燈具銷售話術

1、沒關系，您現在買(mai)不(bu)買(mai)無所謂(wei)，您可以先(xian)了解一下(xia)我(wo)(wo)們的(de)產品。來(lai)，我(wo)(wo)先(xian)給您介紹一下(xia)我(wo)(wo)們的(de)燈具(ju)……請(qing)問，您臥室的(de)家具(ju)是什么顏色(se)?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好(hao)幾千塊呢，肯定要與老公商量一(yi)下，這樣買了才不會(hui)后悔。這樣好(hao)嗎?您再坐一(yi)會(hui)兒，我(wo)多介紹(shao)幾款給您，您可以(yi)再多看(kan)看(kan)，多比較(jiao)一(yi)下，這樣考慮起來才會(hui)更加全面一(yi)些……

3、小姐，這(zhe)燈具無(wu)論款式及光線色(se)彩等等方(fang)(fang)面都(dou)與您(nin)(nin)的房間非(fei)常吻合，并且我(wo)要(yao)把(ba)感覺得出來你也挺喜歡(huan)。可(ke)您(nin)(nin)說想再考慮一下(xia)(xia)，當然您(nin)(nin)有這(zhe)種想法我(wo)可(ke)以理解，只是我(wo)擔心自(zi)己(ji)有解釋不(bu)到位(wei)的地方(fang)(fang)，所(suo)以想向(xiang)代您(nin)(nin)請教(jiao)一下(xia)(xia)，您(nin)(nin)現在主要(yao)考慮的是？

4、小姐，如(ru)果您(nin)(nin)(nin)實在(zai)要(yao)考(kao)慮一下，我也(ye)能理解。不(bu)過我想(xiang)告訴您(nin)(nin)(nin)的(de)是，這套(tao)燈具非(fei)常(chang)適合您(nin)(nin)(nin)的(de)情(qing)況，并且現在(zai)買(mai)也(ye)非(fei)常(chang)劃算，您(nin)(nin)(nin)看它的(de)款式，它的(de)色彩，還有做工，它的(de)光源(yuan)……并且這套(tao)燈具庫房現在(zai)也(ye)只有一套(tao)了，如(ru)果不(bu)裝在(zai)您(nin)(nin)(nin)的(de)家里真的(de)很可惜。

5、小姐，真(zhen)佩服您的(de)眼光，這是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)新款(kuan)，賣得非常(chang)好！我(wo)認為(wei)以您家室內的(de)設計(ji)風格，再配上我(wo)們(men)(men)這款(kuan)燈，效(xiao)果一(yi)定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住(zhu)客戶的關注點

當客戶進(jin)店時，我(wo)們(men)(men)(men)需要(yao)快速了(le)解(jie)他(ta)們(men)(men)(men)的(de)需求和喜(xi)好(hao)，以(yi)便更好(hao)地向(xiang)他(ta)們(men)(men)(men)推銷產品。可以(yi)這樣(yang)說：“您好(hao)，我(wo)們(men)(men)(men)這里有(you)各種樣(yang)式和用途(tu)的(de)燈(deng)具，您有(you)什么特別(bie)喜(xi)歡或特別(bie)需要(yao)的(de)嗎？”

2、引導客(ke)戶(hu)嘗試多(duo)種選擇

為(wei)了滿足不同客戶(hu)的(de)(de)需求，我們(men)可以(yi)適當地引導客戶(hu)嘗試多種(zhong)選擇。例(li)如：“這款(kuan)燈具具有很好(hao)的(de)(de)光線效果(guo)，但它(ta)的(de)(de)樣式適合現(xian)代簡約風格。如果(guo)您喜歡古典的(de)(de)感覺，這款(kuan)燈具的(de)(de)樣式可能更適合您。”

3、強調產品的優點

當客戶對某個產品(pin)感興(xing)趣時(shi)，我們(men)(men)需要凸(tu)顯其優點。例(li)如：“這(zhe)款(kuan)燈(deng)具采(cai)用高品(pin)質(zhi)的材料制造，因此可以長期(qi)使(shi)用。我們(men)(men)還提(ti)供兩年的保(bao)修期(qi)，為您(nin)帶來更好的體(ti)驗(yan)。”

4、建立信任

客戶信(xin)任(ren)度的(de)建立對我(wo)(wo)(wo)們來(lai)說非常重要。我(wo)(wo)(wo)們可以這樣表(biao)述(shu)：“我(wo)(wo)(wo)們的(de)產品都是經過嚴格的(de)質(zhi)(zhi)量控制，所以您(nin)(nin)可以放心購買。我(wo)(wo)(wo)們還提供優質(zhi)(zhi)的(de)售(shou)后服務，為(wei)您(nin)(nin)帶來(lai)更(geng)好的(de)體(ti)驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還(huan)有很多的附加價值。例如(ru)：“這款(kuan)燈具可以幫助您(nin)節省電費，同時也可以提高家庭的裝飾(shi)美感。”

營銷心理學

1、顧客(ke)要的不是便(bian)宜(yi)，是感到占了便(bian)宜(yi)。

2、不與顧(gu)(gu)客爭論(lun)價格(ge)，要與顧(gu)(gu)客討(tao)論(lun)價值。

3、沒有不(bu)對的(de)客戶，只有不(bu)好的(de)服務。

4、賣什么(me)(me)不重要(yao)，重要(yao)的是怎么(me)(me)賣。

5、沒有最(zui)好的(de)產(chan)品(pin)，只(zhi)有最(zui)合適的(de)產(chan)品(pin)。

6、沒(mei)有(you)賣不出的貨(huo)，只(zhi)有(you)賣不出貨(huo)的人。

7、成功不(bu)是(shi)運氣，而是(shi)因為有方(fang)法。