一、crm客戶管理軟件買斷好還是租用好

為了客戶管理方便，很多企業都會選擇使用crm客戶管理軟件，市面上CRM軟件的銷售類(lei)型(xing)(xing)一般有兩種，一種是(shi)租(zu)用型(xing)(xing)，另一種是(shi)買(mai)斷(duan)型(xing)(xing)，那么crm軟件買(mai)還(huan)是(shi)租(zu)呢？

買斷crm軟件的CRM數據庫和(he)軟件部署在企業指定(ding)的服(fu)務器上，一次付費(fei)(fei)(fei)，無限期(qi)使用，不過初(chu)期(qi)的成本(ben)較高；租用型crm軟件無需安裝，無需企業準(zhun)備服(fu)務費(fei)(fei)(fei)，只(zhi)需要(yao)支付一定(ding)的費(fei)(fei)(fei)用即可使用，通常按(an)年(nian)收費(fei)(fei)(fei)，初(chu)期(qi)費(fei)(fei)(fei)用相對低一些，但時間長了比買斷crm軟件更貴。買crm軟件還是(shi)租crm軟件，主要(yao)考慮以(yi)下幾個方面(mian)：

1、自身實力

對于人力、物力有限的(de)中小企業來說，投入大量的(de)時(shi)間和精力購買使用crm軟件確(que)實比較吃(chi)力，這時(shi)可(ke)以(yi)考慮先租用，等預算充足(zu)了再考慮購買。

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2、認知想法

有的(de)(de)企(qi)業管(guan)理(li)(li)者(zhe)認為，租用(yong)(yong)crm軟件比購(gou)買更(geng)劃算，而且如果想更(geng)換軟件也(ye)非常方(fang)便；也(ye)有的(de)(de)企(qi)業管(guan)理(li)(li)者(zhe)認為，買一套crm客戶(hu)管(guan)理(li)(li)系統比長期租用(yong)(yong)花費的(de)(de)成本更(geng)低。其實(shi)這兩種想法都沒有問題，所以在這種情況下，企(qi)業管(guan)理(li)(li)者(zhe)需要結(jie)合企(qi)業當前的(de)(de)發展情況和未來的(de)(de)發展計劃來決定(ding)是租用(yong)(yong)還是購(gou)買crm客戶(hu)管(guan)理(li)(li)系統。

3、成本投入

對于crm客戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)來說，有(you)一種(zhong)是(shi)(shi)表面成(cheng)本，包(bao)括購買(mai)(mai)的(de)(de)價格(ge)，crm系統(tong)的(de)(de)維護費用(yong)，硬件(jian)成(cheng)本的(de)(de)投入；二是(shi)(shi)要(yao)(yao)看(kan)整個(ge)的(de)(de)投入成(cheng)本產(chan)出(chu)，企(qi)業(ye)整個(ge)管(guan)(guan)理(li)起來的(de)(de)效果與(yu)營銷效益是(shi)(shi)否比購買(mai)(mai)或租用(yong)crm客戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)的(de)(de)價格(ge)高(gao)。中小(xiao)企(qi)業(ye)使用(yong)crm客戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)需(xu)要(yao)(yao)考(kao)慮(lv)多種(zhong)因素，包(bao)括試用(yong)、考(kao)察、體驗并與(yu)廠商充(chong)分(fen)溝通，解決自己對數據安全的(de)(de)擔心。但這些(xie)“考(kao)慮(lv)”所(suo)產(chan)生(sheng)的(de)(de)成(cheng)本肯(ken)定是(shi)(shi)遠遠低(di)于購買(mai)(mai)一套(tao)軟件(jian)所(suo)產(chan)生(sheng)的(de)(de)風險和(he)成(cheng)本。總之，不(bu)管(guan)(guan)是(shi)(shi)租用(yong)還是(shi)(shi)購買(mai)(mai)crm客戶(hu)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)，中小(xiao)企(qi)業(ye)都需(xu)要(yao)(yao)進行充(chong)分(fen)考(kao)慮(lv)。

二、租用crm軟件大概多少錢一年

租(zu)(zu)用(yong)(yong)crm軟件一般是按年收費(fei)的，一般具體的費(fei)用(yong)(yong)根據用(yong)(yong)戶數、crm廠商(shang)、功能(neng)需(xu)求、crm軟件版(ban)本等有(you)所不同(tong)，便宜的大(da)(da)概一年幾百元到幾千元左右，大(da)(da)型的crm軟件租(zu)(zu)用(yong)(yong)費(fei)用(yong)(yong)則比較貴(gui)，可(ke)能(neng)一年就要幾萬(wan)甚至幾十萬(wan)元。（以上信(xin)息(xi)來源網絡，僅供參考）