一、云通訊有哪些優勢

云(yun)通訊(xun)是基于云(yun)計算商業模式應用的通訊(xun)平臺服務(wu)，年來受益于人工智能(neng)的普(pu)及、云(yun)計算快速發(fa)展以及需求不斷(duan)上升，云(yun)通訊(xun)進入發(fa)展快車道。云(yun)通訊(xun)的優勢主要有五點(dian)：

1、具有可擴展性

基于(yu)云通訊(xun)的(de)解決(jue)方(fang)案使得(de)企業根(gen)據(ju)他們(men)實際的(de)通訊(xun)需求接受多(duo)種(zhong)通訊(xun)資(zi)源(yuan)，同時使得(de)企業可以根(gen)據(ju)需求容易的(de)擴(kuo)展資(zi)源(yuan)，減少(shao)宕(dang)機和增加資(zi)源(yuan)復用(yong)。

2、易部署易維護

云通訊方案(an)可以快速的(de)部署和升級，日常(chang)運維中可以做到最小的(de)中斷，可輕松的(de)被其他業務系統和應用程序(xu)集成。

3、多終端能力

可適用不同的終端，包括移動設備（智能手機(ji)和(he)筆記本(ben)），使得(de)移動辦公和(he)遠程辦公更有效率。

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4、成本更低

傳(chuan)統通訊解(jie)決方案需(xu)要大量的長(chang)期投(tou)資，比如硬件(jian)、軟件(jian)，后(hou)續的維護費用(yong)(yong)，云通訊方案可以做到登錄即可應用(yong)(yong)，降低使用(yong)(yong)成本。

5、智能化

商務通訊和業務協(xie)作變得(de)越來越復雜，人(ren)工智能和大數據功(gong)能將使得(de)溝通效(xiao)率高，節省(sheng)溝通成本。

二、云通訊存在哪些局限性

云通訊(xun)的優勢眾多(duo)，因此(ci)應用廣泛，不(bu)過也要看到的是，云通訊(xun)存在一定的局(ju)限性(xing)。作為(wei)云計算(suan)概念的一個分支，云通訊(xun)的局(ju)限性(xing)主要體現在以下幾方(fang)面(mian)：

1、安全性問題

由于數據(ju)不(bu)再位于其自己的(de)組織中(zhong)，因此安全性成(cheng)為一個主要(yao)問題(ti)。在應用之前必須解(jie)決(jue)這些問題(ti)，例如(ru)：數據(ju)是否受到足夠的(de)保護？有(you)防(fang)黑(hei)客系統嗎？您可以滿(man)足隱私權的(de)規定法規和政府要(yao)求(qiu)嗎？您如(ru)何發(fa)現泄漏信息？

2、位置和數據隱私問題

數(shu)據存(cun)儲(chu)在哪里？數(shu)據如(ru)何存(cun)儲(chu)？提(ti)供者是(shi)否有(you)足夠的安全性來存(cun)儲(chu)數(shu)據？

3、網絡癱瘓問題

由于云功能在本地網絡上不可用，因此您必須擔心網絡的可用性。如果您無法訪問網絡，那么您的云通訊會怎樣(yang)？如(ru)果您(nin)(nin)的服(fu)務提供商無法(fa)提供更多(duo)服(fu)務，您(nin)(nin)將如(ru)何對待員工和(he)客戶(hu)？如(ru)果延遲增(zeng)加(jia)，您(nin)(nin)該怎么辦(ban)？

4、可用性和服務級別

大多(duo)數(shu)組(zu)織都熟悉協(xie)議的服(fu)務(wu)(wu)級(ji)別。服(fu)務(wu)(wu)級(ji)別協(xie)議指定某人必須提(ti)供的服(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)的數(shu)量，以及不提(ti)供此(ci)服(fu)務(wu)(wu)級(ji)別的罰款。如(ru)何確定云(yun)通訊(xun)服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供商有足夠(gou)的資源來維(wei)護您(nin)與(yu)他(ta)們簽署的服(fu)務(wu)(wu)水平協(xie)議？