一、it外包有幾種模式
it外包公司可以為各大企業提供it外包服務,it外包作為一(yi)種新(xin)型業態,其業務模式主要(yao)有(you)以(yi)下三(san)種:
1、人員外派
人員外派(pai)模(mo)式(shi)主要是(shi)供(gong)應(ying)商(shang)(shang)把(ba)自己的(de)人員派(pai)到(dao)客(ke)(ke)戶現場提供(gong)服務,這是(shi)在(zai)做外包初期經常采用的(de)一種模(mo)式(shi)。在(zai)這種模(mo)式(shi)中,基本上供(gong)應(ying)商(shang)(shang)只提供(gong)人員,不控制項目(mu)開發的(de)過(guo)(guo)程,項目(mu)開發過(guo)(guo)程完(wan)全由(you)客(ke)(ke)戶控制。
人員(yuan)外派模式的(de)(de)(de)好處是(shi)進(jin)(jin)入外包市場的(de)(de)(de)初期比較(jiao)容易切入,比較(jiao)容易跟客戶(hu)建立(li)合(he)作(zuo)關系,因為只(zhi)需要(yao)找到合(he)適(shi)的(de)(de)(de)人,通過(guo)客戶(hu)面試,就可以(yi)進(jin)(jin)入到項目組里(li)去。缺點是(shi)在(zai)這種模式中,作(zuo)為供應商提供的(de)(de)(de)價值比較(jiao)單一,附加(jia)值低。此外人員(yuan)管(guan)理難度大,比較(jiao)容易造成人員(yuan)流失。
2、項目承接
項(xiang)目承接(jie)模式主要(yao)是it外(wai)包(bao)公司直接(jie)承接(jie)企(qi)業提(ti)出(chu)的項(xiang)目需(xu)求,比如軟(ruan)件外(wai)包(bao)開發,企(qi)業提(ti)出(chu)軟(ruan)件的具體開發需(xu)求,it外(wai)包(bao)公司負責按(an)照需(xu)求將(jiang)軟(ruan)件開發出(chu)來。
項(xiang)(xiang)目(mu)承接模(mo)式(shi)的好處(chu)是(shi)(shi)可以節省很(hen)多(duo)管(guan)理成(cheng)本,提高附加值,是(shi)(shi)所有企業(ye)努力要實現的一種模(mo)式(shi)。缺點是(shi)(shi)在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)前期,會(hui)有相當長的一段對(dui)供應(ying)商的考察(cha)時間,如果控制不好的話,項(xiang)(xiang)目(mu)的風險有可能比(bi)較大,這種風險有可能表現在(zai)延期,或(huo)者是(shi)(shi)不能夠按質量提交(jiao),或(huo)者是(shi)(shi)有一些(xie)預算上的風險。
3、設立聯合研發中心
這是在同客(ke)戶的(de)(de)關系更(geng)加緊密、能(neng)夠深(shen)入客(ke)戶行業(ye)核心業(ye)務后采取的(de)(de)方式。這時(shi),雙方實(shi)際上已(yi)經從供(gong)應商、客(ke)戶關系轉化為(wei)合(he)作伙伴(ban)關系。
設立(li)聯合研發中心實(shi)際上是(shi)雙方共同(tong)投資,在某(mou)一(yi)些領(ling)域里面做相關(guan)的(de)(de)共同(tong)研發,it外(wai)包(bao)公(gong)司提供的(de)(de)人員(yuan)、投入的(de)(de)設備以及(ji)技術等都(dou)會(hui)非常強地嵌入到客戶業務(wu)的(de)(de)發展流程中。這對于雙方的(de)(de)未(wei)來(lai)都(dou)是(shi)比(bi)較(jiao)好的(de)(de)模式。但它有一(yi)個缺點(dian),就(jiu)是(shi)投資周期比(bi)較(jiao)長,建(jian)立(li)起來(lai)以后,如果某(mou)一(yi)方在未(wei)來(lai)市場中地位發生變(bian)化(hua),這種聯盟就(jiu)有可能解體(ti)。
二、it外包項目的類型有哪幾種
企業決(jue)定(ding)將IT系統(tong)外包時,一般會根據內(nei)容(rong)的(de)復(fu)雜性和可(ke)達(da)到的(de)效率(lv)分為四種(zhong)類型:
1、第一類(lei)是(shi)(shi)復雜性低(di),但是(shi)(shi)找(zhao)人來(lai)代勞效率會比較高。這種類(lei)型(xing)是(shi)(shi)屬于(yu)成本考慮型(xing),一般臺式電腦設備管理的外(wai)包、網絡架(jia)構規劃(hua)與管理外(wai)包都屬于(yu)這種類(lei)型(xing)。
2、第二類是復雜性一般,但是選擇外包,是相信it外包公司有更聰明、更專業的方法(fa)來(lai)做這些(xie)工作(zuo)。這種類(lei)型(xing)屬于效益考慮(lv)類(lei)型(xing),如信(xin)息(xi)安(an)全外(wai)包。
3、第三(san)類(lei)是(shi)IT工作復(fu)雜(za)性較高,自己做不僅投資大,而且要(yao)花(hua)很(hen)多心力(li)才能搞(gao)定,如異地災(zai)難備份(fen)與恢復(fu)就(jiu)屬于這類(lei)。另外有些公(gong)司把ERP外包(bao)托管,或采用一(yi)些軟件租賃服務等都屬于這種(zhong)類(lei)型。
4、最后一種類型是不(bu)僅復雜(za)性高(gao),外包之后可以依賴對(dui)方把整套流程(cheng)重整并代為營運。這種方式美歐企業采用的比較多。