如何維護企業員工關系
1、注重員工薪資的合(he)理分配
對于員工來說,企業的(de)薪資合理分配,才是他們工作的(de)動力,也(ye)只有這(zhe)樣的(de)情況下(xia),在工作過程中(zhong),也(ye)會減少團(tuan)隊之間的(de)摩(mo)擦,提升工作效(xiao)率。
2、設立創新的激勵機制(zhi)
對于企(qi)業來說,員工(gong)內部工(gong)作關系的和諧建立,還是(shi)需要不同(tong)的激勵(li)政策,讓員工(gong)感(gan)覺自己被尊重(zhong),這樣也(ye)就能夠愿意(yi)為企(qi)業付出更多的能力。
3、建立多渠道溝通機制
對于企業來說,員工與員工工作,必然是需要更好地(di)溝通,只(zhi)有建立完善的溝通渠道,保證內部的有效溝通,這樣(yang)也能夠減少摩(mo)擦,提升工作和諧度。
4、做好員工的情(qing)緒調查
對于入職的每一(yi)位員(yuan)工,都(dou)應(ying)該在(zai)考察期間做好一(yi)定的了解,這樣(yang)才(cai)能夠更(geng)好地控(kong)制一(yi)個團隊(dui)(dui)的和諧(xie)氛圍(wei),也能夠減少不(bu)必(bi)要的團隊(dui)(dui)糾(jiu)紛。
5、做出合(he)理的工作分配
有時(shi)候(hou)員工(gong)與員工(gong)之間出(chu)(chu)現了問題,主要是(shi)因為工(gong)作(zuo)的(de)分配(pei)不公(gong)平,如果能(neng)夠做出(chu)(chu)合理的(de)工(gong)作(zuo)分配(pei),對(dui)于(yu)也能(neng)夠幫助企業制造出(chu)(chu)和諧(xie)的(de)工(gong)作(zuo)氛圍。
創業團隊關系維護
1、和過去一同工作過的人創業
很多想成立企業的(de)企業家都會在各種創(chuang)始(shi)人交友網站或是交友會上尋覓潛在的(de)聯合(he)創(chuang)始(shi)人。和(he)一(yi)(yi)個你完全(quan)不(bu)了(le)解的(de)人一(yi)(yi)同(tong)建立公司(si),就好比讓你和(he)昨晚在酒吧無(wu)心間(jian)(jian)知道(dao)的(de)人閃(shan)婚(hun)一(yi)(yi)樣,未免(mian)有(you)點太草(cao)率、太冒險了(le)。聯合(he)創(chuang)始(shi)人之間(jian)(jian)不(bu)僅只是普通的(de)同(tong)事(shi)關系(xi),他(ta)們還是合(he)作伙伴;他(ta)們要一(yi)(yi)同(tong)決策,一(yi)(yi)同(tong)謀求公司(si)將來(lai)的(de)進展,一(yi)(yi)同(tong)承擔公司(si)的(de)潛在風險,一(yi)(yi)同(tong)享用公司(si)進展所帶來(lai)的(de)收益。
事(shi)實上,你(ni)與聯合創(chuang)(chuang)始人(ren)之間(jian)的(de)(de)共(gong)同(tong)工(gong)作(zuo)經(jing)歷(li)將有(you)用于(yu)打造你(ni)們之間(jian)堅實的(de)(de)合作(zuo)基(ji)礎,這對你(ni)們后來的(de)(de)公開討論及調整彼此(ci)優缺(que)點很有(you)用。就拿獨角獸(shou)初創(chuang)(chuang)企(qi)業(ye)的(de)(de)調查數據來說:90%的(de)(de)聯合創(chuang)(chuang)始人(ren)團隊(dui)都(dou)(dou)有(you)一同(tong)共(gong)事(shi)的(de)(de)經(jing)歷(li):同(tong)事(shi)占60%,同(tong)窗占46%(有(you)重疊部分);而剩余10%的(de)(de)聯合創(chuang)(chuang)始人(ren)團隊(dui)也都(dou)(dou)有(you)一些(xie)相同(tong)點,例如是(shi)由彼此(ci)共(gong)同(tong)的(de)(de)好友或是(shi)投資者介紹知道的(de)(de)。
2、找準角色定位,實現技能互補
雖然非洲的那句古老諺語首要強調“走得遠”要比“走得快”要好,但對于大多創企來說,這兩者都很重要。作為一家初創企業,你的(de)資(zi)金十分有限(xian),一(yi)旦市場上浮(fu)現某個機(ji)會(hui),你就只好眼睜睜地看(kan)著其他早作(zuo)打算的(de)企業家捷足先登了。
分工合作,找準自身在公司的(de)角(jiao)色定(ding)位;在公司有各自的(de)管轄領域并(bing)享有該領域一切事物的(de)最(zui)終決定(ding)權。這個(ge)處理方(fang)案(an)可以我們節(jie)省了大量的(de)時間。如果一個(ge)創(chuang)始(shi)團隊中(zhong)的(de)兩(liang)位聯合創(chuang)始(shi)人有共(gong)同的(de)進展(zhan)愿景和進展(zhan)方(fang)向(xiang),那(nei)么這個(ge)團隊定(ding)能在創(chuang)業(ye)這條(tiao)道(dao)路上(shang)走(zou)得又快又遠。
3、說出你的想法
如果你(ni)一早就(jiu)對自身的聯(lian)合創始(shi)人(ren)表達了(le)(le)自身的創業愿(yuan)(yuan)景并與他達成(cheng)了(le)(le)相(xiang)同(tong)看法,那(nei)讓(rang)你(ni)信任你(ni)的聯(lian)合創始(shi)人(ren)所做(zuo)的每個決定就(jiu)不(bu)是(shi)件難事(shi)了(le)(le)。我(wo)和Tom在成(cheng)立(li)公司(si)之前,就(jiu)花了(le)(le)整(zheng)整(zheng)一周的時間來討論我(wo)們將來的商業愿(yuan)(yuan)景。
首先,我(wo)們(men)(men)(men)先各自思(si)考一(yi)段時(shi)間;然后,我(wo)們(men)(men)(men)再共同分享一(yi)些中(zhong)立的(de)(de)觀點(dian),并對這些觀點(dian)進行討論(lun)(lun)。我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)討論(lun)(lun)范圍不只(zhi)限于公司(si)的(de)(de)進展大(da)局(ju),我(wo)們(men)(men)(men)也會討論(lun)(lun)有關(guan)文化(hua)、產品、企業經營(ying)和企業關(guan)系等(deng)方面的(de)(de)問題(ti)。每當我(wo)們(men)(men)(men)倆(lia)的(de)(de)看(kan)法有相似之(zhi)處,我(wo)們(men)(men)(men)都會在共享文檔(dang)中(zhong)將其寫下,作為我(wo)們(men)(men)(men)日后創業協(xie)議(yi)中(zhong)的(de)(de)一(yi)部分內容。
4、制定規則和準則
有(you)相同的(de)(de)(de)(de)商(shang)業愿(yuan)景的(de)(de)(de)(de)確能將(jiang)很多事變(bian)得簡單,但這(zhe)也不能確保倆(lia)人之間(jian)完全不產生爭(zheng)執。這(zhe)就好比讓兩(liang)個(ge)性格(ge)不同的(de)(de)(de)(de)人交(jiao)往一樣,時間(jian)久了,其中一方就會感覺對方不認真聽取自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)意見或建議,也沒(mei)給自(zi)身(shen)應(ying)有(you)的(de)(de)(de)(de)尊重。如果你和(he)你的(de)(de)(de)(de)聯合(he)創始人已經知道有(you)一段時間(jian)了,那(nei)么你應(ying)該對你們(men)各自(zi)的(de)(de)(de)(de)弱點(dian)有(you)一定的(de)(de)(de)(de)了解(jie)。
就拿我(wo)和我(wo)自(zi)身的(de)聯(lian)合創始人來說,我(wo)們(men)(men)在制(zhi)定愿景(jing)時(shi),總(zong)是要開誠布公(gong)地議(yi)論我(wo)們(men)(men)的(de)需求及彼(bi)此(ci)擔憂的(de)問題,由于這樣(yang)我(wo)們(men)(men)就可以提前采取措(cuo)施,以免日(ri)后對公(gong)司變成(cheng)不良影響。之后,我(wo)們(men)(men)便會白紙黑字(zi)地將工作規則(ze)和準則(ze)寫(xie)下,防止(zhi)我(wo)們(men)(men)老是犯同樣(yang)的(de)錯(cuo)誤。
我無法(fa)解釋這個(ge)方(fang)法(fa)的確切效(xiao)果。舉(ju)個(ge)例子吧(ba),Tom非常擔(dan)憂(you)我的某(mou)個(ge)弱(ruo)點(dian),那便是(shi)我總(zong)是(shi)無法(fa)做(zuo)到認真(zhen)聽取別人的意(yi)見;最終,我們(men)就決(jue)定把這個(ge)弱(ruo)點(dian)寫下來。我們(men)有責(ze)任(ren)(ren)開誠布公地討論每件事(shi),有責(ze)任(ren)(ren)尊(zun)重對(dui)方(fang)的觀點(dian)和想法(fa),有責(ze)任(ren)(ren)找到彼此之間的共(gong)同點(dian)。
如今,每當我們感(gan)覺對方(fang)不是一(yi)個合格的傾聽者(zhe)時,我們就會把當時簽訂的協(xie)議(yi)拿出來提醒對方(fang)。
5、讓導師和顧問也參加其中
把你的愿景和價值觀寫在協(xie)議上是(shi)(shi)(shi)(shi)一碼(ma)事(shi),但(dan)要(yao)你每天(tian)都恪(ke)守協(xie)議又是(shi)(shi)(shi)(shi)另一碼(ma)事(shi)了。犯(fan)錯是(shi)(shi)(shi)(shi)人類(lei)的本性,盡管我們的想法很(hen)美妙,但(dan)有時我們還是(shi)(shi)(shi)(shi)會被自(zi)身的弱(ruo)點擊敗。
為(wei)了(le)防止上(shang)述事情的產(chan)生,我們決定在(zai)公司的董事會中參加第三方人士:導師和顧問。他們需監督我們履行責(ze)任,協助(zhu)處(chu)理我們之(zhi)間浮現的潛在(zai)分歧。
一(yi)位經驗豐盛又誠實可信(xin)(xin)的(de)(de)(de)導師不僅能為公(gong)司創(chuang)始(shi)人制定良好的(de)(de)(de)問(wen)責制度,還能為公(gong)司提供有(you)價值的(de)(de)(de)建(jian)議,以獲(huo)取公(gong)司潛在(zai)合作伙伴、投資者和顧客的(de)(de)(de)認可。斯坦福Startup Compass的(de)(de)(de)工作團隊在(zai)對10萬(wan)家初創(chuang)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)數(shu)據信(xin)(xin)息進行解析后獲(huo)得(de)這(zhe)樣一(yi)個結果(guo):若(ruo)是一(yi)家初創(chuang)企(qi)(qi)業具(ju)有(you)良好的(de)(de)(de)導師,那(nei)么它(ta)的(de)(de)(de)進展速(su)度是其(qi)它(ta)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)3.5倍(bei);而它(ta)的(de)(de)(de)收益將是其(qi)它(ta)企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)7倍(bei)。
6、簽訂聯合創始人協議
你(ni)的(de)聯合創(chuang)始(shi)人(ren)協(xie)議(yi)(yi)是你(ni)們之(zhi)(zhi)間最終的(de)均衡和制(zhi)約,如果聯合創(chuang)始(shi)人(ren)之(zhi)(zhi)間沒有一(yi)份這(zhe)樣的(de)協(xie)議(yi)(yi),后果會很(hen)嚴重;在最糟糕的(de)狀況(kuang)下(xia),你(ni)會感到(dao)事(shi)事(shi)都不順(shun)心。這(zhe)一(yi)紙協(xie)議(yi)(yi)能為每位創(chuang)始(shi)人(ren)都提供中意且公平(ping)的(de)處理方案。就像簽訂(ding)婚前協(xie)議(yi)(yi)一(yi)樣,簽訂(ding)之(zhi)(zhi)前的(de)討(tao)論(lun)過程無疑是尷(gan)尬的(de),但之(zhi)(zhi)后一(yi)旦浮現什么(me)問題,這(zhe)份協(xie)議(yi)(yi)能幫你(ni)裁減(jian)很(hen)多費事(shi)。
一份好的(de)聯合(he)創始人協(xie)議應該(gai)對一切權、股份兌現、責任、決(jue)策(ce)、僵局、辭職以及散伙(huo)做出(chu)明白規(gui)定。
當(dang)你(ni)在(zai)制定聯合創始人協(xie)議時,千(qian)萬不(bu)要(yao)只在(zai)網上(shang)(shang)找個模板(ban)就好了;相反,你(ni)要(yao)在(zai)上(shang)(shang)面多花時間(jian)和心思(si),要(yao)千(qian)方百計(ji)地把它寫全面,由于這份協(xie)議在(zai)緊要(yao)關頭將掌控全局。
維護團隊的健康成長
1、領導(dao)者(zhe)應該將團(tuan)隊(dui)的表現作為最高的表現,而不是強調個人英雄主義;
2、鼓勵(li)團(tuan)隊成員(yuan)之(zhi)間進行充分(fen)的溝通;
3、讓每個人都產生互相依賴的感(gan)覺,發(fa)展一種良好的關系;
4、如果有問題發生,應該(gai)列為(wei)專(zhuan)案,立即處理;
5、要(yao)求員(yuan)工有隨(sui)時做(zuo)簡報和口頭(tou)報告的能力;
6、為團隊(dui)提供資源和協助(zhu),幫助(zhu)全(quan)體成(cheng)員(yuan)成(cheng)長;
7、領(ling)導者應清楚自(zi)己的角色定(ding)位,不要高高在(zai)上(shang);
8、針對每個人對目標的承諾(nuo)進行監控,但不要采用傳統的管制方式;
9、通過工作的挑戰(zhan),定(ding)期(qi)訓練和職業生涯的發展來激發成員共同(tong)成長。