一、什么是供應鏈管理
供應(ying)鏈管(guan)理，指在滿足(zu)一(yi)定的客戶服務水平的條件下，為了使整(zheng)個供應(ying)鏈系統(tong)成本(ben)達到最(zui)小，而把供應(ying)商(shang)、制(zhi)造商(shang)、倉庫、配送中心和渠道商(shang)等有效地組織在一(yi)起，來進行的產品制(zhi)造、轉運、分(fen)銷(xiao)(xiao)及銷(xiao)(xiao)售的管(guan)理方法。
供(gong)應鏈(lian)管理就(jiu)(jiu)是協調企業內外資源(yuan)來共(gong)同(tong)(tong)滿足消費者(zhe)需求，當我們把供(gong)應鏈(lian)上各環節的(de)(de)企業看(kan)作為一個虛(xu)擬企業同(tong)(tong)盟，而把任一個企業看(kan)作為這個虛(xu)擬企業同(tong)(tong)盟中的(de)(de)一個部(bu)(bu)門，同(tong)(tong)盟的(de)(de)內部(bu)(bu)管理就(jiu)(jiu)是供(gong)應鏈(lian)管理。只不過同(tong)(tong)盟的(de)(de)組成(cheng)是動態的(de)(de)，根據市場需要隨時在發生變化。
對于整(zheng)個供應(ying)鏈系統來說，實(shi)(shi)行供應(ying)鏈管理(li)，主(zhu)要是為了縮短(duan)現金(jin)周轉時(shi)間，降低企業(ye)面臨的風險，實(shi)(shi)現盈利增長，提(ti)供可預測收入。
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二、供應鏈管理包括哪些內容
供應(ying)鏈管(guan)理的內容主要包(bao)括五(wu)個(ge)部(bu)分：
1、計劃
這是(shi)供應(ying)鏈管理的(de)策(ce)略性部(bu)分。你(ni)需要有(you)一(yi)(yi)個(ge)策(ce)略來管理所(suo)有(you)的(de)資源，以滿足客(ke)戶對你(ni)的(de)產品的(de)需求。好的(de)計劃是(shi)建立一(yi)(yi)系列(lie)的(de)方法監控供應(ying)鏈，使它能夠有(you)效、低成本地為顧客(ke)遞送高質量(liang)和高價值的(de)產品或服務。
2、采購
選擇能為你(ni)(ni)的(de)產品(pin)和(he)(he)服務(wu)提供(gong)(gong)貨(huo)(huo)品(pin)和(he)(he)服務(wu)的(de)供(gong)(gong)應商，和(he)(he)供(gong)(gong)應商建立一套定價、配送(song)和(he)(he)付(fu)款(kuan)流(liu)程并(bing)創造方法監控(kong)和(he)(he)改(gai)善管理，并(bing)把對(dui)供(gong)(gong)應商提供(gong)(gong)的(de)貨(huo)(huo)品(pin)和(he)(he)服務(wu)的(de)管理流(liu)程結(jie)合起來，包括提貨(huo)(huo)、核實貨(huo)(huo)單、轉送(song)貨(huo)(huo)物到你(ni)(ni)的(de)制造部門(men)并(bing)批準對(dui)供(gong)(gong)應商的(de)付(fu)款(kuan)等。
3、制造
安排(pai)生產(chan)(chan)、測試(shi)、打包和準備送貨所需的活(huo)動，是供應鏈中測量內容最多的部分(fen)，包括(kuo)質量水平、產(chan)(chan)品(pin)產(chan)(chan)量和工人(ren)的生產(chan)(chan)效率等(deng)的測量。
4、配送
又稱物流，是調(diao)整用戶的定單收據(ju)、建立倉庫網(wang)絡(luo)、派遞送(song)人(ren)員提貨并送(song)貨到顧客手(shou)中、建立貨品(pin)計價系統(tong)、接收付款。
5、退貨
這是供應鏈中的(de)問(wen)題處理部分。建立網絡(luo)接收(shou)客戶退回的(de)次(ci)品和多(duo)余產品，并在客戶應用(yong)產品出問(wen)題時提供支(zhi)持。
三、供應鏈管理的核心是什么
1、強調核心競爭力，體現(xian)“橫向一體化”。為此要清楚地(di)辨別(bie)本企業的核心業務，然(ran)后就狠抓核心資源(yuan)，以(yi)提高核心競爭力。
2、資源外(wai)用（即(ji)業(ye)務(wu)外(wai)包(bao)，Outsourcing），非(fei)核心業(ye)務(wu)都(dou)采取外(wai)包(bao)的方式(shi)分散給業(ye)務(wu)伙伴，與業(ye)務(wu)伙伴結(jie)成戰略聯盟關系。
3、合作性競爭，過去的競爭對手相互結(jie)盟，共(gong)同(tong)開發(fa)新技術，成果(guo)共(gong)享；將過去由本企(qi)業(ye)生產的非核心零部(bu)件外(wai)包給供應商，雙(shuang)方合作共(gong)同(tong)參與競爭。
4、以顧客滿意度為目標的服務化管理，對下游企業來講，供應鏈上游(you)企業的(de)功(gong)能不(bu)是簡單的(de)提供物料，而是要用最低(di)的(de)成(cheng)本提供最好(hao)的(de)服務。
5、物流、信息(xi)流、資金流等(deng)的集(ji)成(cheng)，強(qiang)調這幾個流必(bi)須集(ji)成(cheng)起來，只(zhi)有跨(kua)企(qi)業(ye)流程實(shi)現集(ji)成(cheng)化，才能實(shi)現供應鏈(lian)企(qi)業(ye)協調運作的目標(biao)。
6、借助信息技術實現管(guan)理目標(biao)，這是信息流管(guan)理的先決條件。
7、更加關注物(wu)流(liu)企業(ye)的參與，物(wu)流(liu)的作用特別(bie)重(zhong)要，因為(wei)縮(suo)短物(wu)流(liu)周期比(bi)縮(suo)短制造周期更關鍵(jian)。
