yuan)遠(yuan)不能滿足海量(liang)用戶的(de)個性化需求,但(dan)是(shi)要是(shi)利用好了,也能產生(sheng)非常好的(de)效果。
現在很少有人(ren)提微(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)線下(xia)(xia)互動(dong)(dong),但從溝通的(de)(de)(de)效果而言,見面(mian)顯然效果最好的(de)(de)(de)方法,也(ye)更容(rong)易拉近感情。線上線下(xia)(xia)活動(dong)(dong)結合的(de)(de)(de)意義在于面(mian)對(dui)面(mian)的(de)(de)(de)交流更容(rong)易培訓忠實的(de)(de)(de)粉絲,產生更鮮活、更接地氣的(de)(de)(de)內容(rong),這樣的(de)(de)(de)微(wei)信(xin)(xin)公(gong)眾(zhong)號才會(hui)顯得更有真實,更有親(qin)和力(li)。另(ling)外,微(wei)信(xin)(xin)光靠自然增長用(yong)戶(hu)會(hui)很有限,線下(xia)(xia)活動(dong)(dong)也(ye)是(shi)增加(jia)微(wei)信(xin)(xin)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)重要手(shou)段(duan)。
做微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)一(yi)定要有開放的心態,記住(zhu):競(jing)爭(zheng)對(dui)手是最好的老師!要積極關(guan)注競(jing)爭(zheng)對(dui)手的微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin),如(ru)果你關(guan)注了100個(ge)競(jing)爭(zheng)對(dui)手的微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin),就會(hui)有100個(ge)賬號(hao)在教你怎(zen)樣做好微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷。另(ling)外,千萬不要一(yi)個(ge)人(ren)坐在家里學習(xi)微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷,也可以經常去一(yi)些微(wei)(wei)(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷的QQ群(qun)、論壇(tan)等,看一(yi)看大家都在聊什么(me),在里你能學到很多東西。
微信(xin)公眾平臺(tai)芒(mang)果(guo)视(shi)频下载(zai)推薦的(de)招商銀(yin)行信(xin)用卡(ka)、南方航空等(deng)大(da)企業(ye)的(de)微信(xin)應用案(an)例(li)都經過(guo)了(le)大(da)量的(de)二(er)次開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa),將微信(xin)公眾平臺(tai)和(he)企業(ye)的(de)數據(ju)庫對接(jie),實現強大(da)的(de)客服功(gong)能,這也是(shi)微信(xin)公眾平臺(tai)最富有想(xiang)象(xiang)力的(de)地方所在(zai)。現在(zai)也涌(yong)起很多提供第三(san)方開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)微信(xin)開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)平臺(tai),提供更為(wei)(wei)豐富的(de)應用。但是(shi),回到微信(xin)溝通(tong)的(de)本(ben)質(zhi),技術(shu)的(de)價值是(shi)為(wei)(wei)了(le)更好的(de)實現溝通(tong),為(wei)(wei)了(le)開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)而開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)非(fei)常不可取。而且(qie),微信(xin)公眾平臺(tai)目前提供的(de)功(gong)能已經基本(ben)可以滿足這些需求,再做開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)容(rong)(rong)易畫蛇添則。所以千萬別(bie)迷戀技術(shu)和(he)二(er)次開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa),踏(ta)踏(ta)實實做好內容(rong)(rong)和(he)互動,等(deng)有了(le)足夠的(de)用戶(hu)基礎,再整體考(kao)慮定(ding)制化(hua)的(de)二(er)次開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)。
堅持很重要。微信(xin)營銷不(bu)(bu)能靠一招鮮,拼的是投入和執行力(li),長期堅持下(xia)去,在實(shi)踐中不(bu)(bu)斷(duan)積累經驗(yan),培養和用戶的感情,你的目標(biao)才有可能實(shi)現(xian)。
可以在簽名(ming)檔上放廣(guang)告或促銷信(xin)息(xi),用(yong)戶(hu)在查(cha)找附近的(de)(de)人或搖一搖時就能(neng)看(kan)見。這種(zhong)做法與高速(su)公路的(de)(de)路牌廣(guang)告相似(si),都是強制收看(kan),能(neng)夠有效拉攏附近用(yong)戶(hu),若方式(shi)得(de)當,轉(zhuan)化率(lv)非常高,不過覆蓋率(lv)的(de)(de)人群較小。
網絡上曾(ceng)經(jing)有(you)這樣一幅截(jie)圖:一家叫“餓(e)的(de)神”的(de)快餐(can)店在(zai)午餐(can)的(de)時候向附近(jin)的(de)人打招(zhao)呼,以(yi)宣傳自己的(de)快餐(can)生意(yi)。這給那些饑腸轆(lu)轆(lu)、拿不定主(zhu)意(yi)吃什么好(hao)(hao)的(de)上班簇提供(gong)了一個很好(hao)(hao)的(de)選擇,自然(ran)生意(yi)會很好(hao)(hao)哦!
建議那些位置不佳的(de)(de)店(dian)鋪(pu)可以使用“附(fu)近的(de)(de)人”這個功能(neng),吸(xi)引(yin)附(fu)近的(de)(de)用戶進入自家的(de)(de)店(dian)鋪(pu)進行消費(fei)。
利用(yong)(yong)二(er)維碼(ma),可(ke)以找到精(jing)準的(de)用(yong)(yong)戶,因(yin)為這是用(yong)(yong)戶主(zhu)動掃(sao)描的(de),至(zhi)少證明(ming)用(yong)(yong)戶對你的(de)產(chan)品感(gan)興趣,所以,可(ke)以有(you)針對性(xing)的(de)誘導(dao)用(yong)(yong)戶,產(chan)生消(xiao)費行為。不過(guo),這需要(yao)用(yong)(yong)戶主(zhu)動掃(sao)描,對企業(ye)來說,比較被動。
在微信(xin)(xin)中,用(yong)戶(hu)只需要用(yong)手機掃(sao)描商家的(de)專屬二維(wei)碼,就能獲(huo)得(de)一張儲(chu)存于微信(xin)(xin)中的(de)電子(zi)會員卡(ka),從而享受(shou)商家提供的(de)會員折扣和服務。如三人行骨頭王火鍋,通過(guo)設定自(zi)己品牌的(de)二維(wei)碼,用(yong)折扣和優(you)惠來吸(xi)引用(yong)戶(hu)關注,從而開拓(tuo)了O2O營銷(xiao)模式。
將手機應用、pc客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中,支持以網頁鏈接方式打開。這種方式交流雖然比較封閉,但口碑營銷效果會更加明顯,適合對口碑類產品,或者私密性小的產品進行營銷。
把信息放進(jin)瓶子里,用(yong)(yong)戶(hu)主動(dong)撈起來得到信息并傳(chuan)播出去,就(jiu)是(shi)漂流(liu)(liu)瓶,這(zhe)種方式比較(jiao)隨機(ji),簡單易(yi)(yi)用(yong)(yong),不過(guo),針對(dui)性不強(qiang),而且用(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)漂流(liu)(liu)瓶的目的多是(shi)為了排遣寂寞,所以(yi),很容(rong)易(yi)(yi)讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)對(dui)品牌(pai)產(chan)生(sheng)厭(yan)惡,如果你的品牌(pai)有了一定的知名度,效(xiao)果會好一些。
經典案例當屬招(zhao)(zhao)商(shang)銀行(xing)(xing)的(de)“愛心漂(piao)流瓶”,這是招(zhao)(zhao)商(shang)銀行(xing)(xing)為自(zi)閉兒童提(ti)(ti)供(gong)的(de)幫助的(de)慈善性(xing)質的(de)營銷活動(dong)。在活動(dong)期間,微(wei)信(xin)用戶通(tong)過“漂(piao)流瓶”功(gong)能撿到來自(zi)招(zhao)(zhao)商(shang)銀行(xing)(xing)的(de)漂(piao)流瓶,然(ran)后根(gen)據(ju)上面(mian)的(de)提(ti)(ti)示完成配合,比如(ru)通(tong)過微(wei)信(xin)給自(zi)閉癥孩子們說一些祝(zhu)福的(de)話,隨后招(zhao)(zhao)商(shang)銀行(xing)(xing)會根(gen)據(ju)用戶參與情況(kuang),通(tong)過壹基金(jin)的(de)“海洋天堂”計(ji)劃來購買為自(zi)閉孩子提(ti)(ti)供(gong)的(de)專業輔導(dao)訓(xun)練。
為了這次活(huo)動,招(zhao)(zhao)商(shang)銀(yin)行(xing)專門通過(guo)微(wei)信官方(fang)調整了漂(piao)流瓶(ping)的(de)參(can)數,讓用戶(hu)“撈到(dao)”來自招(zhao)(zhao)行(xing)的(de)漂(piao)流瓶(ping)的(de)幾率大(da)大(da)增加。這也(ye)給企業提供了參(can)考,營(ying)(ying)銷方(fang)式有很多,關鍵要看如(ru)何(he)創意,做(zuo)出最(zui)適合自己品牌(pai)和營(ying)(ying)銷目(mu)的(de)的(de)方(fang)案。
開放平臺,簡單(dan)的說,就是把網站內容(rong)(rong)分享(xiang)到(dao)微(wei)(wei)信,或把微(wei)(wei)信內容(rong)(rong)分享(xiang)到(dao)網站,由于(yu)微(wei)(wei)信用(yong)戶彼此間的關系非常親密,所以(yi),當產(chan)品被某個用(yong)戶分享(xiang)給其他好友后,就相當于(yu)完成了一個有效到(dao)達的口碑(bei)營銷。但(dan)這種方式的營銷,產(chan)品擴散比較困(kun)難(nan),比較適合做(zuo)口碑(bei)營銷的產(chan)品。
公眾平臺(tai)是(shi)專屬的(de)(de)(de)推送信息(xi)的(de)(de)(de)渠道,推送的(de)(de)(de)對象是(shi)關注你的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶,關系比(bi)較親密,到達率為(wei)(wei)100%。不足的(de)(de)(de)是(shi),如(ru)果(guo)用(yong)(yong)(yong)戶關注了20個品(pin)牌(pai),每個品(pin)牌(pai)每天向用(yong)(yong)(yong)戶推送三條(tiao)信息(xi),就(jiu)會(hui)讓用(yong)(yong)(yong)戶感到厭煩,甚至會(hui)被用(yong)(yong)(yong)戶刪(shan)除(chu),因為(wei)(wei)沒有誰(shui)一(yi)上線就(jiu)愿意(yi)收到大量的(de)(de)(de)廣告。即便不被用(yong)(yong)(yong)戶刪(shan)除(chu),也(ye)不一(yi)定能取(qu)得很(hen)好的(de)(de)(de)效果(guo)。
舉個例(li)子說,我(wo)(wo)們在街上會接到(dao)(dao)各種(zhong)各樣(yang)的傳單,很多(duo)人(ren)看都不看就(jiu)(jiu)會扔掉(diao),同樣(yang),當(dang)我(wo)(wo)們在微信(xin)上接到(dao)(dao)各種(zhong)各樣(yang)的營(ying)銷信(xin)息時,我(wo)(wo)們第一反應就(jiu)(jiu)是刪除它。
此(ci)外,還需要注意的(de)是(shi),沒有人愿意微信(xin)的(de)對(dui)面是(shi)一個冰冷的(de)機器賬(zhang)號,做微信(xin)營銷必須要有人情味,讓用戶對(dui)你的(de)品牌產生依賴。