一、云通訊怎么用

云(yun)通訊(xun)是互(hu)聯網(wang)時代(dai)的(de)(de)一(yi)種新的(de)(de)通訊(xun)方式，利(li)用云(yun)服務(wu)實現通訊(xun)，下載一(yi)個app即可使用，那么云(yun)通訊(xun)如何使用呢？

1、下載安裝云通訊平臺

在云通訊平臺的官網(wang)或手機應(ying)用市場上下(xia)載一個云通訊平臺即可。

2、注冊登錄

打開下載(zai)好(hao)的(de)云通訊(xun)，蘋果安卓手機首次(ci)啟動都(dou)會提(ti)示(shi)，要(yao)求讀取(qu)通訊(xun)錄等權限，選擇(ze)“允許”或“好(hao)”即可(ke)。在引(yin)導頁，可(ke)選擇(ze)跳(tiao)過或者屏幕(mu)向左劃，最(zui)后跳(tiao)出(chu)注冊下載(zai)界面。

點擊注冊，輸入手(shou)機(ji)號(hao)(hao)碼（推薦人號(hao)(hao)碼可(ke)不填(tian)），系統會自動生成一個賬號(hao)(hao)和密碼，通過短信發到你手(shou)機(ji)上(shang)，注冊成功；返回用云通訊賬號(hao)(hao)（或手(shou)機(ji)號(hao)(hao)）和密碼登陸即可(ke)。

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3、使用

登陸后(hou)(hou)，打(da)開后(hou)(hou)默認是在云中(zhong)心的(de)頁面，點(dian)擊(ji)云通話，切換到撥(bo)打(da)界面。輸入需(xu)要撥(bo)打(da)的(de)手(shou)機號(hao)(hao)(hao)碼(ma)或固定(ding)電話點(dian)擊(ji)“撥(bo)號(hao)(hao)(hao)”按鈕，固話需(xu)添加區號(hao)(hao)(hao)，不能(neng)撥(bo)打(da)特殊(shu)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)如(ru)：400號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，銀行號(hao)(hao)(hao)碼(ma)（如(ru)95開頭）以及國家規定(ding)的(de)119、110等特定(ding)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)。

接聽系統回撥電(dian)話(hua)(hua)，通訊(xun)錄名字(zi)為：云通訊(xun)專線，耐心等待被叫方接聽。被叫方會顯(xian)示您的真(zhen)實號碼(ma)，通話(hua)(hua)結(jie)束后掛斷。

二、云通訊使用常見問題及解答

1、云通訊會不會扣除本機電話費？

只(zhi)要是使(shi)用(yong)云通訊進行撥打電話，跟本機本身的話費沒有任(ren)何關系(xi)，只(zhi)要電話接聽(ting)免費，就不(bu)需(xu)要額外(wai)費用(yong)，請放心使(shi)用(yong)。

2、云通訊的通話記錄在營業廳可以查得到嗎？

通話(hua)記錄(lu)只會在云(yun)通訊APP的撥號記錄(lu)和通話(hua)賬單中(zhong)，如(ru)果登陸電信/移動(dong)/聯通的營業廳查(cha)詢，只能查(cha)到接聽的云(yun)通訊專線，撥打的記錄(lu)是(shi)查(cha)詢不到的。

3、雙方都要安裝云通訊嗎？

不需(xu)(xu)要(yao)，只(zhi)需(xu)(xu)要(yao)撥打電話的主(zhu)叫(jiao)方安裝軟件，被(bei)叫(jiao)方不需(xu)(xu)要(yao)安裝。

4、雙方需要用網絡嗎？

只需(xu)要撥打方(fang)(fang)接通(tong)時消耗流量，被叫(jiao)方(fang)(fang)無需(xu)網(wang)絡，只要信(xin)號正常即可(ke)。

5、更換手機還能用嗎？余額還在嗎？

云(yun)通(tong)訊支持改(gai)綁更(geng)換手機號，無論(lun)是更(geng)換手機還是更(geng)改(gai)號碼都不需要(yao)重(zhong)新(xin)充值，不支持綁定固話。

6、使用云通訊呼叫的時候為什么有時候會斷線？

使用(yong)云通(tong)(tong)(tong)訊呼(hu)叫(jiao)的時(shi)(shi)候出(chu)(chu)現(xian)(xian)斷(duan)線的情況(kuang)，要(yao)首先確定下主叫(jiao)方（你）跟被(bei)呼(hu)叫(jiao)方網絡(luo)及(ji)信號是(shi)否(fou)正常，因為(wei)云通(tong)(tong)(tong)訊在(zai)連接(jie)(jie)通(tong)(tong)(tong)話(hua)的時(shi)(shi)候需要(yao)網絡(luo)正常，在(zai)通(tong)(tong)(tong)話(hua)過程中需要(yao)通(tong)(tong)(tong)信信號正常；在(zai)排除以(yi)上因素外，正常云通(tong)(tong)(tong)訊呼(hu)叫(jiao)接(jie)(jie)通(tong)(tong)(tong)率(lv)保證(zheng)在(zai)90%以(yi)上，而傳統三(san)大運營商承諾接(jie)(jie)通(tong)(tong)(tong)率(lv)在(zai)97%，在(zai)一定情況(kuang)下云通(tong)(tong)(tong)訊呼(hu)叫(jiao)接(jie)(jie)通(tong)(tong)(tong)率(lv)會略低于三(san)大運營商，如果出(chu)(chu)現(xian)(xian)呼(hu)叫(jiao)斷(duan)線，請再次撥(bo)打呼(hu)叫(jiao)，接(jie)(jie)通(tong)(tong)(tong)后即可正常通(tong)(tong)(tong)話(hua)，這屬于正常現(xian)(xian)象。

7、云通訊通話質量怎么樣

云通(tong)訊(xun)在通(tong)話(hua)連(lian)接(jie)(jie)過程中需要依靠網(wang)絡進(jin)行(xing)連(lian)接(jie)(jie)，連(lian)接(jie)(jie)后通(tong)話(hua)雙方基于(yu)云通(tong)訊(xun)同運營(ying)商(shang)簽(qian)訂的傳統(tong)線路(lu)進(jin)行(xing)通(tong)話(hua)，通(tong)話(hua)正常情況下清晰(xi)穩定，當通(tong)話(hua)雙方某一方信號存在問題時會影響通(tong)話(hua)質量，這是正常現象(xiang)。

8、使用云通訊過程中出現問題怎么辦

使用(yong)云通(tong)訊(xun)(xun)出現問題絕大部分情況(kuang)是因為主叫(jiao)方手(shou)機本身(shen)設置有誤，不(bu)論安(an)卓系(xi)(xi)統或則蘋果系(xi)(xi)統手(shou)機，在(zai)設置或則應用(yong)程序中對云通(tong)訊(xun)(xun)相關權限進行開放，即可解決大多數(shu)問題；極少數(shu)情況(kuang)下在(zai)按(an)照(zhao)以上方式處(chu)理后還有問題，請(qing)提供以下五個維度的資(zi)料聯(lian)系(xi)(xi)云通(tong)訊(xun)(xun)客服：“主叫(jiao)號碼、被叫(jiao)號碼、手(shou)機系(xi)(xi)統及版(ban)本號、撥打時間(jian)（精確至分）、問題備注”。

9、云通訊可以用來進行電話營銷嗎

可(ke)以，但不(bu)能(neng)用于(yu)非法(fa)的(de)電話營(ying)銷或(huo)語(yu)音群呼(hu)。同(tong)一時間(jian)段（短時間(jian)段）不(bu)停的(de)呼(hu)出(chu)不(bu)同(tong)號碼，會被疑(yi)似(si)為電話詐騙或(huo)惡意(yi)推銷，如果發(fa)生該行為，會被運營(ying)商自動拉(la)入黑名單。