燈具銷售話術

1、沒(mei)關系(xi)，您(nin)現(xian)在買不(bu)買無(wu)所謂，您(nin)可(ke)以先了解一下我們(men)的(de)(de)產品(pin)。來，我先給您(nin)介(jie)紹一下我們(men)的(de)(de)燈具……請問(wen)，您(nin)臥室(shi)的(de)(de)家具是什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也(ye)得好(hao)幾(ji)千塊呢(ni)，肯定要與老公(gong)商(shang)量一(yi)(yi)下，這(zhe)樣買(mai)了才不會(hui)后悔(hui)。這(zhe)樣好(hao)嗎(ma)?您(nin)再坐一(yi)(yi)會(hui)兒，我多介紹幾(ji)款(kuan)給(gei)您(nin)，您(nin)可以再多看看，多比較一(yi)(yi)下，這(zhe)樣考慮起來才會(hui)更加全(quan)面一(yi)(yi)些……

3、小姐，這(zhe)燈(deng)具無論款式及(ji)光(guang)線(xian)色彩等(deng)等(deng)方面都與您的房間(jian)非常(chang)吻合，并(bing)且我要把感覺(jue)得出來(lai)你(ni)也挺喜歡。可您說想再考(kao)慮一(yi)下，當(dang)然您有這(zhe)種(zhong)想法我可以理解，只(zhi)是(shi)我擔心自(zi)己有解釋不到(dao)位(wei)的地(di)方，所以想向(xiang)代您請教一(yi)下，您現在主要考(kao)慮的是(shi)？

4、小姐，如果您(nin)實在(zai)(zai)(zai)要考慮(lv)一(yi)下，我(wo)也(ye)能理解(jie)。不過我(wo)想告訴您(nin)的(de)是，這套(tao)燈具非常適(shi)合您(nin)的(de)情(qing)況，并(bing)且現在(zai)(zai)(zai)買也(ye)非常劃算，您(nin)看它(ta)的(de)款式，它(ta)的(de)色彩，還有做工(gong)，它(ta)的(de)光源……并(bing)且這套(tao)燈具庫房現在(zai)(zai)(zai)也(ye)只(zhi)有一(yi)套(tao)了，如果不裝在(zai)(zai)(zai)您(nin)的(de)家(jia)里真的(de)很(hen)可惜。

5、小(xiao)姐，真(zhen)佩服您的眼光，這是我們(men)的新款(kuan)，賣得非常好！我認為以您家(jia)室內的設(she)計風格，再(zai)配上我們(men)這款(kuan)燈(deng)，效果一定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住客戶的(de)關注點

當客戶進店時，我們需(xu)要快速(su)了解他們的需(xu)求(qiu)和(he)喜(xi)好(hao)(hao)，以(yi)便更好(hao)(hao)地(di)向他們推銷產品。可以(yi)這(zhe)樣說：“您(nin)(nin)好(hao)(hao)，我們這(zhe)里有各種樣式和(he)用途的燈具，您(nin)(nin)有什么特別(bie)喜(xi)歡(huan)或特別(bie)需(xu)要的嗎？”

2、引(yin)導(dao)客戶嘗試多(duo)種選擇

為(wei)了滿足不同(tong)客戶(hu)的需求，我們(men)可(ke)以適(shi)當(dang)地(di)引導客戶(hu)嘗(chang)試多種選擇。例(li)如：“這(zhe)款(kuan)燈具具有很好的光線效果(guo)，但它的樣(yang)式適(shi)合現代簡(jian)約(yue)風格。如果(guo)您喜歡古典(dian)的感覺，這(zhe)款(kuan)燈具的樣(yang)式可(ke)能(neng)更適(shi)合您。”

3、強調產品的優點

當客戶對某個產品(pin)感興(xing)趣時，我們需(xu)要凸顯其優點。例如：“這(zhe)款燈具采用高(gao)品(pin)質的(de)(de)材料制造(zao)，因此可以長期(qi)(qi)使用。我們還提供兩年的(de)(de)保修(xiu)期(qi)(qi)，為您帶來更好的(de)(de)體驗。”

4、建立信任

客戶信任度(du)的(de)建(jian)立對我(wo)們來說非常重(zhong)要。我(wo)們可以這(zhe)樣表述(shu)：“我(wo)們的(de)產品都是(shi)經過嚴格的(de)質(zhi)量控(kong)制，所以您(nin)可以放心購(gou)買。我(wo)們還提供優質(zhi)的(de)售后(hou)服務，為您(nin)帶來更好的(de)體驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還(huan)有很多的附加價值。例(li)如：“這(zhe)款燈(deng)具可(ke)以幫助(zhu)您節省電費，同時也可(ke)以提高家庭的裝飾美感。”

營銷心理學

1、顧客要的不是便宜，是感(gan)到(dao)占(zhan)了(le)便宜。

2、不與(yu)(yu)顧客(ke)爭論(lun)價(jia)格(ge)，要與(yu)(yu)顧客(ke)討論(lun)價(jia)值。

3、沒有不對的客戶(hu)，只有不好的服務(wu)。

4、賣什么不重(zhong)(zhong)要，重(zhong)(zhong)要的(de)是怎么賣。

5、沒(mei)有最(zui)好的產(chan)(chan)品，只有最(zui)合適(shi)的產(chan)(chan)品。

6、沒有賣(mai)不出(chu)的(de)貨，只(zhi)有賣(mai)不出(chu)貨的(de)人。

7、成功不是運氣，而是因為有方法。