一、攝影館的市場分析
照相館又叫攝影館,這一行業有穩定的市場需求,但競爭同樣也非常大,如果連整體的攝影市場環境、競爭對手都沒有分析過,是很難發展下來的,下面為大家分析一下攝影館的市場:
1、攝影市場現狀分析
目前攝影行業效(xiao)益在穩(wen)步增(zeng)長,服務產能繼(ji)續擴大,不(bu)過業內新增(zeng)長點也(ye)在不(bu)斷(duan)涌(yong)現,多元化發展速度日益加快,這對照相館商家而言(yan),只有(you)做好消費升(sheng)級,運用互聯網+的思維(wei)去經營自身,才能不(bu)被市場所(suo)淘汰。
有人(ren)會(hui)問(wen),隨(sui)著(zhu)智能手機的(de)(de)(de)像素越(yue)來(lai)越(yue)高,會(hui)對(dui)照(zhao)(zhao)(zhao)相(xiang)館(guan)商(shang)家產生威(wei)脅嗎?答案是(shi)不會(hui)的(de)(de)(de)。因為絕大數人(ren)的(de)(de)(de)拍(pai)攝(she)技(ji)巧、修(xiu)圖能力(li)等不夠(gou)照(zhao)(zhao)(zhao)相(xiang)館(guan)專業,而且隨(sui)著(zhu)消費(fei)體驗(yan)的(de)(de)(de)升級(ji),只會(hui)吸引越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)人(ren)來(lai)照(zhao)(zhao)(zhao)相(xiang)館(guan)消費(fei),攝(she)影(ying)市場還是(shi)呈穩步上升趨勢的(de)(de)(de)。
2、攝影領域結構分析
總(zong)體攝影(ying)市場可分(fen)為五大類:婚紗攝影(ying)、兒童(tong)攝影(ying)、綜合(he)攝影(ying)、產品制作類、影(ying)像服務類:
(1)婚紗攝影
類型:婚(hun)紗婚(hun)禮攝影、旅拍攝影等(deng)。
特點:在(zai)整體攝影市場(chang)中占比較大,但利潤率較低,低頻剛需,復購率低。
(2)兒童攝影
類型:新生(sheng)兒(er)攝影(ying)、孕童(tong)攝影(ying)、親子(zi)攝影(ying)、大童(tong)攝影(ying)等。
特點:在整體攝影市場中(zhong)占比較(jiao)大(da),利潤率也較(jiao)高(gao),相對高(gao)頻剛(gang)需。
(3)綜合攝影
類型:證件照(zhao)、團體照(zhao)、寫真(zhen)照(zhao)等(deng)。
特點:在整體(ti)攝影市場中(zhong)占比(bi)較小,利潤(run)率也較低,低頻非剛需(證(zheng)件照除(chu)外(wai))。
(4)產品制作類
類型(xing):相(xiang)冊相(xiang)框(kuang)制作、婚紗禮服(fu)生產(chan)、攝(she)影攝(she)像器(qi)材、產(chan)品(pin)材料生產(chan)與沖印(yin)等(deng)。
特點(dian):在整(zheng)體攝影市(shi)場中占比較(jiao)小,利潤率較(jiao)高,資金成(cheng)本(ben)高,難切(qie)入。
(5)影像服務類
類型:軟件開發生產、互聯網平臺建設與服務、教育(yu)培訓(xun)、攝影(ying)與婚禮展會(hui)等。
特點(dian):在整體攝影市場(chang)中占(zhan)比較小,利(li)潤率也較低,成本(ben)較高。
3、市場調研分析
市場調研(yan)分析目(mu)的(de)是摸清城市里的(de)一些基(ji)本情況(kuang),以便(bian)經(jing)營者參考之后做(zuo)出一些決策:
(1)不同城市不同市場
根(gen)據一二三(san)四線城(cheng)市不同(tong)的(de)經(jing)濟水(shui)平,肯定會有不同(tong)攝影市場分布情況(kuang),也會有著不同(tong)的(de)經(jing)營規(gui)模和(he)成本,找(zhao)準最適合自身的(de)扎根(gen)經(jing)營。
(2)市場需求與供給分析
當地對(dui)攝影有(you)多大(da)的需求(qiu)(qiu)(qiu),而供給(gei)是大(da)于(yu)需求(qiu)(qiu)(qiu)還(huan)是小(xiao)于(yu)需求(qiu)(qiu)(qiu),大(da)于(yu)需求(qiu)(qiu)(qiu)則說(shuo)明產能過剩(sheng),介入是不(bu)太可取的,小(xiao)于(yu)需求(qiu)(qiu)(qiu)則說(shuo)明產能還(huan)未飽和,相對(dui)來說(shuo)比(bi)較適合(he)介入。
(3)人群分布分析
商家需要了解當(dang)地的消費(fei)人群(qun)分(fen)布情況,例如學校區(qu)(qu)(qu)、商務區(qu)(qu)(qu)、住宅區(qu)(qu)(qu)等分(fen)別分(fen)布在哪(na)一塊區(qu)(qu)(qu)域,可(ke)根據自身(shen)定位(wei)的目標(biao)人群(qun)去針對性(xing)選址,有些超市(shi)、娛樂區(qu)(qu)(qu)也(ye)會有比(bi)較(jiao)大(da)的客流量,也(ye)可(ke)以作為選址的參(can)考。
(4)消費分析
通過(guo)研究當地的(de)消費水平(ping)來對我們的(de)產(chan)品(pin)進行(xing)定位,這也涉及到對產(chan)品(pin)價(jia)格的(de)定位;還(huan)可以研究當下人們的(de)消費習(xi)(xi)慣,大多數(shu)是(shi)由什么(me)因(yin)素來促(cu)使(shi)人們消費的(de),摸(mo)清人們的(de)消費習(xi)(xi)慣,能夠更好(hao)的(de)促(cu)使(shi)成(cheng)單。
4、自身SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析
關于對(dui)自身的(de)(de)分析,這可(ke)以結(jie)合(he)(he)之前的(de)(de)從業(ye)經驗、身邊(bian)有哪(na)方面的(de)(de)資源、自己的(de)(de)實際情況更適(shi)合(he)(he)做哪(na)一塊等因素來定。
例如自己(ji)想做兒童攝(she)(she)影(ying),剛好身邊有(you)朋(peng)友也(ye)在做兒童攝(she)(she)影(ying),這就(jiu)可以借鑒他的經(jing)驗;或者自己(ji)想做婚紗攝(she)(she)影(ying),恰巧身邊有(you)朋(peng)友開婚慶(qing)公司,那(nei)么就(jiu)可以跟他合作,達(da)到雙(shuang)贏,這些(xie)都是(shi)一些(xie)優(you)勢和機會。
對于(yu)不熟(shu)悉的(de)且身(shen)邊也沒有人涉(she)獵的(de)某塊業務,如(ru)果想要踏(ta)入,則會稍顯劣勢,威脅也較大,具體(ti)需結合自身(shen)情況(kuang),選擇(ze)最適合自己的(de)。
5、客戶分析
顧(gu)客(ke)就是上(shang)帝,一切(qie)皆是為顧(gu)客(ke)服務(wu),因此對于客(ke)戶的分(fen)(fen)析(xi)必不可少。客(ke)戶分(fen)(fen)析(xi)包括客(ke)戶類型(xing)分(fen)(fen)析(xi)、來源渠道分(fen)(fen)析(xi)、客(ke)戶需求分(fen)(fen)析(xi):
(1)客戶類型
分析首先照相館商(shang)家要(yao)定(ding)位自己的(de)目(mu)標客戶(hu)(hu)群,例如是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)校(xiao)學生,還是(shi)(shi)(shi)(shi)職場白領,抑(yi)或是(shi)(shi)(shi)(shi)網紅(hong)明(ming)星等,然(ran)后再(zai)對已消費過的(de)客戶(hu)(hu)類型進(jin)行(xing)數據統計(ji),比對一下,兩者是(shi)(shi)(shi)(shi)否存在(zai)偏差(cha),如果有(you)則找(zhao)出(chu)原因所在(zai),再(zai)根據實際情(qing)況決定(ding)是(shi)(shi)(shi)(shi)否重新定(ding)位或是(shi)(shi)(shi)(shi)修正回來(lai)。
還沒有定位過目(mu)標客戶(hu)群(qun)的(de)商家趕(gan)緊定位,只(zhi)有根據目(mu)標客戶(hu)群(qun)才(cai)能有針對性的(de)打造自(zi)己的(de)產品,運營自(zi)己的(de)內容,才(cai)能效果最大化(hua)。
(2)來源渠道分析
客(ke)(ke)(ke)戶的來(lai)源主要有自然流量、線上O2O平臺(tai)、廣告渠(qu)(qu)道、社交圈、老客(ke)(ke)(ke)戶介紹等途徑,每(mei)個客(ke)(ke)(ke)戶進店消(xiao)費(fei)時做好來(lai)源渠(qu)(qu)道數(shu)據統計(ji),就可(ke)以知道客(ke)(ke)(ke)戶主要來(lai)源于哪,然后著重做好此渠(qu)(qu)道的工作,也(ye)可(ke)以清楚在哪些渠(qu)(qu)道下(xia)了(le)功(gong)(gong)夫卻沒有收(shou)到(dao)明顯的成效,便于做出調整,以免(mian)做無用功(gong)(gong)。
(3)客戶需求分析
一切(qie)的(de)服務都是基于(yu)客(ke)(ke)戶的(de)需(xu)求,只有明確客(ke)(ke)戶想(xiang)要(yao)什么,才能(neng)針對性的(de)做好服務,因(yin)此(ci)客(ke)(ke)戶的(de)需(xu)求分析(xi)就少(shao)不了,而這(zhe)里(li)面主要(yao)分析(xi)三點,客(ke)(ke)戶的(de)過(guo)往(wang)消(xiao)費行為、客(ke)(ke)戶的(de)心理(li)、客(ke)(ke)戶的(de)喜好:
A、客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)過往消費行(xing)為(wei):客(ke)戶進店可以跟(gen)他聊(liao)聊(liao)天,試探其(qi)過往拍(pai)攝過什么類(lei)型的(de)(de)(de)(de)照片,都有哪些風格的(de)(de)(de)(de),大(da)概處(chu)于什么價位(wei)等(deng),以便于本次有針對性的(de)(de)(de)(de)推(tui)銷,提高轉化率。
B、客戶(hu)的(de)心(xin)(xin)理(li):人普遍都存在一些心(xin)(xin)理(li),例如(ru)從眾心(xin)(xin)理(li)、求異心(xin)(xin)理(li)、攀比心(xin)(xin)理(li)、務實心(xin)(xin)理(li),不(bu)同(tong)心(xin)(xin)理(li)的(de)客戶(hu)適(shi)合推薦不(bu)同(tong)的(de)套餐(can)。
C、客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)喜(xi)好:平時盡可能的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)集客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)評價和建議(yi)意見,詢(xun)問每個客戶(hu)都(dou)喜(xi)歡(huan)哪(na)些元(yuan)素,自己的(de)(de)(de)(de)(de)客片可以有哪(na)方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)優化,后期進行改進。這樣不(bu)僅融入(ru)了客戶(hu)喜(xi)歡(huan)的(de)(de)(de)(de)(de)元(yuan)素在里面(mian),同(tong)時增(zeng)強了客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)存在感(gan)(gan)和代入(ru)感(gan)(gan),并且很多時候還能從客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)中找到靈(ling)感(gan)(gan)。
想要(yao)經(jing)營好照相館,市(shi)場分析就(jiu)必須要(yao)做,并且(qie)還是長期(qi)持續性的工(gong)作,它能(neng)(neng)讓你(ni)找準(zhun)未來的方向,避免閉門造車而(er)鉆進死胡同,亦能(neng)(neng)讓你(ni)更早的抓住(zhu)先機(ji),進而(er)搶占市(shi)場。
二、照相館行業發展趨勢
近(jin)幾(ji)年(nian),照相館(guan)行業(ye)發(fa)展迅速,無(wu)論是拍(pai)攝形式、成品質量還是銷(xiao)售價格都(dou)與從前(qian)不同(tong),隨著照相市(shi)場(chang)的(de)發(fa)展,未來將主要呈現以下幾(ji)個趨(qu)勢:
1、拍攝手法更豐富
在傳統照相館盛行的時期,消費(fei)(fei)者不會(hui)對攝(she)影提出(chu)太多要(yao)求,隨(sui)著行業的發展,寫(xie)真式(shi)的攝(she)影產品逐(zhu)漸走俏于市場,攝(she)影/照相館商家再也不能隨(sui)便拍(pai)一(yi)張大平光的照片來忽悠消費(fei)(fei)者了。
當下(xia),手(shou)機(ji)攝影越(yue)來越(yue)簡單,消費者(zhe)對攝影產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)要求和期待(dai)值(zhi)越(yue)來越(yue)高。除了常見的(de)(de)(de)證件照類(lei)型產(chan)品(pin),消費者(zhe)更(geng)希望(wang)在(zai)照相館拍一張(zhang)自己無法通過(guo)手(shou)機(ji)實現而又(you)形(xing)似雜志照一般(ban)的(de)(de)(de)寫真式照片(pian),如夢幻感(gan)十足的(de)(de)(de)逆(ni)光照、充滿戲劇感(gan)的(de)(de)(de)剪影照等(deng)藝術類(lei)照片(pian)相當受歡迎。
2、內容為王:有故事的照片更吸引
隨著互聯網將消(xiao)費習慣和社交(jiao)帶入(ru)新時代,“內容為(wei)王”的(de)(de)(de)說(shuo)法(fa)就從未停止。消(xiao)費者對網絡社交(jiao)的(de)(de)(de)需求越來越多,社交(jiao)內容也顯得越來越重要。社交(jiao)媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)傳播內容已經從“曬照(zhao)片”逐漸轉變成“曬有故(gu)(gu)事情節的(de)(de)(de)照(zhao)片”,人(ren)們(men)不單希望人(ren)們(men)能(neng)留意圖片,更(geng)希望照(zhao)片能(neng)夠傳達背后的(de)(de)(de)故(gu)(gu)事和那些他們(men)想說(shuo)而沒有說(shuo)的(de)(de)(de)話。
有故(gu)(gu)事的照片(pian)(pian)更(geng)吸引。攝影/照相館行業商家必須知道的是,年(nian)輕消費者不僅有消費欲望,更(geng)有消費的要求。照片(pian)(pian)好看很(hen)重要,但通過照片(pian)(pian)隱現的情節、故(gu)(gu)事或心情更(geng)重要。
3、打造讓人尖叫的爆品
爆品(pin)一般具有兩個特質,“個性化”和“貼(tie)近用(yong)戶(hu)需(xu)求”。攝影/照(zhao)相館行業商家應該根據目標消費群體的需(xu)求精(jing)準開發產品(pin)及制(zhi)定營銷策略(lve)。好(hao)的產品(pin)能夠(gou)喚醒(xing)用(yong)戶(hu)的情感(gan),并與之建立共鳴情感(gan),最終觸動購買(mai)、嘗鮮的欲望。
例如,在這個數碼照片流行的時代,Leica Sofort、Instax等膠片和復古風格的照相機在年輕消費者市場突然流行。攝影/照相館行業(ye)商家不妨試試以(yi)此為賣點推出膠片(復古)風格拍攝產品。
4、服務升級
基于整個攝影/照相館行業的(de)發展(zhan)變化(hua),現在(zai)照相館一般采用提(ti)前預(yu)(yu)約制度。隨著互聯網科(ke)技發展(zhan)和攝影/照相館品牌推廣的(de)需要,在(zai)線系統預(yu)(yu)約、小程(cheng)序預(yu)(yu)約逐漸(jian)替代了原來(lai)人工服務。消費者(zhe)按照預(yu)(yu)約時間到場(chang),享受專(zhuan)時專(zhuan)用的(de)服務。