一、crm客戶管理軟件買斷好還是租用好

為了客戶管理方便，很多企業都會選擇使用crm客戶管理軟件，市面上CRM軟件的(de)銷售類型(xing)一般有(you)兩種，一種是(shi)(shi)租用型(xing)，另一種是(shi)(shi)買斷型(xing)，那么crm軟件買還是(shi)(shi)租呢？

買(mai)斷(duan)crm軟(ruan)(ruan)件(jian)的(de)CRM數據(ju)庫和軟(ruan)(ruan)件(jian)部署在企業指定的(de)服務器上，一(yi)次付(fu)費，無限(xian)期使(shi)用(yong)，不(bu)過初期的(de)成本較高；租用(yong)型crm軟(ruan)(ruan)件(jian)無需(xu)安裝，無需(xu)企業準(zhun)備服務費，只(zhi)需(xu)要支付(fu)一(yi)定的(de)費用(yong)即(ji)可使(shi)用(yong)，通常按年收費，初期費用(yong)相對低一(yi)些(xie)，但時間長了(le)比買(mai)斷(duan)crm軟(ruan)(ruan)件(jian)更貴(gui)。買(mai)crm軟(ruan)(ruan)件(jian)還是租crm軟(ruan)(ruan)件(jian)，主要考慮(lv)以下幾個(ge)方面(mian)：

1、自身實力

對于人力、物力有限的(de)中小企業來說，投(tou)入大量的(de)時間和精力購買使用crm軟(ruan)件(jian)確實(shi)比較吃(chi)力，這時可(ke)以(yi)考慮先租用，等(deng)預(yu)算充足了再考慮購買。

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2、認知想法

有(you)的(de)企業管(guan)(guan)理(li)者(zhe)認(ren)為，租用(yong)crm軟件比購(gou)買更劃(hua)(hua)算，而且如(ru)果想(xiang)更換(huan)軟件也非常方便；也有(you)的(de)企業管(guan)(guan)理(li)者(zhe)認(ren)為，買一套crm客(ke)戶管(guan)(guan)理(li)系統比長期租用(yong)花費(fei)的(de)成本更低(di)。其(qi)實這(zhe)兩(liang)種想(xiang)法都沒(mei)有(you)問題，所以在這(zhe)種情況下，企業管(guan)(guan)理(li)者(zhe)需要結合企業當(dang)前的(de)發展情況和未來的(de)發展計劃(hua)(hua)來決定是(shi)租用(yong)還是(shi)購(gou)買crm客(ke)戶管(guan)(guan)理(li)系統。

3、成本投入

對(dui)于(yu)(yu)crm客(ke)戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統來(lai)說，有(you)一種是(shi)表面成本，包括購(gou)買的(de)(de)(de)價格(ge)，crm系統的(de)(de)(de)維護費用(yong)，硬件成本的(de)(de)(de)投入；二是(shi)要(yao)(yao)看(kan)整個的(de)(de)(de)投入成本產出，企(qi)業整個管(guan)(guan)理(li)起來(lai)的(de)(de)(de)效果與營銷效益是(shi)否(fou)比購(gou)買或租(zu)用(yong)crm客(ke)戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統的(de)(de)(de)價格(ge)高。中(zhong)小(xiao)企(qi)業使用(yong)crm客(ke)戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統需(xu)要(yao)(yao)考(kao)慮多(duo)種因素(su)，包括試用(yong)、考(kao)察(cha)、體驗(yan)并與廠商充(chong)分溝通，解決自己對(dui)數據安全的(de)(de)(de)擔心。但這(zhe)些“考(kao)慮”所(suo)(suo)產生的(de)(de)(de)成本肯定是(shi)遠遠低(di)于(yu)(yu)購(gou)買一套軟件所(suo)(suo)產生的(de)(de)(de)風險和(he)成本。總之(zhi)，不管(guan)(guan)是(shi)租(zu)用(yong)還(huan)是(shi)購(gou)買crm客(ke)戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統，中(zhong)小(xiao)企(qi)業都需(xu)要(yao)(yao)進行充(chong)分考(kao)慮。

二、租用crm軟件大概多少錢一年

租用(yong)crm軟件(jian)一般(ban)是(shi)按年收費(fei)的(de)，一般(ban)具體(ti)的(de)費(fei)用(yong)根據用(yong)戶數(shu)、crm廠商、功能需求、crm軟件(jian)版本等有所不同，便宜的(de)大概(gai)一年幾(ji)(ji)百(bai)元到幾(ji)(ji)千元左右，大型的(de)crm軟件(jian)租用(yong)費(fei)用(yong)則比(bi)較貴，可能一年就要幾(ji)(ji)萬甚至幾(ji)(ji)十萬元。（以上信(xin)息來源網絡(luo)，僅(jin)供參考(kao)）