一、物業服務不到位怎么辦

物業服務是物業公司為業主提供的服務，業主繳納一定的物業費來換取服務，如果覺得物業公司提供的(de)物(wu)業服務不到位(wei)的(de)話(hua)，可以采(cai)取以下方法進行(xing)處理(li)：

1、物業(ye)(ye)(ye)服務(wu)不(bu)到(dao)位，業(ye)(ye)(ye)主可(ke)(ke)以向業(ye)(ye)(ye)主委(wei)員會(hui)反饋(kui)，要求(qiu)物業(ye)(ye)(ye)限(xian)期整改。要是經整改后(hou)依(yi)然不(bu)達標的(de)，業(ye)(ye)(ye)主委(wei)員會(hui)可(ke)(ke)解聘(pin)物業(ye)(ye)(ye)管理公司(si)。

2、認(ren)為(wei)物(wu)業服務(wu)不(bu)到位的話(hua)，業主也可以采(cai)取訴訟的方式(shi)，維護(hu)自(zi)身權益。

二、物業服務不到位可以拒交物業費嗎

不可以。

在此(ci)敬告廣大業(ye)(ye)(ye)主，物業(ye)(ye)(ye)服務(wu)企業(ye)(ye)(ye)不(bu)履(lv)行或者不(bu)完全履(lv)行物業(ye)(ye)(ye)服務(wu)合(he)同約(yue)定的或者法(fa)律、法(fa)規(gui)規(gui)定以及相關行業(ye)(ye)(ye)規(gui)范確(que)定的維(wei)修、養護、管理和維(wei)護義(yi)務(wu)，業(ye)(ye)(ye)主可以請求物業(ye)(ye)(ye)服務(wu)企業(ye)(ye)(ye)承擔繼續履(lv)行、采取補救(jiu)措施或者賠償損(sun)失等違(wei)約(yue)責任。但是(shi)不(bu)能(neng)以消極地拒(ju)絕(jue)繳納物業(ye)(ye)(ye)費(fei)來(lai)對抗，這樣既無合(he)法(fa)依(yi)據也(ye)非明智之舉，甚至還要承擔相應的違(wei)約(yue)責任，得(de)不(bu)償失。

一般(ban)來說，只有出現以(yi)下情(qing)形之(zhi)一，才可以(yi)拒交(jiao)物業費：

1、物(wu)業公司提供的服務質量(liang)達(da)不到合同約(yue)定的標準。

2、物業公司擅自擴大(da)收(shou)費范圍(wei)、提高(gao)收(shou)費標準、重復(fu)收(shou)費的。

3、物業(ye)公司不經業(ye)主許可自行增加的收費項目(mu)。

三、物業服務不到位如何取證

如果認為物業服務不到(dao)位，需(xu)要投訴(su)或(huo)起訴(su)的(de)話(hua)，需(xu)要先收集一定的(de)證(zheng)據，那么物業服務不到(dao)位怎么取證(zheng)呢？

一般(ban)來說，在向業(ye)主(zhu)催(cui)交物(wu)業(ye)費訴訟中，業(ye)主(zhu)所需要提出的(de)(de)證(zheng)(zheng)據(ju)分為兩大類，一是證(zheng)(zheng)明(ming)公共區域服(fu)務不到(dao)位的(de)(de)證(zheng)(zheng)據(ju)，二(er)是因公共區域服(fu)務不到(dao)位而給業(ye)主(zhu)自身造成損害的(de)(de)證(zheng)(zheng)據(ju)。具(ju)體到(dao)的(de)(de)物(wu)業(ye)服(fu)務合同糾紛中，業(ye)主(zhu)可以向法庭舉證(zheng)(zheng)的(de)(de)證(zheng)(zheng)據(ju)，主(zhu)要有以下幾種：

1、反映園區環(huan)境的照片、視頻錄像。

2、行政部門(men)的處罰、責(ze)令整改的處理文(wen)書、文(wen)件(jian)、通知等(deng)。

3、網上投(tou)訴、咨(zi)詢(xun)、建議，被行(xing)政部門核實(shi)給(gei)業主(zhu)的反饋、回(hui)復(fu)。

4、公安部(bu)門的(de)報警記錄(lu)，處(chu)理決定等。

5、業主委員(yuan)會，物(wu)業公司的通(tong)知、公告。

6、報紙、電視、網上媒體(ti)等新(xin)聞報道。

此外，根據相關法律規定，業主還可以通過申請法院現場勘察的方式，由法院對小區的物業服務(wu)環境、綠化、設施(shi)設備維護等(deng)情(qing)況進行現場(chang)勘(kan)察(cha)，制作現場(chang)勘(kan)察(cha)筆錄(lu)，以證(zheng)明小區的(de)物業(ye)服務(wu)情(qing)況。