咖啡師的崗位職責是什么
1、熱愛咖啡、熱愛制作咖啡,其中包括(kuo):咖(ka)啡機的(de)使用(yong)與維修(xiu)、各(ge)種咖(ka)啡壺具的(de)使用(yong)、花(hua)式咖(ka)啡拉花(hua)、簡(jian)單幾(ji)種簡(jian)餐、甜點的(de)制作。
2、全方(fang)面的(de)認(ren)識咖(ka)(ka)啡(fei)(fei),從咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)歷史(shi)、咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)常識、咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)豆、咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)烘焙(bei)、咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)品鑒、可以(yi)辨(bian)別一杯咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)好(hao)壞。
3、咖(ka)啡(fei)館的(de)衛生(sheng)(sheng)清(qing)潔(jie)(jie)、咖(ka)啡(fei)吧臺(tai)的(de)衛生(sheng)(sheng)清(qing)潔(jie)(jie)、咖(ka)啡(fei)師(shi)個(ge)人的(de)衛生(sheng)(sheng)清(qing)潔(jie)(jie)。不要求咖(ka)啡(fei)師(shi)要穿統一的(de)工服,但制作咖(ka)啡(fei)的(de)時候必須要穿戴圍(wei)裙,圍(wei)裙上最(zui)好配(pei)有大小的(de)口袋,以(yi)便咖(ka)啡(fei)師(shi)隨身(shen)攜帶本子(zi)、筆(bi)、糖或是攪拌(ban)棒、紙巾等(deng)小工具。
4、咖(ka)啡(fei)(fei)師有義務監督咖(ka)啡(fei)(fei)出品的質量,保證新(xin)鮮現磨的咖(ka)啡(fei)(fei)粉、水質、牛奶,咖(ka)啡(fei)(fei)杯、咖(ka)啡(fei)(fei)碟、勺(shao)子都(dou)需要提前暖(nuan)好。
5、咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)師(shi)在服務于顧(gu)客(ke)(ke)的(de)同(tong)時要與顧(gu)客(ke)(ke)進行交(jiao)流、如果是(shi)對咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)不(bu)太了解(jie)的(de)顧(gu)客(ke)(ke)、或是(shi)幾乎不(bu)點咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)顧(gu)客(ke)(ke)可以向他們介紹咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)、普及咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)的(de)知識,若是(shi)遇到有緣分的(de)顧(gu)客(ke)(ke),可以做(zuo)主請顧(gu)客(ke)(ke)免費品嘗咖(ka)(ka)啡(fei)(fei)。
6、咖啡師在(zai)工作之余也要關注行(xing)業內(nei)的新(xin)聞、信(xin)息,多與行(xing)業內(nei)的專業人(ren)士或(huo)同行(xing)交(jiao)流、分享經驗;不(bu)斷(duan)學習(xi),要有新(xin)的東西(xi),不(bu)斷(duan)思考,總(zong)結。
7、參與咖(ka)啡(fei)館的(de)經營,咖(ka)啡(fei)師是唯一盡可能(neng)的(de)可以與顧客接觸(chu)的(de)工作人(ren)員,收集(ji)更(geng)多的(de)建(jian)議、評價、顧客的(de)需求,再進行內部溝通,交流,以便(bian)適度做整頓。
8、咖(ka)啡(fei)師(shi)有(you)義務為(wei)顧(gu)客灌(guan)輸咖(ka)啡(fei)文化、咖(ka)啡(fei)館(guan)的理(li)念,配合咖(ka)啡(fei)館(guan)的品牌宣傳,定(ding)期主動組織(zhi)一些(xie)交(jiao)流分享(xiang)(xiang)會、咖(ka)啡(fei)品鑒會、咖(ka)啡(fei)館(guan)之(zhi)旅分享(xiang)(xiang)會等主題(ti)活(huo)動。
咖啡師職責范圍
1、開(kai)店前要做好(hao)開(kai)吧準(zhun)備(包(bao)含清理(li)吧臺,打掃店內衛生,預熱咖啡機(ji),檢查(cha)磨豆(dou)機(ji)刻度等)。
2、制作(zuo)每天都萃(cui)取方(fang)案(an),每家咖(ka)(ka)啡館的方(fang)案(an)都會(hui)根(gen)據(ju)豆子(zi)的變換,和當天的室內溫(wen)度而改變,這(zhe)個可隨時調整,然后做好測(ce)試之后才能開始售(shou)賣咖(ka)(ka)啡。
3、根據市場需求(qiu)要不(bu)斷(duan)的(de)更新產(chan)品,其中很重要的(de)一(yi)部分就是(shi)新品的(de)研發,很多咖啡店客源不(bu)斷(duan)的(de)原因就是(shi)有自家的(de)招聘(pin)咖啡。
4、每(mei)天做好店內物品(pin)盤點(dian),包括(kuo)設備,原(yuan)材料,消(xiao)耗品(pin)等(deng)等(deng)。即時和供應(ying)商做好溝通,缺的貨品(pin)要及(ji)時補齊(qi)。
5、做好產品調研和(he)(he)顧(gu)客反饋,及時和(he)(he)顧(gu)客溝(gou)通,多聽取(qu)顧(gu)客意見,這(zhe)樣對提高(gao)產品品質有很大的幫(bang)助。
6、不(bu)斷(duan)在工作中提高自己的工作能力(li)。
咖啡師一天的工作內容
1、早上
(1)烘焙咖啡豆:根(gen)據咖啡(fei)(fei)豆(dou)質量(liang)和口味,調整烘焙(bei)時間和火(huo)力,以(yi)確(que)保(bao)烘焙(bei)出質量(liang)高的咖啡(fei)(fei)豆(dou)。
(2)準備(bei)調味料:準備(bei)咖啡(fei)館的各種調味料,如(ru)牛奶,糖漿,香草(cao)等(deng)。
(3)清(qing)潔打磨器(qi):清(qing)潔咖(ka)啡打磨器(qi)的(de)外部(bu),以(yi)及內(nei)部(bu)的(de)輪軸和(he)齒輪,以(yi)確(que)保(bao)咖(ka)啡機的(de)正(zheng)常運行。
2、中午
(1)制作咖啡(fei)(fei):根(gen)(gen)據客戶的要(yao)求,根(gen)(gen)據咖啡(fei)(fei)種類,把咖啡(fei)(fei)豆磨(mo)成粉,放入咖啡(fei)(fei)機中沖(chong)泡(pao)。
(2)修(xiu)理(li)咖(ka)啡(fei)機:如果(guo)發現咖(ka)啡(fei)機有故障,及時處理(li)并修(xiu)理(li),以(yi)確保咖(ka)啡(fei)機可以(yi)正常使(shi)用。
3、晚上
清(qing)潔咖啡(fei)機:清(qing)潔咖啡(fei)機的內(nei)部,如清(qing)洗(xi)蒸汽和水箱(xiang),以(yi)及(ji)排(pai)氣孔,以(yi)確保(bao)咖啡(fei)機能(neng)夠正常(chang)運行。