一、云通訊是什么意思

互聯網時代，很多產品都能與“云”掛鉤，云通訊就是傳統通訊的升級產物，對于很多普通消費者來說，這個名詞或許會有些“云里霧里”。但事實上，隨著智能手機的普及以及大數據時代的到來，云通訊已經成為(wei)了人們日常(chang)生活不可分割的(de)一部分，扮演(yan)著(zhu)越來(lai)越重要的(de)角(jiao)色。

云通(tong)(tong)訊是(shi)云計算概念的(de)一(yi)個分(fen)支，指用戶(hu)(hu)利用SaaS形(xing)式的(de)瘦客戶(hu)(hu)端(duan)或(huo)智能客戶(hu)(hu)端(duan)，通(tong)(tong)過現(xian)有局(ju)域網或(huo)互聯(lian)網線(xian)路(lu)進行通(tong)(tong)訊交(jiao)流(liu)，而無需經(jing)由(you)傳(chuan)統PSTN線(xian)路(lu)的(de)一(yi)種(zhong)新型(xing)通(tong)(tong)訊方式，通(tong)(tong)過相應(ying)的(de)云通(tong)(tong)訊應(ying)用，傳(chuan)統PC網絡瀏覽器可(ke)與各種(zhong)新型(xing)智能終端(duan)實現(xian)多媒(mei)體(ti)數(shu)據的(de)即時互聯(lian)互通(tong)(tong)。

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二、云通訊的價值體現在哪

云通訊(xun)是互聯網時代(dai)使用較多的一種通訊(xun)方式，其價值(zhi)主要(yao)體現在(zai)個人用戶和企(qi)業兩(liang)方面：

1、對個人用戶而言

云通(tong)訊(xun)其實時刻(ke)存在(zai)在(zai)我們的(de)(de)生活里，應(ying)用(yong)內社交是當前互(hu)聯網(wang)(wang)云通(tong)訊(xun)的(de)(de)主要“戰場”，伴隨著移動互(hu)聯網(wang)(wang)進入精(jing)細化運營(ying)的(de)(de)階段，新聞資訊(xun)、游戲、教育、運動健身(shen)等(deng)等(deng)各(ge)類APP應(ying)用(yong)都在(zai)通(tong)過云通(tong)訊(xun)嵌入式(shi)社交功能，去構筑(zhu)同(tong)用(yong)戶之間溝通(tong)的(de)(de)橋梁和關系(xi)網(wang)(wang)。

2、對企業而言

云通(tong)(tong)訊可以滿足企業(ye)內(nei)外的(de)多場景化溝(gou)通(tong)(tong)訴求(qiu)，幫(bang)助用戶(hu)去實現高(gao)效的(de)溝(gou)通(tong)(tong)場景和(he)(he)模式(shi)，使(shi)得企業(ye)和(he)(he)開發者能夠得以更(geng)加便捷和(he)(he)高(gao)效地嵌入到(dao)各類通(tong)(tong)信(xin)服務(wu)當中去，從而提升(sheng)工作效率的(de)同(tong)時，企業(ye)還能夠降低研發和(he)(he)運維管(guan)理成本(ben)。

三、云通訊有幾種類型

隨著企業業務(wu)的(de)快速發(fa)展，互(hu)聯網(wang)企業對基礎通信的(de)資源(yuan)需求日益增長，云(yun)通訊的(de)發(fa)展越(yue)來越(yue)快，互(hu)聯網(wang)云(yun)通訊的(de)類型按照(zhao)不同劃分方式(shi)有所不同：

1、按照服務模式劃分

（1）SaaS：主要以軟件應用的形式提供的云通訊服務。

（2）PaaS：主要以API/SDK 的方(fang)式(shi)提供給開(kai)發(fa)者和客戶。

（3）私有化(hua)部署：定制化(hua)整體(ti)解決方案。

2、按照通信原理劃分

（1）運營商業(ye)務：短信、語(yu)音(yin)、流量、云(yun)呼叫中心。

（2）互聯網(wang)業務：即時(shi)通訊IM、實時(shi)音視頻RTC、云呼(hu)叫中(zhong)心、云客服。