燈具銷售話術

1、沒(mei)關系，您(nin)現在買不(bu)買無所謂，您(nin)可以(yi)先了解一下我們(men)的(de)產(chan)品。來，我先給您(nin)介紹(shao)一下我們(men)的(de)燈(deng)具……請問，您(nin)臥(wo)室的(de)家具是什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得(de)好(hao)幾千塊呢，肯(ken)定要(yao)與老公(gong)商量一下(xia)，這(zhe)樣(yang)買了(le)才不會(hui)后悔。這(zhe)樣(yang)好(hao)嗎?您再(zai)坐一會(hui)兒，我多(duo)介紹幾款給您，您可以再(zai)多(duo)看(kan)看(kan)，多(duo)比較一下(xia)，這(zhe)樣(yang)考慮(lv)起(qi)來才會(hui)更加(jia)全(quan)面一些……

3、小(xiao)姐，這(zhe)燈具無論(lun)款(kuan)式(shi)及(ji)光線色彩等等方面都與您(nin)的(de)房間非常吻合，并(bing)且我要把感覺得(de)出來你也挺喜(xi)歡。可您(nin)說想(xiang)再考慮一(yi)下(xia)(xia)，當然(ran)您(nin)有(you)這(zhe)種想(xiang)法(fa)我可以理解(jie)，只(zhi)是我擔心自己有(you)解(jie)釋不(bu)到位(wei)的(de)地方，所以想(xiang)向代您(nin)請教一(yi)下(xia)(xia)，您(nin)現在主要考慮的(de)是？

4、小姐(jie)，如果您(nin)(nin)實在(zai)(zai)要考慮一(yi)下，我也(ye)(ye)能理解。不過我想告(gao)訴您(nin)(nin)的是，這套燈具非常(chang)(chang)適合您(nin)(nin)的情況(kuang)，并且現(xian)在(zai)(zai)買也(ye)(ye)非常(chang)(chang)劃算，您(nin)(nin)看(kan)它(ta)(ta)的款(kuan)式，它(ta)(ta)的色彩，還(huan)有做(zuo)工，它(ta)(ta)的光源……并且這套燈具庫(ku)房現(xian)在(zai)(zai)也(ye)(ye)只(zhi)有一(yi)套了(le)，如果不裝(zhuang)在(zai)(zai)您(nin)(nin)的家(jia)里真的很可惜。

5、小姐(jie)，真佩服您的(de)眼光，這是我(wo)們(men)的(de)新款(kuan)，賣得(de)非常好！我(wo)認為以您家室內(nei)的(de)設計(ji)風(feng)格，再配上我(wo)們(men)這款(kuan)燈，效果一定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住客(ke)戶的關注點

當客戶進(jin)店時，我們(men)需(xu)要快(kuai)速了解他(ta)(ta)們(men)的(de)需(xu)求和喜好(hao)，以便(bian)更好(hao)地向他(ta)(ta)們(men)推銷產(chan)品。可(ke)以這(zhe)樣說(shuo)：“您好(hao)，我們(men)這(zhe)里有各種樣式和用(yong)途的(de)燈(deng)具，您有什么特別喜歡或特別需(xu)要的(de)嗎？”

2、引導(dao)客戶嘗試(shi)多種選擇

為(wei)了滿(man)足不同客戶(hu)的(de)需求，我們可以適(shi)當地引導客戶(hu)嘗試多種選擇。例(li)如：“這款燈(deng)具具有很好的(de)光線效果(guo)(guo)，但(dan)它的(de)樣式適(shi)合現代簡約風格。如果(guo)(guo)您喜歡古典的(de)感覺，這款燈(deng)具的(de)樣式可能更適(shi)合您。”

3、強調產品的優點

當客戶對某個產(chan)品感興趣時(shi)，我們需要凸顯其(qi)優點。例如：“這款(kuan)燈具(ju)采用(yong)高(gao)品質的材料制造，因此(ci)可(ke)以長期使用(yong)。我們還提供兩年的保(bao)修期，為您帶來更好的體驗。”

4、建立信任

客戶信任(ren)度(du)的(de)建立對我們來(lai)(lai)說非常重要(yao)。我們可以(yi)這(zhe)樣表(biao)述：“我們的(de)產品都是(shi)經過嚴格的(de)質量控制，所(suo)以(yi)您可以(yi)放心購買。我們還提供優質的(de)售(shou)后服務，為您帶來(lai)(lai)更(geng)好的(de)體驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還有很多的附加價值。例如：“這款燈具可(ke)以幫助您節省(sheng)電費(fei)，同時也可(ke)以提高家庭(ting)的裝飾美感。”

營銷心理學

1、顧客要的不(bu)是便(bian)宜，是感到占了便(bian)宜。

2、不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

3、沒有不(bu)對的(de)客(ke)戶(hu)，只(zhi)有不(bu)好(hao)的(de)服務(wu)。

4、賣(mai)什么不重要，重要的是怎(zen)么賣(mai)。

5、沒有最好的產品，只有最合適的產品。

6、沒(mei)有(you)賣不出的貨(huo)，只(zhi)有(you)賣不出貨(huo)的人。

7、成功不是運氣，而是因為有方法。