一、云通訊是什么意思

互聯網時代，很多產品都能與“云”掛鉤，云通訊就是傳統通訊的升級產物，對于很多普通消費者來說，這個名詞或許會有些“云里霧里”。但事實上，隨著智能手機的普及以及大數據時代的到來，云通訊已經(jing)成為了人(ren)們(men)日常生(sheng)活不可分割的一部分，扮演著越(yue)來越(yue)重要的角(jiao)色(se)。

云(yun)(yun)通(tong)(tong)訊(xun)是云(yun)(yun)計(ji)算概(gai)念的(de)(de)一個分支，指用戶(hu)利用SaaS形(xing)式的(de)(de)瘦(shou)客戶(hu)端或智(zhi)能客戶(hu)端，通(tong)(tong)過(guo)現有局域網或互聯網線(xian)路進行通(tong)(tong)訊(xun)交流，而(er)無(wu)需(xu)經由傳(chuan)(chuan)統(tong)(tong)PSTN線(xian)路的(de)(de)一種(zhong)新(xin)(xin)型通(tong)(tong)訊(xun)方(fang)式，通(tong)(tong)過(guo)相應的(de)(de)云(yun)(yun)通(tong)(tong)訊(xun)應用，傳(chuan)(chuan)統(tong)(tong)PC網絡(luo)瀏覽器可與(yu)各種(zhong)新(xin)(xin)型智(zhi)能終端實現多媒體數(shu)據的(de)(de)即時互聯互通(tong)(tong)。

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二、云通訊的價值體現在哪

云通訊(xun)是(shi)互聯網時代使用較多的一種通訊(xun)方式，其價(jia)值主要體現在(zai)個(ge)人用戶和企業兩方面：

1、對個人用戶而言

云通(tong)訊(xun)其實(shi)時(shi)刻存在在我們的生(sheng)活里，應用(yong)內社(she)交是當前(qian)互聯網云通(tong)訊(xun)的主要“戰場”，伴(ban)隨(sui)著(zhu)移(yi)動互聯網進(jin)入精細化運營的階段，新聞資訊(xun)、游戲、教(jiao)育、運動健身等(deng)等(deng)各(ge)類APP應用(yong)都(dou)在通(tong)過云通(tong)訊(xun)嵌入式(shi)社(she)交功(gong)能，去構筑同用(yong)戶之間溝(gou)通(tong)的橋梁和關系(xi)網。

2、對企業而言

云(yun)通(tong)訊可以滿(man)足企(qi)業(ye)內外的(de)多(duo)場景(jing)(jing)化(hua)溝(gou)通(tong)訴求(qiu)，幫(bang)助用戶去實現高效(xiao)的(de)溝(gou)通(tong)場景(jing)(jing)和(he)模式，使得企(qi)業(ye)和(he)開發者(zhe)能夠(gou)(gou)得以更加便捷和(he)高效(xiao)地嵌入到各類通(tong)信服務當(dang)中去，從而提升(sheng)工作(zuo)效(xiao)率的(de)同(tong)時，企(qi)業(ye)還能夠(gou)(gou)降低研發和(he)運維管理成本。

三、云通訊有幾種類型

隨著企(qi)(qi)業(ye)業(ye)務的(de)快速(su)發展，互聯(lian)網企(qi)(qi)業(ye)對基礎(chu)通(tong)(tong)信的(de)資源需(xu)求日益增長，云(yun)通(tong)(tong)訊的(de)發展越(yue)來(lai)越(yue)快，互聯(lian)網云(yun)通(tong)(tong)訊的(de)類型按照不同劃分方式有(you)所(suo)不同：

1、按照服務模式劃分

（1）SaaS：主要以軟件應用的形式提供的云通訊服務。

（2）PaaS：主要以API/SDK 的方(fang)式提供給(gei)開發者和客戶。

（3）私有化部署：定制(zhi)化整(zheng)體解決方案。

2、按照通信原理劃分

（1）運(yun)營商業務(wu)：短信、語音、流(liu)量、云(yun)呼叫中心。

（2）互聯網(wang)業(ye)務：即時(shi)通訊IM、實時(shi)音視頻RTC、云(yun)呼叫中(zhong)心(xin)、云(yun)客服(fu)。