一、it外包有幾種模式
it外包公司可以為各大企業提供it外包服務,it外包作為一種(zhong)(zhong)新型業(ye)態(tai),其業(ye)務(wu)模式(shi)主要有(you)以下(xia)三種(zhong)(zhong):
1、人員外派
人員外派模式(shi)主(zhu)要是供應商(shang)(shang)把(ba)自(zi)己的(de)人員派到客戶現場提供服務,這是在做外包初期經常采用的(de)一(yi)種模式(shi)。在這種模式(shi)中,基本上供應商(shang)(shang)只提供人員,不控制(zhi)項(xiang)目開發的(de)過程,項(xiang)目開發過程完全由客戶控制(zhi)。
人員(yuan)外派模式的好處是(shi)進入(ru)外包市(shi)場(chang)的初期比較容(rong)易切入(ru),比較容(rong)易跟(gen)客戶建立合作(zuo)關系,因為只需(xu)要找到(dao)合適的人,通過客戶面試,就可(ke)以進入(ru)到(dao)項目組里去。缺點(dian)是(shi)在(zai)這種模式中,作(zuo)為供應商提供的價值比較單一,附加值低。此外人員(yuan)管理難度大,比較容(rong)易造成人員(yuan)流失。
2、項目承接
項目承(cheng)接(jie)模式主要(yao)是it外(wai)包公司(si)直接(jie)承(cheng)接(jie)企(qi)業提出(chu)的(de)項目需(xu)求(qiu)(qiu),比如軟件外(wai)包開(kai)(kai)發(fa),企(qi)業提出(chu)軟件的(de)具體開(kai)(kai)發(fa)需(xu)求(qiu)(qiu),it外(wai)包公司(si)負責按照需(xu)求(qiu)(qiu)將軟件開(kai)(kai)發(fa)出(chu)來。
項(xiang)目(mu)承接(jie)模式的(de)(de)(de)好處(chu)是可以節省很多管理成本,提(ti)高附加值,是所有企業努力要(yao)實現的(de)(de)(de)一種(zhong)(zhong)模式。缺點是在項(xiang)目(mu)前期(qi)(qi),會有相(xiang)當長的(de)(de)(de)一段(duan)對供(gong)應商(shang)的(de)(de)(de)考察(cha)時間,如果(guo)控制不(bu)好的(de)(de)(de)話,項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)有可能(neng)(neng)比較大,這種(zhong)(zhong)風(feng)險(xian)有可能(neng)(neng)表現在延期(qi)(qi),或者是不(bu)能(neng)(neng)夠按質量(liang)提(ti)交,或者是有一些預算(suan)上的(de)(de)(de)風(feng)險(xian)。
3、設立聯合研發中心
這(zhe)是在同客戶(hu)的關系更加緊密、能夠深入客戶(hu)行業核心業務后采取的方式。這(zhe)時,雙方實(shi)際(ji)上已經從供應商、客戶(hu)關系轉化(hua)為合作伙伴關系。
設(she)立聯(lian)合研發中(zhong)心實際(ji)上是(shi)雙(shuang)方共同(tong)投(tou)資,在(zai)某一些領域里面做相關(guan)的共同(tong)研發,it外(wai)包(bao)公司提供的人員、投(tou)入的設(she)備以(yi)及技術等都會非常強地嵌(qian)入到客戶業務的發展流程中(zhong)。這對于雙(shuang)方的未(wei)來(lai)都是(shi)比較(jiao)好(hao)的模式。但它有(you)一個缺點(dian),就是(shi)投(tou)資周期(qi)比較(jiao)長,建立起(qi)來(lai)以(yi)后,如果某一方在(zai)未(wei)來(lai)市場中(zhong)地位(wei)發生變化,這種聯(lian)盟就有(you)可能解體。
二、it外包項目的類型有哪幾種
企(qi)業(ye)決定將IT系統(tong)外(wai)包時,一(yi)般會根據內容的復雜性和可達到的效率分為四(si)種類型:
1、第一(yi)類(lei)是復(fu)雜性(xing)低,但是找人來(lai)代勞(lao)效率會比較高。這(zhe)種類(lei)型(xing)是屬(shu)于(yu)成本考慮型(xing),一(yi)般臺式電腦設備管理的外包、網(wang)絡架構規(gui)劃與管理外包都屬(shu)于(yu)這(zhe)種類(lei)型(xing)。
2、第二類是復雜性一般,但是選擇外包,是相信it外包公司有更(geng)聰明、更(geng)專業(ye)的方(fang)法來(lai)做這些(xie)工(gong)作。這種類型(xing)(xing)屬于(yu)效益考慮(lv)類型(xing)(xing),如信(xin)息安全外包。
3、第三類(lei)是(shi)IT工(gong)作復雜性(xing)較高,自(zi)己做不僅(jin)投資大(da),而(er)且要花(hua)很多心(xin)力(li)才(cai)能(neng)搞(gao)定,如異地災難備份與恢復就屬于(yu)這類(lei)。另(ling)外有些公司把ERP外包托(tuo)管,或(huo)采用(yong)一(yi)些軟(ruan)件租賃(lin)服務等都屬于(yu)這種(zhong)類(lei)型。
4、最后(hou)一種類型是不僅復雜(za)性(xing)高,外包之后(hou)可以依賴對方把整套流程重(zhong)整并代為營運。這種方式(shi)美歐企業采用(yong)的比較多。