燈具銷售話術

1、沒(mei)關系(xi)，您現(xian)在買(mai)不買(mai)無(wu)所謂，您可(ke)以(yi)先了(le)解一(yi)下我們的產品。來，我先給您介紹一(yi)下我們的燈具……請問(wen)，您臥室的家具是什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得(de)好幾(ji)千塊(kuai)呢，肯定要與老(lao)公商量一下，這樣買了(le)才(cai)不會后悔(hui)。這樣好嗎(ma)?您(nin)再坐一會兒，我多(duo)(duo)介紹(shao)幾(ji)款(kuan)給(gei)您(nin)，您(nin)可以再多(duo)(duo)看(kan)看(kan)，多(duo)(duo)比較一下，這樣考慮起來才(cai)會更加(jia)全(quan)面一些……

3、小姐，這燈(deng)具無(wu)論(lun)款(kuan)式及(ji)光線色(se)彩等等方面都與您(nin)的(de)(de)房間非(fei)常吻(wen)合，并且我要把感覺得出來你也挺喜歡。可您(nin)說想(xiang)再考慮一(yi)下，當然您(nin)有這種想(xiang)法我可以理(li)解，只是我擔心自己有解釋不(bu)到(dao)位的(de)(de)地方，所以想(xiang)向(xiang)代(dai)您(nin)請教(jiao)一(yi)下，您(nin)現在主要考慮的(de)(de)是？

4、小(xiao)姐，如果您(nin)實在(zai)要考慮(lv)一(yi)下，我也能理(li)解(jie)。不(bu)過(guo)我想告訴您(nin)的(de)是，這套(tao)燈具非常適合您(nin)的(de)情況，并(bing)且(qie)現在(zai)買也非常劃算，您(nin)看它(ta)的(de)款式，它(ta)的(de)色彩，還(huan)有做(zuo)工，它(ta)的(de)光源……并(bing)且(qie)這套(tao)燈具庫房現在(zai)也只有一(yi)套(tao)了，如果不(bu)裝(zhuang)在(zai)您(nin)的(de)家里真的(de)很可惜。

5、小姐，真佩服您的(de)眼光(guang)，這是我(wo)(wo)們(men)的(de)新款(kuan)(kuan)，賣得非(fei)常好！我(wo)(wo)認為以您家室內(nei)的(de)設計風格(ge)，再配上我(wo)(wo)們(men)這款(kuan)(kuan)燈，效果(guo)一定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住客戶的關注(zhu)點(dian)

當客戶進(jin)店(dian)時，我們(men)需要快速(su)了解他們(men)的(de)需求和喜好(hao)，以便(bian)更好(hao)地向他們(men)推(tui)銷產品。可以這樣說：“您(nin)好(hao)，我們(men)這里有各種樣式和用(yong)途的(de)燈具，您(nin)有什么特別(bie)喜歡或特別(bie)需要的(de)嗎？”

2、引(yin)導(dao)客戶嘗試多種選擇(ze)

為了滿足不同客(ke)戶的(de)需求，我(wo)們可(ke)以(yi)適當地引導客(ke)戶嘗試多種(zhong)選擇。例如(ru)：“這(zhe)款燈具具有很好(hao)的(de)光線效(xiao)果(guo)，但它的(de)樣式適合(he)(he)現代簡(jian)約風(feng)格。如(ru)果(guo)您喜歡古(gu)典的(de)感覺，這(zhe)款燈具的(de)樣式可(ke)能更適合(he)(he)您。”

3、強調產品的優點

當客戶對某個產品感興趣時，我們(men)需要凸顯其(qi)優點。例如：“這款燈具(ju)采用高品質的材(cai)料(liao)制造，因此(ci)可以長(chang)期(qi)(qi)使(shi)用。我們(men)還(huan)提供(gong)兩年的保修期(qi)(qi)，為您(nin)帶來(lai)更好的體驗。”

4、建立信任

客戶信(xin)任(ren)度(du)的建立(li)對(dui)我(wo)們來說非常(chang)重要。我(wo)們可以這(zhe)樣(yang)表述(shu)：“我(wo)們的產(chan)品都是經過嚴格的質(zhi)量控(kong)制，所以您(nin)可以放心購買。我(wo)們還提供優質(zhi)的售后服(fu)務(wu)，為(wei)您(nin)帶來更好的體(ti)驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們(men)還(huan)有很多的附(fu)加價值。例如：“這款(kuan)燈具可(ke)以幫助您(nin)節省電費，同時也(ye)可(ke)以提高家庭的裝(zhuang)飾美感(gan)。”

營銷心理學

1、顧客(ke)要的不是便宜(yi)(yi)，是感到占了(le)便宜(yi)(yi)。

2、不與顧(gu)客爭論價格(ge)，要與顧(gu)客討(tao)論價值。

3、沒有不對的客戶，只(zhi)有不好的服務。

4、賣(mai)什么(me)(me)不重要，重要的是(shi)怎么(me)(me)賣(mai)。

5、沒(mei)有最好的產(chan)品(pin)，只有最合適的產(chan)品(pin)。

6、沒有(you)賣不(bu)出(chu)的貨，只有(you)賣不(bu)出(chu)貨的人。

7、成功不是運氣(qi)，而是因為有(you)方法(fa)。