【買到變質月餅怎么(me)辦】月餅發霉(mei)怎么(me)辦 買到問題月餅怎么(me)索賠(pei)

買到問題月餅怎么索賠

買到過期月餅可以要求賠償。《食品(pin)安全法》第(di)九十六(liu)條(tiao)第(di)二(er)款規定(ding)：“生產不符(fu)合食品(pin)安全標(biao)準(zhun)的食品(pin)或者銷售明知(zhi)是(shi)不符(fu)合食品(pin)安全標(biao)準(zhun)的食品(pin)，消費者除(chu)要求賠償(chang)損失外，還可(ke)以向生產者或者銷售者要求支付(fu)價款十(shi)倍(bei)的賠償(chang)金。”，因此消費者可(ke)以主張(zhang)支付(fu)價款的十(shi)倍(bei)賠償(chang)金。

案例：

日前，江都(dou)區王女士花了49塊錢，在江都(dou)(dou)(dou)某超市購買了(le)一(yi)盒月(yue)餅。回家后(hou)(hou)仔細一(yi)看，發(fa)現月(yue)餅竟然已(yi)過期(qi)一(yi)個星(xing)期(qi)。隨后(hou)(hou)，王(wang)女(nv)士聯(lian)系(xi)商家，但一(yi)直(zhi)未(wei)得到(dao)處理。接到(dao)投訴(su)后(hou)(hou)，江都(dou)(dou)(dou)工(gong)商執法人(ren)員隨同王(wang)女(nv)士一(yi)起來(lai)到(dao)這家超市調查，發(fa)現該超市貨架上(shang)過期(qi)的月(yue)餅還剩下兩盒，其余都(dou)(dou)(dou)是(shi)最新的生產日期(qi)。

執法(fa)人員確(que)認超(chao)市(shi)沒有嚴(yan)格把關，向消費(fei)者銷售過期食品。根據新消法(fa)的規定(ding)，“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。”

經過調解，超(chao)(chao)市負責人當面承認有過錯(cuo)，由于(yu)疏忽大意，未能及時(shi)將過期(qi)食品主動(dong)下架銷(xiao)毀，給消(xiao)費者(zhe)造成損失(shi)，主動(dong)向(xiang)消(xiao)費者(zhe)道歉。根據(ju)新消(xiao)法的規(gui)定，超(chao)(chao)市方退回(hui)王女士(shi)購物(wu)款(kuan)49元，并(bing)加倍賠(pei)償(chang)490元。

法律規定：

《食品安全(quan)法(fa)》第二十八條規定：“禁(jin)止(zhi)生產經營下列(lie)食(shi)(shi)品(pin)（八）超過(guo)保質期(qi)的食(shi)(shi)品(pin)；，因此超市出售過(guo)期(qi)食(shi)(shi)品(pin)屬于銷售明(ming)知不符(fu)合安全標準的食(shi)(shi)品(pin)”。

《食(shi)品安(an)全法》第(di)九十六(liu)條第(di)二(er)款規定(ding)：“生產不符(fu)合食品(pin)安(an)全標準的(de)食品(pin)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)銷售明知是不符(fu)合食品(pin)安(an)全標準的(de)食品(pin)，消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)除要求(qiu)賠償(chang)損失外(wai)，還可以向(xiang)生產者(zhe)(zhe)(zhe)或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)銷售者(zhe)(zhe)(zhe)要求(qiu)支付價款(kuan)十(shi)倍的(de)賠償(chang)金。”，因(yin)此消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)可以主張支付價款(kuan)的(de)十(shi)倍賠償(chang)金。

第四十八條 經營者提供商品或者服務(wu)有(you)(you)下列情(qing)形(xing)之一(yi)的，除本法另有(you)(you)規定外，應當依(yi)照其(qi)他有(you)(you)關法律、法規的規定，承擔民事(shi)責任：

(一)商(shang)品(pin)或者服務存在缺陷的；

(二)不具備(bei)商品(pin)應當具備(bei)的使用性能(neng)而(er)出售時(shi)未作說明的；

(三(san))不符合在商品(pin)或者其包裝(zhuang)上注明采用的商品(pin)標準的；

(四(si))不符合(he)商品說明(ming)、實物(wu)樣品等(deng)方式(shi)表明(ming)的(de)質(zhi)量(liang)狀況的(de)；

(五)生(sheng)產(chan)國家(jia)明令(ling)淘汰(tai)的(de)商品或(huo)者銷售(shou)失效、變質的(de)商品的(de)；

(六)銷售的商品數量不足的；

(七(qi))服務(wu)的內容和(he)費用違反(fan)約(yue)定的；

(八(ba))對消費(fei)者(zhe)(zhe)提出(chu)的(de)修理(li)、重作、更換、退貨(huo)、補足商品數量、退還貨(huo)款和服務費(fei)用或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)賠償損失的(de)要求，故意拖延或(huo)(huo)者(zhe)(zhe)無理(li)拒絕的(de)；

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益(yi)的情形。

經營者對消(xiao)費者未(wei)盡到(dao)安全保障義務，造(zao)成消(xiao)費者損害的，應當承擔侵權責(ze)任(ren)。

所以，當大家不(bu)管是(shi)買到(dao)過期的(de)(de)月餅(bing)，還(huan)是(shi)買到(dao)其他(ta)過期我的(de)(de)產品，我們(men)都要通過法律(lv)的(de)(de)途徑充分(fen)行使法律(lv)賦予(yu)我們(men)權(quan)利。這并不(bu)是(shi)說(shuo)幾塊錢的(de)(de)東西，太(tai)麻(ma)煩就(jiu)直(zhi)接扔掉的(de)(de)問(wen)題，這是(shi)促(cu)進社會走向(xiang)法治化的(de)(de)一小(xiao)步(bu)，需(xu)要大家的(de)(de)共同努力(li)。

月餅發霉怎么辦

一、導致月餅發霉的原因有：

月餅餡料原材料不足，包括(kuo)糖和油等。

月餅皮的糖(tang)漿或(huo)油量不足。

月餅烘烤時間不足。

制作(zuo)月餅時衛生條件不合格。

月餅沒有完全冷(leng)卻到(dao)包裝溫度(du)后就馬上包裝。

包裝材料不衛(wei)生等。

二、月餅發霉的解決方法：

1、最好等(deng)月餅中心溫度(du)達65度以下(xia)后方可進行(xing)包裝(zhuang)，如果超過65度(du)進(jin)行包(bao)裝，包(bao)裝膜內就會產生水汽，幾天后月餅就會發霉。

2、使用(yong)放有保鮮(xian)劑的(de)包(bao)裝，令氧氣(qi)不與月餅接觸，從而保證月餅不發霉(mei)。

發霉是要具備條(tiao)件(jian)的：

1、當然是有“種子(zi)”有孢子(zi)的(de)存在(zai)霉菌(jun)孢子(zi)，來(lai)源比如說原料(liao)中(zhong)比較(jiao)多的(de)是面(mian)粉，再有空氣中(zhong)的(de)浮(fu)游菌(jun)。

2、生長環境，比如溫度(du)(du)，濕度(du)(du)，只有在兩個條件同時滿(man)足的情況才會發霉。