咖啡師的崗位職責是什么
1、熱愛咖啡、熱愛制作咖啡,其中包括:咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)機的(de)使用與維修、各(ge)種咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)壺具的(de)使用、花式(shi)咖(ka)(ka)(ka)啡(fei)拉花、簡單幾(ji)種簡餐、甜點的(de)制(zhi)作。
2、全方面的認識咖(ka)(ka)(ka)(ka)啡(fei),從(cong)咖(ka)(ka)(ka)(ka)啡(fei)的歷(li)史(shi)、咖(ka)(ka)(ka)(ka)啡(fei)的常識、咖(ka)(ka)(ka)(ka)啡(fei)豆(dou)、咖(ka)(ka)(ka)(ka)啡(fei)烘焙(bei)、咖(ka)(ka)(ka)(ka)啡(fei)品鑒、可(ke)以(yi)辨別一(yi)杯(bei)咖(ka)(ka)(ka)(ka)啡(fei)的好壞(huai)。
3、咖啡(fei)(fei)(fei)館的衛(wei)(wei)生(sheng)清(qing)潔、咖啡(fei)(fei)(fei)吧臺的衛(wei)(wei)生(sheng)清(qing)潔、咖啡(fei)(fei)(fei)師(shi)個人的衛(wei)(wei)生(sheng)清(qing)潔。不(bu)要(yao)求咖啡(fei)(fei)(fei)師(shi)要(yao)穿統一的工服(fu),但制作咖啡(fei)(fei)(fei)的時候必須要(yao)穿戴圍裙,圍裙上最好配有(you)大(da)小(xiao)的口袋(dai),以(yi)便咖啡(fei)(fei)(fei)師(shi)隨身攜帶本(ben)子、筆、糖或是攪拌棒、紙巾等小(xiao)工具。
4、咖(ka)(ka)啡(fei)師有義務監督咖(ka)(ka)啡(fei)出品的質量,保證(zheng)新鮮(xian)現磨的咖(ka)(ka)啡(fei)粉、水質、牛(niu)奶,咖(ka)(ka)啡(fei)杯、咖(ka)(ka)啡(fei)碟、勺子都需要提(ti)前暖好。
5、咖啡(fei)師在服務(wu)于顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)的同時要與顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)進行交(jiao)流(liu)、如果是對咖啡(fei)不太了解的顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)、或是幾乎(hu)不點咖啡(fei)的顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)可(ke)以向(xiang)他們介紹(shao)咖啡(fei)、普及咖啡(fei)的知識,若是遇到有緣分的顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke),可(ke)以做(zuo)主請顧(gu)(gu)客(ke)(ke)(ke)免費品(pin)嘗咖啡(fei)。
6、咖啡(fei)師在工作之余也要(yao)(yao)關(guan)注行業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)新(xin)聞、信息,多與行業(ye)(ye)內(nei)(nei)的(de)專業(ye)(ye)人士(shi)或同行交流、分享經驗;不斷(duan)學(xue)習,要(yao)(yao)有新(xin)的(de)東西,不斷(duan)思考,總(zong)結。
7、參與(yu)咖啡(fei)館的經營,咖啡(fei)師是唯(wei)一盡可(ke)能的可(ke)以與(yu)顧客接(jie)觸的工作人員(yuan),收集更多(duo)的建議、評(ping)價、顧客的需(xu)求,再進行內部溝通,交流,以便(bian)適度做整頓(dun)。
8、咖啡(fei)(fei)師(shi)有(you)義務為顧客灌輸咖啡(fei)(fei)文化、咖啡(fei)(fei)館(guan)的理念(nian),配合咖啡(fei)(fei)館(guan)的品牌宣(xuan)傳,定(ding)期主動組(zu)織一(yi)些交流分享會、咖啡(fei)(fei)品鑒會、咖啡(fei)(fei)館(guan)之旅分享會等主題(ti)活動。
咖啡師職責范圍
1、開店前要做好開吧準備(包含清理吧臺,打(da)掃店內衛生,預熱咖(ka)啡(fei)機,檢查磨豆機刻度等)。
2、制作每(mei)(mei)天都萃(cui)取方案,每(mei)(mei)家咖(ka)啡(fei)館的(de)方案都會根據豆子(zi)的(de)變換,和當天的(de)室內溫度(du)而改變,這個可隨時(shi)調(diao)整,然后(hou)做好測(ce)試之(zhi)后(hou)才(cai)能開始(shi)售賣咖(ka)啡(fei)。
3、根據市場(chang)需求要(yao)不(bu)斷的(de)更新(xin)(xin)產品,其中(zhong)很(hen)重要(yao)的(de)一部分就是新(xin)(xin)品的(de)研發(fa),很(hen)多(duo)咖啡店客(ke)源不(bu)斷的(de)原因就是有自家的(de)招聘(pin)咖啡。
4、每天做(zuo)好店內(nei)物品(pin)(pin)盤(pan)點,包(bao)括設備,原材(cai)料,消耗品(pin)(pin)等等。即時(shi)和供應商做(zuo)好溝通,缺(que)的貨品(pin)(pin)要及時(shi)補齊。
5、做好(hao)產品(pin)調研和(he)(he)顧(gu)(gu)客反(fan)饋,及時和(he)(he)顧(gu)(gu)客溝通,多(duo)聽(ting)取顧(gu)(gu)客意見,這(zhe)樣對(dui)提高產品(pin)品(pin)質有(you)很大的幫(bang)助。
6、不斷在工(gong)作中提高自己(ji)的(de)工(gong)作能(neng)力(li)。
咖啡師一天的工作內容
1、早上
(1)烘焙咖啡豆:根據咖(ka)啡豆質量(liang)和(he)口味,調整烘焙(bei)(bei)時間和(he)火(huo)力,以確保烘焙(bei)(bei)出(chu)質量(liang)高的咖(ka)啡豆。
(2)準(zhun)備調味(wei)(wei)料:準(zhun)備咖(ka)啡館的各種調味(wei)(wei)料,如牛奶(nai),糖漿,香草等。
(3)清潔打磨器(qi):清潔咖(ka)啡打磨器(qi)的外部,以及內部的輪軸和齒輪,以確(que)保咖(ka)啡機的正常運行。
2、中午
(1)制作咖(ka)啡:根據(ju)(ju)客戶的要求,根據(ju)(ju)咖(ka)啡種類,把(ba)咖(ka)啡豆磨成粉(fen),放入(ru)咖(ka)啡機中沖(chong)泡。
(2)修理咖啡(fei)機:如(ru)果(guo)發現(xian)咖啡(fei)機有(you)故障,及(ji)時處理并修理,以確保咖啡(fei)機可以正常使(shi)用。
3、晚上
清(qing)潔(jie)咖(ka)啡(fei)機:清(qing)潔(jie)咖(ka)啡(fei)機的內部,如清(qing)洗蒸(zheng)汽和水箱(xiang),以及排氣孔,以確保咖(ka)啡(fei)機能夠正(zheng)常運行。