一、攝影館的市場分析
照相館又叫攝影館,這一行業有穩定的市場需求,但競爭同樣也非常大,如果連整體的攝影市場環境、競爭對手都沒有分析過,是很難發展下來的,下面為大家分析一下攝影館的市場:
1、攝影市場現狀分析
目前(qian)攝(she)影行業效益在(zai)穩步增長,服務產能(neng)(neng)繼續(xu)擴(kuo)大(da),不(bu)(bu)過業內新增長點也在(zai)不(bu)(bu)斷涌現,多元化(hua)發展速度日(ri)益加快,這對照相館商家而言,只有做(zuo)好消費(fei)升(sheng)級,運(yun)用(yong)互聯網+的思(si)維(wei)去(qu)經營自身,才能(neng)(neng)不(bu)(bu)被市場所淘汰(tai)。
有人(ren)(ren)(ren)會(hui)問,隨(sui)著智能手機的(de)像素(su)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao),會(hui)對照相(xiang)館(guan)商家產生威脅嗎?答(da)案是(shi)不(bu)(bu)會(hui)的(de)。因為絕(jue)大數人(ren)(ren)(ren)的(de)拍攝技(ji)巧、修圖能力等不(bu)(bu)夠照相(xiang)館(guan)專業,而且隨(sui)著消費體(ti)驗的(de)升級(ji),只會(hui)吸引越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)人(ren)(ren)(ren)來照相(xiang)館(guan)消費,攝影市場還(huan)是(shi)呈穩步上(shang)升趨(qu)勢(shi)的(de)。
2、攝影領域結構分析
總體攝影(ying)市場(chang)可分為五大類:婚(hun)紗攝影(ying)、兒(er)童攝影(ying)、綜合攝影(ying)、產(chan)品(pin)制作(zuo)類、影(ying)像服務類:
(1)婚紗攝影
類型:婚(hun)紗婚(hun)禮(li)攝影、旅(lv)拍(pai)攝影等。
特(te)點(dian):在整體攝影市場(chang)中占比較大,但利潤率較低(di),低(di)頻剛(gang)需,復購率低(di)。
(2)兒童攝影
類型:新生兒攝(she)影、孕童攝(she)影、親子攝(she)影、大童攝(she)影等。
特(te)點(dian):在整體攝影市場(chang)中占(zhan)比較大,利潤率也較高,相對高頻剛(gang)需。
(3)綜合攝影
類型:證件照、團體照、寫真(zhen)照等。
特點:在整體攝影(ying)市場中占比較(jiao)小,利潤率也較(jiao)低,低頻非剛需(xu)(證件照(zhao)除外(wai))。
(4)產品制作類
類型:相(xiang)冊相(xiang)框制作、婚紗禮服生產、攝(she)影(ying)攝(she)像器材、產品(pin)材料生產與沖印等。
特點:在整體攝影市場中占比較(jiao)(jiao)小,利(li)潤率(lv)較(jiao)(jiao)高,資金(jin)成(cheng)本高,難切入。
(5)影像服務類
類(lei)型:軟件開發生(sheng)產、互聯網平臺建設與服務、教育培訓、攝影與婚禮展會(hui)等(deng)。
特點(dian):在(zai)整體攝影市場(chang)中占(zhan)比較(jiao)(jiao)小,利潤率也(ye)較(jiao)(jiao)低,成本(ben)較(jiao)(jiao)高。
3、市場調研分析
市(shi)場調研分析目(mu)的是摸清城市(shi)里的一(yi)些基(ji)本情況,以便經營者參考之后做出(chu)一(yi)些決策:
(1)不同城市不同市場
根(gen)據一二三四線(xian)城市不(bu)同(tong)的經濟(ji)水平,肯定會有不(bu)同(tong)攝影市場分布情況(kuang),也會有著(zhu)不(bu)同(tong)的經營規模和(he)成本(ben),找(zhao)準(zhun)最適(shi)合(he)自身的扎根(gen)經營。
(2)市場需求與供給分析
當地(di)對(dui)攝(she)影有多大的需求,而供給是(shi)大于需求還是(shi)小于需求,大于需求則說(shuo)明產(chan)能過剩,介入是(shi)不太可取的,小于需求則說(shuo)明產(chan)能還未飽和,相對(dui)來說(shuo)比較適合介入。
(3)人群分布分析
商家(jia)需(xu)要了(le)解當地的(de)(de)消費人群分布(bu)情況,例如學(xue)校(xiao)區(qu)(qu)、商務(wu)區(qu)(qu)、住宅區(qu)(qu)等(deng)分別分布(bu)在哪一塊區(qu)(qu)域,可(ke)根據自身定位的(de)(de)目標人群去針對性選址,有(you)些(xie)超市、娛樂區(qu)(qu)也會有(you)比較大(da)的(de)(de)客流(liu)量(liang),也可(ke)以作為(wei)選址的(de)(de)參考。
(4)消費分析
通過研(yan)(yan)究當(dang)地的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)水平來對我(wo)們的(de)(de)(de)產品(pin)進(jin)行定(ding)位,這也涉及到(dao)對產品(pin)價格的(de)(de)(de)定(ding)位;還可以(yi)研(yan)(yan)究當(dang)下人們的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)習慣,大多數(shu)是由(you)什么(me)因(yin)素來促使人們消(xiao)費(fei)的(de)(de)(de),摸清人們的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)習慣,能(neng)夠(gou)更好(hao)的(de)(de)(de)促使成單(dan)。
4、自身SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析
關于(yu)對自(zi)身(shen)的(de)分析,這可以(yi)結(jie)合之前的(de)從業(ye)經(jing)驗、身(shen)邊有(you)哪方面的(de)資源、自(zi)己的(de)實(shi)際情況更(geng)適(shi)合做(zuo)哪一塊等因素來定(ding)。
例如(ru)自(zi)己(ji)想(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)兒(er)童攝(she)影,剛好身邊有朋友(you)(you)也在(zai)做(zuo)(zuo)(zuo)兒(er)童攝(she)影,這就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)借鑒他(ta)的經驗;或(huo)者自(zi)己(ji)想(xiang)做(zuo)(zuo)(zuo)婚紗攝(she)影,恰巧(qiao)身邊有朋友(you)(you)開婚慶公司,那么就(jiu)(jiu)可(ke)以(yi)跟(gen)他(ta)合作,達到雙贏,這些都(dou)是一(yi)些優勢和機會。
對于不(bu)熟悉的(de)且(qie)身邊也沒有人涉獵(lie)的(de)某塊業務(wu),如果想要(yao)踏入(ru),則會稍顯劣勢,威脅也較大,具(ju)體需結合(he)自身情況,選(xuan)擇(ze)最適合(he)自己的(de)。
5、客戶分析
顧(gu)客就是(shi)上(shang)帝,一切皆是(shi)為顧(gu)客服務,因此(ci)對于客戶的(de)分(fen)析(xi)(xi)必不可少(shao)。客戶分(fen)析(xi)(xi)包括客戶類型分(fen)析(xi)(xi)、來源渠道分(fen)析(xi)(xi)、客戶需(xu)求(qiu)分(fen)析(xi)(xi):
(1)客戶類型
分析首先照(zhao)相館商家要(yao)定(ding)位自己的目標客戶(hu)群,例如是(shi)在校學生,還是(shi)職場白領,抑或(huo)是(shi)網紅明星(xing)等(deng),然(ran)后再(zai)對已消費過的客戶(hu)類(lei)型進行數據統(tong)計,比(bi)對一下(xia),兩(liang)者是(shi)否存(cun)在偏差,如果有(you)則找(zhao)出原因所在,再(zai)根據實(shi)際情況(kuang)決(jue)定(ding)是(shi)否重新定(ding)位或(huo)是(shi)修正回來。
還沒有定(ding)位過目標(biao)客(ke)戶(hu)群的商家趕(gan)緊定(ding)位,只有根據目標(biao)客(ke)戶(hu)群才能(neng)有針對性的打造自己(ji)的產品,運營自己(ji)的內容,才能(neng)效果最大(da)化。
(2)來源渠道分析
客(ke)(ke)戶的(de)來(lai)源主要(yao)有自(zi)然流量、線上O2O平臺、廣告渠(qu)(qu)道(dao)、社交(jiao)圈、老客(ke)(ke)戶介(jie)紹等途(tu)徑,每個客(ke)(ke)戶進店消費時做(zuo)好來(lai)源渠(qu)(qu)道(dao)數據統(tong)計,就可(ke)以(yi)知(zhi)道(dao)客(ke)(ke)戶主要(yao)來(lai)源于(yu)哪(na),然后著重做(zuo)好此(ci)渠(qu)(qu)道(dao)的(de)工作,也可(ke)以(yi)清楚在(zai)哪(na)些渠(qu)(qu)道(dao)下了功(gong)夫卻沒有收到明顯的(de)成(cheng)效,便于(yu)做(zuo)出調整,以(yi)免做(zuo)無用功(gong)。
(3)客戶需求分析
一切的(de)服務都(dou)是基于客戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求,只(zhi)有明確(que)客戶(hu)(hu)想要(yao)什么,才(cai)能(neng)針對性的(de)做好(hao)服務,因(yin)此(ci)客戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求分析(xi)就少不(bu)了,而這里面主要(yao)分析(xi)三點,客戶(hu)(hu)的(de)過往(wang)消費(fei)行為、客戶(hu)(hu)的(de)心理、客戶(hu)(hu)的(de)喜好(hao):
A、客戶的(de)過往消費行為:客戶進店可以(yi)跟他聊聊天,試探其過往拍攝過什么類型的(de)照片,都有哪些(xie)風(feng)格的(de),大概(gai)處于什么價位等,以(yi)便于本次(ci)有針(zhen)對性的(de)推(tui)銷,提高轉化(hua)率。
B、客(ke)戶的(de)心(xin)理(li)(li):人普遍都存在一(yi)些心(xin)理(li)(li),例如(ru)從眾(zhong)心(xin)理(li)(li)、求異心(xin)理(li)(li)、攀(pan)比心(xin)理(li)(li)、務(wu)實心(xin)理(li)(li),不同心(xin)理(li)(li)的(de)客(ke)戶適合推(tui)薦不同的(de)套餐。
C、客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)喜好:平時(shi)盡可(ke)能的(de)(de)收集客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)評價和建議意見,詢問每(mei)個客(ke)戶(hu)(hu)都喜歡哪(na)些元(yuan)(yuan)素,自己(ji)的(de)(de)客(ke)片可(ke)以有哪(na)方面(mian)的(de)(de)優化,后(hou)期進(jin)行(xing)改進(jin)。這樣(yang)不僅融入了客(ke)戶(hu)(hu)喜歡的(de)(de)元(yuan)(yuan)素在里面(mian),同時(shi)增強了客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)存在感(gan)和代入感(gan),并(bing)且很多時(shi)候還能從(cong)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)建議中找到靈感(gan)。
想要(yao)經營好照相館(guan),市場分析就必須要(yao)做,并且還是長期持續性(xing)的(de)(de)工(gong)作,它(ta)能讓(rang)你找準未來的(de)(de)方向(xiang),避(bi)免(mian)閉門造(zao)車而(er)鉆進(jin)死(si)胡同,亦(yi)能讓(rang)你更早(zao)的(de)(de)抓住先機,進(jin)而(er)搶(qiang)占市場。
二、照相館行業發展趨勢
近(jin)幾年,照相館行業發展迅(xun)速,無論(lun)是拍攝形式、成品(pin)質(zhi)量還是銷售價格都與從前(qian)不同,隨著照相市場的發展,未(wei)來將主要(yao)呈現以下幾個趨(qu)勢:
1、拍攝手法更豐富
在(zai)傳統照(zhao)(zhao)(zhao)相(xiang)(xiang)館盛(sheng)行(xing)的(de)時期,消費(fei)者(zhe)不會(hui)對攝影提出太(tai)多要(yao)求,隨著行(xing)業的(de)發展(zhan),寫真(zhen)式的(de)攝影產(chan)品(pin)逐漸走俏于市(shi)場,攝影/照(zhao)(zhao)(zhao)相(xiang)(xiang)館商家再也不能隨便拍(pai)一張大(da)平光的(de)照(zhao)(zhao)(zhao)片來忽悠(you)消費(fei)者(zhe)了。
當(dang)下,手機攝影越來(lai)越簡單,消費者對攝影產品(pin)的(de)(de)要求和(he)期待值越來(lai)越高(gao)。除了常見(jian)的(de)(de)證件照類(lei)型產品(pin),消費者更(geng)希望在(zai)照相(xiang)館拍一張(zhang)自己無(wu)法通過(guo)手機實現而又形似雜(za)志照一般的(de)(de)寫真式照片,如(ru)夢幻(huan)感十足的(de)(de)逆光(guang)照、充滿戲劇感的(de)(de)剪影照等藝(yi)術類(lei)照片相(xiang)當(dang)受歡迎。
2、內容為王:有故事的照片更吸引
隨(sui)著互聯(lian)網將消費習慣和社(she)(she)交(jiao)帶入新時代,“內(nei)容(rong)為(wei)王”的(de)(de)(de)說(shuo)法就從未(wei)停止。消費者對網絡社(she)(she)交(jiao)的(de)(de)(de)需求越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo),社(she)(she)交(jiao)內(nei)容(rong)也顯得(de)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)重要。社(she)(she)交(jiao)媒(mei)體的(de)(de)(de)傳播內(nei)容(rong)已經(jing)從“曬(shai)照片(pian)(pian)”逐(zhu)漸轉變成“曬(shai)有故事(shi)情節的(de)(de)(de)照片(pian)(pian)”,人(ren)們(men)不單希(xi)望人(ren)們(men)能留意圖片(pian)(pian),更希(xi)望照片(pian)(pian)能夠傳達背(bei)后的(de)(de)(de)故事(shi)和那(nei)些他們(men)想說(shuo)而沒有說(shuo)的(de)(de)(de)話(hua)。
有(you)故事的照片更(geng)吸引。攝影/照相(xiang)館行業(ye)商(shang)家必須知(zhi)道的是(shi),年(nian)輕(qing)消(xiao)(xiao)費者不僅有(you)消(xiao)(xiao)費欲望,更(geng)有(you)消(xiao)(xiao)費的要求。照片好(hao)看很(hen)重要,但通過(guo)照片隱現的情節、故事或(huo)心情更(geng)重要。
3、打造讓人尖叫的爆品
爆(bao)品一(yi)般具(ju)有(you)兩個特質,“個性(xing)化”和(he)“貼(tie)近用(yong)(yong)戶(hu)需求”。攝影(ying)/照相館(guan)行業(ye)商家應(ying)該根據目標消費群(qun)體的(de)(de)需求精(jing)準開發產品及制(zhi)定(ding)營(ying)銷策(ce)略(lve)。好(hao)的(de)(de)產品能夠(gou)喚醒(xing)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)情(qing)感(gan),并與之(zhi)建(jian)立(li)共鳴(ming)情(qing)感(gan),最終觸動(dong)購買、嘗鮮(xian)的(de)(de)欲望。
例如,在這個數碼照片流行的時代,Leica Sofort、Instax等膠片和復古風格的照相機在年輕消費者市場突然流行。攝影/照相館行(xing)業商家不妨試試以(yi)此(ci)為賣點推出膠片(復古(gu))風格拍攝(she)產品。
4、服務升級
基于整個攝影/照相館行業的(de)發展(zhan)變化,現在照相館一般采(cai)用提前預(yu)(yu)(yu)約制度。隨著互聯網(wang)科(ke)技發展(zhan)和攝影/照相館品(pin)牌推廣的(de)需要(yao),在線系統預(yu)(yu)(yu)約、小程序預(yu)(yu)(yu)約逐漸替代(dai)了原來人工服務。消費(fei)者按照預(yu)(yu)(yu)約時間到場,享受(shou)專(zhuan)時專(zhuan)用的(de)服務。