教育培(pei)訓(xun)課程選擇 企業和個人如何選擇合適的培(pei)訓(xun)課程
個人如何選擇培訓機構
目前(qian),培訓行業成人最多(duo)的是IT培訓以及語(yu)言類(lei)培訓,接下來小(xiao)編就來介紹(shao)下IT類(lei)培訓的選擇。
辦公通用類課程:這類課程比較適合在校大學(xue)(xue)生和(he)一般辦公(gong)室工作人員(yuan)。其中,“辦公(gong)自動(dong)化(hua)”培(pei)訓(xun)對希望學(xue)(xue)習(xi)常用軟(ruan)件操作的(de)(de)人是非常合適的(de)(de),通過學(xue)(xue)習(xi)Word和(he)Excel,可以(yi)應(ying)付Office中的(de)(de)日常工作;“辦公(gong)信息(xi)化(hua)工程師”培(pei)訓(xun)包括(kuo)Access、FrontPage、Excel高級(ji)應(ying)用三門課程,對已(yi)掌握Office軟(ruan)件一般應(ying)用的(de)(de)人,學(xue)(xue)習(xi)該課程可使(shi)自己(ji)成(cheng)為(wei)“應(ying)用高手”。
輔助設計類課程:這類課(ke)程比較適合從事(shi)建筑、機械、裝潢、汽車、電子等方(fang)面的(de)設計工(gong)作人員(yuan)。其(qi)中,Autodesk公司的(de)AutoCAD是(shi)目前(qian)應用最(zui)廣泛的(de)軟件;更專業(ye)一(yi)些(xie)的(de)培訓課(ke)程有Solidworks、Pro/E、UG等,學習(xi)這些(xie)軟件最(zui)好有一(yi)些(xie)相關領域(yu)的(de)知識。
數字藝術類課程:Photoshop、Illustrator、CorelDraw等(deng)是(shi)做(zuo)平面(mian)設計必須掌握的;與影(ying)視(shi)動畫設計相關的有Flash、3DMAX、3DSVIZ、Premiere、After Effects、Maya等(deng);做(zuo)網(wang)頁(ye)(ye)則可以(yi)學習Dreamweaver、Frontpage、Html等(deng)。因此,這類課程比較適合(he)從事(shi)平面(mian)設計、網(wang)頁(ye)(ye)設計,影(ying)視(shi)制(zhi)作工作的人員。
網絡技術類課程:微軟MCSE/MCDBA、Cisco的(de)CCNA/CCNP/CCIE、CIW MASTER、勞動部(bu)ETC網(wang)絡(luo)(luo)工(gong)程(cheng)師、我國(guo)信產部(bu)的(de)NCNE以及(ji)機房網(wang)絡(luo)(luo)工(gong)程(cheng)師等課程(cheng),是學習(xi)網(wang)絡(luo)(luo)管理技術(shu)者可以考慮的(de)。
軟件開發類課程:這類(lei)課程(cheng)適合有志于從事軟(ruan)件開(kai)(kai)(kai)發(fa)的(de)(de)人士。推薦三種課程(cheng),一是計(ji)算機(ji)軟(ruan)件資格(ge)與水(shui)平考試培訓,既幫助(zhu)學員打好專業基礎(chu),又可獲得國(guo)家認(ren)可的(de)(de)技術職稱;二是帶有實(shi)際案(an)例的(de)(de)軟(ruan)件開(kai)(kai)(kai)發(fa)課程(cheng);對需(xu)要通過培訓直(zhi)接就(jiu)業的(de)(de)人來說,可以參(can)加第三類(lei),即軟(ruan)件開(kai)(kai)(kai)發(fa)職業課程(cheng)。
企業如何選擇培訓公司
目前(qian),各大企(qi)業(ye)(ye)紛(fen)紛(fen)以培(pei)訓作為增(zeng)強企(qi)業(ye)(ye)核心競(jing)爭(zheng)力的(de)一(yi)種手(shou)段。大大小小的(de)培(pei)訓公司(si)如雨后春(chun)筍般 涌現,這在(zai)給企(qi)業(ye)(ye)提供較大選(xuan)(xuan)擇余地的(de)同(tong)時,也帶來了(le)一(yi)個問題,即(ji):在(zai)蕓蕓眾生中如何區分他(ta)們的(de) 優劣(lie),選(xuan)(xuan)擇適合自己企(qi)業(ye)(ye)的(de)培(pei)訓方(fang)(fang)案?筆者想就幾方(fang)(fang)面(mian)的(de)因素提供一(yi)些(xie)可(ke)參考的(de)意見(jian)。一(yi)般來說,HR在(zai)選(xuan)(xuan)擇培(pei)訓公司(si)是(shi)會從四個方(fang)(fang)面(mian)進行考量,它們分別是(shi):品牌、課程(cheng)、講師及服務流程(cheng)。
品牌:重要但不必要
提及培(pei)(pei)訓領域的(de)服(fu)務品(pin)牌,人們耳熟能詳的(de)有Achieveglobal,Franklincovy等。這(zhe)些培(pei)(pei)訓服(fu)務的(de)品(pin)牌之所以能經得起(qi)時間的(de)考驗(yan),關鍵原(yuan)因是(shi)(shi)他們用來支撐(cheng)品(pin)牌的(de)是(shi)(shi)高(gao)質量的(de)產品(pin)。
品(pin)牌雖(sui)然在(zai)某種程度上代表(biao)著一種歷(li)史沉淀和信(xin)譽,但它卻不是絕對的(de)。企(qi)業在(zai)選擇培訓公司(si)時,除 了一些特別(bie)過硬的(de)品(pin)牌值得信(xin)任外,其實不必(bi)太(tai)拘(ju)泥于品(pin)牌這個(ge)相對來(lai)說比較(jiao)表(biao)面(mian)的(de)因素。
課程:關注的核心內容
課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)作為(wei)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)內(nei)(nei)容之(zhi)一(yi)(yi),是(shi)(shi)選(xuan)擇(ze)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)(si)時必須要關(guan)注(zhu)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容。可以通過(guo)對(dui)(dui)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)(si)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)理論(lun)水(shui)平(ping)(ping),適(shi)用(yong)性(xing),更(geng)新速(su)率(lv)及實用(yong)性(xing)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)全面考察,來了解一(yi)(yi)個培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)(si)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)實力,選(xuan)擇(ze)適(shi)合自己企業(ye)的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)主(zhu)(zhu)要有(you)(you)(you)兩類(lei):一(yi)(yi)類(lei)是(shi)(shi)標(biao)準(zhun)(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng),一(yi)(yi)類(lei)是(shi)(shi)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。在定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)方(fang)面還(huan)有(you)(you)(you)專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)和(he)非專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)之(zhi)分。所(suo)謂(wei)專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)定(ding)實力的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)(si)才能(neng)做到的(de)(de)(de)(de),這類(lei)公(gong)司(si)(si)(si)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)在一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)領(ling)域有(you)(you)(you)足夠的(de)(de)(de)(de)話語權,比(bi)如Achieveglobal在傳統是(shi)(shi)銷售(shou)技能(neng)方(fang)面的(de)(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng),Franklingcovy在領(ling)導力方(fang)面的(de)(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。非專(zhuan)業(ye)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是(shi)(shi)一(yi)(yi)些中小型培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)(si)在座的(de)(de)(de)(de)事(shi)情,它們往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)沒有(you)(you)(you)什么標(biao)準(zhun)(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng) ,完全以非專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)(zhi)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)為(wei)主(zhu)(zhu)。這類(lei)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)人云亦云,缺乏理論(lun)深度,對(dui)(dui)企業(ye)來說沒什么 特別(bie)幫助(zhu)。至于標(biao)準(zhun)(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng),一(yi)(yi)般各培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)公(gong)司(si)(si)(si)都有(you)(you)(you)代(dai)表性(xing)的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)。衡量標(biao)課(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)優劣主(zhu)(zhu)要看它的(de)(de)(de)(de)理論(lun)水(shui)平(ping)(ping),適(shi)用(yong)性(xing)。好的(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun)(zhun)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)應該是(shi)(shi)有(you)(you)(you)活(huo)動模塊構成(cheng)的(de)(de)(de)(de),可以通過(guo)模塊的(de)(de)(de)(de)調整來應對(dui)(dui)具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)需求。
HR要對(dui)課(ke)程(cheng)的(de)產品周期有(you)所了解(jie)。課(ke)程(cheng)必須(xu)能夠跟上(shang)知(zhi)識更(geng)新的(de)速度,有(you)一部分公司(si)在(zai)課(ke)程(cheng)更(geng)新上(shang)滯后,部分課(ke)程(cheng)已經到了產品周期末期,缺乏活力(li)。選擇這樣的(de)課(ke)程(cheng),對(dui)企業來說回報率很低。HR也(ye)應當(dang)了解(jie)產品的(de)實際(ji)操作性能,好的(de)培訓(xun)公司(si)提供的(de)課(ke)程(cheng)應該配(pei)備(bei)相當(dang)的(de)工具和(he)方法論,為企業將培訓(xun)運用于實踐提供幫助(zhu)。
講師:重要性不容忽視
講師作為(wei)培訓的(de)具體實施者(zhe)和(he)可能的(de)研發者(zhe),其(qi)重要(yao)性決不容忽(hu)視,企業在選(xuan)擇培訓公司的(de)時候(hou),應 該(gai)對其(qi)講師有一個全(quan)面(mian)的(de)評估。
目前偏向于把講(jiang)(jiang)師分(fen)成兩個派系:一(yi)(yi)(yi)是(shi)學(xue)院(yuan)派,這(zhe)類講(jiang)(jiang)師一(yi)(yi)(yi)般都(dou)是(shi)高等(deng)學(xue)府相關(guan)領域(yu)的(de)(de)(de)研究人員(yuan),在理(li)論(lun)方面有(you)相當(dang)的(de)(de)(de)造(zao)詣。二(er)是(shi)實(shi)(shi)戰派,這(zhe)類講(jiang)(jiang)師往往有(you)相關(guan)領域(yu)多年的(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰背景,能(neng)從實(shi)(shi)戰中總結出具體(ti)的(de)(de)(de)經驗。一(yi)(yi)(yi)個好的(de)(de)(de)培訓是(shi)應該(gai)兼顧(gu)學(xue)院(yuan)與實(shi)(shi)戰的(de)(de)(de)實(shi)(shi)力(li)。好的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)師是(shi)稀缺資源,如果一(yi)(yi)(yi)個培訓公司(si)有(you)一(yi)(yi)(yi)個具備如此(ci)實(shi)(shi)力(li)的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)師領軍的(de)(de)(de)話,其培訓實(shi)(shi)力(li)就不容小覷。
服務:小心形而上學
雖然大(da)多數的(de)(de)培(pei)訓(xun)公司都承諾幫助客戶實現培(pei)訓(xun)效果(guo)的(de)(de)最(zui)大(da)化,但(dan)如果(guo)沒有(you)一套(tao)具體的(de)(de)服務流程去實現這種(zhong)承諾的(de)(de)話,那(nei)充(chong)其量只是一句廣告詞(ci)。
優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)公司提供(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)流程(cheng),完(wan)全把培(pei)(pei)訓(xun)當作一個小型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)項目在操(cao)作。培(pei)(pei)訓(xun)機構(gou)在為(wei)企(qi)業定制課(ke)程(cheng)前(qian),需要對企(qi)業進行調研,了解企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況和需求。然后(hou)通(tong)過(guo)溝(gou)(gou)通(tong),雙方(fang)達成共識(shi)。整個培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實施應該是雙方(fang)不斷溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng),其(qi)中包括培(pei)(pei)訓(xun)方(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong),知識(shi)理(li)念(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)(gou)通(tong)等。最(zui)后(hou)跟蹤(zong)反(fan)(fan)饋(kui),提供(gong)實戰建議。培(pei)(pei)訓(xun)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)卷反(fan)(fan)饋(kui),大多數的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)公司都(dou)會有,但一些更優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)卷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重點不僅是為(wei)了解學員(yuan)對課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反(fan)(fan)饋(kui),他(ta)們會更重視學員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收獲及企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收獲。通(tong)過(guo)對學員(yuan)反(fan)(fan)饋(kui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析整理(li),為(wei)企(qi)業提供(gong)實施建議。