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日常生(sheng)活中，難免有(you)個頭痛(tong)發熱等小毛病，很(hen)多(duo)人(ren)都會選擇到藥(yao)(yao)房購(gou)買一些成藥(yao)(yao)。與單體藥(yao)(yao)房相比，連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)店(dian)憑借其龐大(da)(da)的(de)門(men)店(dian)網(wang)絡和巨(ju)大(da)(da)的(de)銷(xiao)售能力，規范的(de)服務管理(li)更受人(ren)的(de)青睞。連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)店(dian)前景良好(hao)，很(hen)多(duo)人(ren)也看中這一商機想要(yao)加盟開店(dian)，開連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)店(dian)需要(yao)什么手續？連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)店(dian)如何經營(ying)管理(li)？下面為您(nin)介紹連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)店(dian)百科。
1、統一管理
連鎖(suo)藥店因其(qi)連鎖(suo)經(jing)營(ying)，在老(lao)百姓看(kan)來更值得(de)信(xin)任。統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)商標、統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)形(xing)象(xiang)設計、統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)環境布置、統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)色(se)彩裝飾(shi)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)服飾(shi)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)服務，各分(fen)店經(jing)營(ying)的(de)商品種類、價格、經(jing)營(ying)時間(jian)、售后服務統(tong)(tong)一(yi)(yi)、規(gui)范，使顧客更放心(xin)、滿意、信(xin)得(de)過(guo)。
2、成本優勢
連(lian)鎖藥店(dian)建有一個以上的配送中心，由該中心集(ji)中進(jin)貨(huo)、統一配送，藥店(dian)則(ze)負(fu)責銷售。統一進(jin)貨(huo)后，由于進(jin)貨(huo)批(pi)量(liang)大，因此連(lian)鎖藥店(dian)可以在更大范圍(wei)內選擇供應商，同時(shi)也(ye)擁有了更多(duo)的與供應商談判的籌碼。
3、物流優勢
合理的(de)(de)物(wu)(wu)流可以降低企業(ye)物(wu)(wu)流費用，減少(shao)商品(pin)銷售(shou)戚本，通過物(wu)(wu)流改善可以提高藥(yao)店的(de)(de)管(guan)理水平。藥(yao)品(pin)連鎖(suo)經(jing)營(ying)一般有一個配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)，連鎖(suo)藥(yao)店配(pei)送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)是承擔物(wu)(wu)流專業(ye)化(hua)管(guan)理職能的(de)(de)組織機構，它是藥(yao)品(pin)連鎖(suo)經(jing)營(ying)的(de)(de)核心(xin)。
4、風險更低
連鎖藥店追求的是規模效益，是“小藥店，大企業”，其背后有成功的經營模式做支撐，只不過是把成功的經營模式在不同地方進行復制，這就形成了成功企業的延伸和發展，它在相當程度上避免了企業擴張的風險，可以將風險降低到最低點。【詳細】
藥店(dian)加盟商必須是有(you)獨(du)立承擔(dan)民(min)事責(ze)任能力的自然(ran)人(ren)或法(fa)人(ren)，誠(cheng)實經(jing)營(ying)，沒有(you)犯罪記錄。
加(jia)盟商(shang)要認同(tong)連鎖藥店(dian)的芒果视频下(xia)载和(he)經營理(li)念，愿意接受總部(bu)對(dui)自己(ji)的管理(li)，能(neng)夠自覺維護藥店(dian)品牌(pai)形象。
加盟(meng)商必須(xu)全(quan)職經(jing)營，能夠(gou)每天(tian)處理藥店(dian)的日(ri)常經(jing)營事宜；具有(you)依法(fa)經(jing)過資格認定的藥學技術(shu)人員優先考慮。
加(jia)盟(meng)(meng)商有一定(ding)的(de)(de)企業(ye)管(guan)理經驗，愿(yuan)意(yi)從事加(jia)盟(meng)(meng)行業(ye)的(de)(de)經營管(guan)理，同時(shi)在自己(ji)的(de)(de)加(jia)盟(meng)(meng)區域有一定(ding)的(de)(de)渠道影響力。
經濟(ji)是(shi)一(yi)切物質的(de)基(ji)礎，想要加(jia)盟(meng)連鎖藥店，加(jia)盟(meng)商(shang)要有一(yi)定的(de)經濟(ji)實(shi)力，資金充足(zu)，有一(yi)定承(cheng)擔市場風險的(de)能(neng)力。
1、咨詢：通過電(dian)話、傳真、上網索取加(jia)盟資(zi)料，了解加(jia)盟程序，預約(yue)訪問總部(bu)的時間。
2、訪問：參觀訪問總部、地區直營店(dian)，初步了解加盟運作等(deng)事(shi)宜。
3、申請：填寫并提交《加盟申請表》、領取《加盟店商(shang)圈調(diao)查(cha)表》。
4、面談：提(ti)交(jiao)加盟店證(zheng)明(ming)材料，介紹加盟合作條件(jian)及(ji)運作模式。
5、正式加盟：簽定《特(te)許(xu)加(jia)盟協議書》。
6、申報：提供當地食(shi)品(pin)藥品(pin)監督管理(li)部門辦許可證所(suo)需的資料，由公司(si)統一整理(li)后進行籌建申(shen)報。
7、門店規劃：根據藥(yao)品分類(lei)規(gui)范對門店平(ping)面布局進行規(gui)劃(hua)。
8、消防申報：根據當(dang)地公安局要求進(jin)行消防申報。
9、門店裝修：根據平(ping)面規劃圖(tu)進行裝修(xiu)。
10、培訓：人員招聘培訓。
11、辦理《藥品經營企業許可證》：藥品分類擺放，報當地藥監部門驗收、發證。
12、營業證件：辦理《營業執照》及代碼證、稅務登記證等。【詳細】
1、商業活動頻度高的地區。在(zai)鬧市(shi)區，商業(ye)(ye)活動極為頻繁，這樣的店址就是所(suo)謂的“寸金之地”。如果在(zai)非(fei)鬧市(shi)區，在(zai)一些冷僻的街道開辦連(lian)鎖藥(yao)店，人跡(ji)罕至，營業(ye)(ye)額就很難提高。
2、人口密集區。人口密度(du)高(gao)的(de)(de)地(di)區、居民聚居、人口集(ji)中的(de)(de)地(di)方(fang)(fang)(fang)是適宜(yi)設(she)藥店的(de)(de)地(di)方(fang)(fang)(fang)。人口集(ji)中的(de)(de)地(di)方(fang)(fang)(fang)需(xu)求比(bi)較大，顧客需(xu)求較穩定，銷售額不(bu)會驟起(qi)驟落，可(ke)保證藥店的(de)(de)穩定收(shou)入。
3、面向客流量最多的街道。因為(wei)藥店處在客流(liu)量(liang)最多(duo)的街(jie)道上(shang)，受客流(liu)量(liang)和通行速度影響最大，可(ke)使(shi)多(duo)數人就近買(mai)到(dao)所(suo)需的藥品。
4、交通便利的地區。旅客上車、下車最多的車站(zhan)，或者(zhe)在(zai)主(zhu)要車站(zhan)的附近。可以(yi)在(zai)顧(gu)客步行不超過15路程內(nei)的街道(dao)。
5、接近人們聚集的場所。如(ru)超市、電影(ying)院(yuan)、公(gong)園、劇院(yuan)、農貿(mao)市場(chang)、學校等場(chang)所，或者大工廠、機關附(fu)近(jin)，以及(ji)一般(ban)人煙稠密、店(dian)鋪林立的且各種業態比較成熟穩定的地方。
6、店中店形式。目前，各連鎖藥店都在跑馬圈地，和某連鎖超市或大型購物中心、商場等合作發展店中店，就可以充分利用他們的網點，在選址上節省了大量的人力與物力。【詳細】
1、質量安全第一
衡量(liang)(liang)一個藥(yao)店管(guan)(guan)理水平(ping)的(de)高低，藥(yao)品質量(liang)(liang)的(de)好與壞是重(zhong)要(yao)標(biao)準。加強藥(yao)品質量(liang)(liang)管(guan)(guan)理要(yao)嚴格按(an)照GSP管(guan)(guan)理要(yao)求進行(xing)。對存在的(de)質量(liang)(liang)問題，發現問題立(li)即整改，杜絕(jue)有問題的(de)商品銷售。
2、顧客需求為上
消費者普遍對(dui)藥品的質量(liang)不了解，又缺乏判(pan)斷(duan)的標準(zhun)，所以現場專(zhuan)業(ye)推薦與(yu)答疑(yi)就更加重要(yao)。為此，必須對(dui)店員的服務理念與(yu)業(ye)務培訓有(you)統一要(yao)求(qiu)與(yu)嚴格實施。
3、零庫存因地制宜
連鎖(suo)經營(ying)不允許(xu)零(ling)售藥店擺放過多的(de)庫(ku)存，但(dan)實際常(chang)發生意想不到的(de)購買需求。因此負責人要總結自身門店經營(ying)特點，觀察(cha)把握好補(bu)貨節奏，避免門店臨時不能保障供(gong)應而(er)貽誤商機。
4、擴展農村市場
藥(yao)品(pin)(pin)連(lian)鎖都(dou)分布于(yu)各大(da)中城市(shi)的大(da)街(jie)小巷，而(er)廣大(da)的農村藥(yao)品(pin)(pin)市(shi)場卻(que)仍成為不(bu)少企業“遺忘的角落”。農村市(shi)場大(da)，而(er)且開店成本更低，能夠(gou)帶來(lai)很好(hao)的經濟效(xiao)益。
5、品牌服務宣傳
旺季(ji)做宣傳激發消(xiao)費(fei)者(zhe)的購買欲，側(ce)重(zhong)產品，淡季(ji)則側(ce)重(zhong)服務與(yu)藥店形象。淡季(ji)可以多進行公益性(xing)社區活(huo)動，如免(mian)費(fei)會員(yuan)辦(ban)理、小型醫(yi)療器械檢測(ce)、社區常(chang)見病(bing)預防宣傳等。
6、做好市場調研
調查了解最近時期新上市產品的資源情況，了解兄弟藥店或競爭對手的經營情況，分析優勢及不足，確定下一階段銷售策略。適時推出新產品、新服務，同時注意挖掘一些時令的產品。【詳細】
1、創新經營
經(jing)(jing)營管(guan)理者要提(ti)高(gao)自身(shen)綜合(he)素質，努力(li)學(xue)習(xi)不(bu)實踐，在(zai)實踐中使(shi)科(ke)學(xue)思(si)維得(de)到提(ti)煉和(he)升華(hua)。創(chuang)新推動藥(yao)店經(jing)(jing)營管(guan)理進步取之(zhi)不(bu)竭的(de)動力(li)和(he)源泉。如今，藥(yao)店經(jing)(jing)營管(guan)理處(chu)處(chu)存在(zai)著創(chuang)新機遇，藥(yao)店經(jing)(jing)營管(guan)理不(bu)能墨守成規，若如此，管(guan)理就會走入死胡同。
2、管理細化
體制、管(guan)理藝術性和社會支持等(deng)都是提高經(jing)營(ying)管(guan)理的重(zhong)要方面。藥(yao)店從進貨、質檢、柜臺展示、藥(yao)品擺放、價格管(guan)理、財務(wu)(wu)核算、顧客服務(wu)(wu)、藥(yao)品銷售等(deng)具備進、銷、存等(deng)一套經(jing)營(ying)管(guan)理程序，這一套經(jing)營(ying)管(guan)理程序須有完(wan)善的管(guan)理制度(du)。只有完(wan)善的管(guan)理體制才(cai)能確保藥(yao)店管(guan)理上水平、上檔(dang)次。
3、藥店人才
連(lian)鎖(suo)藥(yao)店(dian)(dian)企業(ye)追(zhui)求(qiu)擴(kuo)張店(dian)(dian)的(de)(de)數目也好(hao)，引進資(zi)本也好(hao)，最(zui)終的(de)(de)競(jing)爭，說到(dao)底，還(huan)是在(zai)于人(ren)(ren)才的(de)(de)競(jing)爭。能否組建一支高質量的(de)(de)員工隊伍，能否滿足門店(dian)(dian)擴(kuo)張中(zhong)對(dui)人(ren)(ren)才的(de)(de)需要，是連(lian)鎖(suo)藥(yao)店(dian)(dian)企業(ye)必須認真(zhen)考慮的(de)(de)問(wen)題。
4、加強溝通
爭取社會(hui)支(zhi)持是(shi)藥店發展的必要保障。藥店雖(sui)小但(dan)與社會(hui)聯系密切，藥監(jian)、工商、城(cheng)管、衛生等多方面(mian)都(dou)與之有關系。加強與外界的溝(gou)通與合作是(shi)藥店發展的重要條件，否則(ze)難以存(cun)在下去。因此(ci)積極爭取社會(hui)各(ge)方面(mian)的支(zhi)持，創(chuang)造良好的外部環境，對藥店發展有著極為重要的意義。
