【體(ti)育(yu)館(guan)設(she)計(ji)】體(ti)育(yu)館(guan)設(she)計(ji)規范(fan) 室內體(ti)育(yu)場(chang)設(she)計(ji)規范(fan)
體育場館室內設計規范
1.范圍
本技術(shu)規(gui)范規(gui)定了體育場所實施體育服務認證的通用技術(shu)要求。
本(ben)技術規范適用于向社會開(kai)放的體(ti)育場所(suo)。
2.規范性引用文件
下列文件(jian)中的(de)(de)(de)條款通過本(ben)(ben)技(ji)術(shu)規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)引用(yong)(yong)而成為本(ben)(ben)技(ji)術(shu)規(gui)范(fan)的(de)(de)(de)條款。凡是注日(ri)期(qi)的(de)(de)(de)引用(yong)(yong)文件(jian),其(qi)隨(sui)后所有的(de)(de)(de)修(xiu)改單(不包括(kuo)勘誤的(de)(de)(de)內容)或(huo)修(xiu)訂版(ban)(ban)均不適用(yong)(yong)于本(ben)(ben)技(ji)術(shu)規(gui)范(fan),然而,鼓(gu)勵(li)根據本(ben)(ben)技(ji)術(shu)規(gui)范(fan)達成協議的(de)(de)(de)各方研究是否可使(shi)用(yong)(yong)這些文件(jian)的(de)(de)(de)最(zui)新版(ban)(ban)本(ben)(ben)。凡是不注日(ri)期(qi)的(de)(de)(de)引用(yong)(yong)文件(jian),其(qi)最(zui)新版(ban)(ban)本(ben)(ben)適用(yong)(yong)于本(ben)(ben)技(ji)術(shu)規(gui)范(fan)。
GB 3096 聲環(huan)境質量(liang)標準
GB 9668 體育館衛生(sheng)標準(zhun)
GB/T 10001.1 標志用(yong)公共信息(xi)圖(tu)形符(fu)號 第1部分:通(tong)用符號
GB/T 17093 室內(nei)空氣中細菌(jun)總數衛生標準(zhun)
GB 17498 健(jian)身器材的安全 通用要求
GB 19272 健身器(qi)材 室(shi)外(wai)健身器材的安全 通用要求
GB 22185 體(ti)育場館公共(gong)安全(quan)通用要求
GB50017 鋼(gang)結(jie)構設計規范
JGJ 31 體育建筑設計(ji)規(gui)范(fan)
JGJ 153 體育場(chang)館照明(ming)設計及檢(jian)測(ce)標準
HAUC 003 體育場(chang)所服務保(bao)證能力要求
3.術語、定義
下列術語(yu)和(he)定(ding)義適(shi)用于(yu)本技(ji)術規范(fan)。
3.1體(ti)育場所向社會(hui)開放的(de),能滿足人們進行體育運動(dong)健身休閑、訓練、競賽等活動(dong)需要的(de)體育場所。
4.衛生、環境和建筑要求
4.1體育場所內和體育場所周邊(bian)環(huan)境噪(zao)音應符合(he)GB3096要求。
4.2體(ti)育場所環(huan)境衛生應(ying)符(fu)合GB9668要求。
4.3體育場(chang)所室內空(kong)氣應符合GB/T17093要求。
4.4體育場所內(nei)外公共信(xin)息(xi)符號應(ying)符合CB/T10001.1要求,指示用標志(zhi)應清晰、實用、美(mei)觀(guan)。
4.5體育場所(suo)如采用網架結(jie)構(gou),建筑設計應符合GB50017要求。
4.6體育(yu)場所及(ji)附屬設施的建(jian)筑(zhu)設計應符合JGJ31要求,且(qie)應考慮(lv)節能要求。
4.7室內體育場館照明應(ying)符合(he)JGJ153要求(qiu)。
5.安全保障要求
5.1體(ti)育場所的(de)治(zhi)安(an)、消防、安(an)全(quan)管(guan)理應(ying)達(da)到治(zhi)安(an)、消防、安(an)全(quan)管(guan)理部門檢查驗收合格標準。
5.2體育(yu)場所應有安全保衛監視系統(包括(kuo)攝像頭和監控室)。
5.3體(ti)育場(chang)所應(ying)有覆蓋(gai)全場(chang)的中(zhong)、英(ying)文(wen)雙語應(ying)急廣播系統。
5.4體育場所體育器材的(de)使(shi)用和存放應(ying)符合公安、消防安全(quan)規(gui)定。
5.5體育場(chang)所火(huo)(huo)災(zai)自(zi)動報(bao)警器(qi)、自(zi)動滅火(huo)(huo)系統、消(xiao)火(huo)(huo)栓及(ji)附屬設施(shi)、防火(huo)(huo)封堵及(ji)其他消(xiao)防設施(shi)應保持使(shi)用狀態(tai)良好(hao)。
5.6體育場所各種(zhong)電器、機械設(she)備要求
5.6.1各種電器、機械設備應(ying)保持良好狀(zhuang)態(tai),隨時啟用;
5.6.2體(ti)育場所開放區域內電(dian)(dian)源線路(lu)的設置(zhi),應(ying)當(dang)符合國家標準和(he)行業標準,接、拉臨時用電(dian)(dian)線路(lu)的,應(ying)當(dang)采取有效防(fang)護措(cuo)施,電(dian)(dian)器(qi)設備應(ying)當(dang)安裝漏電(dian)(dian)和(he)過載(zai)保護裝置(zhi);
5.6.3體(ti)育場所變配電室要求
5.6.3.1體育場所(suo)變配電(dian)室為10KV電壓等級且容量在630KVA及其以(yi)上的,應安排(pai)專人晝(zhou)夜值(zhi)班,值班人員(yuan)應做好值班工(gong)作(zuo)記錄(lu);
5.6.3.2體育場所變配(pei)電(dian)(dian)室(shi)應(ying)設置防止雨、雪(xue)和(he)小動物(wu)從采光窗(chuang)、通風窗(chuang)、門、電(dian)(dian)纜(lan)溝(gou)等進入室(shi)內(nei)的設施,變配(pei)電(dian)(dian)室(shi)的電(dian)(dian)纜(lan)夾層、電(dian)(dian)纜(lan)溝(gou)和(he)電(dian)(dian)纜(lan)室(shi)應(ying)采取防水、排水措施,變配(pei)電(dian)(dian)室(shi)出入口應(ying)設置高(gao)度不(bu)小于400mm的擋板(ban);
5.6.3.3體育場所變配(pei)電(dian)室應配(pei)備用電(dian)設(she)備布(bu)(bu)置平面(mian)分布(bu)(bu)圖、配(pei)電(dian)線路平面(mian)分布(bu)(bu)圖安全技術資料,并(bing)懸掛(gua)變、配(pei)電(dian)系統操作模擬(ni)圖板。不應存放(fang)與變配(pei)電(dian)室工作無(wu)關(guan)的(de)物品,并(bing)保證變配(pei)電(dian)室的(de)消防設(she)備、設(she)施完(wan)好有效;
5.6.3.4體育場(chang)所變配電室應配備高、低(di)壓作業工具(ju),勞動防護用具(ju),應急工具(ju)等安全用具(ju),并保證使用安全。
5.7體育場所安全出(chu)口、疏(shu)散通道要求(qiu)
5.7.1體(ti)育場(chang)所應有場(chang)所平面示意圖(tu)及疏散通道(dao)指示圖(tu);
5.7.2體(ti)育場所安全出口的疏(shu)散(san)門(men)應向疏(shu)散(san)方向水平開啟,安全出口的寬度(du)不(bu)應小(xiao)于1.4m,兩(liang)側(ce)1m范(fan)圍內不應(ying)設置、堆放或者懸掛任何物品,安(an)全(quan)出口門(men)內門(men)外(wai)1.4m范(fan)圍內不應設(she)踏步,并不應設(she)置(zhi)門檻(jian);
5.7.3體育(yu)場所開放區域(yu)內應設置疏散通(tong)道(dao),主(zhu)要疏散通(tong)道(dao)應直接通(tong)向安全出(chu)口,寬度不(bu)應小于2.4m,輔助疏散通道寬度(du)不應(ying)小于1.5m;
5.7.4體育場(chang)所安(an)全出口、疏散通(tong)(tong)道和樓梯(ti)口應(ying)設置燈光型疏散指示(shi)標志,疏散指示(shi)標志應(ying)明顯、連續,設在安(an)全門的頂部或疏散通(tong)(tong)道和轉角(jiao)處(chu)距地面(mian)1m以下的墻面上,指(zhi)示標志的間(jian)距不應大于10m,疏散通(tong)道(dao)應同時設置(zhi)蓄光型疏散指示標志;
5.7.5體(ti)育(yu)場所應在安全(quan)出口、疏散通道、重點要害部位(wei)和人(ren)員密(mi)集(ji)區域設置應急照(zhao)明(ming)燈(deng),應急照(zhao)明(ming)達(da)到地面的最(zui)低照(zhao)度不應小于0.5lx,斷電(dian)后連續(xu)照明時間(jian)不應少于20min;
5.7.6體育(yu)場所在(zai)開放期(qi)間如進行裝修、維修、改造等施工,施工區應與開放區隔(ge)離,并(bing)采(cai)取安全(quan)措(cuo)施,確保施工安全(quan),體育運動場所經營(ying)單位應當與施工單位簽訂(ding)專門的安全(quan)管理協議,明(ming)確安全(quan)責任。
5.8體育場所(suo)安全(quan)警示要(yao)求
5.8.1體(ti)育場(chang)所應懸掛(gua)關(guan)于場(chang)地、器材和設(she)備的(de)(de)使用(yong)說(shuo)明(ming),在有較大危險因素的(de)(de)部(bu)位(wei)、器材和設(she)備上,應設(she)置安全警示標志;
5.8.2體(ti)育場(chang)所入(ru)口處(chu)、各體(ti)育場(chang)地的(de)醒目位置(zhi)(zhi),應(ying)設(she)置(zhi)(zhi)體(ti)育活動(dong)(dong)人(ren)員安全(quan)須知。安全(quan)須知除應(ying)包括(kuo)體(ti)育活動(dong)(dong)人(ren)員進入(ru)體(ti)育活動(dong)(dong)場(chang)地的(de)運動(dong)(dong)安全(quan)、場(chang)地安全(quan)須知外,還應(ying)強(qiang)調關于兒童(tong)安全(quan)、老年(nian)人(ren)及殘疾(ji)(ji)人(ren)安全(quan)方(fang)面的(de)內容(rong),以及對(dui)過度(du)疲勞、酒后及有疾(ji)(ji)病癥(zheng)狀不宜參加體(ti)育活動(dong)(dong)的(de)人(ren)員進行勸(quan)阻(zu)等(deng)方(fang)面的(de)內容(rong);
5.8.3體(ti)育場所(suo)應有禁煙(yan)標志。
5.9體育場所舉辦大型活(huo)動的要(yao)求
5.9.1舉辦方、體育場所(suo)經營(ying)單位應簽(qian)訂安(an)全(quan)協(xie)議書,明(ming)確(que)各自(zi)的安(an)全(quan)管理職責;
5.9.2應制定符合規定要求的活動方案和(he)突發事件應急救援預案。
5.10體(ti)育場所(suo)應(ying)備有常規(gui)急救(jiu)藥(yao)品和器械,并擺(bai)放于便于取用的明(ming)顯位置。
5.11體(ti)育(yu)場(chang)所(suo)應有(you)安(an)全(quan)管(guan)理責任制度及(ji)安(an)全(quan)責任人(ren),從(cong)業人(ren)員應當熟悉安(an)全(quan)出口(kou)和疏散通道(dao)的位置(zhi),掌握本崗位的應急(ji)救援職(zhi)責。
5.12應為前來鍛煉者贈送包含人身意外傷害(hai)的公共責任保險。
5.13每天(tian)在對外開放前,應對體(ti)育場(chang)地及器材設施(shi)進行安(an)全檢查,非(fei)開放時間應安(an)排專職的值班(ban)人員。
5.14體育場所實際(ji)容納(na)的鍛煉者人數(shu)不應超過(guo)最大容納(na)人數(shu),當(dang)接近(jin)最大容納(na)人數(shu)或高峰(feng)期人員(yuan)相對聚集時(shi),應采取(qu)有(you)效的控制和疏(shu)散措施(shi),確保安全。
最大容納人數應按下列規定計算:
—滑冰、輪滑項目人均運動面積,不應小于5m2;
—人工游泳場、館人均水域面積不應低于2.5m2,天(tian)然游泳(yong)場不(bu)應低于4m2;
—其它室內運動項目人均運動面積,不應小于4m2;
—滑雪、滑板項目人均運動面積,不得小于20m2。
6.設施設備要求
6.1總要求
6.1.1體育場所各功能(neng)區(qu)(qu)應(ying)(ying)布局合(he)理,應(ying)(ying)設置接待區(qu)(qu)、休(xiu)息區(qu)(qu)、更衣室、衛生間等(deng)輔(fu)助設施區(qu)(qu)域,場地區(qu)(qu)、輔(fu)助設施區(qu)(qu)域應(ying)(ying)有明顯的功能(neng)分區(qu)(qu)布局圖;
6.1.2室(shi)內體(ti)育館(guan)應(ying)有空調或(huo)通(tong)風排氣裝(zhuang)置,通(tong)風良好,各區域溫度適宜;
6.1.3體育場(chang)所專用設(she)(she)施設(she)(she)備應養護良(liang)好,有(you)年檢合格標識,確(que)保安全有(you)效;
6.1.4體育場所場地面層(ceng)應采用(yong)環保、先(xian)進材料,且平(ping)整無(wu)(wu)破損,無(wu)(wu)雜物,并應定期維(wei)護與保養;6.1.5室外體育(yu)場所應備有遮陽、防(fang)雨設備;
6.1.6體育場所設施(shi)設備在(zai)使用、維護過程應實施(shi)環境保護、節能等有效(xiao)措施(shi)。
6.2體育場地與器材要求
6.2.1體育場所(suo)場地(di)設施性能(neng)應(ying)與(yu)其(qi)使用(yong)功(gong)能(neng)相一(yi)致,并應(ying)按照場地(di)使用(yong)功(gong)能(neng)要求(qiu)(qiu)對應(ying)相應(ying)國家(jia)標準、行(xing)業(ye)標準或體育項目競(jing)賽規則(ze)的(de)要求(qiu)(qiu)(相關標準見附錄);
6.2.2體(ti)育(yu)場所(suo)應(ying)配(pei)備與所(suo)開展體(ti)育(yu)項目配(pei)套的(de)體(ti)育(yu)器材(cai),并應(ying)有產品安全檢驗(yan)出廠合格標識;6.2.3體育場所體育器材應(ying)使用狀態良好,整潔衛生,并定期進行維護、保養;
6.2.4體(ti)育場所體(ti)育器(qi)材應存放(fang)(fang)于通風干燥的體(ti)育器(qi)材存放(fang)(fang)室(區),擺放(fang)(fang)整齊(qi),并(bing)應有(you)專人負責管理。
6.3輔助設施要求
6.3.1接待區
6.3.1.1接(jie)(jie)待處應(ying)與接(jie)(jie)待能力相適應(ying),裝飾(shi)典雅,光線充足(zu);
6.3.1.2應提供接(jie)待(dai)、問詢、預定、電腦結(jie)賬(zhang)等(deng)服務;
6.3.1.3應(ying)至少能(neng)用1種外語提(ti)供接(jie)待(dai)服(fu)務;
6.3.1.4應有體育場所簡介(jie)及服(fu)務(wu)項目宣(xuan)傳(chuan)品、服(fu)務(wu)項目價(jia)目表、服(fu)務(wu)規范條例(li)、顧客須知和(he)意(yi)見箱;
6.3.1.5應(ying)有體(ti)育專(zhuan)業指導人(ren)員(yuan)簡介、培(pei)訓項目課程表(biao);
6.3.1.6應配有標準日(ri)期(qi)、時間顯(xian)示裝置(zhi);
6.3.1.7應提(ti)供(gong)體育器材(cai)的租賃服(fu)務;
6.3.1.8有(you)會(hui)員(yuan)(yuan)制形式的體育(yu)場所應建立會(hui)員(yuan)(yuan)電子信息管理系統(tong);
6.3.1.9應(ying)有數量與接(jie)待能力相適應(ying)的(de)會(hui)員柜;
6.3.1.10應有為(wei)殘障人員提供便(bian)利的服務;
6.3.2休息區
6.3.2.1應(ying)提供沙發、桌椅(yi)等;
6.3.2.2應有(you)電視(shi)機、報刊、雜志、體育運動技術資料服(fu)務;
6.3.2.3應有水吧,供應飲(yin)料、食(shi)品等(deng);
6.3.2.4應有體育用(yong)品(pin)銷售;
6.3.3更衣室
6.3.3.1應有男女分(fen)設的更衣室,地面(mian)應使用防(fang)滑材料;
6.3.3.2室(shi)內通風應良好,地(di)面(mian)及所有設施應清(qing)潔、無(wu)污漬,并配有廢物箱;
6.3.3.3應有休息(xi)座椅(或條凳)、鏡(jing)子,如鏡(jing)面超(chao)過1/2墻面大小,邊緣應有防護材(cai)料包裹;
6.3.3.4應有更(geng)衣柜(ju),宜(yi)為隔(ge)層式,結(jie)構牢固,整潔衛(wei)生;更(geng)衣柜(ju)數量與接待能力(li)相匹配,應按高峰期同時接待人數1/3的數量配備;
6.3.4公共衛生間
6.3.4.1應有男(nan)女分(fen)設的(de)公(gong)共衛生間,布局合理,方(fang)便(bian)使用(yong);
6.3.4.2應配有洗手池、梳妝(zhuang)鏡、洗手液、擦手紙巾或(huo)自動干手器;
6.3.4.3應有(you)廢物(wu)桶;
6.3.5淋浴室
6.3.5.1開設(she)(she)綜合(he)項目性質的(de)體育場所應有男(nan)女分設(she)(she)的(de)淋浴(yu)室(shi);
6.3.5.2地面應鋪設防滑(hua)材料(liao);
6.3.5.3應有良好(hao)的(de)無(wu)明(ming)顯噪(zao)音的(de)排風系(xi)統,整潔衛(wei)生;
6.3.5.4噴(pen)頭數(shu)量(liang)應與(yu)接待能(neng)力相(xiang)適應,水(shui)龍頭冷熱標識(shi)清晰;
6.3.5.5應(ying)有洗手(shou)池(chi)和面鏡,并(bing)配有感應(ying)式水龍頭;
6.3.5.6開放時間內應持(chi)續供應冷(leng)熱水;
6.3.5.7應(ying)有洗(xi)浴用品擱物架(jia)(臺);
6.3.6公共區域
6.3.6.1公共交通便利,交通工具(ju)出入方便;
6.3.6.2應有(you)方便的停車(che)(che)條件,且有(you)充足的停車(che)(che)位;
6.3.6.3室內場(chang)所走廊(lang)地面、墻面應整潔,無(wu)障(zhang)礙物;
6.3.6.4體育場所四周應環境優美、有綠(lv)化(hua)帶(dai);
6.3.7選擇項目
6.3.7.1體育場所(suo)在以(yi)下部分地點設有無(wu)障礙的基建、設施(共10項,至(zhi)少具備4項)
a)體育場所出入口;
b)公共走道;
c)電梯;
d)樓(lou)梯;
e)公共衛生間;
f)看臺預留輪椅席位;
g)沐浴室;
h)更(geng)衣室;
i)標示;
j)盲道;
6.3.7.2體育場所提供其他相關服(fu)務(共5項,至少具備2項)
a)有保健(jian)按摩理(li)療服務;
b)有體質測試服務;
c)可使用銀行(xing)(xing)信用卡進(jin)行(xing)(xing)消費結算服務;
d)提供(gong)打印、復(fu)印服務(wu)。
7服務質量要求
7.1從業人員資質與管理(li)要求
7.1.1特有工種的從業人員
7.1.1.1包括(kuo)體(ti)育(yu)場地(di)工(gong)、社(she)會體(ti)育(yu)指導員(yuan)(yuan)、游泳救生員(yuan)(yuan)、體(ti)育(yu)經紀人、電工(gong)等特有工(gong)種從業人員(yuan)(yuan),應取得國家(jia)勞動和社(she)會保障部頒發的特有工(gong)種國家(jia)職(zhi)業資格證書方能上崗;
7.1.1.2社會(hui)體育指導員應能為顧客設計培(pei)訓(xun)方案(an),制定個性化培(pei)訓(xun)計劃;
7.1.1.3體育場所應(ying)定期組織特有工(gong)種人員的崗位培訓和進(jin)修教育等活動。
7.1.2服務人員(yuan)應每(mei)年進行身(shen)(shen)體(ti)健康(kang)檢查,并取得(de)身(shen)(shen)體(ti)健康(kang)合格證(zheng)明后(hou),方(fang)能上崗。
7.2服務(wu)基本原則
7.2.1對(dui)賓客一視同(tong)仁(ren);
7.2.2對(dui)賓客禮貌、熱情、友好;
7.2.3對賓客(ke)誠實,公平交(jiao)易;
7.2.4尊重民族(zu)習俗,不損害(hai)民族(zu)尊嚴;
7.2.5遵守國(guo)家法(fa)律(lv)、法(fa)規,保護賓客合法(fa)權(quan)益(yi);
7.2.6密切關(guan)注并盡量滿足(zu)顧(gu)(gu)客(ke)的需求,高效率地完成(cheng)對顧(gu)(gu)客(ke)的服務(wu);
7.2.7能夠迅速、妥善處理顧客的投訴。
7.3服務(wu)禮儀要求(qiu)
7.3.1儀(yi)容(rong)儀(yi)表要(yao)求
7.3.1.1服務人員的儀(yi)容儀(yi)表(biao)端莊(zhuang)、大方、整潔;
7.3.1.2服務(wu)人(ren)員應(ying)佩(pei)戴工牌,符(fu)合上(shang)崗要(yao)求(qiu);
7.3.1.3服(fu)務(wu)人員應表情自然、和諧、親切,提(ti)倡(chang)微笑(xiao)服(fu)務(wu);
7.3.2舉止姿態要求(qiu)
7.3.2.1舉止文明;
7.3.2.2姿態(tai)端(duan)莊(zhuang);
7.3.2.3主動服(fu)務;
7.3.2.4符合崗位規范;
7.3.3語言要求
7.3.3.1語言應(ying)文明(ming)(ming)、禮貌、簡(jian)明(ming)(ming)、清晰;
7.3.3.2應使用普通話;
7.3.3.3對客人提出的問(wen)題無法解決時(shi),應予以耐心(xin)解釋,不推諉和應付。
7.4服務(wu)業(ye)務(wu)能力與技(ji)能要求
7.4.1服(fu)務(wu)人(ren)員應具有相應的(de)業(ye)務(wu)知識和(he)技(ji)能,并能熟練(lian)運用。
8服務質量保證體系要求
8.1運營管理機制要求
8.1.1體育場所組織機構健全(quan),設置合(he)理;
8.1.2應識別服(fu)務人員的崗(gang)位要(yao)(yao)求、工作流程、任職條件、主要(yao)(yao)職責(ze),并形(xing)成(cheng)文(wen)件下達并實施(shi)有效;
8.1.3對體育專業指導人(ren)員及其他特(te)有工種人(ren)員應有相應技術標準的書面(mian)工作說明,并實施有效;
8.1.4應有(you)體(ti)育場所衛生標準及檢查制度并實施有(you)效;
8.1.5應有設施(shi)設備安全操作規程并實施(shi)有效;
8.1.6應有體育器(qi)材采購(gou)、使用、維護(hu)管(guan)理(li)制度并實施有效(xiao);
8.1.7應有專用(yong)設施設備維修、維護(hu)與保養制度并實施有效;
8.1.8應有員工(gong)招聘(pin)、錄用、培訓(xun)、考核、激勵、約束制度并實施有效;
8.1.9應有體育專(zhuan)業指導人員(yuan)巡(xun)視指導制度,注(zhu)重發揮其在(zai)提(ti)供(gong)體育健身服務過程中的(de)指導、保護與(yu)幫助作用;
8.1.10應有以(yi)場所高級管理人員(yuan)針對服(fu)務(wu)人員(yuan)服(fu)務(wu)過程檢查為主的(de)巡視制度以(yi)及相(xiang)應的(de)獎懲規(gui)定并實施有效(xiao);
8.1.11應有顧客投訴(su)與客戶關系(xi)協調(diao)處(chu)理(li)機構和(he)辦事制(zhi)度,投訴(su)建議渠(qu)道須明顯公示;
8.1.12體育(yu)對外開(kai)放(fang)場(chang)所應有健全的(de)服(fu)務(wu)場(chang)所顧客行(xing)為準(zhun)則以及服(fu)務(wu)場(chang)所服(fu)務(wu)秩序(xu)(xu)維(wei)護制(zhi)度(du),以確保體育(yu)服(fu)務(wu)的(de)正常、有序(xu)(xu)供給(gei);
8.1.13體育場所(suo)應對委(wei)托經(jing)營的(de)體育項目的(de)安全、衛生(sheng)、設施設備、從業人員、服(fu)務(wu)質量等提(ti)出相(xiang)關(guan)控(kong)制(zhi)要求(qiu),督促(cu)其執行相(xiang)關(guan)國家(jia)標(biao)準或(huo)行業標(biao)準。
8.2體育場所服務質量保證體系應符合HAUC 003帶號?條款的規定。
附錄:現行體育設施建設國家、行業標準統計
一、已經發布的國家標準
序號 標準號 標準名稱
1.GB/T 19995.1—2005天然材料體育場(chang)地使用要求及檢驗方法 第1部分(fen):足(zu)球場地天然草面層(ceng)
2.GB/T 19995.2—2005天然材料體育場地使用(yong)要求及檢驗方(fang)法 第2部(bu)分:綜(zong)合(he)體育館木地(di)板場地(di)
3.GB/T 19995.3—2006天(tian)然材料(liao)體育場地使用要求及檢驗方法 第(di)3部分:運動冰場
4.GB/T 20033.2—2005人工材(cai)料體育場地使用要(yao)求及檢驗(yan)方法 第2部(bu)分:網球場地(di)
5.GB/T 20033.3—2006人(ren)工(gong)材料體育場地使用要(yao)求及檢驗方(fang)法 第(di)3部分:足球場人造草面(mian)層
6.GB 22185-2008體育(yu)場館公共(gong)安全通用要(yao)求
7.GB/T 22517.2-2008體育場地使用要(yao)求及(ji)檢(jian)驗方法 第2部(bu)分:游泳場地
8.GB/T 22517.3-2008體育場地使用(yong)要求及檢(jian)驗方法 第3部分:棒球(qiu)、壘(lei)球(qiu)場(chang)地(di)
9.GB17945-2000消防應急燈(deng)具
10.GB50180-2002城市居住(zhu)區(qu)規劃設(she)計(ji)規范
11.GB50189-2000公共建筑節能設計規范
12.GB50017-2003鋼(gang)結構(gou)設(she)計規范
13.GB50034建筑照明設計規范(fan)
14.GB19197-2003卡(ka)丁車場建(jian)設規范
15.GB/T20239-2006體育館用木質(zhi)地板(ban)
16.GB20394-2006體育用人造(zao)草
17.GB/T15566.7-2007公共信息導向系統(tong)設置原則(ze)與要求 第7部分:運(yun)動場所
18.GB/T10001.4-2003標志用公(gong)共信息圖形符號 第4部(bu)分:體育(yu)運動符(fu)號
19.GB/T19851.1-2005中小學體育器材和場地
二、已發布的行業標準
序(xu)號 標(biao)準(zhun)號 標(biao)準(zhun)名稱
1.JCJ153-2007體育場館照(zhao)明設計及檢測標(biao)準
2.JG/T191-2006城市(shi)社區(qu)體育(yu)設施技術要求(qiu)
3.JGJ50-2001城市道路和建筑無障礙設(she)計規范
4.CJJ122-2008游泳(yong)池(chi)給(gei)排水工(gong)程技術規范
5.JGJ/T131-2000體育館聲學設計及測量規范
6.JGJ31-2003體育建筑設計規范
7.SJ/T11141 LED顯示屏通用規范
8.TY/T1001.1-2005體育場(chang)館設備使用(yong)要(yao)求(qiu)及檢驗方法第1部分(fen);LED顯示屏
9.TY/T1002.1-2005體育照明使用(yong)要求及檢驗方法第(di)1部分;室外足球場和綜(zong)合體育場
10.TY/T1002.2-2009體(ti)育(yu)照(zhao)明使(shi)用要求及檢驗(yan)方法第2部分;綜合體(ti)育館
11.TY/T1003-2005游泳(yong)、跳(tiao)水、水球(qiu)和花樣游泳(yong)場館使用要求及檢驗方法
注:以上未包括GB/T18266和GB19079兩個系列的體育服務標準。
1、GB18266已(yi)發(fa)布的有健身房、保齡球2個等級標(biao)準。
2、GB/T19079已(yi)發(fa)布的有(you)游泳、卡丁車、蹦極、攀巖、輪滑(hua)、滑(hua)雪、滑(hua)冰、射擊、射箭、潛(qian)水、漂流、滑(hua)翔(xiang)傘(san)(san)、熱氣球、動力滑(hua)翔(xiang)傘(san)(san)14個開放條件(jian)標準。