一、it外包的定價模式有哪幾種
企業希望壓縮外(wai)包成(cheng)本,實現(xian)利(li)益最大化,而IT外(wai)包公司希望獲取更大的外(wai)包利(li)潤,因此雙方之間必然(ran)產(chan)生(sheng)矛盾(dun),博弈的結果就(jiu)是產(chan)生(sheng)了很(hen)多IT外(wai)包的定價模式,主要有以下(xia)四種:
1、收益分享模式
這種(zhong)定價(jia)模(mo)式將(jiang)IT外(wai)包(bao)服務(wu)的定價(jia)與(yu)IT外(wai)包(bao)服務(wu)所產生的延伸商業(ye)價(jia)值掛(gua)鉤,例如(ru)根據(ju)銷量情況(kuang)向it外(wai)包(bao)公司支付費(fei)用。
2、激勵式定價模式
當達到(dao)IT外包服務(wu)質量超過服務(wu)水平(ping)協議,為企(qi)業創造額外的(de)商(shang)業價值(zhi)后,給(gei)予(yu)服務(wu)商(shang)一定數額的(de)獎金。
3、隨需定價模式
根據實際需求和使用(yong)量來確定IT外包服務費用(yong),例如(ru)使用(yong)了(le)多少人工、時(shi)間等。
4、風險收益共擔模式
企業與IT外包服(fu)務(wu)商(shang)共同投資開發新的產品、解決方(fang)案(an)、服(fu)務(wu)或者平臺(tai),在約定(ding)期限內與IT外包服(fu)務(wu)商(shang)分享項(xiang)目收益。
二、怎么選擇合適的軟件外包定價模式
企(qi)業(ye)在選擇it外(wai)包定(ding)價模式(shi)時(shi),主要是根據企(qi)業(ye)需求來選擇,不同的定(ding)價模式(shi)適(shi)合(he)的企(qi)業(ye)不同,優缺(que)點也有(you)所不同:
1、收益分享模式
這種模式適用于那些尋求快(kuai)速業(ye)務增長,并(bing)希望與(yu)IT服(fu)務商達成(cheng)(cheng)利益同盟的企(qi)(qi)業(ye)。不適用于那些專注成(cheng)(cheng)本的企(qi)(qi)業(ye)。
優點:理(li)論上,這種模式能夠鼓勵外包雙(shuang)方的(de)協作,雙(shuang)方有著共同(tong)(tong)的(de)業務目標(biao),因而能夠更加主動(dong)和創造性地解決問題。同(tong)(tong)時(shi)也(ye)會給服務商更多(duo)的(de)發揮空間來(lai)尋求達成最(zui)佳效果的(de)方法。
缺點:要(yao)求雙方(fang)(fang)建立高(gao)度信任、公平(ping)分配風(feng)險(xian)和(he)收(shou)益,同時(shi)也(ye)意味著大量(liang)的(de)前(qian)期(qi)(qi)投(tou)資(zi)。但事實上經(jing)常會出現的(de)情(qing)況是,在不(bu)能看到明顯(xian)的(de)利益回報前(qian),客戶和(he)服(fu)務商(shang)都不(bu)愿意進行(xing)過(guo)多的(de)先(xian)期(qi)(qi)投(tou)資(zi)。而(er)且預(yu)期(qi)(qi)收(shou)益其實很(hen)難(nan)衡量(liang),也(ye)很(hen)難(nan)達成一致。此(ci)外這(zhe)種模式由于在服(fu)務過(guo)程中,雙方(fang)(fang)實際(ji)收(shou)益預(yu)期(qi)(qi)的(de)平(ping)衡會被(bei)打破而(er)可(ke)能需要(yao)每(mei)年都修改合同。
2、激勵定價模式
這(zhe)種模(mo)式(shi)適(shi)用于那(nei)些(xie)能夠準確評估服務(wu)商提高服務(wu)質(zhi)量(liang)所(suo)需投資的企業。
優點:激勵模(mo)式能(neng)夠彌補(bu)傳(chuan)統固定定價模(mo)式產生服(fu)務商惰(duo)性的缺(que)陷(xian),充(chong)分調動(dong)服(fu)務商的積極性。
缺點:但這種(zhong)模式(shi)往往會導(dao)致客戶為服(fu)務商(shang)的“分內(nei)”工(gong)作頒(ban)獎(jiang),并且評(ping)估IT服(fu)務商(shang)業價(jia)值本(ben)身也(ye)是非常困難的工(gong)作。
3、隨需定價模式
這種模式(shi)適(shi)用于能夠被多家客戶(hu)分享的IT基礎設施服務(wu),例(li)如云計算服務(wu)。
優點:能夠快速輸出商業(ye)價值和(he)生產力,同時讓企業(ye)的成本(ben)分析(xi)和(he)調(diao)整更加容易(yi)。同時也意(yi)味著可(ke)以將資本(ben)支(zhi)出(私有(you)云、混合云)變(bian)為運營支(zhi)出(公共云)。
缺點:基礎設(she)施服務(wu)的定價要求(qiu)對IT服務(wu)需(xu)求(qiu)的量進行準確預測(ce)(ce)和(he)評估(gu),年度成本其實很難預測(ce)(ce)。
4、風險收益共擔模式
這(zhe)種(zhong)模式(shi)適(shi)用于具備(bei)較高IT治理(li)水平的企業(ye),采用這(zhe)種(zhong)模式(shi)的企業(ye)對項目的成敗都(dou)應該(gai)做好(hao)準備(bei)。
優點:這種模式能夠激發服務商提供更多改進業務的想法,同時在客戶與it外包公司之間分擔財(cai)務風險。這能夠降低采用(yong)新技術、新流程(cheng)的(de)風險。
缺點:結果(guo)難以評估、回(hui)報難以量化,同時客戶還必須(xu)將很多管理工(gong)作交給(gei)服務商(shang)。