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網絡直播電商的劣勢有哪些 商家應該怎么應對直播電商的劣勢

本文章由注冊用戶 淺嘗不止— 上傳提供 2023-03-01 評論 0
摘要:網絡直播電商的劣勢有直播通常看不清產品的細節、退貨率高以及不專業的主播體驗感不好等問題,那么商家應該怎么應對直播電商的劣勢呢?首先是培養專業的主播,其次是盡量燈光真實,減少退貨。具體的網絡直播電商的劣勢有哪些以及商家應該怎么應對直播電商的劣勢,和我一起到文中來看看吧!

一、網絡直播電商的劣勢有哪些

最(zui)明顯(xian)的就是(shi)直(zhi)播通常看不(bu)清產品的細節,摸不(bu)到(dao)其質感,無(wu)法準確感知到(dao)產品。

就服(fu)裝(zhuang)服(fu)飾(shi)而(er)言,用(yong)戶也看不到自己上身(shen)效果。直播(bo)間的(de)燈光、鏡頭(tou)等對(dui)商品的(de)外觀影響很大(da),可能(neng)會(hui)誤(wu)導消費者。比如鏡頭(tou)清晰度不夠,或者主播(bo)主動使用(yong)濾鏡、特(te)效等,對(dui)美妝(zhuang)、服(fu)飾(shi)類(lei)產品的(de)真實體驗都有影響。同時(shi)(shi)一(yi)些比較注重色彩的(de)產品,因為觀看時(shi)(shi)的(de)設備顯示效果與實際顏色有色差(cha),可能(neng)會(hui)導致(zhi)對(dui)產品需(xu)求的(de)誤(wu)判。

主播本身的形象和舉止,都很影響觀感。如果現場在線人數高且比較活躍的時候,主播會比較難兼顧到每一個人的要求。有的主播為了節省時間,使用錄播,給人體驗非常不好;而有的主播有感染力,直播間的(de)(de)群體(ti)效應又很強,消(xiao)費者很容易沖(chong)動消(xiao)費,買回來很多自己(ji)不合適的(de)(de)產品(pin),導致退貨(huo)率高。粉絲收(shou)到貨(huo)后不滿意,又會(hui)在評論里帶節(jie)奏,傳播負能量,面(mian)對這種突發(fa)狀況,非常(chang)考(kao)驗主(zhu)播的(de)(de)現(xian)場隨機(ji)應變能力。

該圖片由注冊用戶"淺嘗不止—"提供,版權聲明反饋

二、商家應該怎么應對直播電商的劣勢

1、尋找專業性高和賣(mai)貨(huo)業務能(neng)力(li)強的主(zhu)播(bo)來直播(bo)。一方面,商(shang)家可以(yi)在直播(bo)平臺(tai)上找優(you)秀的帶(dai)貨(huo)主(zhu)播(bo),將其當作主(zhu)播(bo)培(pei)養的優(you)秀案(an)例,讓新人主(zhu)播(bo)來學習,以(yi)培(pei)訓專業性高和賣(mai)貨(huo)能(neng)力(li)強的新人主(zhu)播(bo)。

2、燈光(guang)盡量自然(ran),把(ba)產品詳細的(de)展現在用戶的(de)眼(yan)前(qian)。

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