人力資源管理各模塊之間四大邏輯關系

1、人力資源管理的核心是讓(rang)“人”做正(zheng)確的“事”并(bing)把“事”做好(hao)

人(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理是(shi)企(qi)業(ye)對(dui)人(ren)(ren)們常說的(de)“人(ren)(ren)、財、物”中“人(ren)(ren)”即員工的(de)管(guan)(guan)理。企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理“人(ren)(ren)”即員工的(de)目(mu)(mu)的(de)是(shi)讓員工做“事(shi)(shi)”來(lai)實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)的(de)目(mu)(mu)標(biao)。要(yao)實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)的(de)目(mu)(mu)標(biao)，企(qi)業(ye)就(jiu)需要(yao)員工做正確(que)的(de)“事(shi)(shi)”并把“事(shi)(shi)”做好，這是(shi)人(ren)(ren)力資源管(guan)(guan)理的(de)核心。

2、崗(gang)位的職責(ze)體系——讓員工(gong)做正確的“事”

企(qi)(qi)業(ye)(ye)在讓員(yuan)工(gong)做(zuo)“事(shi)”之前，必須要(yao)先告訴員(yuan)工(gong)要(yao)做(zuo)的(de)(de)“事(shi)”是什么，否則員(yuan)工(gong)做(zuo)的(de)(de)“事(shi)”會與(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)目標不符。為(wei)了(le)保證(zheng)員(yuan)工(gong)在各(ge)自(zi)崗(gang)(gang)位(wei)上做(zuo)的(de)(de)“事(shi)”是符合(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)目標，企(qi)(qi)業(ye)(ye)需要(yao)將(jiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)目標即戰(zhan)略(lve)目標轉化(hua)成(cheng)戰(zhan)略(lve)舉措，然后將(jiang)戰(zhan)略(lve)舉措分(fen)解(jie)到(dao)各(ge)個部(bu)門(men)，結(jie)合(he)部(bu)門(men)之間(jian)的(de)(de)流程形成(cheng)各(ge)個部(bu)門(men)的(de)(de)職能(neng)(neng)；再(zai)將(jiang)部(bu)門(men)的(de)(de)職能(neng)(neng)分(fen)解(jie)到(dao)各(ge)個崗(gang)(gang)位(wei)，結(jie)合(he)崗(gang)(gang)位(wei)之間(jian)的(de)(de)流程形成(cheng)各(ge)個崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)職責。各(ge)個崗(gang)(gang)位(wei)的(de)(de)職責構成(cheng)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)崗(gang)(gang)位(wei)職責體系，即企(qi)(qi)業(ye)(ye)讓員(yuan)工(gong)要(yao)做(zuo)的(de)(de)“事(shi)”。

3、薪酬管(guan)理和(he)績效管(guan)理——讓員工(gong)把“事”做好

企業在(zai)讓員工(gong)(gong)知道自(zi)己要做(zuo)(zuo)的事(shi)(shi)是什么之后，還需要一(yi)套措施來讓員工(gong)(gong)把要做(zuo)(zuo)的“事(shi)(shi)”做(zuo)(zuo)好。因為(wei)(wei)(wei)員工(gong)(gong)在(zai)為(wei)(wei)(wei)企業做(zuo)(zuo)“事(shi)(shi)”的期(qi)間付(fu)出(chu)了個(ge)人(ren)(ren)的精力、時間、機會，甚至有(you)時還會付(fu)出(chu)個(ge)人(ren)(ren)的金(jin)錢（有(you)時員工(gong)(gong)個(ge)人(ren)(ren)需要事(shi)(shi)先墊付(fu)費用），所(suo)以企業必須(xu)為(wei)(wei)(wei)此給予(yu)員工(gong)(gong)合適的補償即薪酬。

薪(xin)酬(chou)是(shi)企業(ye)(ye)對員工(gong)做“事(shi)”的(de)補償(chang)，它既包(bao)含(han)了保健部(bu)分（固定薪(xin)酬(chou)）也包(bao)含(han)了激(ji)(ji)勵部(bu)分（浮動薪(xin)酬(chou)）。薪(xin)酬(chou)的(de)保健部(bu)分是(shi)企業(ye)(ye)為員工(gong)提供的(de)基本補償(chang)，目的(de)是(shi)消除員工(gong)做“事(shi)”時的(de)不(bu)滿意(yi)(yi)。薪(xin)酬(chou)的(de)激(ji)(ji)勵部(bu)分是(shi)企業(ye)(ye)為員工(gong)畫的(de)一個“餅(bing)”，目的(de)是(shi)增加員工(gong)做“事(shi)”的(de)滿意(yi)(yi)度，調動員工(gong)做“事(shi)”的(de)積極性(xing)。

如何要讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)能(neng)感覺“餅(bing)”能(neng)落地，同時也要讓(rang)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)目標實(shi)現？企(qi)業(ye)(ye)這時需要用績效管理(li)把員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)“餅(bing)”與企(qi)業(ye)(ye)讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)做的(de)(de)(de)(de)(de)“事(shi)”結(jie)合起來。因(yin)為(wei)績效管理(li)一方面事(shi)先(xian)對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)做“事(shi)”的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)果即(ji)工(gong)(gong)(gong)作結(jie)果進行(xing)分級(ji)，另一方面將這些級(ji)與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)浮(fu)動薪(xin)酬(chou)進行(xing)明確掛(gua)鉤(gou)。這樣員(yuan)工(gong)(gong)(gong)在做“事(shi)”前(qian)就能(neng)預期自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)收益，而(er)企(qi)業(ye)(ye)也通過將工(gong)(gong)(gong)作結(jie)果與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)浮(fu)動薪(xin)酬(chou)掛(gua)鉤(gou)對(dui)引導員(yuan)工(gong)(gong)(gong)按企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)要求去做“事(shi)”。

4、人力資源規(gui)劃(hua)、招(zhao)聘、培訓與職業生涯(ya)規(gui)劃(hua)——為(wei)企業提供做“事(shi)”的(de)人

企(qi)業在(zai)做“事”前，首(shou)先(xian)要(yao)有一(yi)批合(he)適的(de)“人(ren)”即員工(gong)，因為員工(gong)是做“事”的(de)主(zhu)體(ti)。企(qi)業為了保證有合(he)適的(de)員工(gong)與(yu)企(qi)業的(de)“事”相匹配，需(xu)要(yao)根據企(qi)業發展以及企(qi)業內(nei)人(ren)力資(zi)(zi)源狀況制定(ding)人(ren)力資(zi)(zi)源規劃。

招(zhao)聘、培訓與(yu)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)規劃(hua)是實現人(ren)力資(zi)源(yuan)規劃(hua)目(mu)標的三種手段(duan)。當內(nei)部(bu)人(ren)力資(zi)源(yuan)不足時(shi)，企業(ye)(ye)(ye)通(tong)過招(zhao)聘手段(duan)去獲取外(wai)部(bu)人(ren)力資(zi)源(yuan)。當內(nei)部(bu)員工(gong)在(zai)做“事(shi)”的能(neng)力上有欠缺時(shi)，企業(ye)(ye)(ye)通(tong)過培訓去提(ti)高員工(gong)的做“事(shi)”的能(neng)力。而職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)規劃(hua)是為企業(ye)(ye)(ye)發展儲備(bei)內(nei)部(bu)人(ren)力資(zi)源(yuan)的手段(duan)，因為職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)規劃(hua)為員工(gong)提(ti)供了在(zai)企業(ye)(ye)(ye)發展的遠景。這樣既引導員工(gong)留在(zai)企業(ye)(ye)(ye)，也讓(rang)員工(gong)為了達(da)到自己(ji)在(zai)企業(ye)(ye)(ye)內(nei)的職(zhi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)涯(ya)目(mu)標主(zhu)動提(ti)高自己(ji)做“事(shi)”能(neng)力。

崗位(wei)職責體(ti)系讓(rang)(rang)員工(gong)做正確(que)的(de)“事”，薪酬管理和績(ji)效管理讓(rang)(rang)員工(gong)把(ba)“事”做好，它們是人(ren)力(li)資源管理的(de)核心(xin)；而人(ren)力(li)資源規(gui)(gui)劃(hua)、招聘、培訓與職業生(sheng)涯規(gui)(gui)劃(hua)為企業提供做“事”的(de)人(ren)，是人(ren)力(li)資源管理的(de)基礎工(gong)作。

人力資源管理六大模塊淺析

招(zhao)聘和(he)面(mian)試，其(qi)本質是解決(jue)企(qi)業運營(ying)中要(yao)解決(jue)的(de)兩個問題：

1、需(xu)要什么樣的(de)人和哪里(li)有需(xu)要的(de)人？面前的(de)人合(he)不(bu)合(he)適(shi)？

招(zhao)(zhao)聘(pin)中首(shou)先要確認(ren)(ren)企業的(de)人(ren)才需求（一(yi)般(ban)是通過組織和崗(gang)位分析，建立(li)崗(gang)位素(su)質(zhi)勝任力(li)(li)模型(xing)），并將(jiang)需求公布出去或者(zhe)根據(ju)需求尋(xun)求符(fu)合的(de)潛在人(ren)才資源(yuan)（方法(fa)有很多，用的(de)比(bi)(bi)較(jiao)多的(de)是招(zhao)(zhao)聘(pin)網絡(luo)公布、招(zhao)(zhao)聘(pin)會(hui)、校園招(zhao)(zhao)聘(pin)、報紙(zhi)媒體招(zhao)(zhao)聘(pin)等）；其(qi)次，對已經尋(xun)找到的(de)人(ren)才資源(yuan)進行篩選(xuan)、確認(ren)(ren)，確定最符(fu)合崗(gang)位需求要求的(de)那一(yi)個或幾(ji)個（方法(fa)比(bi)(bi)較(jiao)多，一(yi)般(ban)可以采用行為描述(shu)法(fa)、結構化面試(shi)法(fa)、情景模擬法(fa)、領導力(li)(li)小組等多種(zhong)方法(fa)中的(de)一(yi)種(zhong)或幾(ji)種(zhong)綜合使用）。

2、培訓開(kai)發(fa)，其本(ben)質(zhi)在(zai)于分析解決(jue)企業發(fa)展中(zhong)，你(ni)(ni)希(xi)望團隊(dui)具(ju)有何種能(neng)力和素質(zhi)？用什么方法才(cai)能(neng)讓你(ni)(ni)的(de)團隊(dui)具(ju)備這(zhe)種能(neng)力和素質(zhi)？

團隊(dui)的(de)能(neng)力和素質提升需(xu)求，需(xu)要(yao)根(gen)據企業發展(zhan)的(de)需(xu)要(yao)和人員的(de)素質現狀分(fen)析確(que)認，方(fang)法很多；素質能(neng)力提升的(de)方(fang)法可以通過崗(gang)位培(pei)訓(xun)、技能(neng)培(pei)訓(xun)、素質培(pei)訓(xun)、素質拓展(zhan)訓(xun)練(lian)、院校(xiao)合作培(pei)訓(xun)等方(fang)式來完成。

3、績效考(kao)核，其本(ben)質在(zai)于通過績效的考(kao)核激(ji)勵(li)使崗位(wei)期望的投入(ru)產(chan)出比(bi)與實際的崗位(wei)投入(ru)產(chan)出比(bi)之間建立起相(xiang)互(hu)關系，維持投入(ru)產(chan)出比(bi)之間相(xiang)對穩定(ding)的關系。

4、薪酬(chou)(chou)福利(li)，其本質是(shi)在(zai)解決對于給(gei)定(ding)的人力(li)成本，如何(he)分配(pei)才(cai)能與(yu)崗(gang)位價(jia)值體系(xi)想匹(pi)配(pei)；采(cai)用什么樣的薪酬(chou)(chou)福利(li)體系(xi)最(zui)能刺激(ji)勞資(zi)雙(shuang)方的積極(ji)性。在(zai)這里不(bu)得不(bu)提出崗(gang)位價(jia)值評估(gu)的重要性。

5、員工關系(xi)，本質是保證(zheng)員工在職(zhi)期間能夠(gou)高高興(xing)興(xing)、勤勤懇(ken)懇(ken)的工作；員工離職(zhi)時能夠(gou)心態(tai)平(ping)和，消(xiao)除(chu)對企業的仇視與不(bu)滿(man)。

這部分工(gong)作應該(gai)是HR工(gong)作中(zhong)最費時費力的工(gong)作，同時也(ye)是HR工(gong)作中(zhong)非常關鍵而很難模式化的管理內容。

6、人力(li)(li)資源規劃，其實質是(shi)在(zai)解決一定時間內企業的人力(li)(li)資源需求，包括崗位需求、人員需求、員工素質能力(li)(li)提升(sheng)需求和人力(li)(li)資源的供給量。這一部分，更多的與(yu)企業發展戰略結合在(zai)一起，執行起來比(bi)較困難。