如何形成團隊共享目標
1、團(tuan)隊進行摸底(di)
就是(shi)向團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)咨詢對 團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)整(zheng)體(ti)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)(de)意見,這非常重要,一(yi)方面可(ke)以讓(rang)成(cheng)員(yuan)(yuan)參(can)與進來,使他(ta)們覺得(de)這是(shi)自己的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao),而不是(shi)別人(ren)的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao);另一(yi)方面可(ke)以獲(huo)取成(cheng)員(yuan)(yuan)對目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)(de)認識,即團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)能(neng)為組織做(zuo)出什(shen)么(me)別人(ren)不能(neng)做(zuo)出的(de)(de)貢(gong)獻,團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)在未來應重點關注什(shen)么(me)事情(qing),團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)夠從團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)中得(de)到(dao)什(shen)么(me),以及(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)個人(ren)的(de)(de)特長(chang)是(shi)否在團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)達(da)成(cheng)過程中得(de)到(dao)有利(li)發(fa)揮等,通過這些廣泛地獲(huo)取成(cheng)員(yuan)(yuan)對團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)目(mu)標(biao)(biao)(biao)(biao)的(de)(de)相關信息。
2、對獲取的信息進行深入(ru)加工
在對團(tuan)隊進(jin)行摸(mo)底收(shou)集(ji)到相(xiang)關信息以后(hou),不要馬(ma)上就(jiu)確定(ding)團(tuan)隊目標,應就(jiu)成(cheng)員提出的各種觀點進(jin)行思考,留下(xia)一個空(kong)間——給團(tuan)隊和自己一個機會,回頭(tou)考慮這些提出的觀點,以緩解匆忙決定(ding)帶來(lai)的不利影響。
3、與團隊成員討(tao)論目標表述
樹立團隊(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)與其他目(mu)標(biao)一(yi)樣(yang)也需要(yao)滿足SMART原則:具體的(de)(de)(de)(Specific)、可(ke)以(yi)衡量的(de)(de)(de)(Measurable)、可(ke)以(yi)達到(dao)的(de)(de)(de)(Attainable)、具有相關性(xing) (Relevant)、具有明確的(de)(de)(de)截(jie)止期限(Time-based)。與團隊(dui)(dui)(dui)成員(yuan)討論(lun)目(mu)標(biao)表(biao)述是將其作為一(yi)個起(qi)點,以(yi)成員(yuan)的(de)(de)(de)參與而(er)形成最終的(de)(de)(de)定稿,以(yi)使獲得(de)團隊(dui)(dui)(dui)成員(yuan)對(dui)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)承諾。雖然很難(nan),但這一(yi)步確是不能(neng)省略的(de)(de)(de),因此,團隊(dui)(dui)(dui)領導(dao)應(ying)運用一(yi)定的(de)(de)(de)方法(fa)和(he)技巧——比如:頭腦風暴(bao)法(fa):確保成員(yuan)的(de)(de)(de)所有觀點都講(jiang)出來(lai);找出不同意見(jian)的(de)(de)(de)共同之處(chu);辯識出隱藏在爭議(yi)背后的(de)(de)(de)合理性(xing)建議(yi);從而(er)達成團隊(dui)(dui)(dui)目(mu)標(biao)共享的(de)(de)(de)雙贏局面(mian)。
4、確定團隊目標
通過對(dui)團(tuan)隊(dui)摸底和討論,修(xiu)改團(tuan)隊(dui)目(mu)標(biao)表述內容(rong)以反映團(tuan)隊(dui)的(de)目(mu)標(biao)責任感;雖然(ran),很難讓百分百的(de)成員都(dou)同意目(mu)標(biao)表述的(de)內容(rong),但求同存異地(di)形成一個(ge)成員認(ren)可的(de)、可接受的(de)目(mu)標(biao)是重(zhong)要(yao)的(de),這(zhe)樣才能獲得成員對(dui)團(tuan)隊(dui)目(mu)標(biao)的(de)真實(shi)承諾。
如何設立團隊目標
1、?成立團隊目(mu)標(biao)專家小組(zu)
團(tuan)(tuan)隊(dui)目(mu)標專家(jia)小組(zu)應由三部分(fen)人組(zu)成(cheng),即(ji)團(tuan)(tuan)隊(dui)管理(li)者、資金(jin)投資方、成(cheng)員(yuan)(yuan)代表,這樣討論出(chu)來的(de)目(mu)標才(cai)會具有代表性意義。?要(yao)(yao)對小組(zu)成(cheng)員(yuan)(yuan)進行(xing)培(pei)訓(xun),以確保設定目(mu)標時(shi)符合SMART原(yuan)則。必要(yao)(yao)情況下,新確定的(de)目(mu)標要(yao)(yao)與團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)進行(xing)深入溝通與對話,以了解(jie)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)需求。
2、?收(shou)集內外(wai)部環境資料
收集內部資(zi)料,更有利(li)于團(tuan)隊管理者立足現(xian)實,高效率地利(li)用現(xian)有的人才資(zi)源完成(cheng)目(mu)標(biao)。收集外部資(zi)料,能(neng)更多地獲得(de)外部的支持(chi)以及(ji)在達(da)成(cheng)目(mu)標(biao)時與競爭者進行有準(zhun)備競爭。
3、列出符合要求的目標
遠景目(mu)標要(yao)立足于內外部資源的基(ji)礎之上,不要(yao)設立飄(piao)渺的目(mu)標或只(zhi)代表少(shao)數人(ren)利益的目(mu)標。具體目(mu)標要(yao)符合(he)SMART原則。
4、進行關鍵性指(zhi)標選擇
一個團隊不應有太(tai)多的(de)目(mu)(mu)標指(zhi)標,否則(ze)會給團隊帶(dai)來很多思想枷鎖(suo),一個遠景目(mu)(mu)標可以(yi)分解為(wei)三到五個具體目(mu)(mu)標,具體目(mu)(mu)標應在(zai)列出的(de)所(suo)有目(mu)(mu)標中進行選擇。
5、列出實現目標的(de)回報
實現(xian)目標(biao)(biao)后,會給(gei)整個團隊及團隊成員(yuan)(yuan)帶(dai)來什么樣的(de)回報(bao),是成員(yuan)(yuan)獲取工作動力的(de)第一要素,如(ru)果(guo)一個團隊目標(biao)(biao)沒(mei)有列出,團隊成員(yuan)(yuan)完成目標(biao)(biao)后能得到什么樣的(de)報(bao)酬,結果(guo)可想而(er)知。
6、找出完成目標(biao)所需(xu)要的資(zi)源及達成目標(biao)的必要條件
從收集(ji)的(de)資料中列出(chu)所有有利于(yu)實(shi)現目標(biao)的(de)資源,并且找出(chu)相應的(de)困難與障礙,團隊成員所需要的(de)必備(bei)技(ji)能,以便讓不具備(bei)此技(ji)能的(de)團隊成員進行學習。
7、計(ji)算完成目標的時間(jian)并確(que)定具體時間(jian)
列出(chu)詳細的(de)完成(cheng)目標時(shi)(shi)間(jian)(jian),在信息(xi)化的(de)時(shi)(shi)代,很多團(tuan)隊(dui)的(de)時(shi)(shi)間(jian)(jian)單位變(bian)得越(yue)來(lai)越(yue)小(xiao),有的(de)目標可(ke)以具(ju)體到(dao)以秒為單位。時(shi)(shi)間(jian)(jian)越(yue)精確,對團(tuan)隊(dui)管理者及成(cheng)員來(lai)說越(yue)有幫(bang)助,但時(shi)(shi)間(jian)(jian)應(ying)具(ju)有合(he)理性
如何設立各部門目標
1、了解公司的總(zong)體(ti)目標。作為一位部門經理,要(yao)了解公(gong)司(si)的整體(ti)目標,包括公司設(she)定目(mu)(mu)標(biao)(biao)的背景(jing)理(li)由大(da)環境(jing),根據公司的整(zheng)體目(mu)(mu)標(biao)(biao),結合自(zi)己部門職能再設(she)定我們的部門目(mu)(mu)標(biao)(biao),各個部門的和等于大(da)于整(zheng)體目(mu)(mu)標(biao)(biao),形成一個目(mu)(mu)標(biao)(biao)體系,而非“各自(zi)為戰”,所有崗(gang)位目(mu)(mu)標(biao)(biao)合起來就是(shi)部門目(mu)(mu)標(biao)(biao),各部門目(mu)(mu)標(biao)(biao)合起來就是(shi)企業總體目標(biao)。
2、設定部門目標。根據公司總體目(mu)標(biao),在和直(zhi)接上司副(fu)總、總監(jian)充分溝通(tong)后,結合自己(ji)部門職(zhi)能(neng),設定我們的部門目(mu)標(biao)。目(mu)標(biao)設定符合SMART原(yuan)則,Specific清(qing)晰具體、Measurable可衡量、Attainable可達到、Relevant相(xiang)關性、Time-bound時限性,科學高效(xiao)可操作,且(qie)具有挑戰性,能(neng)把所(suo)有成員潛(qian)能(neng)充分激(ji)發(fa)出來。
3、列出實現目(mu)標遇(yu)到(dao)的(de)障礙(ai)及克(ke)(ke)服方法(fa)。在(zai)實現目(mu)標過(guo)程中(zhong),會(hui)遇(yu)到(dao)哪些(xie)障礙(ai),如何克(ke)(ke)服,這些(xie)都(dou)要考(kao)慮全面完整,并找到(dao)相應(ying)解決辦法(fa),凡事“預則立,不(bu)預則廢”,未雨綢(chou)繆,以(yi)后在(zai)實施過(guo)程當中(zhong)才可(ke)能更順利(li),速度更快。
4、列出完(wan)成任務所需的知識技能(neng)和授權。哪些(xie)知識和技能(neng)是自己沒(mei)有(you)掌(zhang)握(wo)(wo)的,是通過(guo)參加培訓看書學習,還是請教領導同事(shi),能(neng)夠完(wan)全掌(zhang)握(wo)(wo)這(zhe)(zhe)些(xie)技能(neng)知識,也(ye)可借鑒同行標桿企業資料,找出相應參照標準。還有(you)完(wan)成任務需要哪些(xie)授權,如何(he)爭取這(zhe)(zhe)些(xie)授權。
5、列出完成任務所需合作對象及所需資源。合作對象包括內部各部門相關人員等,很多管理者往往忽視與這些合作對象進行溝通,不了解對方的期望,得不到應有的配合和支持。資源包括企業內部資源(人、財、物、信息等)和外部資源(專業顧問公司、研究咨詢(xun)機構(gou)等),應善用(yong)資源(yuan)。而事實上(shang),部(bu)分管理(li)者不善于利用(yong)和爭取資源(yuan),有(you)些只注重(zhong)內部(bu)資源(yuan)忽視企業外部(bu)資源(yuan)。
6、列(lie)出完(wan)成(cheng)任務步(bu)驟(zou)日期,制(zhi)定時間(jian)進度(du)表(biao)。分幾個階段,何時何人何地,完(wan)成(cheng)什么任務,采取(qu)什么措施,達成(cheng)什么程度(du),制(zhi)定衡量標準流程,最終帶領團隊成(cheng)員達成(cheng)目標。
部(bu)門目標設定要(yao)和企業整(zheng)體(ti)目標保持一(yi)致,清晰具體(ti)科學有(you)挑戰性,能充分調動(dong)團隊(dui)成員(yuan)的積極性,上下同欲(yu),相(xiang)互(hu)協作,共同達成團隊(dui)目標。
如何做好企業團隊目標管理
目(mu)標(biao)對于一個團隊來說就像是一座燈(deng)塔,有(you)目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)團隊才(cai)能夠在(zai)工作中有(you)方(fang)向(xiang)、同時能夠激勵成員(yuan)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)心和工作的(de)(de)(de)動(dong)力。但是,如果(guo)目(mu)標(biao)脫離的(de)(de)(de)現實,沒(mei)有(you)實際的(de)(de)(de)依據而隨意的(de)(de)(de)制(zhi)定的(de)(de)(de)話,反而會讓大家(jia)喪失信(xin)(xin)心、消極(ji)工作。
目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。而團(tuan)隊目(mu)標管理就是(shi)在我們(men)有明確目(mu)標的(de)基礎上,從理論(lun)的(de)層面提升到實踐的(de)層面。
1、比如最終目(mu)(mu)標(biao)是(shi)(shi)“大山(shan)”,那我們就可以分解成一個個小目(mu)(mu)標(biao):先繞開沼(zhao)澤是(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)一,跨過(guo)溝壑是(shi)(shi)目(mu)(mu)標(biao)二(er)(er),甲負責目(mu)(mu)標(biao)一的(de)工(gong)作(zuo)安(an)排(pai)、乙(yi)負責目(mu)(mu)標(biao)二(er)(er)的(de)安(an)全事項……
2、通(tong)(tong)過看板制定出團(tuan)隊的(de)年(nian)度目(mu)標、季度目(mu)標。在通(tong)(tong)過日常工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)將目(mu)標一一分(fen)解到個人,制定每天的(de)工(gong)(gong)作(zuo)計(ji)劃(hua)和(he)目(mu)標。
3、同(tong)時利(li)用計劃(hua)的(de)(de)子(zi)菜單,實時記錄(lu)計劃(hua)的(de)(de)工(gong)作情況,方便(bian)回顧(gu)和記錄(lu)方法,下(xia)次遇到(dao)同(tong)類(lei)問題就(jiu)能夠直接使用。并且這個(ge)工(gong)具(ju)為每一個(ge)任務都提供(gong)了單獨(du)的(de)(de)工(gong)作討論區域(yu),支(zhi)持(chi)在(zai)線(xian)即時溝通。
4、最后就是對每個階段的(de)(de)階段性目(mu)標(biao)(biao)完(wan)成(cheng)情況進行總結(jie)(jie)和梳理(li),做(zuo)階段性回顧。有每一步(bu)的(de)(de)工(gong)作(zuo)歸(gui)總到每天的(de)(de)工(gong)作(zuo)總結(jie)(jie),再(zai)由(you)每天的(de)(de)工(gong)作(zuo)總結(jie)(jie)歸(gui)結(jie)(jie)為每周、每月(yue),最后完(wan)成(cheng)自(zi)己(ji)的(de)(de)最終目(mu)標(biao)(biao),爬上“大山”。