一、美容院服務項目有哪些
1、按身體(ti)部位分類
面部護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)、手(shou)部護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)、肩(jian)頸護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)、身體(ti)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)、手(shou)部護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)、足部護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)。
2、按功能分類
(1)基礎性護理
①簡單補水護理:清潔、補水、面膜、頭、肩、頸按(an)摩。
②常規面(mian)部(bu)護理:潔面(mian)、去(qu)角質、面(mian)膜、潤膚、面(mian)部(bu)、頭(tou)、肩、頸按摩。
③眼部基(ji)礎護理。
④肩(jian)頸基礎護理。
(2)療效性護理
淡斑祛斑、祛痘祛痕(hen)、美白嫩(nen)膚、補水保濕、脫敏修復、祛皺抗衰。
(3)美體類(lei)護理(li)
手部護理、塑形瘦肥、豐胸健胸、卵巢保(bao)(bao)養(yang)(yang)、腎部保(bao)(bao)養(yang)(yang)、頸(jing)柱保(bao)(bao)養(yang)(yang)、肺(fei)部保(bao)(bao)養(yang)(yang)、精油開背、淋巴排毒、刮痧、拔(ba)罐、香薰spa等。
(4)修飾(shi)類項目(mu)
身體脫毛、美(mei)甲、植眉接睫毛、燙(tang)眼睫毛、修眉紋眉、洗眉繡眉、化妝。
(5)儀器(qi)類護理
蒸太空(kong)艙、光波浴房、遠紅外(wai)線(xian)燈、補水儀(yi)、塑形瘦(shou)身(shen)儀(yi)、光子嫩膚儀(yi)等。
(6)特殊類護理
耳燭、火療、臍(qi)療等。
二、美容院如何確定特色服務項目
美容連鎖加盟店確(que)定(ding)一個(ge)自(zi)己的(de)特色服務項(xiang)目,最(zui)重要的(de)就是(shi)能(neng)夠(gou)(gou)符合當地的(de)消費(fei)水平(ping),因為每(mei)個(ge)地區的(de)美容連鎖加盟店在進行經營(ying)的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)當中,肯(ken)定(ding)都是(shi)有不(bu)(bu)一樣的(de)發展模式,因為每(mei)個(ge)地區的(de)消費(fei)能(neng)力(li)水平(ping)不(bu)(bu)同,還有顧客對于美容的(de)需求(qiu)目的(de)也(ye)是(shi)不(bu)(bu)同,所以在整(zheng)個(ge)經營(ying)的(de)過(guo)程(cheng)(cheng)當中,如果想能(neng)夠(gou)(gou)設立(li)特色服務項(xiang)目,就需要能(neng)夠(gou)(gou)滿(man)(man)足當地的(de)顧客消費(fei)需求(qiu),能(neng)夠(gou)(gou)更(geng)好(hao)的(de)滿(man)(man)足大(da)眾(zhong)消費(fei)者的(de)心理訴求(qiu)。
倘若當地的(de)(de)(de)(de)消費(fei)水平(ping)非常高,并且大(da)家對(dui)(dui)于美容(rong)項(xiang)(xiang)目也都(dou)是比(bi)較支持的(de)(de)(de)(de),去美容(rong)的(de)(de)(de)(de)顧客也是很(hen)多(duo),那么我們可以考(kao)慮其(qi)(qi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)區(qu)別于面(mian)部的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目。此對(dui)(dui)于這種(zhong)情況的(de)(de)(de)(de)地區(qu),在(zai)設置特色服務項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)(de)時候,通(tong)常比(bi)較建議大(da)家選擇健(jian)康(kang)養(yang)生(sheng)類的(de)(de)(de)(de)特色項(xiang)(xiang)目,因為(wei)對(dui)(dui)于美容(rong)連(lian)鎖加盟店來說,美容(rong)理療(liao)其(qi)(qi)實(shi)已經是一(yi)個最(zui)基礎的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目了(le),如果想能夠(gou)得(de)到(dao)一(yi)個更好的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目拓展,就建議大(da)家能夠(gou)往健(jian)康(kang)方面(mian)進行靠攏(long),因為(wei)畢竟現在(zai)健(jian)康(kang)養(yang)生(sheng)理療(liao)得(de)到(dao)了(le)大(da)家的(de)(de)(de)(de)關注,而且大(da)健(jian)康(kang)行業的(de)(de)(de)(de)發展現在(zai)也確實(shi)是有著非常好的(de)(de)(de)(de)廣闊空間。
針對(dui)(dui)于(yu)當地(di)的(de)(de)(de)消費水平(ping)(ping)一(yi)般,大家(jia)對(dui)(dui)于(yu)美容連鎖加(jia)盟店的(de)(de)(de)認知度也(ye)只是(shi)一(yi)般的(de)(de)(de)水平(ping)(ping),如(ru)果想能(neng)(neng)夠更好的(de)(de)(de)促進消費,并且能(neng)(neng)夠在這樣的(de)(de)(de)地(di)區(qu)有更好的(de)(de)(de)經(jing)營(ying),建議大家(jia)在選擇特(te)(te)(te)色服(fu)務(wu)(wu)項目的(de)(de)(de)時候(hou),盡量(liang)能(neng)(neng)夠符合當地(di)的(de)(de)(de)實際需求,可能(neng)(neng)在這種消費水平(ping)(ping)一(yi)般的(de)(de)(de)地(di)區(qu),大家(jia)就比較(jiao)傾向于(yu)進行一(yi)些(xie)基礎的(de)(de)(de)面部護(hu)理,所以(yi)(yi)說(shuo)針對(dui)(dui)于(yu)特(te)(te)(te)殊(shu)的(de)(de)(de)護(hu)膚產品,或者是(shi)對(dui)(dui)于(yu)面部護(hu)膚的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)其他功(gong)效(xiao)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)都可以(yi)(yi)不(bu)斷的(de)(de)(de)推出,形(xing)成自己(ji)獨特(te)(te)(te)特(te)(te)(te)色的(de)(de)(de)時候(hou),就能(neng)(neng)更好的(de)(de)(de)保證經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)獨立性和標志性。
三、美容院哪些項目最賺錢
1、天然(ran)活(huo)性成分產品
提到護膚品中含有的各種化學元素,很多人的第一反應就是對皮膚有害,極易產生反感心理。受此影響,以純天然為賣點的護膚產品逐漸興起。現在,很多美容院都推出了含有天然活性成分的產品,包括牛奶、海(hai)洋元素、礦(kuang)物質(zhi)、果蔬、中藥(yao)、珍珠、花卉等等。含有這(zhe)些(xie)天(tian)然活性(xing)成分(fen)的產品以安全性(xing)強,無副作用、效果顯著受到消(xiao)費者(zhe)的喜(xi)愛。
2、生物科技護膚(fu)項目
生物(wu)科技(ji)是最(zui)近美(mei)容行業內(nei)很(hen)紅的(de)(de)一(yi)個話題,以這(zhe)一(yi)技(ji)術(shu)為主(zhu)導的(de)(de)抗衰(shuai)項目(mu)(mu)(mu)更是目(mu)(mu)(mu)前美(mei)容院(yuan)中的(de)(de)暢銷(xiao)項目(mu)(mu)(mu)。目(mu)(mu)(mu)前,美(mei)容院(yuan)中比較常見的(de)(de)有(you)延緩皮膚衰(shuai)老的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)、具有(you)組織器官抗衰(shuai)能力(li)的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)、健康養生產品(pin)(pin)(pin)以及抗衰(shuai)養顏類產品(pin)(pin)(pin)等(deng)等(deng),品(pin)(pin)(pin)類繁(fan)雜,選擇性很(hen)多。
3、減(jian)肥塑型項(xiang)目
無論是健身(shen)房還是纖體瘦身(shen)中心,都(dou)有(you)大量人群光(guang)顧(gu),生意十分紅火。減(jian)(jian)(jian)(jian)肥熱的興(xing)起(qi)讓(rang)美容(rong)行業(ye)看到了這個項目的潛力,所以(yi)現(xian)在很(hen)多美容(rong)院(yuan)都(dou)開始將減(jian)(jian)(jian)(jian)肥塑身(shen)納入經營重點(dian)版塊。隨著美容(rong)科技(ji)的發(fa)展,減(jian)(jian)(jian)(jian)肥塑身(shen)的手法越(yue)來越(yue)專業(ye),除了傳(chuan)統的針灸(jiu)、按摩、刮痧以(yi)外,激光(guang)減(jian)(jian)(jian)(jian)肥、太(tai)空艙減(jian)(jian)(jian)(jian)肥等科技(ji)減(jian)(jian)(jian)(jian)肥項目越(yue)來越(yue)受(shou)到女性青睞。
4、私人訂(ding)制項目
為什么現在(zai)一(yi)對一(yi)私(si)教(jiao)這么火?這是(shi)因(yin)為,現代人(ren)(ren)消費(fei)一(yi)看(kan)重專業(ye)性,二看(kan)重量(liang)身(shen)定做,所以那種專為個人(ren)(ren)量(liang)身(shen)定制(zhi)(zhi)的(de)(de)項目(mu)受到越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多顧客的(de)(de)喜愛。換到美(mei)(mei)(mei)容(rong)行業(ye)中,也(ye)是(shi)如此。現在(zai),很多美(mei)(mei)(mei)容(rong)院(yuan)都推出了私(si)人(ren)(ren)定制(zhi)(zhi)業(ye)務,專業(ye)美(mei)(mei)(mei)容(rong)顧問根據顧客的(de)(de)個人(ren)(ren)皮膚狀(zhuang)況(kuang)和健康裝(zhuang)款,為其量(liang)身(shen)定制(zhi)(zhi)專屬的(de)(de)護膚項目(mu)和養生(sheng)療程。即使這類項目(mu)定價較高(gao),但確(que)是(shi)美(mei)(mei)(mei)容(rong)院(yuan)吸引高(gao)端顧客的(de)(de)制(zhi)(zhi)勝法寶,也(ye)是(shi)美(mei)(mei)(mei)容(rong)院(yuan)未(wei)來發展的(de)(de)一(yi)大趨(qu)勢。
四、美容院項目定價法則
1、美(mei)容院項(xiang)目(mu)的(de)定價原則
(1)需要根據美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)自身的(de)性質(zhi)來定(ding)價。如果美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)的(de)裝修比較高(gao)檔(dang),我們就將其定(ding)位為(wei)高(gao)端型美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan),再(zai)加上產品的(de)知名度和檔(dang)次比較高(gao),美(mei)(mei)容(rong)(rong)師(shi)的(de)操作手法(fa)技術非常(chang)優秀,所以(yi)定(ding)價就相對于其他中低(di)檔(dang)美(mei)(mei)容(rong)(rong)院(yuan)較高(gao)。
(2)根(gen)據顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的承受能力來決(jue)定(ding)(ding)價(jia)格(ge),因為一般的美容(rong)院(yuan)會(hui)擁有(you)百分之(zhi)八(ba)十以(yi)(yi)上的固(gu)定(ding)(ding)客(ke)(ke)源,我(wo)們可以(yi)(yi)根(gen)據這些固(gu)定(ding)(ding)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的消費水平來定(ding)(ding)價(jia),這樣(yang)我(wo)們就不會(hui)失去(qu)大部分顧(gu)(gu)客(ke)(ke)。
(3)根據國家服(fu)務價(jia)(jia)格規定和同(tong)行對手來(lai)定價(jia)(jia)。美容院的各項目收費絕不能違(wei)反相(xiang)關部(bu)門(men)制定的政策(ce)與規定,而且我(wo)們要參(can)考同(tong)地同(tong)行的價(jia)(jia)格和收費。
(4)根(gen)據成本(ben)定價。這種是市面上(shang)最為(wei)常(chang)見(jian)的一種方法,即根(gen)據所(suo)需成本(ben)及各(ge)項支(zhi)出,以維(wei)持最基本(ben)的利潤為(wei)標準。按照美容協會定制的標準來進行(xing)定價,一般維(wei)持在消費者的支(zhi)付意愿之(zhi)內。
2、美容院定價技巧
(1)根據服務項目(mu)、地理位(wei)置等的差異(yi)來進行(xing)不(bu)(bu)同(tong)的定價(jia),價(jia)格(ge)要令(ling)消費者可以(yi)接受,并且能夠維持一(yi)定的利潤(run)。比如雪依氏美容(rong)院加盟店遍布(bu)全國,北上廣的定價(jia)一(yi)般都會(hui)高于(yu)其它二三線城(cheng)市(shi),城(cheng)市(shi)的經(jing)濟(ji)水平,消費人群的差異(yi)化(hua)導致美容(rong)項目(mu)價(jia)格(ge)的不(bu)(bu)同(tong)。
(2)根據消費(fei)者的(de)購(gou)買情況及(ji)簽訂(ding)的(de)服務項目開展一定的(de)折(zhe)扣,以鼓勵消費(fei)者長(chang)期消費(fei)、團體消費(fei)等,一定的(de)折(zhe)扣能(neng)夠吸(xi)引到更多(duo)的(de)消費(fei)者。很多(duo)美容院(yuan)(yuan)做大(da)眾點評(ping)網團購(gou),就是利用(yong)偏低的(de)團購(gou)價格吸(xi)引更多(duo)顧客到美容院(yuan)(yuan)體驗,以穩(wen)定美容院(yuan)(yuan)的(de)客源和業績增(zeng)長(chang)。
(3)將一些服(fu)務進行偏向定價,即(ji)以(yi)降低某項(xiang)服(fu)務費用的手段(duan)來吸引顧(gu)客(ke),并最(zui)終達到(dao)盈利。
(4)為了(le)更好(hao)的(de)(de)吸引消費者,可(ke)以(yi)定(ding)一(yi)些體驗價,以(yi)吸引消費者長期消費,成為穩定(ding)的(de)(de)顧客。
(5)階(jie)段定價(jia),為了回饋老顧客(ke)、培養穩定顧客(ke),可以(yi)推出(chu)會員卡,在不同的(de)金額(e)時(shi)可以(yi)享受一定的(de)折扣。這種方法比(bi)較常見(jian),且更能(neng)夠吸引長期穩定的(de)消費群體(ti)。
(6)保證定價(jia),即根據(ju)美容所(suo)達(da)到的(de)效果來進(jin)行定價(jia),以吸引更多的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)。這(zhe)需要美容院努力提升工作技(ji)能,以幫(bang)助消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)達(da)到更好的(de)皮(pi)膚狀態(tai),并(bing)在好的(de)結(jie)果下收取費(fei)用。這(zhe)種方式更能夠吸引消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)。
(7)系(xi)列定價,根據服務(wu)項(xiang)目的具體情(qing)況推出(chu)一些系(xi)列服務(wu),這種價格(ge)要(yao)比(bi)單次服務(wu)劃(hua)算,以此吸引到(dao)穩定顧客。
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