【體(ti)育館(guan)設(she)計(ji)】體(ti)育館(guan)設(she)計(ji)規范(fan) 室內體(ti)育場(chang)設(she)計(ji)規范(fan)

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體育場館室內設計規范

1.范圍

本技術規(gui)范(fan)規(gui)定了(le)體育場所實施體育服務認證(zheng)的通用技術要求(qiu)。

本技術規(gui)范適用于向社(she)會(hui)開放的體育場所。

2.規范性引用文件

下(xia)列文(wen)件(jian)中的(de)(de)條款(kuan)通過本(ben)技(ji)(ji)術(shu)規(gui)范的(de)(de)引(yin)(yin)用(yong)而成為(wei)本(ben)技(ji)(ji)術(shu)規(gui)范的(de)(de)條款(kuan)。凡(fan)是(shi)注(zhu)(zhu)日期(qi)的(de)(de)引(yin)(yin)用(yong)文(wen)件(jian)，其隨后所有的(de)(de)修改單（不(bu)包括勘誤的(de)(de)內容）或(huo)修訂版均不(bu)適(shi)用(yong)于本(ben)技(ji)(ji)術(shu)規(gui)范，然而，鼓勵根據本(ben)技(ji)(ji)術(shu)規(gui)范達成協議的(de)(de)各方研究(jiu)是(shi)否可使用(yong)這(zhe)些文(wen)件(jian)的(de)(de)最新版本(ben)。凡(fan)是(shi)不(bu)注(zhu)(zhu)日期(qi)的(de)(de)引(yin)(yin)用(yong)文(wen)件(jian)，其最新版本(ben)適(shi)用(yong)于本(ben)技(ji)(ji)術(shu)規(gui)范。

GB 3096 聲環境質(zhi)量標準

GB 9668 體育館衛生標準

GB/T 10001.1 標志(zhi)用公共信息圖形符號(hao) 第1部(bu)分(fen)：通用符號

GB/T 17093 室內空(kong)氣中細(xi)菌總數(shu)衛(wei)生標準

GB 17498 健身器材的安(an)全 通用要求

GB 19272 健身器材 室外健身器(qi)材的(de)安全 通用要求

GB 22185 體育場館(guan)公(gong)共安全通用要求

GB50017 鋼結構設計規(gui)范(fan)

JGJ 31 體(ti)育建筑(zhu)設計(ji)規范

JGJ 153 體育場(chang)館照明設計(ji)及檢測標準

HAUC 003 體育場所服務(wu)保證能力要求

3.術語、定義

下列術(shu)語和定義適用(yong)于本技術(shu)規范。

3.1體育場所向(xiang)社會開放的，能滿足人們進行體育運動健身休(xiu)閑、訓練、競(jing)賽等活動需要的體育場(chang)所。

4.衛生、環境和建筑要求

4.1體(ti)育(yu)場所(suo)內和體(ti)育(yu)場所(suo)周邊環境噪音應符合GB3096要求(qiu)。

4.2體(ti)育場所環境衛(wei)生應符合GB9668要(yao)求(qiu)。

4.3體育場所(suo)室內空氣應(ying)符(fu)合GB/T17093要(yao)求。

4.4體育場(chang)所內(nei)外公共信息符號應(ying)符合(he)CB/T10001.1要求，指示用(yong)標志(zhi)應清晰、實用(yong)、美觀。

4.5體(ti)育場所(suo)如采用網架結構，建筑設計應符合GB50017要求。

4.6體(ti)育(yu)場所(suo)及(ji)附屬設施的建筑設計應符合JGJ31要求，且應考慮(lv)節能要求。

4.7室(shi)內(nei)體育場(chang)館照(zhao)明應符合JGJ153要求。

5.安全保障要求

5.1體育(yu)場所(suo)的(de)治安、消防、安全管理(li)應達到治安、消防、安全管理(li)部(bu)門檢查驗收合格標準。

5.2體育(yu)場所(suo)應有(you)安全保衛監視(shi)系統（包括攝像頭和監控(kong)室）。

5.3體(ti)育場所(suo)應有覆蓋全(quan)場的中、英(ying)文雙語應急廣播系統(tong)。

5.4體(ti)育場所體(ti)育器(qi)材的使用和存放(fang)應符合(he)公安(an)、消防安(an)全規定。

5.5體育(yu)場所火(huo)(huo)災自動(dong)(dong)報警器、自動(dong)(dong)滅火(huo)(huo)系統、消(xiao)(xiao)火(huo)(huo)栓(shuan)及附屬設(she)施、防(fang)火(huo)(huo)封堵及其他消(xiao)(xiao)防(fang)設(she)施應保持使用(yong)狀態良好。

5.6體育場所各種電(dian)器、機械(xie)設備要求

5.6.1各種電器(qi)、機械設備應(ying)保持良好狀態，隨(sui)時啟用；

5.6.2體育(yu)場所開放(fang)區域內(nei)電源(yuan)線路的設置，應(ying)(ying)當符合國家(jia)標(biao)(biao)準和(he)行業標(biao)(biao)準，接(jie)、拉臨時用電線路的，應(ying)(ying)當采取有效防護措(cuo)施，電器設備應(ying)(ying)當安裝(zhuang)漏電和(he)過載保護裝(zhuang)置；

5.6.3體育場所變配電室要求

5.6.3.1體育場所變配(pei)電室為(wei)10KV電壓(ya)等級(ji)且容量在630KVA及(ji)其以(yi)上的，應安排專人晝夜值班,值班人員應做好值班工(gong)作記錄；

5.6.3.2體育場所變配電(dian)室(shi)(shi)應設(she)置(zhi)防止雨、雪和小動物(wu)從采光窗(chuang)、通風窗(chuang)、門(men)、電(dian)纜(lan)溝(gou)等(deng)進入(ru)(ru)室(shi)(shi)內(nei)的設(she)施，變配電(dian)室(shi)(shi)的電(dian)纜(lan)夾(jia)層、電(dian)纜(lan)溝(gou)和電(dian)纜(lan)室(shi)(shi)應采取防水(shui)、排水(shui)措施，變配電(dian)室(shi)(shi)出入(ru)(ru)口應設(she)置(zhi)高度不小于400mm的擋板；

5.6.3.3體育場所變配(pei)電(dian)(dian)室(shi)應(ying)配(pei)備(bei)用電(dian)(dian)設(she)備(bei)布(bu)(bu)置平面分(fen)布(bu)(bu)圖、配(pei)電(dian)(dian)線路平面分(fen)布(bu)(bu)圖安全技(ji)術資料，并(bing)懸掛變、配(pei)電(dian)(dian)系(xi)統操作模(mo)擬圖板(ban)。不(bu)應(ying)存放與變配(pei)電(dian)(dian)室(shi)工(gong)作無(wu)關的(de)物品，并(bing)保證(zheng)變配(pei)電(dian)(dian)室(shi)的(de)消防設(she)備(bei)、設(she)施完好有效；

5.6.3.4體育(yu)場所變配電室應配備高、低(di)壓作業工(gong)具(ju)，勞動防(fang)護用(yong)具(ju)，應急工(gong)具(ju)等安(an)全用(yong)具(ju)，并(bing)保證使用(yong)安(an)全。

5.7體育場所安全(quan)出口(kou)、疏(shu)散通道要求(qiu)

5.7.1體育場所應有場所平面示意圖及疏散通道指示圖；

5.7.2體育場(chang)所安全出口的疏(shu)散門應(ying)向疏(shu)散方向水平(ping)開啟，安全出口的寬(kuan)度不應(ying)小于1.4m，兩側1m范圍內不應(ying)設置、堆放或者懸(xuan)掛任何物品，安全出口門(men)內門(men)外1.4m范圍內(nei)不應(ying)(ying)設踏步，并不應(ying)(ying)設置門檻；

5.7.3體(ti)育(yu)場(chang)所開放區域內應設(she)置疏(shu)散通道(dao)，主要疏(shu)散通道(dao)應直接通向安全出(chu)口，寬度不應小于(yu)2.4m，輔(fu)助疏散通道寬度(du)不應小于1.5m；

5.7.4體育場所安全(quan)出口、疏散(san)通道(dao)和樓梯(ti)口應(ying)設置(zhi)燈光(guang)型(xing)疏散(san)指(zhi)示(shi)標志，疏散(san)指(zhi)示(shi)標志應(ying)明顯、連續(xu)，設在安全(quan)門的頂部或疏散(san)通道(dao)和轉角處距地(di)面1m以下(xia)的墻(qiang)面上，指示標志(zhi)的間距不應(ying)大于(yu)10m，疏散通道應同時(shi)設(she)置(zhi)蓄(xu)光型疏散指示標志；

5.7.5體育場所應(ying)在(zai)安全出(chu)口、疏散通道、重點(dian)要(yao)害部(bu)位和人員密(mi)集區域設置應(ying)急照(zhao)明燈，應(ying)急照(zhao)明達到地面的最低照(zhao)度不應(ying)小于0.5lx，斷電后連續照明時間不應(ying)少于20min；

5.7.6體育場所在開放期間(jian)如進(jin)行(xing)裝修、維修、改造等施工，施工區(qu)應與開放區(qu)隔(ge)離,并采取安全(quan)措施(shi)(shi)，確保施(shi)(shi)工安全(quan)，體育運動場所(suo)經營單位應當與施(shi)(shi)工單位簽訂(ding)專(zhuan)門的安全(quan)管理協議，明確安全(quan)責(ze)任。

5.8體育場所(suo)安全警示要求(qiu)

5.8.1體育場(chang)所應懸掛(gua)關(guan)于場(chang)地、器材(cai)和(he)設備(bei)的使用說明，在有較(jiao)大危險因素的部位、器材(cai)和(he)設備(bei)上，應設置安全警示(shi)標志(zhi)；

5.8.2體育(yu)場所入口處、各體育(yu)場地(di)(di)的(de)醒目位置，應設置體育(yu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)人(ren)員(yuan)安全(quan)(quan)(quan)須(xu)知(zhi)(zhi)。安全(quan)(quan)(quan)須(xu)知(zhi)(zhi)除應包括體育(yu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)人(ren)員(yuan)進入體育(yu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)場地(di)(di)的(de)運(yun)動(dong)(dong)安全(quan)(quan)(quan)、場地(di)(di)安全(quan)(quan)(quan)須(xu)知(zhi)(zhi)外，還應強調關于兒(er)童安全(quan)(quan)(quan)、老年人(ren)及殘疾人(ren)安全(quan)(quan)(quan)方(fang)面(mian)的(de)內容，以及對過度疲勞(lao)、酒后(hou)及有疾病癥狀不宜(yi)參加體育(yu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)人(ren)員(yuan)進行勸(quan)阻(zu)等方(fang)面(mian)的(de)內容；

5.8.3體育場所應有禁煙標志。

5.9體(ti)育場所舉(ju)辦(ban)大型(xing)活動的要求

5.9.1舉辦方、體育場(chang)所經營單位應簽訂安(an)全協議書(shu)，明確(que)各(ge)自的安(an)全管理職責(ze)；

5.9.2應(ying)制定符合(he)規定要求的活動方案和突(tu)發事件應(ying)急(ji)救援(yuan)預案。

5.10體(ti)育場所應(ying)備有常規急救藥品和器械，并擺放于便于取用的(de)明顯(xian)位置。

5.11體育(yu)場所應有(you)安全(quan)管理責任制度及(ji)安全(quan)責任人，從業人員應當(dang)熟悉安全(quan)出口和(he)疏(shu)散(san)通道的位置，掌握本(ben)崗位的應急(ji)救援職責。

5.12應為前來鍛煉(lian)者贈送包含(han)人身(shen)意外傷(shang)害的公共責任保險(xian)。

5.13每(mei)天在對外開放(fang)前，應(ying)(ying)對體(ti)育(yu)場地及器材設(she)施進行安全檢查，非(fei)開放(fang)時間應(ying)(ying)安排專職的值(zhi)班(ban)人員。

5.14體育場所實際容納(na)的鍛煉者人(ren)數(shu)不應超過最(zui)大(da)容納(na)人(ren)數(shu)，當接近最(zui)大(da)容納(na)人(ren)數(shu)或(huo)高峰期人(ren)員相對聚集時，應采取有效的控制(zhi)和(he)疏(shu)散措(cuo)施，確保安全。

最大容納人數應按下列規定計算：

—滑冰、輪滑項目人均運動面積，不應小于5m2；

—人工游泳場、館人均水域面積不應低于2.5m2，天然游泳場不應低于4m2；

—其它室內運動項目人均運動面積，不應小于4m2；

—滑雪、滑板項目人均運動面積，不得小于20m2。

6.設施設備要求

6.1總要求

6.1.1體(ti)育(yu)場所各功(gong)能區(qu)(qu)(qu)應(ying)布局合(he)理，應(ying)設置接待(dai)區(qu)(qu)(qu)、休息(xi)區(qu)(qu)(qu)、更衣(yi)室(shi)、衛生間等輔(fu)助(zhu)設施區(qu)(qu)(qu)域，場地區(qu)(qu)(qu)、輔(fu)助(zhu)設施區(qu)(qu)(qu)域應(ying)有(you)明顯的(de)功(gong)能分區(qu)(qu)(qu)布局圖(tu)；

6.1.2室內體育館(guan)應(ying)有空調或通風(feng)(feng)排(pai)氣裝置，通風(feng)(feng)良好，各區域溫度適宜；

6.1.3體育場所(suo)專用設施設備應養護(hu)良好，有(you)年檢合格標識(shi)，確保安全(quan)有(you)效；

6.1.4體育場所(suo)場地面層(ceng)應采用環保(bao)、先(xian)進材料，且平整無(wu)破損，無(wu)雜物(wu)，并應定(ding)期維護與(yu)保(bao)養；6.1.5室外體育場所應備(bei)有(you)遮陽、防雨(yu)設備(bei)；

6.1.6體育場所(suo)設(she)施(shi)設(she)備在使用(yong)、維護過程應實(shi)施(shi)環(huan)境保護、節能等有效措施(shi)。

6.2體育場地與器材要求

6.2.1體育場所(suo)場地(di)設施(shi)性(xing)能(neng)應(ying)與其(qi)使(shi)用(yong)(yong)功能(neng)相一致，并應(ying)按照場地(di)使(shi)用(yong)(yong)功能(neng)要求對應(ying)相應(ying)國家標(biao)準、行業標(biao)準或體育項目(mu)競賽規則的要求（相關標(biao)準見附錄）；

6.2.2體育(yu)(yu)場所(suo)應配(pei)備與所(suo)開展(zhan)體育(yu)(yu)項目(mu)配(pei)套的體育(yu)(yu)器材，并(bing)應有(you)產品(pin)安全檢(jian)驗出廠合格(ge)標識；6.2.3體育場所體育器材應(ying)使用狀態良好，整潔衛(wei)生，并(bing)定期進行維護(hu)、保(bao)養；

6.2.4體(ti)育(yu)場所(suo)體(ti)育(yu)器材(cai)應存放(fang)于通風干燥(zao)的體(ti)育(yu)器材(cai)存放(fang)室（區），擺放(fang)整齊(qi)，并應有專人負責管理。

6.3輔助設施要求

6.3.1接待區

6.3.1.1接(jie)待處(chu)應(ying)(ying)與接(jie)待能力相適應(ying)(ying)，裝飾典雅，光線充足；

6.3.1.2應提供(gong)接(jie)待、問詢、預定(ding)、電(dian)腦結賬等服務；

6.3.1.3應至少能用1種外語提供(gong)接待服務；

6.3.1.4應有(you)體(ti)育場(chang)所簡介(jie)及服(fu)務(wu)項(xiang)目宣傳品、服(fu)務(wu)項(xiang)目價目表、服(fu)務(wu)規范條例、顧客(ke)須知(zhi)和意(yi)見箱(xiang)；

6.3.1.5應有體(ti)育專(zhuan)業(ye)指導人員簡(jian)介、培訓項目課程表；

6.3.1.6應(ying)配(pei)有(you)標準(zhun)日期、時間顯示裝置(zhi)；

6.3.1.7應提供(gong)體育器材的租(zu)賃服(fu)務；

6.3.1.8有(you)會(hui)員制形式的體育場所(suo)應建立會(hui)員電子信息(xi)管理(li)系統；

6.3.1.9應有(you)數量與接待(dai)能力相(xiang)適(shi)應的會員柜；

6.3.1.10應(ying)有為殘障人員(yuan)提供便利的(de)服(fu)務(wu)；

6.3.2休息區

6.3.2.1應提(ti)供沙發、桌椅(yi)等；

6.3.2.2應(ying)有(you)電視機、報刊、雜志、體(ti)育運動(dong)技術資料服務；

6.3.2.3應(ying)有水吧，供(gong)應(ying)飲料、食品等；

6.3.2.4應有體育用品(pin)銷(xiao)售；

6.3.3更衣室

6.3.3.1應有男女分設的更衣(yi)室，地面應使用防(fang)滑材料；

6.3.3.2室內通風(feng)應(ying)(ying)良好，地面(mian)及(ji)所有設施應(ying)(ying)清潔、無污漬，并(bing)配有廢物箱；

6.3.3.3應有休息座椅（或(huo)條凳）、鏡(jing)子，如鏡(jing)面超過1/2墻面(mian)大小，邊緣應有防護材料包(bao)裹(guo)；

6.3.3.4應有(you)更(geng)衣柜，宜為隔層式，結構牢固，整潔(jie)衛生；更(geng)衣柜數量與接待能力相(xiang)匹配，應按高峰期同(tong)時接待人數1/3的數(shu)量配備；

6.3.4公共衛生間

6.3.4.1應有男女分設的公(gong)共(gong)衛生間，布(bu)局合(he)理，方(fang)便使用；

6.3.4.2應配有洗(xi)(xi)手池、梳妝鏡、洗(xi)(xi)手液、擦手紙巾或自(zi)動干手器；

6.3.4.3應有廢(fei)物桶(tong)；

6.3.5淋浴室

6.3.5.1開設綜(zong)合項目性(xing)質的(de)體(ti)育場所應有男女分設的(de)淋浴室；

6.3.5.2地面(mian)應(ying)鋪設防滑(hua)材料；

6.3.5.3應有良好的無明顯噪音的排風系統，整潔衛生；

6.3.5.4噴頭數量應與(yu)接待能力相適應，水龍頭冷(leng)熱標(biao)識(shi)清晰；

6.3.5.5應有洗(xi)手池(chi)和(he)面鏡，并配有感應式水(shui)龍頭；

6.3.5.6開放時間內(nei)應(ying)持續供(gong)應(ying)冷熱水；

6.3.5.7應有洗(xi)浴用品擱物架(jia)（臺(tai)）；

6.3.6公共區域

6.3.6.1公共交通(tong)便利，交通(tong)工具出入方便；

6.3.6.2應有方(fang)便的(de)停車條(tiao)件，且有充(chong)足的(de)停車位；

6.3.6.3室內(nei)場(chang)所(suo)走(zou)廊地面、墻面應(ying)整潔，無障(zhang)礙(ai)物；

6.3.6.4體(ti)育場所(suo)四周應環境(jing)優(you)美、有綠化(hua)帶；

6.3.7選擇項目

6.3.7.1體(ti)育場所在以下部分地(di)點設有無障礙的基(ji)建(jian)、設施（共10項，至少具備4項(xiang)）

a）體育場所出入口；

b）公共走道；

c）電梯；

d）樓梯；

e）公共衛生間；

f）看臺預留輪椅席位；

g）沐(mu)浴(yu)室；

h）更衣室(shi)；

i）標示；

j）盲道；

6.3.7.2體育場所提供其他相關服務（共5項，至少(shao)具備(bei)2項）

a）有保健(jian)按摩(mo)理療服(fu)務；

b）有體質(zhi)測試(shi)服務；

c）可使用(yong)(yong)銀行信用(yong)(yong)卡進行消費(fei)結算服務；

d）提(ti)供打印、復印服務。

7服務質量要求

7.1從業(ye)人員(yuan)資質與管理(li)要求

7.1.1特有工種的從業人員(yuan)

7.1.1.1包括(kuo)體育(yu)場(chang)地(di)工(gong)(gong)、社會(hui)體育(yu)指導員(yuan)(yuan)、游(you)泳救生員(yuan)(yuan)、體育(yu)經紀(ji)人、電工(gong)(gong)等特有工(gong)(gong)種(zhong)從業(ye)人員(yuan)(yuan)，應取得(de)國(guo)(guo)家(jia)勞(lao)動和社會(hui)保障部頒發的(de)特有工(gong)(gong)種(zhong)國(guo)(guo)家(jia)職業(ye)資格證書方能上崗；

7.1.1.2社(she)會體育指導員應能為顧客設(she)計(ji)培訓方案，制(zhi)定(ding)個性化(hua)培訓計(ji)劃；

7.1.1.3體育(yu)場所應(ying)定(ding)期組織特(te)有工種人員的崗位培訓和進(jin)修教育(yu)等活(huo)動。

7.1.2服務人員應每年(nian)進行(xing)身(shen)體健(jian)康檢查，并(bing)取得身(shen)體健(jian)康合格證(zheng)明后，方能上(shang)崗。

7.2服務(wu)基(ji)本原則

7.2.1對賓客一視同仁(ren)；

7.2.2對賓客禮貌、熱情、友好；

7.2.3對賓(bin)客誠實(shi)，公(gong)平(ping)交易；

7.2.4尊重民族習俗，不(bu)損(sun)害民族尊嚴；

7.2.5遵守國家法律、法規，保(bao)護賓客合(he)法權益；

7.2.6密切關注(zhu)并(bing)盡量滿足顧客(ke)的需求，高效率(lv)地完成對(dui)顧客(ke)的服務；

7.2.7能夠迅(xun)速(su)、妥善處理(li)顧客的投訴(su)。

7.3服務禮(li)儀(yi)要求

7.3.1儀(yi)容儀(yi)表要求

7.3.1.1服務人員的(de)儀容(rong)儀表(biao)端莊、大方、整(zheng)潔(jie)；

7.3.1.2服務人員應佩戴工牌，符合上(shang)崗要求；

7.3.1.3服務人員應表情(qing)自然、和諧、親切，提(ti)倡(chang)微笑服務；

7.3.2舉止(zhi)姿態要求

7.3.2.1舉(ju)止(zhi)文(wen)明(ming)；

7.3.2.2姿態端莊；

7.3.2.3主動服(fu)務；

7.3.2.4符合崗位規(gui)范；

7.3.3語言(yan)要求

7.3.3.1語言(yan)應(ying)文(wen)明、禮貌、簡明、清晰(xi)；

7.3.3.2應使(shi)用(yong)普(pu)通話(hua)；

7.3.3.3對客人提出(chu)的(de)問(wen)題無法解決(jue)時，應(ying)予以(yi)耐心解釋，不推(tui)諉和應(ying)付。

7.4服務業務能力與技能要求

7.4.1服務人(ren)員(yuan)應(ying)具有相應(ying)的業務知識和技(ji)能，并能熟練運(yun)用。

8服務質量保證體系要求

8.1運營管理機制要求

8.1.1體育場所組織機構健全，設置(zhi)合理；

8.1.2應識別(bie)服務(wu)人員的崗(gang)位要求、工(gong)作流程、任職(zhi)條(tiao)件、主要職(zhi)責，并形成文件下達并實(shi)施有效；

8.1.3對體育專(zhuan)業指導(dao)人(ren)員(yuan)及(ji)其他特有工種人(ren)員(yuan)應(ying)有相(xiang)應(ying)技術標(biao)準(zhun)的書面工作說明，并實施有效；

8.1.4應有體育場所衛(wei)生標準及檢查制度并實施有效；

8.1.5應(ying)有設施設備安全操作(zuo)規程并實(shi)施有效；

8.1.6應有體(ti)育器(qi)材采購、使用、維護管理制度(du)并實施有效；

8.1.7應有專(zhuan)用設施設備維(wei)修、維(wei)護與保養制度并(bing)實施有效；

8.1.8應有員(yuan)工招聘、錄用、培訓、考核、激勵(li)、約(yue)束(shu)制度并實施有效；

8.1.9應(ying)有體(ti)育專業指(zhi)導(dao)人(ren)員巡視指(zhi)導(dao)制度，注重發揮其在(zai)提(ti)供體(ti)育健身服務過程(cheng)中的指(zhi)導(dao)、保護與(yu)幫助作用；

8.1.10應有以場所高(gao)級管理(li)人員(yuan)針(zhen)對服務(wu)(wu)人員(yuan)服務(wu)(wu)過程檢(jian)查為主(zhu)的巡視制度以及相應的獎懲規定(ding)并實施有效；

8.1.11應(ying)有顧客投訴(su)(su)與客戶關系(xi)協調處(chu)理機(ji)構和辦事制度，投訴(su)(su)建議渠道須明顯(xian)公示；

8.1.12體育對外開放場所(suo)應有健全的服(fu)務場所(suo)顧客行為準(zhun)則以及服(fu)務場所(suo)服(fu)務秩(zhi)序維護制度，以確(que)保體育服(fu)務的正常、有序供(gong)給；

8.1.13體育場所應對委托經營的(de)體育項目的(de)安(an)全、衛生、設(she)施設(she)備、從業(ye)人(ren)員(yuan)、服務(wu)質(zhi)量等提出相(xiang)關(guan)(guan)控(kong)制要求，督促其(qi)執行(xing)相(xiang)關(guan)(guan)國(guo)家標準(zhun)或(huo)行(xing)業(ye)標準(zhun)。

8.2體育場所服務質量保證體系應符合HAUC 003帶號?條款的規定。

附錄：現行體育設施建設國家、行業標準統計

一、已經發布的國家標準

序號(hao) 標準號(hao) 標準名(ming)稱

1.GB/T 19995.1—2005天然材料體育(yu)場地使用要求及檢驗方(fang)法(fa) 第1部分：足球(qiu)場地天然草面層

2.GB/T 19995.2—2005天然材(cai)料體育(yu)場地使用要求及檢驗方法 第2部(bu)分：綜合(he)體育(yu)館木地板場地

3.GB/T 19995.3—2006天然材料(liao)體育場地使(shi)用要求及(ji)檢驗方法 第3部分：運動冰場

4.GB/T 20033.2—2005人工材料(liao)體育場地使用要求及檢驗(yan)方法 第2部分：網球場地(di)

5.GB/T 20033.3—2006人工材料體(ti)育場地使(shi)用要(yao)求及檢驗方法 第3部分(fen)：足球場人造草面(mian)層

6.GB 22185-2008體(ti)育場館公共安全通用(yong)要求(qiu)

7.GB/T 22517.2-2008體育(yu)場地使用要(yao)求及檢驗方(fang)法 第2部分(fen)：游泳(yong)場地

8.GB/T 22517.3-2008體育場地使用要求及檢驗方法 第3部分：棒球、壘球場地(di)

9.GB17945-2000消防應急燈具

10.GB50180-2002城市(shi)居住區規劃設(she)計規范

11.GB50189-2000公共(gong)建筑節能設計(ji)規范

12.GB50017-2003鋼結構設計規范(fan)

13.GB50034建筑照明設計規范

14.GB19197-2003卡(ka)丁(ding)車場建設規范

15.GB/T20239-2006體育館用木質地板

16.GB20394-2006體(ti)育用人造草

17.GB/T15566.7-2007公(gong)共信息導向(xiang)系(xi)統設置(zhi)原則與要求 第7部分：運動場所

18.GB/T10001.4-2003標志(zhi)用公共信息(xi)圖形符號 第4部(bu)分：體(ti)育運動(dong)符號

19.GB/T19851.1-2005中小學體育器材(cai)和(he)場地

二、已發布的行業標準

序號(hao) 標準號(hao) 標準名稱(cheng)

1.JCJ153-2007體育(yu)場館(guan)照明設計及(ji)檢測標準

2.JG/T191-2006城(cheng)市社區體育設施技術(shu)要(yao)求(qiu)

3.JGJ50-2001城市道路和(he)建筑無障礙設(she)計(ji)規范(fan)

4.CJJ122-2008游泳(yong)池給排水工程技(ji)術規范

5.JGJ/T131-2000體育館聲學設(she)計及(ji)測量規范(fan)

6.JGJ31-2003體(ti)育建筑設計規范

7.SJ/T11141 LED顯示屏通用規范

8.TY/T1001.1-2005體育場館設備使用要(yao)求(qiu)及檢(jian)驗(yan)方法第1部分；LED顯示屏

9.TY/T1002.1-2005體育(yu)照明使用要求及檢(jian)驗方法第1部分(fen)；室外足球場和綜合(he)體育場

10.TY/T1002.2-2009體育照明使用要(yao)求(qiu)及檢驗方法第2部分；綜合體(ti)育館

11.TY/T1003-2005游(you)泳、跳水(shui)、水(shui)球(qiu)和花樣游(you)泳場館使用要求及檢(jian)驗方法(fa)

注：以上未包括GB/T18266和GB19079兩個系列的體育服務標準。

1、GB18266已發(fa)布的(de)有健身(shen)房、保齡(ling)球(qiu)2個等(deng)級標準。

2、GB/T19079已(yi)發布的有游泳(yong)、卡丁車、蹦極、攀巖、輪滑(hua)(hua)(hua)、滑(hua)(hua)(hua)雪、滑(hua)(hua)(hua)冰(bing)、射擊、射箭、潛(qian)水、漂流、滑(hua)(hua)(hua)翔傘、熱氣球、動力滑(hua)(hua)(hua)翔傘14個開(kai)放條件標準。