一、經濟型連鎖酒店屬于幾星級酒店
經濟型酒店,沒有具體評定幾星標準。經(jing)濟型(xing)酒店(dian)設(she)備簡單,具(ju)備食宿基(ji)本功(gong)能,能滿(man)足客人最(zui)基(ji)本的履行需求,暫時沒有掛牌。單從經(jing)濟型(xing)酒店(dian)自身服務(wu)、設(she)施(shi)方(fang)面(mian)來講,相當于按照三(san)星級標準建造的。
經(jing)濟型酒店(dian)是相(xiang)對(dui)于傳統的全面服務(wu)酒店(dian)而(er)存在(zai)的一種酒店(dian)業態(tai)。其最大的特點是房(fang)價便宜,服務(wu)模式為“b&b”(住宿+早餐)。最早出現在(zai)上(shang)個世紀50年代的美國(guo),如(ru)今在(zai)歐美國(guo)家(jia)已是相(xiang)當成熟的酒店(dian)形式。
經(jing)濟(ji)型酒(jiu)(jiu)店(dian)的目標(biao)市(shi)場是一般商務人(ren)士、工薪階層(ceng)、普(pu)通自費旅(lv)游者(zhe)和學生群體等。經(jing)濟(ji)型酒(jiu)(jiu)店(dian)一般以連鎖化(hua)的加盟或特許經(jing)營(ying)模式為主,通過連鎖經(jing)營(ying)達(da)到規模經(jing)濟(ji),提高品牌價(jia)值,這也是經(jing)濟(ji)型酒(jiu)(jiu)店(dian)區別于其他(ta)星級酒(jiu)(jiu)店(dian)和社會旅(lv)館的一個(ge)明顯特征。
二、經濟型酒店和星級酒店的區別
三星(xing)(xing)級以(yi)下(xia)(xia)的(de)(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店,大(da)多由于“小而全”,費用居高不(bu)下(xia)(xia),目標(biao)客戶重疊,惡(e)性競爭嚴重,導致企業(ye)效益低下(xia)(xia)。隨著業(ye)內經(jing)(jing)濟型酒(jiu)(jiu)(jiu)店概念的(de)(de)強(qiang)化,很多這個檔次的(de)(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店都有重新定位并向(xiang)經(jing)(jing)濟型酒(jiu)(jiu)(jiu)店方(fang)向(xiang)發展(zhan)的(de)(de)想(xiang)法(fa)。經(jing)(jing)濟型酒(jiu)(jiu)(jiu)店、星(xing)(xing)級酒(jiu)(jiu)(jiu)店,這是(shi)由不(bu)同(tong)的(de)(de)分(fen)類(lei)依(yi)據造成(cheng)的(de)(de)兩(liang)類(lei)不(bu)同(tong)的(de)(de)概念。它們有交集的(de)(de)時(shi)候,但多數時(shi)候是(shi)無法(fa)統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)。雖然,我(wo)們可(ke)以(yi)將一(yi)(yi)二星(xing)(xing)級酒(jiu)(jiu)(jiu)店,甚至三星(xing)(xing)級酒(jiu)(jiu)(jiu)店劃入經(jing)(jing)濟型酒(jiu)(jiu)(jiu)店的(de)(de)范疇,但兩(liang)者(zhe)的(de)(de)差異并不(bu)簡單(dan)地(di)是(shi)全部與部分(fen)、高端與低端的(de)(de)關系(xi)。經(jing)(jing)濟型酒(jiu)(jiu)(jiu)店與星(xing)(xing)級酒(jiu)(jiu)(jiu)店的(de)(de)不(bu)同(tong)點(dian)可(ke)以(yi)歸(gui)納為(wei)如下(xia)(xia)幾點(dian):
1、市場定位不同
經濟型酒(jiu)店(dian)(dian)是以接待中低收入商(shang)務客(ke)人、家庭式度假客(ke)人和青年學生(sheng)等客(ke)人為(wei)主。這些客(ke)人在消費上(shang)講(jiang)求(qiu)實(shi)用(yong)性,要求(qiu)酒(jiu)店(dian)(dian)功能實(shi)惠簡單;中高檔(dang)(dang)星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)客(ke)戶(hu)(hu)比較(jiao)穩定(ding),多以國外商(shang)務客(ke)人為(wei)主,對酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)個方面要求(qiu)普遍較(jiao)高,而且(qie)重(zhong)視品牌(pai)效(xiao)應,并且(qie)由于(yu)中高檔(dang)(dang)星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)服務系統較(jiao)為(wei)到位,所以,中高檔(dang)(dang)星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)較(jiao)為(wei)穩定(ding)。
2、設施設備不同
中高(gao)檔(dang)星(xing)級酒店的(de)(de)硬件設施齊(qi)全(quan),投資規模(mo)大,設備檔(dang)次(ci)高(gao),而經濟型酒店規模(mo)較小(xiao),設施簡(jian)單舒適,除前臺、客(ke)房和餐廳三大基本要素外,并沒有(you)寬敞的(de)(de)大堂、游泳池、娛樂(le)室等(deng)(deng)配套設施,因(yin)為普通旅(lv)客(ke)外出住宿其實并不(bu)太需要這(zhe)些服(fu)務,從而可以(yi)省下大筆費用。而一般的(de)(de)打印、復(fu)印及傳真(zhen)等(deng)(deng)商務服(fu)務有(you)前臺代勞,這(zhe)樣足以(yi)滿足一般客(ke)人的(de)(de)需求(qiu)。
經濟型(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)一直把(ba)客(ke)房作為經營的(de)(de)(de)(de)絕對(dui)重點,客(ke)房的(de)(de)(de)(de)條(tiao)件可與三星級酒(jiu)店(dian)(dian)相媲美。酒(jiu)店(dian)(dian)略去一些大型(xing)配(pei)套設(she)施(shi)(shi)及娛樂設(she)施(shi)(shi),與此同時(shi),酒(jiu)店(dian)(dian)針對(dui)商務(wu)客(ke)人多(duo)的(de)(de)(de)(de)特點,在全酒(jiu)店(dian)(dian)范(fan)圍內都配(pei)置了有(you)線(xian)和無(wu)線(xian)的(de)(de)(de)(de)寬帶上網(wang)(wang)設(she)備,大堂還設(she)有(you)網(wang)(wang)吧,滿足其(qi)特有(you)的(de)(de)(de)(de)信息需(xu)求。據調查,近乎100%的(de)(de)(de)(de)上海經濟型(xing)酒(jiu)店(dian)(dian)提(ti)供免費寬帶商務(wu)服務(wu),而能(neng)提(ti)供免費快帶商務(wu)的(de)(de)(de)(de)三星級酒(jiu)店(dian)(dian)約20%。
3、服務范圍不同
國內星級酒店(dian)(dian)大(da)多數是全服(fu)(fu)(fu)務酒店(dian)(dian),食住(zhu)娛購行(xing)都提供(gong);而經濟型酒店(dian)(dian)一(yi)般都為有限(xian)服(fu)(fu)(fu)務酒店(dian)(dian),大(da)多數之(zhi)提供(gong)“住(zhu)宿(su)+早(zao)餐”式(shi)的服(fu)(fu)(fu)。經濟型酒店(dian)(dian)以(yi)優質服(fu)(fu)(fu)務和人性(xing)化(hua)服(fu)(fu)(fu)務贏得良好的口碑,盡一(yi)切努力向賓客提供(gong)完美的服(fu)(fu)(fu)務,通常提供(gong)電腦、上(shang)網、打字、傳真、復印及熨衣、郵政和訂票(piao)服(fu)(fu)(fu)務。
另外,經濟型酒店又不同社會旅館,多數小型的社會旅館和招待所因經營不善或缺乏(fa)發展資金(jin),價格(ge)雖低(di),但服務、衛生安全等條件相對落(luo)后,不盡如人意。