一、it外包的定價模式有哪幾種
企業(ye)希(xi)望壓縮外(wai)包(bao)成本,實現(xian)利益最大化,而IT外(wai)包(bao)公(gong)司希(xi)望獲取更大的(de)外(wai)包(bao)利潤,因此雙方(fang)之間必然產(chan)生矛(mao)盾,博弈的(de)結果就是產(chan)生了很多(duo)IT外(wai)包(bao)的(de)定價模式,主要(yao)有以下四種:
1、收益分享模式
這種(zhong)定價(jia)模式(shi)將(jiang)IT外(wai)包服務(wu)的定價(jia)與IT外(wai)包服務(wu)所產生的延伸商業(ye)價(jia)值掛(gua)鉤,例如(ru)根據銷量情況向it外(wai)包公司支付費用。
2、激勵式定價模式
當達到IT外(wai)(wai)包服(fu)務(wu)(wu)質量超過服(fu)務(wu)(wu)水平(ping)協議,為企業(ye)創造(zao)額(e)外(wai)(wai)的(de)商(shang)業(ye)價值(zhi)后,給予服(fu)務(wu)(wu)商(shang)一定數額(e)的(de)獎金。
3、隨需定價模式
根據實際需求和使用(yong)量來(lai)確定(ding)IT外包服(fu)務(wu)費用(yong),例(li)如使用(yong)了(le)多少人工(gong)、時間等(deng)。
4、風險收益共擔模式
企業與IT外(wai)包(bao)服(fu)務商共同(tong)投資開發新的(de)產品、解決方案、服(fu)務或者(zhe)平臺(tai),在約定期限(xian)內與IT外(wai)包(bao)服(fu)務商分享項目收益。
二、怎么選擇合適的軟件外包定價模式
企(qi)業在選(xuan)擇it外包定(ding)價模(mo)式(shi)時,主(zhu)要是根據企(qi)業需求來選(xuan)擇,不(bu)同的(de)定(ding)價模(mo)式(shi)適合的(de)企(qi)業不(bu)同,優缺點也(ye)有所不(bu)同:
1、收益分享模式
這種模式適(shi)用(yong)于(yu)那些(xie)尋求快速業務(wu)增長,并希望(wang)與IT服務(wu)商達(da)成利(li)益(yi)同盟的企業。不(bu)適(shi)用(yong)于(yu)那些(xie)專注(zhu)成本的企業。
優點:理論上,這(zhe)種模式能(neng)夠鼓勵外包(bao)雙方(fang)的(de)協作,雙方(fang)有著共同(tong)的(de)業務(wu)目標(biao),因而能(neng)夠更(geng)加主動和創造性地解決(jue)問題。同(tong)時也(ye)會(hui)給服務(wu)商更(geng)多的(de)發揮(hui)空間來(lai)尋求達成最佳效果的(de)方(fang)法。
缺點:要求雙(shuang)方(fang)建立高度信任、公平分配風險和收(shou)益(yi),同時也(ye)意(yi)味著大量的(de)(de)前期投資。但事(shi)實(shi)(shi)上經常會出(chu)現的(de)(de)情況是,在不能看到明顯的(de)(de)利益(yi)回報前,客戶和服(fu)務商(shang)都不愿(yuan)意(yi)進行(xing)過(guo)多的(de)(de)先期投資。而且預(yu)期收(shou)益(yi)其實(shi)(shi)很(hen)難衡量,也(ye)很(hen)難達(da)成一致。此(ci)外這(zhe)種(zhong)模式由(you)于在服(fu)務過(guo)程中,雙(shuang)方(fang)實(shi)(shi)際(ji)收(shou)益(yi)預(yu)期的(de)(de)平衡會被(bei)打破而可能需要每年都修改合同。
2、激勵定價模式
這種模(mo)式適用于那些能夠(gou)準確評估(gu)服(fu)務商提高服(fu)務質(zhi)量所需投資的企業。
優點:激勵模式能(neng)夠彌補傳統固(gu)定定價模式產生(sheng)服務商惰(duo)性(xing)的(de)缺陷,充分調動服務商的(de)積極性(xing)。
缺點:但這(zhe)種模式往往會(hui)導致(zhi)客戶為(wei)服務(wu)商(shang)的“分內(nei)”工作(zuo)頒獎,并且評估IT服務(wu)商(shang)業價值本身也(ye)是非常困難的工作(zuo)。
3、隨需定價模式
這種模式(shi)適用于(yu)能夠被多家客戶(hu)分享(xiang)的IT基礎設施服務(wu),例(li)如(ru)云(yun)計算服務(wu)。
優點:能夠快速輸出商業價值和生產力,同(tong)時(shi)讓(rang)企業的成(cheng)本(ben)分(fen)析(xi)和調整更加容易。同(tong)時(shi)也意味(wei)著可以(yi)將資本(ben)支出(私有云(yun)、混合(he)云(yun))變為(wei)運營支出(公共(gong)云(yun))。
缺點:基礎設(she)施服(fu)務的(de)定(ding)價要求對IT服(fu)務需求的(de)量(liang)進行準確預測和評估(gu),年度成(cheng)本其實很(hen)難預測。
4、風險收益共擔模式
這種(zhong)模式適用于具備(bei)較(jiao)高IT治(zhi)理水平的(de)企業(ye),采用這種(zhong)模式的(de)企業(ye)對項目的(de)成敗都應該做好(hao)準備(bei)。
優點:這種模式能夠激發服務商提供更多改進業務的想法,同時在客戶與it外包公司之間分擔財務(wu)風險。這(zhe)能夠降低采用新技術、新流程的風險。
缺點:結果難(nan)以評(ping)估、回報難(nan)以量化(hua),同(tong)時客戶還必須將(jiang)很多管理工作交給服務商。