2007年底,作為(wei)青島市迎奧重點工程項目之一(yi)和2008年為(wei)老百姓(xing)辦(ban)的實事之一(yi)的青島汽(qi)車(che)站(zhan)改造工程正(zheng)式上馬,已經運行了(le)16年的青島汽(qi)車(che)站(zhan)老站(zhan)房完(wan)成了(le)它的歷史(shi)使命,此次改造總投資8000余萬元,新增建筑面積9000余平方米,主要包括地下社(she)會(hui)公用型停車(che)場、擴建車(che)站(zhan)站(zhan)房、車(che)站(zhan)內部生(sheng)產服務設施升級以及車(che)站(zhan)環境(jing)的美化亮化等幾(ji)大(da)工程。
擴(kuo)建車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)房2900平方(fang)米,改(gai)(gai)造后的(de)(de)(de)候(hou)(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)室候(hou)(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)面積(ji)將由原(yuan)來的(de)(de)(de)1840平方(fang)米擴(kuo)展到3000平方(fang)米,主(zhu)要(yao)解(jie)決車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)旅客(ke)候(hou)(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)室面積(ji)不足(zu)和黃金(jin)周節(jie)假日高峰時(shi)的(de)(de)(de)候(hou)(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)問題。建設(she)地(di)下社會公用停車(che)(che)(che)(che)(che)場6641平方(fang)米,用于(yu)解(jie)決車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)周邊社會車(che)(che)(che)(che)(che)輛亂停、亂放堵塞交通和影響市貌(mao)市容問題。2008年7月底(di),歷時(shi)7個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)封閉改(gai)(gai)造,一座體(ti)現青島(dao)(dao)(dao)人文風情(qing)的(de)(de)(de)“帆”型(xing)的(de)(de)(de)新(xin)長途汽車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)出現在人們的(de)(de)(de)面前,改(gai)(gai)造后的(de)(de)(de)青島(dao)(dao)(dao)汽車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)用代表青島(dao)(dao)(dao)海(hai)洋城市的(de)(de)(de)波(bo)浪(lang)和帆船符號體(ti)現青島(dao)(dao)(dao)“帆船之都”的(de)(de)(de)城市形象(xiang),車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)樓體(ti)在夜間用霓虹燈(deng)和射燈(deng)打造海(hai)洋、帆船的(de)(de)(de)造型(xing),使整(zheng)個(ge)(ge)車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)主(zhu)體(ti)仿佛一艘海(hai)上(shang)舞動的(de)(de)(de)帆船。改(gai)(gai)造后的(de)(de)(de)青島(dao)(dao)(dao)汽車(che)(che)(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)設(she)計(ji)發送旅客(ke)將增加至360萬人次,同時(shi)以其人性化的(de)(de)(de)服務、智能化的(de)(de)(de)管理、嚴(yan)密(mi)的(de)(de)(de)安全措施、完善(shan)的(de)(de)(de)功能博得了社會各界的(de)(de)(de)青睞和好評。
地址(zhi):青島(dao)市市北區溫州路2號
交通:途經公交車(che):5路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),8路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),15路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),20路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),21路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),24路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),32路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),126路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),206路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),209路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),221路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),227路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),303路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),305路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),322路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),325路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),326路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),365路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),366路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),369路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),371路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),372路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),373路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),607路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),608路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),761路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),765路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),936路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),隧道(dao)4路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),隧道(dao)8路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),臨2路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu),機場2號線
青島汽車售票點
地 址:山東省(sheng)青島(dao)市市北區溫(wen)州(zhou)路2號
青島汽車北售票(piao)點
地 址:山(shan)東省青(qing)島市城陽區(qu)重慶(qing)北(bei)路(lu)59號
青島(dao)黃島(dao)汽(qi)車(che)售票(piao)點
地(di) 址:山東省青島市黃島區劉(liu)公島路33號(hao)
1995年7月11日,“情(qing)滿(man)旅途聯手(shou)大(da)(da)(da)行動”在青(qing)島長(chang)途汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)站(zhan)成功發起。多年來,青(qing)島長(chang)途汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)站(zhan)連(lian)續保(bao)持(chi)“省級文(wen)(wen)(wen)明(ming)(ming)(ming)單位(wei)(wei)”、“部級文(wen)(wen)(wen)明(ming)(ming)(ming)站(zhan)”、“巾(jin)幗(guo) 文(wen)(wen)(wen)明(ming)(ming)(ming)示(shi)范崗”等(deng)榮(rong)譽(yu)稱號;先(xian)后(hou)榮(rong)獲全(quan)國(guo)(guo)(guo)交(jiao)通(tong)(tong)系統“標兵單位(wei)(wei)”、“巾(jin)幗(guo)建(jian)功先(xian)進(jin)(jin)集體”,被(bei)交(jiao)通(tong)(tong)部樹為(wei)全(quan)國(guo)(guo)(guo)道(dao)路客運文(wen)(wen)(wen)明(ming)(ming)(ming)服務示(shi)范窗口和(he)全(quan)國(guo)(guo)(guo)交(jiao)通(tong)(tong)系統學習推廣典(dian) 型單位(wei)(wei)。2003年,青(qing)島長(chang)途汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)站(zhan)發起的“情(qing)滿(man)旅途聯手(shou)大(da)(da)(da)行動”被(bei)市(shi)民評為(wei)改革(ge)開放20年來“感動青(qing)島的十件大(da)(da)(da)事(shi)”之一(yi)。近幾年,車(che)(che)(che)站(zhan)先(xian)后(hou)榮(rong)獲中(zhong)央(yang)(yang)文(wen)(wen)(wen)明(ming)(ming)(ming) 委頒發的“全(quan)國(guo)(guo)(guo)創建(jian)文(wen)(wen)(wen)明(ming)(ming)(ming)行業工作先(xian)進(jin)(jin)單位(wei)(wei)”和(he)“全(quan)國(guo)(guo)(guo)精神文(wen)(wen)(wen)明(ming)(ming)(ming)建(jian)設先(xian)進(jin)(jin)單位(wei)(wei)”的榮(rong)譽(yu)稱號。在職工隊伍(wu)中(zhong),也先(xian)后(hou)涌現(xian)出全(quan)國(guo)(guo)(guo)勞模(mo)、全(quan)國(guo)(guo)(guo)“五.一(yi)”勞動獎章獲得 者,省、部級勞模(mo),省、市(shi)“三八(ba)紅(hong)旗手(shou)”,職業道(dao)德(de)標兵,服務能手(shou)等(deng)30多人,車(che)(che)(che)站(zhan)被(bei)中(zhong)央(yang)(yang)新聞單位(wei)(wei)譽(yu)為(wei)“李素麗群體”。
重點旅客綠色通道
為了(le)讓(rang)來(lai)站乘車(che)的(de)(de)“老、弱、病、殘、孕、幼”旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)、外籍(ji)人士和(he)退伍軍人等其它需要(yao)特殊照顧的(de)(de)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)能夠及時、方(fang)便(bian)(bian)的(de)(de)乘車(che),車(che)站特設立了(le)重(zhong)點(dian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)候(hou)車(che)室,開(kai)通(tong)了(le)重(zhong)點(dian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)綠(lv)色通(tong)道。重(zhong)點(dian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)候(hou)車(che)室中提供(gong)了(le)藥(yao)品、雨傘、鞋油、手杖、針(zhen)線、玩具(ju)、書刊、畫報、棋類(lei)、撲克等多種免(mian)費便(bian)(bian)民物品,還推出了(le)代(dai)打電話(hua)、代(dai)購車(che)票、送重(zhong)點(dian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)到家、送重(zhong)點(dian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)上車(che)等多項免(mian)費服務(wu)項目。并配備兩名服務(wu)員專門從事此(ci)項工作,要(yao)求服務(wu)員每天送重(zhong)點(dian)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)不少于30人次。車(che)站這(zhe)種想旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)之(zhi)所想,急(ji)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)之(zhi)所急(ji),貼(tie)近旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)實際需要(yao)所提供(gong)的(de)(de)特色服務(wu),也得到了(le)廣大旅(lv)(lv)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)一致贊(zan)譽。
多(duo)年(nian)來,車(che)站(zhan)充(chong)分發揮“情(qing)(qing)滿(man)旅(lv)途(tu)(tu)”中“情(qing)(qing)”的作用,積(ji)極(ji)推(tui)行(xing)情(qing)(qing)感服務(wu)(wu),把(ba)旅(lv)客(ke)作為自(zi)己的親人(ren)。全國勞(lao)模蘇學芬說“對待旅(lv)客(ke)要有(you)情(qing)(qing),心(xin)理沒有(you)情(qing)(qing),微笑也 是假(jia)的”,就這(zhe)樣(yang),車(che)站(zhan)職工堅持多(duo)年(nian)學雷鋒做(zuo)好事,為旅(lv)客(ke)服務(wu)(wu)永無(wu)止境。車(che)站(zhan)還根據市場形勢變化(hua)和旅(lv)客(ke)需(xu)求,積(ji)極(ji)進行(xing)服務(wu)(wu)創新(xin),先后推(tui)出“勞(lao)模營銷”、 “郵寄兒童”、“重點旅(lv)客(ke)候車(che)室”、“營銷入戶送票上門(men)”、“情(qing)(qing)滿(man)旅(lv)途(tu)(tu)”盲校接送車(che)等(deng)(deng)一系列(lie)特色服務(wu)(wu);總結提煉出“零(ling)距離服務(wu)(wu)法(fa)”、“蘇學芬工作法(fa)”、 “行(xing)包隨身貼”等(deng)(deng)行(xing)之有(you)效的服務(wu)(wu)方法(fa);實施了“首問責任制”、“旅(lv)客(ke)代表制”等(deng)(deng)旅(lv)客(ke)監督機(ji)制;啟動了“情(qing)(qing)滿(man)旅(lv)途(tu)(tu)”小件快遞、“情(qing)(qing)滿(man)旅(lv)途(tu)(tu)”流動售票車(che)等(deng)(deng)快捷(jie) 高(gao)效的服務(wu)(wu)手(shou)段,一系列(lie)的服務(wu)(wu)創新(xin),大大促進了車(che)站(zhan)精神文(wen)明、物質文(wen)明、政(zheng)治文(wen)明的全面(mian)提升(sheng),使(shi)“情(qing)(qing)滿(man)旅(lv)途(tu)(tu)”品牌廣受贊譽(yu)。