【買(mai)到變質月(yue)餅(bing)怎(zen)么辦】月(yue)餅(bing)發霉怎(zen)么辦 買(mai)到問題月(yue)餅(bing)怎(zen)么索賠
買到問題月餅怎么索賠
買到過期月餅可以要求賠償。《食品安全(quan)法》第(di)九十六(liu)條第(di)二(er)款規定:“生(sheng)產(chan)不(bu)符(fu)合食(shi)品(pin)安(an)全標(biao)準的(de)食(shi)品(pin)或者(zhe)(zhe)(zhe)銷(xiao)售明(ming)知是不(bu)符(fu)合食(shi)品(pin)安(an)全標(biao)準的(de)食(shi)品(pin),消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)除要求賠償(chang)(chang)損(sun)失外,還可以(yi)向(xiang)生(sheng)產(chan)者(zhe)(zhe)(zhe)或者(zhe)(zhe)(zhe)銷(xiao)售者(zhe)(zhe)(zhe)要求支付(fu)價款十倍的(de)賠償(chang)(chang)金(jin)。”,因此消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)可以(yi)主張支付(fu)價款的(de)十倍賠償(chang)(chang)金(jin)。
案例:
日前(qian),江都區(qu)王女士花了49塊錢,在江都(dou)(dou)某超(chao)市購買(mai)了一盒月餅。回家后(hou)仔細(xi)一看,發現(xian)月餅竟然已過期一個(ge)星期。隨(sui)后(hou),王女士聯系商家,但一直未得到處理(li)。接到投訴后(hou),江都(dou)(dou)工商執法人員隨(sui)同王女士一起來到這家超(chao)市調查,發現(xian)該(gai)超(chao)市貨架上過期的月餅還剩(sheng)下兩盒,其余都(dou)(dou)是(shi)最(zui)新的生產日(ri)期。
執法(fa)人員確認超市沒有嚴格把關,向消費(fei)者銷售過(guo)期食(shi)品。根據新消法(fa)的規(gui)定(ding),“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。”
經過調解(jie),超(chao)市負責人(ren)當面承認有(you)過錯,由于疏(shu)忽大意,未(wei)能及時(shi)將(jiang)過期食品主(zhu)動下架銷毀,給消費者造成損(sun)失(shi),主(zhu)動向消費者道歉。根(gen)據新消法(fa)的規定,超(chao)市方退回王女士購物款(kuan)49元(yuan),并加倍賠償490元。
法律規定:
《食(shi)品安全法》第二十八條規定:“禁止生(sheng)產經營(ying)下(xia)列食品(pin)(八)超過保質期的食品(pin);,因此超市出(chu)售過期食品(pin)屬于銷售明知不符合安全標(biao)準的食品(pin)”。
《食品安全法》第九十(shi)六條第二款規定:“生(sheng)(sheng)產(chan)不(bu)符合食(shi)品(pin)安全(quan)標準(zhun)的(de)食(shi)品(pin)或(huo)者(zhe)銷售(shou)明知(zhi)是不(bu)符合食(shi)品(pin)安全(quan)標準(zhun)的(de)食(shi)品(pin),消費者(zhe)除要求(qiu)賠償(chang)損失外,還可以向生(sheng)(sheng)產(chan)者(zhe)或(huo)者(zhe)銷售(shou)者(zhe)要求(qiu)支付價款十倍(bei)的(de)賠償(chang)金(jin)。”,因此消費者(zhe)可以主張支付價款的(de)十倍(bei)賠償(chang)金(jin)。
第四十八條 經(jing)營者(zhe)提(ti)供(gong)商品或者(zhe)服務有下列情形之一的,除本法(fa)另有規定(ding)外,應當依照其他(ta)有關法(fa)律、法(fa)規的規定(ding),承(cheng)擔民事(shi)責任:
(一)商品或者(zhe)服務(wu)存在缺陷的(de);
(二)不具備商品應當具備的使用性(xing)能而(er)出售時未作說明的;
(三)不符合在商品(pin)或者(zhe)其包裝(zhuang)上注明采用的商品(pin)標準的;
(四(si))不符合商品說明、實物(wu)樣品等方式表明的質量狀況的;
(五)生(sheng)產國家(jia)明令淘汰的(de)(de)商(shang)品或者銷售失(shi)效、變質的(de)(de)商(shang)品的(de)(de);
(六)銷售的商品數量不足(zu)的;
(七)服(fu)務的內容(rong)和費(fei)用違反約定的;
(八)對消費者提出(chu)的(de)(de)修理、重作、更換(huan)、退貨、補足(zu)商(shang)品(pin)數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的(de)(de)要求,故意拖延或者無(wu)理拒絕的(de)(de);
(九(jiu))法律、法規規定的其他(ta)損(sun)害消費(fei)者權益的情形。
經營者(zhe)對消費(fei)者(zhe)未(wei)盡到安全保障(zhang)義(yi)務,造成(cheng)消費(fei)者(zhe)損害的,應當承擔侵權(quan)責(ze)任。
所以(yi),當大家不管是(shi)買到過(guo)期的(de)月餅,還是(shi)買到其他過(guo)期我(wo)(wo)的(de)產品,我(wo)(wo)們都要通過(guo)法律的(de)途徑充分行使法律賦予我(wo)(wo)們權利(li)。這并不是(shi)說幾(ji)塊錢(qian)的(de)東西,太麻煩(fan)就(jiu)直接扔掉的(de)問題,這是(shi)促(cu)進社會走向法治(zhi)化的(de)一小(xiao)步,需要大家的(de)共(gong)同努力。
月餅發霉怎么辦
一、導致月餅發霉的原因有:
月(yue)餅餡(xian)料原材料不足,包括糖和(he)油(you)等。
月餅皮的(de)糖漿或(huo)油量不足。
月餅烘烤時間不足。
制作月餅時衛生條件不合(he)格。
月餅沒(mei)有(you)完全冷卻(que)到包裝溫(wen)度(du)后就馬(ma)上包裝。
包裝材料不衛生(sheng)等。
二、月餅發霉的解決方法:
1、最好等月餅中心溫度達(da)65度以(yi)下后方可進行包裝,如(ru)果超過65度進行包裝(zhuang),包裝(zhuang)膜內就會產生水汽,幾天后月餅就會發霉。
2、使(shi)用放有保鮮劑的包裝(zhuang),令氧氣不(bu)與月(yue)餅接(jie)觸,從而保證月(yue)餅不(bu)發霉。
發霉是要(yao)具備條件的:
1、當然是有“種子”有孢子的存(cun)在霉菌孢子,來源比(bi)如說原料中(zhong)比(bi)較多的是面粉,再有空氣中(zhong)的浮游菌。
2、生(sheng)長環境,比(bi)如溫度,濕度,只有在(zai)兩(liang)個(ge)條件同時(shi)滿足(zu)的情況才會發霉(mei)。