一、攝影館的市場分析
照相館又叫攝影館,這一行業有穩定的市場需求,但競爭同樣也非常大,如果連整體的攝影市場環境、競爭對手都沒有分析過,是很難發展下來的,下面為大家分析一下攝影館的市場:
1、攝影市場現狀分析
目前攝影(ying)行業(ye)效益(yi)在(zai)穩步增(zeng)長,服務(wu)產能(neng)繼續擴大(da),不過(guo)業(ye)內新增(zeng)長點也在(zai)不斷涌現,多元化發展速(su)度日益(yi)加快,這對照相館商家而言,只有做好消費(fei)升級,運用互聯網+的思(si)維去經(jing)營自身,才能(neng)不被市場所淘汰。
有(you)人會(hui)(hui)問,隨著(zhu)智能手機的(de)像素越來越高,會(hui)(hui)對照相館商家產(chan)生威脅嗎?答案是不會(hui)(hui)的(de)。因為(wei)絕(jue)大數(shu)人的(de)拍攝技巧、修圖能力等不夠照相館專(zhuan)業,而且隨著(zhu)消費(fei)體驗的(de)升(sheng)級,只會(hui)(hui)吸引越來越多的(de)人來照相館消費(fei),攝影(ying)市場還是呈穩步上升(sheng)趨(qu)勢的(de)。
2、攝影領域結構分析
總體攝(she)影(ying)市場(chang)可(ke)分為五大類:婚紗攝(she)影(ying)、兒童攝(she)影(ying)、綜合攝(she)影(ying)、產品制作類、影(ying)像服務類:
(1)婚紗攝影
類型:婚紗婚禮攝(she)影、旅拍(pai)攝(she)影等。
特點(dian):在整體攝(she)影(ying)市(shi)場(chang)中占(zhan)比(bi)較大,但利潤率較低(di),低(di)頻剛需,復購率低(di)。
(2)兒童攝影
類型:新生(sheng)兒攝(she)(she)影、孕童(tong)攝(she)(she)影、親子攝(she)(she)影、大童(tong)攝(she)(she)影等(deng)。
特點(dian):在整體攝影市場中(zhong)占比較(jiao)大,利潤率也較(jiao)高,相(xiang)對(dui)高頻剛需(xu)。
(3)綜合攝影
類型:證(zheng)件照、團體照、寫(xie)真照等。
特點:在(zai)整體攝影市(shi)場中占比(bi)較小,利(li)潤(run)率也較低,低頻非剛需(證件照除(chu)外)。
(4)產品制作類
類型:相冊相框(kuang)制作、婚紗禮服生(sheng)產、攝影(ying)攝像器材(cai)、產品材(cai)料生(sheng)產與沖印等。
特點:在(zai)整體攝影(ying)市場(chang)中占比較小,利潤率較高,資金成本高,難切入。
(5)影像服務類
類型:軟(ruan)件開(kai)發生產(chan)、互聯網平臺建設與(yu)服務、教(jiao)育(yu)培訓、攝影與(yu)婚禮(li)展會等。
特點:在整體(ti)攝影市場中占比較(jiao)(jiao)小,利潤率也較(jiao)(jiao)低,成(cheng)本較(jiao)(jiao)高。
3、市場調研分析
市場調研(yan)分析目的是摸清城市里的一些(xie)(xie)基本(ben)情況,以便經營(ying)者(zhe)參考之后做出一些(xie)(xie)決策:
(1)不同城市不同市場
根據一二三四線城市(shi)不(bu)同的經(jing)濟水平,肯定會有不(bu)同攝(she)影市(shi)場分布情況(kuang),也會有著不(bu)同的經(jing)營規模和成本,找準最(zui)適合(he)自身的扎根經(jing)營。
(2)市場需求與供給分析
當地對(dui)攝影(ying)有多大的(de)需(xu)求(qiu),而供給是(shi)(shi)大于需(xu)求(qiu)還是(shi)(shi)小于需(xu)求(qiu),大于需(xu)求(qiu)則說明(ming)產能過剩,介(jie)入是(shi)(shi)不太可(ke)取的(de),小于需(xu)求(qiu)則說明(ming)產能還未飽和(he),相對(dui)來說比(bi)較適合介(jie)入。
(3)人群分布分析
商(shang)家需要(yao)了解當地的(de)消費人群(qun)分布情(qing)況,例如學校(xiao)區(qu)、商(shang)務(wu)區(qu)、住(zhu)宅區(qu)等分別分布在哪一塊區(qu)域,可根據自身定位的(de)目標(biao)人群(qun)去針(zhen)對性選址,有(you)些(xie)超市、娛樂(le)區(qu)也(ye)(ye)會有(you)比較大的(de)客流量,也(ye)(ye)可以作為選址的(de)參考。
(4)消費分析
通(tong)過研究當(dang)(dang)地(di)的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)水(shui)平來對(dui)我們(men)的(de)產品進行定位,這也涉及到對(dui)產品價(jia)格的(de)定位;還可以研究當(dang)(dang)下人(ren)們(men)的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)習(xi)慣,大多數是由什么因素來促使人(ren)們(men)消(xiao)(xiao)費(fei)的(de),摸清人(ren)們(men)的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)習(xi)慣,能夠(gou)更好的(de)促使成單。
4、自身SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析
關于對自身的分析,這可以結(jie)合之前(qian)的從業經(jing)驗(yan)、身邊有哪方面的資源、自己的實際情況更適合做哪一塊等因素來(lai)定。
例如自己(ji)想做(zuo)兒童攝影(ying),剛好身(shen)(shen)邊有朋(peng)(peng)友(you)也在(zai)做(zuo)兒童攝影(ying),這就可以(yi)借(jie)鑒他的經驗;或者自己(ji)想做(zuo)婚紗攝影(ying),恰巧身(shen)(shen)邊有朋(peng)(peng)友(you)開(kai)婚慶(qing)公(gong)司,那么就可以(yi)跟他合作,達到(dao)雙贏,這些都是一些優勢(shi)和機會。
對于不(bu)熟悉(xi)的(de)且身(shen)邊也沒有(you)人涉獵的(de)某塊(kuai)業(ye)務,如果想(xiang)要踏入,則會稍顯劣勢,威脅(xie)也較大,具體需結合(he)自(zi)身(shen)情(qing)況(kuang),選(xuan)擇最適合(he)自(zi)己的(de)。
5、客戶分析
顧客(ke)就是上(shang)帝,一(yi)切皆是為顧客(ke)服務,因(yin)此對于客(ke)戶(hu)的分(fen)(fen)析(xi)必不可少。客(ke)戶(hu)分(fen)(fen)析(xi)包括客(ke)戶(hu)類(lei)型(xing)分(fen)(fen)析(xi)、來源渠(qu)道分(fen)(fen)析(xi)、客(ke)戶(hu)需求分(fen)(fen)析(xi):
(1)客戶類型
分析(xi)首先(xian)照相館商家要(yao)定位(wei)自己(ji)的目標客(ke)戶群,例如是(shi)在校(xiao)學生,還是(shi)職場(chang)白領(ling),抑(yi)或是(shi)網紅明星等,然后(hou)再(zai)對已消費(fei)過的客(ke)戶類型進行數據統計,比對一下,兩(liang)者(zhe)是(shi)否存在偏差,如果(guo)有則找出原因所在,再(zai)根據實(shi)際情況決定是(shi)否重新定位(wei)或是(shi)修正回來。
還沒有定(ding)位(wei)過(guo)目(mu)標(biao)客(ke)戶群(qun)的商家趕緊定(ding)位(wei),只有根(gen)據目(mu)標(biao)客(ke)戶群(qun)才能有針對(dui)性的打造自(zi)己的產品,運營自(zi)己的內(nei)容,才能效果最大化。
(2)來源渠道分析
客(ke)戶的來源(yuan)主要有(you)自然流量(liang)、線上O2O平臺(tai)、廣告渠(qu)道、社交圈、老客(ke)戶介紹等途(tu)徑,每個(ge)客(ke)戶進店消費時做好來源(yuan)渠(qu)道數據統(tong)計,就可以(yi)(yi)知道客(ke)戶主要來源(yuan)于哪(na),然后著(zhu)重做好此(ci)渠(qu)道的工作,也可以(yi)(yi)清楚在哪(na)些渠(qu)道下了功夫(fu)卻沒有(you)收到(dao)明顯的成(cheng)效(xiao),便于做出調整(zheng),以(yi)(yi)免做無用功。
(3)客戶需求分析
一(yi)切(qie)的(de)服(fu)務(wu)都(dou)是基(ji)于客戶(hu)的(de)需求,只(zhi)有明確客戶(hu)想要(yao)什么(me),才能針對性的(de)做好服(fu)務(wu),因此客戶(hu)的(de)需求分(fen)析(xi)(xi)就少(shao)不了,而這里(li)面主要(yao)分(fen)析(xi)(xi)三點,客戶(hu)的(de)過往消費行為、客戶(hu)的(de)心(xin)理(li)、客戶(hu)的(de)喜好:
A、客(ke)(ke)戶(hu)的(de)過往消費行為:客(ke)(ke)戶(hu)進店可以跟他(ta)聊聊天,試探其過往拍攝(she)過什(shen)么(me)類型的(de)照片,都有哪些風(feng)格(ge)的(de),大概處于什(shen)么(me)價位等,以便于本次有針對性的(de)推銷,提高轉(zhuan)化(hua)率。
B、客(ke)(ke)戶(hu)的心理(li)(li)(li):人普遍都存在一些心理(li)(li)(li),例如從眾心理(li)(li)(li)、求異心理(li)(li)(li)、攀(pan)比心理(li)(li)(li)、務實心理(li)(li)(li),不(bu)同(tong)心理(li)(li)(li)的客(ke)(ke)戶(hu)適合推(tui)薦不(bu)同(tong)的套(tao)餐。
C、客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)喜好:平時(shi)盡可能的(de)(de)(de)(de)收集客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)評價和建(jian)議(yi)意(yi)見,詢問每個客(ke)戶(hu)都(dou)喜歡哪些元素,自己的(de)(de)(de)(de)客(ke)片(pian)可以有哪方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)優化,后期進行改進。這樣不僅融入了客(ke)戶(hu)喜歡的(de)(de)(de)(de)元素在里面(mian),同時(shi)增(zeng)強了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)存在感和代入感,并且很多時(shi)候還能從客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)建(jian)議(yi)中找到靈感。
想(xiang)要經(jing)營好照相館,市場(chang)分析(xi)就必須要做,并且還是長期持續性的(de)工作(zuo),它能讓(rang)你找準未來的(de)方向,避免閉門造車而鉆進死胡同,亦能讓(rang)你更早的(de)抓(zhua)住先機,進而搶占市場(chang)。
二、照相館行業發展趨勢
近幾(ji)年,照相館(guan)行業(ye)發展(zhan)迅速,無(wu)論是拍攝形式、成品質(zhi)量(liang)還是銷(xiao)售(shou)價格都與從前不同,隨(sui)著照相市場的發展(zhan),未來將(jiang)主要呈(cheng)現以下幾(ji)個趨勢:
1、拍攝手法更豐富
在傳統照相(xiang)館盛行的時期,消(xiao)費者不(bu)會對攝(she)影提出太多(duo)要求(qiu),隨著行業的發展,寫(xie)真式的攝(she)影產品逐漸走俏于市場,攝(she)影/照相(xiang)館商家再也不(bu)能隨便拍(pai)一張大(da)平光的照片(pian)來忽悠(you)消(xiao)費者了。
當(dang)下,手機攝影越來越簡單,消費者(zhe)對攝影產品的(de)(de)(de)要(yao)求和期待值越來越高。除(chu)了常見的(de)(de)(de)證件照(zhao)(zhao)(zhao)類(lei)型(xing)產品,消費者(zhe)更希(xi)望在照(zhao)(zhao)(zhao)相館(guan)拍一張自己無法通過手機實現而又形似雜志照(zhao)(zhao)(zhao)一般的(de)(de)(de)寫真式(shi)照(zhao)(zhao)(zhao)片,如夢幻感十足(zu)的(de)(de)(de)逆(ni)光照(zhao)(zhao)(zhao)、充滿戲劇感的(de)(de)(de)剪影照(zhao)(zhao)(zhao)等(deng)藝術類(lei)照(zhao)(zhao)(zhao)片相當(dang)受歡迎。
2、內容為王:有故事的照片更吸引
隨著互聯網將消費習慣和社(she)交帶入新時(shi)代,“內(nei)(nei)容(rong)為王”的(de)說(shuo)法就從(cong)未停止。消費者對(dui)網絡社(she)交的(de)需(xu)求越來越多,社(she)交內(nei)(nei)容(rong)也(ye)顯得越來越重要(yao)。社(she)交媒(mei)體的(de)傳播內(nei)(nei)容(rong)已經(jing)從(cong)“曬照(zhao)片(pian)”逐漸(jian)轉變成“曬有(you)故事情節的(de)照(zhao)片(pian)”,人們不單希望(wang)人們能留意圖片(pian),更希望(wang)照(zhao)片(pian)能夠傳達背后的(de)故事和那些(xie)他(ta)們想說(shuo)而沒(mei)有(you)說(shuo)的(de)話。
有故事的(de)照(zhao)片(pian)更(geng)(geng)吸引。攝影/照(zhao)相館行業商家必須知道的(de)是,年輕消(xiao)(xiao)費(fei)者不僅有消(xiao)(xiao)費(fei)欲望(wang),更(geng)(geng)有消(xiao)(xiao)費(fei)的(de)要求。照(zhao)片(pian)好(hao)看很重要,但通過照(zhao)片(pian)隱現的(de)情節(jie)、故事或心情更(geng)(geng)重要。
3、打造讓人尖叫的爆品
爆品一般具有兩(liang)個(ge)特質(zhi),“個(ge)性化”和“貼近用(yong)戶需求(qiu)(qiu)”。攝影/照相館行業商家應該根據(ju)目標消費(fei)群體的(de)(de)需求(qiu)(qiu)精(jing)準開發產品及制(zhi)定營銷策略(lve)。好的(de)(de)產品能夠喚(huan)醒用(yong)戶的(de)(de)情感(gan)(gan),并與(yu)之建立共鳴(ming)情感(gan)(gan),最終觸動購買、嘗鮮的(de)(de)欲(yu)望(wang)。
例如,在這個數碼照片流行的時代,Leica Sofort、Instax等膠片和復古風格的照相機在年輕消費者市場突然流行。攝影/照相館行業商家不(bu)妨(fang)試(shi)試(shi)以此(ci)為賣點推出膠(jiao)片(復古(gu))風格拍攝產品。
4、服務升級
基于整個攝(she)(she)影(ying)/照(zhao)相(xiang)館行業的(de)發(fa)展變化,現在照(zhao)相(xiang)館一般(ban)采用提前預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)制度(du)。隨著互聯(lian)網(wang)科技(ji)發(fa)展和攝(she)(she)影(ying)/照(zhao)相(xiang)館品牌(pai)推廣的(de)需要,在線系統預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)、小程序預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)逐漸(jian)替代了(le)原(yuan)來人工(gong)服(fu)務。消費者按照(zhao)預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)時間到(dao)場,享(xiang)受專時專用的(de)服(fu)務。