一、美容院服務項目有哪些
1、按身體部(bu)位分類
面部(bu)護(hu)(hu)理(li)、手部(bu)護(hu)(hu)理(li)、肩頸護(hu)(hu)理(li)、身體護(hu)(hu)理(li)、手部(bu)護(hu)(hu)理(li)、足部(bu)護(hu)(hu)理(li)。
2、按功能分類
(1)基礎性(xing)護理
①簡單補水護理:清潔、補水、面膜、頭、肩(jian)、頸按摩。
②常(chang)規面(mian)(mian)(mian)部(bu)護理:潔面(mian)(mian)(mian)、去角質、面(mian)(mian)(mian)膜、潤(run)膚、面(mian)(mian)(mian)部(bu)、頭、肩、頸按摩。
③眼部基礎護理。
④肩頸基礎護(hu)理。
(2)療效(xiao)性護理
淡斑祛斑、祛痘祛痕(hen)、美(mei)白嫩膚、補水保濕、脫敏(min)修復、祛皺抗衰(shuai)。
(3)美體類護(hu)理
手部護理、塑形瘦(shou)肥、豐胸(xiong)健胸(xiong)、卵巢保(bao)養(yang)、腎部保(bao)養(yang)、頸柱(zhu)保(bao)養(yang)、肺部保(bao)養(yang)、精油(you)開背、淋巴排毒、刮痧、拔罐、香薰spa等。
(4)修飾(shi)類項目
身體脫(tuo)毛(mao)、美甲、植眉(mei)(mei)接睫(jie)毛(mao)、燙眼(yan)睫(jie)毛(mao)、修眉(mei)(mei)紋眉(mei)(mei)、洗(xi)眉(mei)(mei)繡眉(mei)(mei)、化(hua)妝。
(5)儀(yi)器類(lei)護理(li)
蒸太空艙、光(guang)波(bo)浴(yu)房、遠(yuan)紅(hong)外線燈、補水儀、塑形瘦身儀、光(guang)子嫩(nen)膚儀等。
(6)特(te)殊類護理
耳(er)燭、火(huo)療(liao)(liao)、臍療(liao)(liao)等。
二、美容院如何確定特色服務項目
美(mei)容連鎖(suo)加盟(meng)(meng)店(dian)確定(ding)一(yi)個(ge)(ge)自己的(de)(de)特(te)色服(fu)務(wu)項目,最重(zhong)要(yao)的(de)(de)就是能夠(gou)符合當地(di)的(de)(de)消(xiao)費水平(ping),因(yin)為(wei)每(mei)(mei)個(ge)(ge)地(di)區(qu)的(de)(de)美(mei)容連鎖(suo)加盟(meng)(meng)店(dian)在進行經營的(de)(de)過程當中,肯定(ding)都是有不一(yi)樣(yang)的(de)(de)發展模式,因(yin)為(wei)每(mei)(mei)個(ge)(ge)地(di)區(qu)的(de)(de)消(xiao)費能力水平(ping)不同,還有顧(gu)客對于美(mei)容的(de)(de)需求目的(de)(de)也(ye)是不同,所以在整個(ge)(ge)經營的(de)(de)過程當中,如(ru)果想能夠(gou)設立特(te)色服(fu)務(wu)項目,就需要(yao)能夠(gou)滿(man)(man)足當地(di)的(de)(de)顧(gu)客消(xiao)費需求,能夠(gou)更好的(de)(de)滿(man)(man)足大眾(zhong)消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)心(xin)理(li)訴求。
倘若(ruo)當(dang)地的(de)(de)(de)消費水平(ping)非(fei)常(chang)高,并且(qie)大(da)家(jia)對(dui)于(yu)美(mei)(mei)容項(xiang)目(mu)(mu)也(ye)都是比較(jiao)支持的(de)(de)(de),去(qu)美(mei)(mei)容的(de)(de)(de)顧客也(ye)是很多,那么我們(men)可以(yi)考慮其(qi)(qi)他的(de)(de)(de)區別于(yu)面(mian)部的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)。此對(dui)于(yu)這(zhe)種(zhong)情況的(de)(de)(de)地區,在(zai)設(she)置特(te)(te)色服務(wu)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)時候,通常(chang)比較(jiao)建議大(da)家(jia)選擇健(jian)(jian)康(kang)養生(sheng)(sheng)類的(de)(de)(de)特(te)(te)色項(xiang)目(mu)(mu),因(yin)為(wei)對(dui)于(yu)美(mei)(mei)容連鎖加盟店來說,美(mei)(mei)容理(li)療其(qi)(qi)實(shi)(shi)已經是一個最基礎的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)了,如(ru)果想能夠(gou)得到一個更好(hao)的(de)(de)(de)項(xiang)目(mu)(mu)拓展(zhan),就(jiu)建議大(da)家(jia)能夠(gou)往健(jian)(jian)康(kang)方面(mian)進行靠(kao)攏,因(yin)為(wei)畢竟現在(zai)健(jian)(jian)康(kang)養生(sheng)(sheng)理(li)療得到了大(da)家(jia)的(de)(de)(de)關注,而且(qie)大(da)健(jian)(jian)康(kang)行業(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)現在(zai)也(ye)確實(shi)(shi)是有著非(fei)常(chang)好(hao)的(de)(de)(de)廣闊空間。
針(zhen)對(dui)(dui)于(yu)當地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費水(shui)平(ping)一(yi)(yi)般,大(da)(da)家對(dui)(dui)于(yu)美容(rong)連鎖加盟店的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認知度也只是一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)平(ping),如果(guo)想(xiang)能(neng)夠更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)進消費,并且(qie)能(neng)夠在(zai)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)區有(you)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營,建議大(da)(da)家在(zai)選擇特(te)色(se)(se)服(fu)務項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,盡量能(neng)夠符合當地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際需求,可能(neng)在(zai)這(zhe)種消費水(shui)平(ping)一(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)區,大(da)(da)家就比較傾向于(yu)進行一(yi)(yi)些基礎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)面部護(hu)理,所以說針(zhen)對(dui)(dui)于(yu)特(te)殊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)護(hu)膚(fu)產(chan)品(pin),或(huo)者是對(dui)(dui)于(yu)面部護(hu)膚(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些其(qi)他功效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務都可以不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推出(chu),形成自(zi)己獨特(te)特(te)色(se)(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,就能(neng)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)保證經營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)獨立(li)性和標志性。
三、美容院哪些項目最賺錢
1、天然(ran)活性成(cheng)分產(chan)品
提到護膚品中含有的各種化學元素,很多人的第一反應就是對皮膚有害,極易產生反感心理。受此影響,以純天然為賣點的護膚產品逐漸興起。現在,很多美容院都推出了含有天然活性成分的產品,包括牛奶、海(hai)洋元(yuan)素、礦(kuang)物(wu)質(zhi)、果蔬、中藥、珍珠、花卉等等。含有這些天然(ran)活(huo)性(xing)成分的產品(pin)以安全(quan)性(xing)強,無副作用、效果顯著受(shou)到(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)的喜愛。
2、生(sheng)物科(ke)技(ji)護膚項(xiang)目
生物科技是最近美容行業(ye)內(nei)很紅的一(yi)個話題(ti),以這一(yi)技術為主導的抗(kang)(kang)衰(shuai)(shuai)項(xiang)目(mu)更是目(mu)前美容院中(zhong)的暢銷項(xiang)目(mu)。目(mu)前,美容院中(zhong)比較(jiao)常(chang)見的有延緩皮(pi)膚衰(shuai)(shuai)老的產(chan)品(pin)(pin)(pin)、具有組織器(qi)官(guan)抗(kang)(kang)衰(shuai)(shuai)能力的產(chan)品(pin)(pin)(pin)、健康養生產(chan)品(pin)(pin)(pin)以及抗(kang)(kang)衰(shuai)(shuai)養顏類產(chan)品(pin)(pin)(pin)等等,品(pin)(pin)(pin)類繁雜,選擇性很多。
3、減肥塑(su)型項目
無(wu)論是健身(shen)(shen)房還是纖體(ti)瘦身(shen)(shen)中心,都有大量人群光顧,生意十分紅火(huo)。減(jian)肥(fei)熱的興起(qi)讓美容(rong)行(xing)業看(kan)到(dao)了(le)這個項(xiang)(xiang)目(mu)的潛力,所以現在很多(duo)美容(rong)院都開始將(jiang)減(jian)肥(fei)塑(su)身(shen)(shen)納入(ru)經營重點版塊。隨(sui)著美容(rong)科(ke)技(ji)的發展,減(jian)肥(fei)塑(su)身(shen)(shen)的手法(fa)越(yue)來越(yue)專業,除了(le)傳(chuan)統的針灸、按(an)摩、刮痧以外(wai),激光減(jian)肥(fei)、太空(kong)艙減(jian)肥(fei)等(deng)科(ke)技(ji)減(jian)肥(fei)項(xiang)(xiang)目(mu)越(yue)來越(yue)受到(dao)女性青睞。
4、私人(ren)訂制項目
為(wei)什么現在一(yi)對(dui)一(yi)私教(jiao)這么火?這是因為(wei),現代人消費一(yi)看(kan)(kan)重專業性,二(er)看(kan)(kan)重量(liang)身(shen)定(ding)(ding)做,所以(yi)那種專為(wei)個人量(liang)身(shen)定(ding)(ding)制(zhi)的項(xiang)目(mu)受到越來越多顧客的喜(xi)愛(ai)。換到美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)行(xing)業中(zhong),也是如此。現在,很多美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院都(dou)推(tui)出了私人定(ding)(ding)制(zhi)業務,專業美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)顧問根(gen)據顧客的個人皮(pi)膚(fu)狀況和健康裝款(kuan),為(wei)其量(liang)身(shen)定(ding)(ding)制(zhi)專屬的護膚(fu)項(xiang)目(mu)和養生療程(cheng)。即使(shi)這類項(xiang)目(mu)定(ding)(ding)價較(jiao)高(gao),但(dan)確是美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院吸引高(gao)端顧客的制(zhi)勝法寶,也是美(mei)(mei)容(rong)(rong)(rong)院未來發(fa)展的一(yi)大趨勢。
四、美容院項目定價法則
1、美容(rong)院項目的定價(jia)原則
(1)需要根據美(mei)容(rong)院(yuan)自身的(de)性質(zhi)來定價(jia)。如果美(mei)容(rong)院(yuan)的(de)裝修比較高(gao)檔(dang),我們就將其(qi)定位為高(gao)端型美(mei)容(rong)院(yuan),再加上產品的(de)知(zhi)名度和檔(dang)次比較高(gao),美(mei)容(rong)師的(de)操(cao)作手法技術非常優秀,所(suo)以定價(jia)就相對于其(qi)他中低(di)檔(dang)美(mei)容(rong)院(yuan)較高(gao)。
(2)根據顧(gu)客的(de)承受能力來(lai)決定價格,因為(wei)一(yi)般的(de)美(mei)容(rong)院會(hui)擁有百(bai)分之八十以上的(de)固定客源,我們(men)可以根據這些(xie)固定顧(gu)客的(de)消(xiao)費水平來(lai)定價,這樣我們(men)就不會(hui)失去大部分顧(gu)客。
(3)根據國家服務價格規定(ding)(ding)和同(tong)行(xing)對手(shou)來(lai)定(ding)(ding)價。美容院的(de)(de)(de)各項目收費絕(jue)不能違反相關部門制(zhi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)政策與規定(ding)(ding),而且我們要參考同(tong)地同(tong)行(xing)的(de)(de)(de)價格和收費。
(4)根(gen)(gen)據成(cheng)本定(ding)價。這種是市(shi)面(mian)上最為(wei)常見的(de)一(yi)(yi)種方法,即根(gen)(gen)據所需成(cheng)本及各項支出,以(yi)維持(chi)最基(ji)本的(de)利(li)潤為(wei)標準。按照美容協會定(ding)制的(de)標準來進行定(ding)價,一(yi)(yi)般維持(chi)在(zai)消費者的(de)支付意愿(yuan)之內(nei)。
2、美容院定價技巧
(1)根據服務項目、地理位(wei)置等的(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)來(lai)進行不同的(de)(de)定價,價格要令消(xiao)費(fei)者(zhe)可以接(jie)受,并且能(neng)夠維持一定的(de)(de)利(li)潤(run)。比如雪依氏(shi)美(mei)容院(yuan)加盟店遍布全國(guo),北上廣的(de)(de)定價一般都會高于其(qi)它二三線城(cheng)市,城(cheng)市的(de)(de)經濟水(shui)平,消(xiao)費(fei)人群(qun)的(de)(de)差(cha)(cha)異(yi)化(hua)導致美(mei)容項目價格的(de)(de)不同。
(2)根據消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)購買情況及簽訂的(de)(de)服務項目開(kai)展一(yi)定的(de)(de)折扣(kou),以(yi)鼓(gu)勵(li)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)長期消(xiao)費(fei)(fei)、團(tuan)體消(xiao)費(fei)(fei)等,一(yi)定的(de)(de)折扣(kou)能夠(gou)吸(xi)引(yin)到更(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)。很多(duo)(duo)美(mei)容院(yuan)做(zuo)大眾點評網團(tuan)購,就是利用(yong)偏(pian)低的(de)(de)團(tuan)購價格吸(xi)引(yin)更(geng)多(duo)(duo)顧客到美(mei)容院(yuan)體驗,以(yi)穩(wen)定美(mei)容院(yuan)的(de)(de)客源和業績增長。
(3)將(jiang)一些服(fu)務(wu)進行偏向定價(jia),即(ji)以降低某項服(fu)務(wu)費用的(de)手段來吸引(yin)顧客(ke),并最終達到(dao)盈利。
(4)為了(le)更好(hao)的吸引消(xiao)(xiao)費者,可以(yi)定(ding)一些體驗價,以(yi)吸引消(xiao)(xiao)費者長(chang)期消(xiao)(xiao)費,成為穩定(ding)的顧客。
(5)階段定(ding)價,為了(le)回饋老顧(gu)客、培養穩(wen)定(ding)顧(gu)客,可(ke)以推出會員(yuan)卡,在不同的金額時(shi)可(ke)以享受(shou)一定(ding)的折扣。這種方法比較常見,且更(geng)能夠吸引長(chang)期穩(wen)定(ding)的消費群體。
(6)保證定價,即根(gen)據美(mei)容所達(da)(da)到的(de)效果(guo)來進行(xing)定價,以吸(xi)引更(geng)多的(de)消(xiao)費者(zhe)。這需要美(mei)容院努(nu)力提升工作(zuo)技能,以幫助消(xiao)費者(zhe)達(da)(da)到更(geng)好(hao)的(de)皮膚狀(zhuang)態,并在(zai)好(hao)的(de)結果(guo)下(xia)收取費用。這種(zhong)方式更(geng)能夠(gou)吸(xi)引消(xiao)費者(zhe)。
(7)系列(lie)定(ding)價(jia),根據服務(wu)項(xiang)目(mu)的具(ju)體情況(kuang)推出一些系列(lie)服務(wu),這(zhe)種價(jia)格要(yao)比單次服務(wu)劃算,以此吸引(yin)到(dao)穩定(ding)顧客(ke)。
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