1、統一管理

連鎖藥(yao)店因其連鎖經(jing)營，在(zai)老百姓看來(lai)更值得(de)信任。統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)商標(biao)、統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)形象設計、統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)環境布(bu)置、統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)色彩(cai)裝飾、統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)服(fu)飾、統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)服(fu)務(wu)，各分店經(jing)營的(de)商品(pin)種類、價(jia)格、經(jing)營時(shi)間、售后服(fu)務(wu)統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)、規范，使(shi)顧客更放心、滿意(yi)、信得(de)過。

2、成本優勢

連(lian)鎖藥(yao)店建有(you)一(yi)(yi)個以(yi)上的(de)配送中心(xin)，由該中心(xin)集(ji)中進貨、統(tong)一(yi)(yi)配送，藥(yao)店則負責銷售。統(tong)一(yi)(yi)進貨后，由于進貨批量(liang)大，因此連(lian)鎖藥(yao)店可以(yi)在更(geng)大范圍內選(xuan)擇(ze)供(gong)應商，同時也(ye)擁有(you)了更(geng)多(duo)的(de)與供(gong)應商談判的(de)籌(chou)碼。

3、物流優勢

合理的(de)物(wu)流(liu)可(ke)以降低企(qi)業物(wu)流(liu)費用(yong)，減少商品銷售戚本，通過(guo)物(wu)流(liu)改善可(ke)以提高(gao)藥(yao)店的(de)管理水平。藥(yao)品連(lian)鎖(suo)經營(ying)一般有一個(ge)配送中心，連(lian)鎖(suo)藥(yao)店配送中心是承擔物(wu)流(liu)專業化(hua)管理職(zhi)能(neng)的(de)組織機(ji)構，它(ta)是藥(yao)品連(lian)鎖(suo)經營(ying)的(de)核心。

4、風險更低

連鎖藥店追求的是規模效益，是“小藥店，大企業”，其背后有成功的經營模式做支撐，只不過是把成功的經營模式在不同地方進行復制，這就形成了成功企業的延伸和發展，它在相當程度上避免了企業擴張的風險，可以將風險降低到最低點。【詳細】

1、商業活動頻度高的地區。在鬧市區，商業(ye)(ye)活動極為頻繁(fan)，這(zhe)樣的(de)(de)店(dian)址就是所謂的(de)(de)“寸金(jin)之(zhi)地”。如果(guo)在非鬧市區，在一些冷僻的(de)(de)街道開辦(ban)連鎖藥店(dian)，人跡罕至，營業(ye)(ye)額就很難提高。

2、人口密集區。人(ren)口(kou)密度高的地區、居(ju)民聚居(ju)、人(ren)口(kou)集(ji)中(zhong)的地方是適宜設藥店的地方。人(ren)口(kou)集(ji)中(zhong)的地方需求(qiu)比較大，顧客需求(qiu)較穩定(ding)，銷售額不會驟(zou)起驟(zou)落，可保(bao)證(zheng)藥店的穩定(ding)收入。

3、面向客流量最多的街道。因為(wei)藥店處在客流量最(zui)多(duo)的街道上，受客流量和通行速(su)度影響最(zui)大，可使多(duo)數人就近買到所需的藥品。

4、交通便利的地區。旅客上車(che)(che)、下車(che)(che)最(zui)多(duo)的車(che)(che)站，或者在主要車(che)(che)站的附近。可以在顧客步行(xing)不超過(guo)15路(lu)程內(nei)的街道(dao)。

5、接近人們聚集的場所。如超市(shi)、電影院(yuan)、公園、劇(ju)院(yuan)、農貿市(shi)場(chang)、學校(xiao)等場(chang)所，或者大(da)工廠、機關附近，以及一般(ban)人(ren)煙稠密、店鋪林立的且各種業態比較成熟穩定(ding)的地方。

6、店中店形式。目前，各連鎖藥店都在跑馬圈地，和某連鎖超市或大型購物中心、商場等合作發展店中店，就可以充分利用他們的網點，在選址上節省了大量的人力與物力。【詳細】

1、質量安全第一

衡量(liang)一個藥店(dian)管(guan)(guan)理(li)水平的(de)高低，藥品質(zhi)量(liang)的(de)好與壞是(shi)重(zhong)要標準。加強(qiang)藥品質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)要嚴格(ge)按照GSP管(guan)(guan)理(li)要求進行。對存在的(de)質(zhi)量(liang)問題(ti)，發現問題(ti)立即整改，杜(du)絕有問題(ti)的(de)商品銷(xiao)售。

2、顧客需求為上

消費者普遍對藥(yao)品(pin)的質量不(bu)了解，又(you)缺乏判(pan)斷(duan)的標(biao)準，所以(yi)現場專業推薦與答疑(yi)就(jiu)更加(jia)重要。為(wei)此，必須對店員(yuan)的服務理(li)念(nian)與業務培訓(xun)有統(tong)一(yi)要求與嚴格實施。

3、零庫存因地制宜

連鎖(suo)經(jing)營不(bu)允許零售藥店擺放過(guo)多的庫(ku)存，但(dan)實際常發生意想(xiang)不(bu)到的購買需(xu)求(qiu)。因此負責人(ren)要(yao)總結自身(shen)門店經(jing)營特(te)點，觀察把握好補(bu)貨節奏，避免門店臨時不(bu)能保障供(gong)應(ying)而貽(yi)誤商機。

4、擴展農村市場

藥品連鎖(suo)都分布于各大(da)中城市的大(da)街小巷，而(er)廣大(da)的農村(cun)藥品市場卻仍成為不少企業“遺(yi)忘(wang)的角落”。農村(cun)市場大(da)，而(er)且開店成本更低，能(neng)夠(gou)帶來(lai)很好的經濟(ji)效益。

5、品牌服務宣傳

旺季做宣(xuan)傳激發(fa)消費者的購買欲，側重產品(pin)，淡(dan)(dan)季則(ze)側重服務與藥(yao)店形象。淡(dan)(dan)季可(ke)以多(duo)進(jin)行公益性(xing)社(she)區活動，如免費會員辦理、小型(xing)醫療器械(xie)檢測、社(she)區常見病預(yu)防宣(xuan)傳等。

6、做好市場調研

調查了解最近時期新上市產品的資源情況，了解兄弟藥店或競爭對手的經營情況，分析優勢及不足，確定下一階段銷售策略。適時推出新產品、新服務，同時注意挖掘一些時令的產品。【詳細】

1、創新經營

經營管(guan)(guan)理(li)(li)者要提(ti)高自身綜合(he)素質，努力(li)學(xue)習不(bu)實踐，在(zai)實踐中使科學(xue)思維得到提(ti)煉和(he)升華。創新(xin)推動藥(yao)店(dian)(dian)經營管(guan)(guan)理(li)(li)進步取之不(bu)竭(jie)的動力(li)和(he)源泉。如今，藥(yao)店(dian)(dian)經營管(guan)(guan)理(li)(li)處(chu)處(chu)存在(zai)著創新(xin)機遇，藥(yao)店(dian)(dian)經營管(guan)(guan)理(li)(li)不(bu)能墨(mo)守成規，若如此，管(guan)(guan)理(li)(li)就會走入死胡同。

2、管理細化

體制(zhi)、管(guan)(guan)理(li)(li)藝(yi)術性和(he)社會支(zhi)持等(deng)都是提高經營管(guan)(guan)理(li)(li)的重要方(fang)面。藥店(dian)從進貨、質檢、柜臺展示(shi)、藥品擺放、價格管(guan)(guan)理(li)(li)、財務核算、顧客服(fu)務、藥品銷售(shou)等(deng)具備(bei)進、銷、存(cun)等(deng)一套經營管(guan)(guan)理(li)(li)程序(xu)，這一套經營管(guan)(guan)理(li)(li)程序(xu)須(xu)有完善(shan)的管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度。只有完善(shan)的管(guan)(guan)理(li)(li)體制(zhi)才能確保(bao)藥店(dian)管(guan)(guan)理(li)(li)上水(shui)平、上檔次。

3、藥店人才

連(lian)鎖藥店企業(ye)追求擴張店的(de)(de)數目也好(hao)，引進資本也好(hao)，最終的(de)(de)競(jing)爭，說到底，還是在于人才的(de)(de)競(jing)爭。能否(fou)組建一支高質量的(de)(de)員工隊伍，能否(fou)滿足門店擴張中(zhong)對人才的(de)(de)需要，是連(lian)鎖藥店企業(ye)必須認真(zhen)考慮(lv)的(de)(de)問(wen)題(ti)。

4、加強溝通

爭(zheng)取社會支(zhi)(zhi)持是藥(yao)店(dian)發(fa)展(zhan)(zhan)的必要保障(zhang)。藥(yao)店(dian)雖小但與社會聯系密切(qie)，藥(yao)監、工商、城管、衛(wei)生等多方(fang)面(mian)都(dou)與之有關系。加(jia)強(qiang)與外界的溝通與合作是藥(yao)店(dian)發(fa)展(zhan)(zhan)的重(zhong)要條件，否則(ze)難以存在下去。因此積極爭(zheng)取社會各方(fang)面(mian)的支(zhi)(zhi)持，創造良好(hao)的外部環(huan)境，對藥(yao)店(dian)發(fa)展(zhan)(zhan)有著極為重(zhong)要的意義(yi)。